Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 082
Добрый вечер! Скажите пожалуйста в ресторанах есть микроволновка? Она нам необходима для стерилизации бутылочек и сосок.
Здравствуйте!
Купили тур в отель на вторую половину апреля.
Скажите, пожалуйста;
1) в это время бассейны будут подогреваться? Если да, то какой? Большой? С детскими горками?
2) Можно ли будет попросить накладку на унитаз для ребенка?
3) браслеты не срезают после выселения? У нас поздний вылет
Здравствуйте, были в сентябре, браслеты не срезали
Не знаю как у них в отеле будет в этом году. Но в прошлом году,
1 мая, при позднем вылете у меня срезали в 12.00 мой красный браслет... И за 7 долларов продали синий. Из номера ссответственно тоже поросили. Вот с синим браслетом я и доживал свой последний день и вечер
Здравствуйте! Собираемся к вам с ребенком полтора года. Подскажите, пожалуйста, предоставляют ли в отеле детские кроватки и горшок?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какое спальное место предоставляют ребенку при размещении в номере делюкс 2+1?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Хотелось еще уточнить. До закрытия Египта были у вас 5 раз. В прошлом году в январе была у вас с дочкой. 2 февраля 2023 приезжаем с мужем и дочкой Никонова Елена, Купришкин Василий и дочь). Читаю отзывы, люди пишут про комплементы от отеля. Никогда ничего не получали. А было бы приятно.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Мы приедем к вам 2 февраля. Можно уточнить несколько вопросов:
1.Были у вас не один раз, на ресепшне всегда был бесплатный вай фай. Сейчас пишут, что он платный. Это так? Какая цена?
2. У нас будет поздний выезд. Сколько будет стоить продлить номер до 18.00?
3. Аквапарк подогревается в феврале?
Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Сейчас Вай фай бесплатный на всей территории и в номерах
Интернет бесплатный на всей территории и даже на пляже и в номере. Отличное качество связи в Вайбере ) были в Новый год
Только приехали с этого отеля вай фай бесплатно
Здравствуйте! Прилетаем 13.05 ночью, у малышки 14.05 день рождения-6 лет! Подскажите, есть в ли в отеле поздравление? Хотелось бы порадовать ребенка.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Вылет перенесли на 5-10 слейдущего дня, после выселения. Как продлить номер? И сколько будет стоить сейчас?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, будем у вас в мае (2+2), обратный вылет поздний, срезают ли браслеты в 12 и сколько стоит продление номера?
Добрый день! Про продление номера не подскажу, а вот браслеты не срезают, за что отдельное спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В сентябре 2022 года я тоже хотел продлить номер (25 $), но оказалось (со слов сотрудников отеля), что номеров свободных в отеле нет совсем. При этом не срезали браслет и сказали, что в любое время представят номер на 30 минут, чтобы помыться до выезда в аэропорт. Перед ужином я к ним подошёл и мне бесплатно дали ключи от номера, расположенного в ближнем корпусе. За 30 минут я и помылся , после чего сходил на ужин. С браслетом доехал до аэропорта.
Здравствуйте, планируем семьёй приехать в Ваш отель 19го утром. Семья большая, 2 взр + 3 реб от 3х до 11 лет. Наш турагент смог забронировать только два обычных номера, фемели почему-то не удалось. Увидела в описании отеля, что есть смежные номера. Возможно ли чтобы нам предоставили смежные, с какой-нибудь дверью между ними? )))
Очень рассчитываем на отличный отдых у вас!
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Пожалуйста, по приезду уточните на рецепшен наличие мест в номерах Family Connection и доплату за них.
В любом случае, мы передали на рецепшен Ваши данные, они постараются по возможности разместить Вас в соседних номерах.
С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, есть ли на территории отеля дискотека для взрослых и как она работает?
Добрый день!
На территории отеля есть ночной клуб с дискотекой, открыт с 22.30 до 01.00, напитки включены до 23.00.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн с горками для взрослых зимой?
Добрый день! Да, в аквапарке все бассейны подогреваются.
здравствуйте! почитали отзывы туристов. В каждом втором отзыве акцентируют внимание на хамстве персонала и пренебрежительном отношении к русским. Правда ли это? также стал интересен факт, что именно в этом отеле без постоянных чаевых всем подряд делать нечего... реально что-ли?!
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Наш отель никогда не занимал дискриминационную политику в отношении любой нации. Мы рады всем гостям, которые приезжают в отель Али Баба Палас.
Как и любой отель мира мы никогда не заставляем гостей давать чаевые персоналу, если гости сами желают отблагодарить персонал за хорошую работу - это не запрещено, но никаким образом никто не будет подталкивать гостей оставлять чаевые.
Наталья, мы много раз были в этом отеле, хамства нет! Если и были случаи, то они единичные и не существенные (человеческий фактор) или туристы сами провоцируют «прохладное» отношение к себе. Про дискриминацию русских так ее нет (!), не нужно ее самим придумывать и потом пугаться всего и вся))
Чаевые:
в отеле на них настойчиво намекают только носильщики при заселении, но никто не мешает вам сказать «спасибо» и закрыть дверь. В остальном чаевые это ваша воля, без них сотрудники и так сделаю все что должны. Ну а если вы хотите доп. сервис тогда будьте добры заинтересовать персонал в этом. Я на чай оставляю регулярно, но не из-за того, что без этого будет хуже обслуживание, а за дополнительную заботу и сервис.
