Здравствуйте, расскажите про интернет и его покрытие на территории отеля.
Здравствуйте.
Расскажите как обстоят дела с курящими, есть ли спец зоны или люди курят где хотят. Для нас это очень важно- мы не курим и не хотим дышать табаком от окружающих курильщиков.
Добрый день! должны завтра приехать в ваш отель, рейс поздний, до скольки часов у вас ужин? если мы приедем к 22 часам, мы сможем на что-то рассчитывать?
Добрый день!
Подскажите, имеются ли номера для людей с ограниченными возможностями? (Коляска) имеется ли спуск в море или бассейн? Спасибо


01:30 05.08.23
Здравствуйте, Дмитрий! В отеле есть специальные нмера для инвалидов, со специально одорудованной душевой , а не ванной. По территории отеля есть пандусы, во всех корпусах лифты.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отельный пляж отдельный или общий с отелями:Victory Be Mine и Victory Volare? Спасибо!
Добрый вечер. Именно в вашем отеле, в чем разница между номерами промок и стандарт?
Я когда покупала промо -мне агентство предлагало с балконом и без. Взяли без балкона -был дешевле. Но жили в стандарте с балконом, видимо не было свободных без балкона. А в путевке написано что без балкона в основном корпусе. Когда смотрели с улицы, то это были номера с маленьким окошком как нам показалось и пол крышей. И там кстати на крыше что то очень шумело сбоку. Думаю там совсем некомфортно


01:34 05.08.23
Номера промо и стандарт внутри не отличаются. номера промо некоторые могут попадатьс без балкона или с неудачным балконом в 1 корпусе.
Народ добрый день.Кто подскажет,как там дела с бухлишком обстоят? Есть ли импортный вискарь,не жмут ли его бармены?)
Здравствуйте, едем к вам отдыхать , двое взрослых и двое детей. Нам оператор дал номер с двухъярусной кроватью , у нас мальчик 15 лет ростом 180см. Ему удобно будет?
Hello, we are going to your place to rest, two adults and two children. The operator gave us a room with a bunk bed, we have a 15-year-old boy 180cm tall. Will it be convenient for him? Thanks
Здравствуйте. Выбираем отель для путешествия семьей с ребенком 8 месяцев. Скажите, будет ли возможность разместить нас рядом в номерах - будет три путевки: двое взрослых, двое взрослых и малыш 8 месяцев, двое взрослых и ребенок 11 лет. Чтоб мы могли помогать с малышом находясь рядом. Что понадобится для такого бронирования?
По этому году отзывов практически нигде найти не могу. Правда ли что в номерах нет холодильника, шампуней с кондиционерами и платный сейф?


22:59 23.05.23
Наталья, здравствуйте! Отель начал работу 24 апреля. Поэтому отзывов еще не много. Во всех номерах есть мини холодильник. Сейф платный был всегда и в этом году не исключение. Гельдля душа и шампунь 2 в 1 хорошего качества, подходящее для аллергиков в дозаторе в ванной, и возле раковины дозатор с жидким мылом.
Добрый день, интересует стоимость трансфера до отеля от аэропорта. Примерные даты поездки 6-8 июня. 2 взрослых + ребенок 7 лет.


23:00 23.05.23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Вопрос по номерам PROMO ROOM WITH BALCONY. Они располагаются в 3-этажном основном корпусе?
Добрый день. Можно ли продлить номер на 2-3 часа? Если да, то сколько это будет по цене?


13:12 27.10.22
Здравствуйте, Алия! При наличии свободных номеров, продление до 16.00 20 долларов, до 18.00 - 40 долларов. Наличие свободных номеров можно уточнить на рецепции за день до выезда.
Добрый день. Можно ли продлить номер на 2-3 часа и сколько это будет стоить?


13:07 27.10.22
Здравствуйте, Алия! При наличии свободных номеров, продление до 16.00 20 долларов, до 18.00 - 40 долларов. Наличие свободных номеров можно уточнить на рецепции за день до выезда.
здравствуйте! скажите пожалуйста какая площадь standard room with balcony? и есть ли номера с 3 отдельными кроватями или возможность раздвинуть их. и какова площадь номера promo room ?
PROMO ROOM
✅24 м2 одна комната
✅Двуспальная кровать или две односпальные, раскрадное кресло
✅Номера в 1,4,5,6 корпусах
✅Вид на бассейн/тихую дорогу
✅Электрочайник, чайно-кофейный набор
✅Шампунь+гель для душа 2в1, жидкое мыло в дозаторах
✅Размещение 1 взр, 1+1, 2 взр, 2+1, 1+2
✅НЕ во всех номерах есть БАЛКОН! ПОЭТОМУ СТОИМОСТЬ СНИЖЕНА!МОЖЕТ ПОПАСТЬСЯ ЛЮБОЙ НОМЕР НА ЛЮБОМ ЭТАЖЕ РАНДОМНО!!!!
✅Внутри номер такой же как стандарт.
✅Самый бюджетный номер!
STANDART ROOM
✅24 м2 одна комната
✅Балкон
✅Двуспальная кровать или две односпальные, раскрадное кресло
✅Номера в 4,5,6 корпусах.
✅1,2,3,4 этажи
✅Вид на бассейн/тихую дорогу
✅Электрочайник, чайно-кофейный набор
✅Шампунь+гель для душа 2в1, жидкое мыло в дозаторах
✅Размещение 1 взр, 1+1, 2 взр, 2+1, 1+2, 3 взрослых


13:09 27.10.22
Здравствуйте, Андрей! В номерах стандарт двуспальная кровать состоящая из двух односпальных, их можно раздвинуть. И третье спальное место раскладное кресло.
Добрый вечер. Планируется ночной вылет, но, как мы прочитали, в день отъезда нужно освободить номер до 12ти. Где можно устроиться до этого?


13:12 27.10.22
Если не будет свободных номеров для продления номера, то гости могут переодеться и принять душ в спа центре, багаж можно оставить в комнате для багажа. Всеми сервисаи и услугами отеля можно пользоваться в полном объёме до тех пор пока не зберёт трансфер.
Доброго утра. Планируем поездку в Турцию в конце октября. Подскажите, до какого числа отель принимает посетителей?
Добрый вечер! Подскажите, лифты есть во всех корпусах?
В октябре этого года летим к Вам. У нас будет годовщина свадьбы, это как-то отмечается? Или только за деньги?


00:00 11.10.22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго дня, коллеги! Мои туристы по заявке PEGAS Touristik № 6720599 ZAVIALOVA NADEZHDA, ZAVIALOV EVGENII, BYKADOROV MIKHAIL прилетают на отдых в ваш отель 10.10.2022 г. Они постоянные гости отеля VICTORY RESORT 5*, в котором отдыхают 2 раза в год. В мае 2022 года с их заселением сложился неприятный инцидент. Их поселили в номер, не соответствующий забронированному и указанному в ваучере. Ситуацию исправили только через 2 ночи! Огромная просьба к вам - поселите моих туристов в номер не ниже стандарта (в ваучере забронированный номер Standard Room/DBL+CH(16)) с выходом на тихую сторону. Прошу учесть наши пожелания. Ведь не смотря на маленький неприятный инцидент в прошлый заезд, мои туристы по-прежнему предпочли только ваш отель! Заранее благодарю!


00:03 11.10.22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.