Добрый день. Туристы заселились в отель, жалуются на отсутствие горячей воды. Интернет тоже ловит только возле бара. Связалась с туроператором, они передали информацию на гест рилейшн, также передали номер телефона. Но с туристами так никто и не связался! Воды в номере как не было, так и нет. Стоит вопрос о переселении в другой отель! Дайте контакты, пожалуйста, с кем можно связаться для решения проблемы

Добрый день! При позднем выезде из отеля, оставляется ли браслет и можно ли пользоваться столовой и барами?

Добрый день! После того как сдаётся номер можно ли дальше пользоваться ресторанами и баром?

Добрый день, есть и если есть то какие, боусы при повторном посещении отеля

Здравствуйте! На Новый год какая концепция? Какая программа?

Здравствуйте.хотели бы заселиться по раннему прибытию 24.12.2025.

Добрый день, до какого сейчас пляжа отвозит автобус? В бухту Шарм-эль-Майя возле Старого города или же в Синдбад около отеля Барон?

Здравствуйте.возможно ли ранее заселение?

Здравствуйте, прошу написать тех, кто сейчас в отеле, или был недавно в нем: 1. Какое время завтрака, обеда и ужина в отеле? 2. Какое расписание автобуса на пляж, обратно. Пожалуйста 🙏 Информация частично попадалась в отзывах и поиске в Интернете, но она разнится. Хотелось бы узнать актуальные данные

Здравствуйте,мы приезжаем всей семьей в Ваш замечательный отель.Но заезд поздний,и вот вопрос -нас покормят?

Здравствуйте, вы пишете, что бассейн не подогревается, а гости, которые сейчас находятся в отеле, пишут, что он не подогревается. Когда вы включаете подогрев? Какого числа? Спасибо

Здравствуйте, бесплатны ли посещения для постояльцев отеля шоу фонтанов и Дино-парка? Как часто шоу фонтанов?

Здравствуйте,скажите будет ли подогреваться бассейн? А то счас гости пишут что холодный

Здравствуйте скажите пожалуйста до скольки работает система Всё включено ? Если бесплатный бар на пляже, едем с детьми, или надо с собой воду брать? Спасибо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в декабре какой бассейн подогревается? Детский? Взрослым не поплавать в подогреваемом бассейне? Написано, что нужно оплачивать Рождественский ужин 24 декабря. Хотелось бы уточнить стоимость (2 взрослых, 1 ребенок). На пляж (море) можно ли приносить свои еду и напитки?

Здравствуйте скажите пожалуйста у тур операторов отель высвечивается как Отель Vie Palma di Sharm Resort and Aqua Park 4*, это ваш отель или нет ? И в какой период есть подогреваемые бассейны ? Заранее спасибо

Добрый день, подскажите есть ли в отеле бесплатный хамам и тренажерный зал?

Здравствуйте. В декабре будут подогреваться бассейны? Спасибо

Добрый вечер,прилетаем 8 мая,море теплое уже,бассейны теплые,кто отдыхал недавно,подскажите?

Здравствуйте,я с автобусом до сих пор проблема?штурмом берут?как пишут в отзывах?это что такая проблема, которую нельзя решить?

Подскажите, пожалуйста, аквашузы нужны на пляже или там песок можно босиком? А по русски персонал какой-нибудь говорит?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на какой пляж будут возить в июне и как долго туда добираться?

Здравствуйте, можно ли посетить вечернее световое шоу и парк динозавров из другого отеля за отдельную плату?

Здравствуйте Прилетаем к вам 18 января с маленькими детьми Скажите, в бассейне будет работать подогрев? На пляже откроют бар с бесплатными напитками и перекусом?

يوجد حمام سباحة ساخن. هل سيكون هناك بار على الشاطئ مع مشروبات وطعام مجاني في يناير؟ سنأتي مع الأطفال الصغار في 18 يناير مرحبا وأشكرك على ردك!