Будьте доброжелательней и приветливей и все будет ОК
Хамства нет. Но впервую очередь обслуживают "иномтранных туристов"
Хамство только на ресепшене встречали. А так очень все доброжелательно относятся. Очень любят детей, нашим 1 год и 11 лет дарил подарочки официант (игрушки, фрукты, вкусняшки которых не было в ресторанах), чаевые не давали.
Насчет чаевых не наглеет никто. Но очень любят наш шоколад Аленку и колбасу (мы брали Черкизово сырокопченую)
Добрый день. ПодскаЖите стоимость продления номера, если ночной вылет.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго дня! собираемся к вам в отель) подскажите, есть ли номера с видом на море? 🙏 также интересует есть ли по вечерам мини диско и бывает ли живая музыка? заранее благодарны за ответ
Есть,по прибытии можете попросить на ресепшене,возможно за доп.плату.Я общался через почту,написал,что нам нужно вид на бассейн,за 2 номера доплатил 45евро,за 10 дней,приемлемо
Добрый день! Есть номера Sea side view. Мини диско и живая музыка есть.
Подскажите есть ли кальян в отеле?
Есть
Здравствуйте. У нас оплачен новогодний ужин, а в лобби где будет празднование это тоже считается оплаченным или надо дополнительно оплачивать чтобы? Если отдельно какие цены?
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Новогодний ужин оплачен у всех гостей, нужно только забронировать с официантами столик на определенное время. Шоу в лобби беслатное, есть платные столики перед сценой с напитками, есть бесплатные. Вся информация о стоимости у официантов, осуществляющих резервацию.
Добрый день. Если ехать в Али второй раз, есть ли какие-то привилегии для постоянных постояльцев?
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Отель предоставляет комплимент постоянным гостям отеля в виде фруктов в номер, обычно на второй день по приезду.
С уважением, менеджмент отеля
Скоро буду ❤️
Будем рады вновь приветствовать Вас!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли ледовый каток , если- да, то распишите цены пожалуйста
Здравствуйте, Елена!
На сегодняшний день стоимость 30 минут проката составляет 3 евро, 1 час - 6 евро.
Спасибо, скоро будем )
Будем рады новой встрече с Вами! Приятного путешествия!
PS: небольшое уточнение по катку - каток у нас с искусственным покрытием.
Подскажите,кто нибудь!
Сколько стоит местное такси(на дороге,у отеля стоят)до Шератона?
В Хургаде лучше пользоваться приложением Uber. И выставить оплату картой, т.к. сдачу с налички вам скорее всего не дадут.
Добрый вечер. Они начинают с 10$. Мы уехали за 4 туда и за 4 обратно. Отошли от них вправо и такси сами подъезжают.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста в ресторанах есть микроволновка? Она нам необходима ...
Здравствуйте!
Купили тур в отель на вторую половину апреля.
Скажите, пожалуйста;
1 ...
Здравствуйте! Собираемся к вам с ребенком полтора года. Подскажите, пожалуйста, предо ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какое спальное место предоставляют ребенку при р ...
Хотелось еще уточнить. До закрытия Египта были у вас 5 раз. В прошлом году в январе б ...
Добрый день. Мы приедем к вам 2 февраля. Можно уточнить несколько вопросов:
1.Были у ...
Здравствуйте! Прилетаем 13.05 ночью, у малышки 14.05 день рождения-6 лет! Подскажите, ...
Добрый день. Вылет перенесли на 5-10 слейдущего дня, после выселения. Как продлить но ...
Здравствуйте, будем у вас в мае (2+2), обратный вылет поздний, срезают ли браслеты в ...
Здравствуйте, планируем семьёй приехать в Ваш отель 19го утром. Семья большая, 2 взр ...
Добрый день! Подскажите, есть ли на территории отеля дискотека для взрослых и как она ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн с горками для взрослых зим ...
здравствуйте! почитали отзывы туристов. В каждом втором отзыве акцентируют внимание н ...
Добрый день. ПодскаЖите стоимость продления номера, если ночной вылет.
Доброго дня! собираемся к вам в отель) подскажите, есть ли номера с видом на море? ...
Подскажите есть ли кальян в отеле?
Здравствуйте. У нас оплачен новогодний ужин, а в лобби где будет празднование это тож ...
Добрый день. Если ехать в Али второй раз, есть ли какие-то привилегии для постоянных ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли ледовый каток , если- да, то распишит ...
Подскажите,кто нибудь!
Сколько стоит местное такси(на дороге,у отеля стоят)до Шерато ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый. Не обращала внимание, скорее всего нет
Да,есть!(были в январе).
Добрый. Я сейчас нахожусь в отеле. Есть в главном ресторане
Спасибо большое за ответы!!!!