Questions and answers
All questions - 794
Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, концепцию отела на октябрь на почту 0864939@gmail.com
Хотелось бы по возможности получить размещение в тихом номере, 3 - 4 этаж с окнами на дорогу в главном корпусе отеля, так как ребенок чутко спит, с 9 часов вечера. Бронь № 117445550475 с 11.10 по 25.10 на ONUCHIN D., ONUCHINA E., ONUCHINA M.
Заранее спасибо!
Добрый вечер, можно концепцию отеля на октябрь на почту Olesya.lozeyko@mail.ru . Благодарю

Уважаемые гости,
Актуальная концепция на октябрь была отправлено на указанный Вами электронный адрес.
Также хотим обратить ваше внимание, что график работы баров и кафе, расположенных на открытых площадках, может изменяться в любой день в зависимости от погодных условий. Комфорт и безопасность гостей остаются для нас приоритетом, поэтому в случае неблагоприятной погоды обслуживание может быть перенесено в закрытые зоны или временно приостановлено.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на октябрь. на адрес tour2024@bk.ru Спасибо!

Уважаемые гости,
Актуальная концепция на октябрь будет направлена на ваш e-mail tour2024@bk.ru
в ближайшее время.
Также хотим обратить ваше внимание, что график работы баров и кафе, расположенных на открытых площадках, может изменяться в любой день в зависимости от погодных условий. Комфорт и безопасность гостей остаются для нас приоритетом, поэтому в случае неблагоприятной погоды обслуживание может быть перенесено в закрытые зоны или временно приостановлено.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь на почту valeriagruba@mail.ru
Спасибо!

Уважаемые гости,
Актуальная концепция на октябрь будет направлена на указанный Вами электронный адрес
в ближайшее время.
Также хотим обратить ваше внимание, что график работы баров и кафе, расположенных на открытых площадках, может изменяться в любой день в зависимости от погодных условий. Комфорт и безопасность гостей остаются для нас приоритетом, поэтому в случае неблагоприятной погоды обслуживание может быть перенесено в закрытые зоны или временно приостановлено.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день! Скажите пожалуйста, подогревается ли бассейн в начале мая? Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Крытый бассейн подогревается при зименей концепции в холодный сезон.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день! Направьте пожалуйста актуальную концепцию отеля на адрес abonglz008@gmail.com. Спасибо!

Здрав Уважаемые гости.
Концепция, актуальная на сегодняшний день отправлена на указанный Вами електронный адрес.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день.Прилетаем к Вам 9.10.25 забронирован номер двухкомнатный Family suite room,бронь на VOLOSHIN EVGENII.Можно пожалуйста номер в главном корпусе с видом на бассейн,по возможности 3-4 этаж🙏
И подскажите пожалуйста, в отеле предусмотрены какие-то комплименты именинникам?День рождение в день заезда к вам.И можно пожалуйста концепцию отеля на октябрь,скинуть на почту devjatka.ru2010@mail.ru Спасибо большое!

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Мы внесли соответствующую пометку, при наличии свободных номеров пожелания относительно размещения будут учтены.
В день рождения именинника в вечернее время будет доставлен комплимент в номер.
После получения номера просим подойти к гестрлейшн деск.
Концепция, актуальная на сегодняшний день отправлена на указанный Вами електронный адрес.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025. Почта abonglz008@gmail.com. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Уважаемые гости.
По Вашему запросу актуальная концепция отеля была направлена на указанный Вами электронный адрес.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день,пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь на почту vottairina@yandex.ru спасибо!

Здравствуйте, Уважаемые гости.
По Вашему запросу актуальная концепция отеля отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Время работы баров на и кафе на открытой местности могут видоизменяться в октябре в связи с погодными условиями.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день.
Концепция отеля на октябрь месяц уже утверждена?
Если ДА, то пришлите мне пожалуйста на почту:teka671@gmail.com

Уважаемые гости,
Время работы баров и ресторанов может корректироаться руководством отеля в связи с погодными условиями.
Концепция, актуальная на сегодняшний день отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Желаем Вам хорошего дня.
Нами забронирован номер Family Suite. Скажите пожалуйста есть ли в номере мыло, шампунь, халаты, тапочки? Есть ли вай фай в номере?

Уважаемые гости,
В номерах предоставлены тапочки, жидкое мыло и шампунь, халаты в номерах не предоставляются.
Вайфай работает на всей территории отеля, в том числе в номерах.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте, прилетаем к вам 1 октября 2025 года. Можно ли получить номера в главном корпусе и рядом. Спасибо семья Кондратьевых.

Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Мы сделали соответствующую пометку, при наличии свободных номеров, пожелания относительно заселения будут приняты во внимание.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 01.09 семьей в составе ребенок - инвалид и бабушка пожилого возраста, тур с номером фэмели.Очень просим предоставить нам номер в главном корпусе рядом с лифтом по возможности на верхнем этаже .А так же у нашей бабули день рождение 02.09 и хотелось бы организовать ей что-то празничное с вашей помощью.Прошу отправьте пожалуйста зимнюю концепцию отеля на почту @Elena_160384@mail.ru. Заранее благодарна!

Здравствуйте, Уважаемые гости. Мы внесли соответствующую пометку, при наличии свободных номеров пожелания относительно заселения будут приняты приняты во внимание.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте! Будем в вашем отеле 3 октября, очень ждем отпуска, будем благодарны если разместите нас в главном корпусе, номера можно на разных этажах, но если есть возможность, то на одном этаже. Номера брони: 11590289, 11590288. Так же отправьте пожалуйста актуальную концепцию отеля октября на почту ksusinka@mail.ru, если она уже готова. Спасибо большое!

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Мы внесли соответствующую пометку. При наличии свободных номеров пожелания относительно заселения будут приняты во внимание.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день.
Будем отдыхать с женой в вашем прекрасном отеле с 14.10-25.10, номер брони 4315397.
Хотелось бы (по возможности) получить размещение в тихом номере, 3 - 4 этаж с окнами на дорогу,с балкончиком и местом для курения) в главном корпусе отеля.
И вопрос про ресторан аля кард: посещение по записи? За сколько дней нужно заказывать посещение данного ресторана? Планируем быть очень частыми посетителями ресторана.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Соответствующая пометка была передана на рецепцию. При наличии сободных номеров пожелания относительно заселения будут приняты во внимание.
Стоимость посещения рыбного ресторана а ля карт составляет 10 евро. Посещение осуществляется по предварительной записи.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день!
Мы забронировали туры в ваш отель. Наши брони 10118884 MIKHAILOVA MAIIA PROKOFEV IGOR PROKOFEVA ANNA
10118962 MIKHAILOV MIKHAIL MIKHAILOVA GALINA FILONOVA POLINA
10119033 KONDRASHOV ALEKSEI MOLCHANOVA EVGENIIA
Хотели удостовериться, что наши брони оплачены и подтверждены отелем?

Здравствуйте, Уточните пожалуйста даты Вашего заезда.

Даты нашего заезда с 18 по 28 октября. Туроператор Fan & Sun

На данный момент в системе отображена данная резервация. Относительно оплаты просим уточнить информацию непросредственно у Вашего туроператора.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте! Сегодня приобрела тур в ваш отель с 24 октября, приеду с дочерью 14 лет, она всегда любовалась вашим отелем когда во время трансфера мы к вам заезжали! Хотелось бы заселиться в основной корпус, а не в бунгало! Это возможно? Хочется ребёнку доставить радость!

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Мы внесли соответствующую пометку, при наличии свободных номеров, мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно заселения.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста ,когда отель закрывается на зимний период? планируем приехать к вам во второй половине октября, будет ли еще функционировать отель? спасибо

Здравствуйте, закрытие отеля происходит в начале ноября.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель с 18 по 28 октября. В Турции 12 раз)
Нас будет 8 человек, 3 семьи. Наши брони 10118884, 10118962, 10119033.
У гостей первой брони 23 октября будет годовщина свадьбы, есть ли какие то комплименты в отеле?
Очень просим разместить всех, 3 номера, в главном корпусе по возможности на одном этаже 3-4й, заранее благодарны!
Ждём актуальную концепцию отеля на электронную почту igma_@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Мы внесем соответствующую пометку, при наличии свободных номеров мы постараемся учесть пожелания относительно заселения.
По случаю годовщины в номер будет доставлены фрукты и вино.
Желаем вам хорошего дня.
Здраствуйте! Планируем отдых в вашем отеле 18-26 октября. Прошу направить концепцию отеля на мейл: kathy1982@yande.ru
Заранее благодарю.

Здравствуйте Уважаемые гости!
Зимняя концепция *октябрь*утверждается руководством отеля в конце сентября.
Желаю вам хорошего дня.

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, концепцию отела на октябрь на почту 0864939@gm ...

Добрый вечер, можно концепцию отеля на октябрь на почту Olesya.lozeyko@mail.ru . Благ ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на октябрь. на адрес ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь на почту valeriagruba@m ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, подогревается ли бассейн в начале мая? Спасибо.

Добрый день! Направьте пожалуйста актуальную концепцию отеля на адрес abonglz008@gmai ...

Добрый день.Прилетаем к Вам 9.10.25 забронирован номер двухкомнатный Family suite roo ...

Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025. Почта abonglz00 ...

Добрый день,пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь на почту vottairina@yandex ...

Добрый день.
Концепция отеля на октябрь месяц уже утверждена?
Если ДА, то пришлите ...

Нами забронирован номер Family Suite. Скажите пожалуйста есть ли в номере мыло, шампу ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 1 октября 2025 года. Можно ли получить номера в главн ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 01.09 семьей в составе ребенок - инвалид и ба ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле 3 октября, очень ждем отпуска, будем благодарны есл ...

Добрый день.
Будем отдыхать с женой в вашем прекрасном отеле с 14.10-25.10, номер бр ...

Добрый день!
Мы забронировали туры в ваш отель. Наши брони 10118884 MIKHAILOVA MAIIA ...

Здравствуйте! Сегодня приобрела тур в ваш отель с 24 октября, приеду с дочерью 14 лет ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста ,когда отель закрывается на зимний период? планируем ...

Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель с 18 по 28 октября. В Турции 12 раз)
Нас ...

Здраствуйте! Планируем отдых в вашем отеле 18-26 октября. Прошу направить концепцию о ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемые гости.
Концепция, актуальная на сегодняшний день будет отправлена на указанный вами электронный адрес.
Для внесения соответствующей пометки относительно размещения просим Вас указать дату Вашего заезда.
Желаем Вам хорошего дня.