Всего записей - 9 866
21.10.2026
11:58
Добавила ответ на вопрос об отеле
Наталья, здравствуйте.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park для Вашего отдыха.
Обогрев бассейна обычно включаем во второй половине ноября или в начале декабря в зависимости от...
посмотреть
20.10.2026
23:57
Задала вопрос в отель
Добрый день. Планируем приехать к вам в первую половину ноября. Подскажите, пожалуйста, бассейны еще не будут подогреваться? Бассейн на крыше?
И пришлите пожалуйста концепцию на почту...
отвечен
16.10.2026
17:14
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Шикарный отель!!! На территории 3 бассейна и аквапарк. Два пляжа: песчаный и с рифами (возит трансфер каждые полчаса, ехать 2 минуты). Еда разнообразная, каждый день посвящён разным кухням. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Анне - добрая, отзывчивая, гостеприимная. В этот отель хочется...
16.10.2026
17:14
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-14 июля 2026
14.10.2026
16:55
Добавила ответ на вопрос об отеле
номер на троих хотелось бы еще узнать, сколько стоит оплатить питание полностью на месте?
посмотреть
14.10.2026
16:52
Задала вопрос в отель
Добрый день! Заезд 21.10.2026, только увидела в отзывах, что стандарт номера без балкона, Прошу Вас по возможности, подобрать номер с балконом, так как едем в первый раз, хотелось бы отдохнуть с...
ответить
14.10.2026
12:32
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Иван.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему IL Mercato Splash Aqua Park отелю.
В отеле имеется тренажерный зал, теннисного корта и дискотеки в отеле нет.
С...
посмотреть
13.10.2026
18:52
Задал вопрос в отель
Здравствуйте! Интересует наличие в отеле Тенниснвй корт и оборудование (ракетки, мячики), Дискотека для взрослых, тренажёрный зал.
отвечен
09.10.2026
13:28
Добавила ответ на вопрос об отеле
Дмитрий, отдельный номер на одного человека будет стоить 80 USD в сутки (вместо 96 USD в сутки).
Напишите нам, если решите взять еще второй номер, чтобы предупредить на ресепшене.
С уважением,...
посмотреть
09.10.2026
12:49
Добавил ответ на вопрос об отеле
Имею ввиду чтобы пару разместить в обычный двухместный стандарт а третьего гостя в отдельный номер. Спасибо за обратную связь!
посмотреть
09.10.2026
12:22
Добавил ответ на вопрос об отеле
У нас оплачен стандартный номер на 3 гостей, прилетаем 10.10. вечером и улетаем 17.10 рано утром.
посмотреть
09.10.2026
09:49
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Дмитрий
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Укажите пожалуйста даты проживания для предоставления стоимости.
Как правило через тур...
посмотреть
08.10.2026
21:17
Добавила отметку я еду/был в отеле
23-31 октября 2026
08.10.2026
16:06
08.10.2026
10:58
08.10.2026
10:56
Задал вопрос в отель
Добрый день, забронировали тур в ваш отель, летим в втроем, семейная пара и друг, выбрали ваш отель на сайте туроператора, оформляли онлайн, указали 3 взрослых гостей, подскажите есть ли возможность...
отвечен
30.09.2026
16:00
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Очень долго выбирали отель для отдыха в Шарм-эль-Шейхе, пересмотрели огромное количество отзывов и видео, и в итоге выбор пал на Il Mercato. Отдыхали вместе с женой с 12 по 19 июня и по итогу остались очень довольны! Отель действительно оставил очень приятные впечатления — красивый, просторный, чистый, с отличной атмосферой и большим количеством...
30.09.2026
16:00
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-19 июня 2024
30.09.2026
07:49
Добавила ответ на вопрос об отеле
Hello, Alexey.
Thank you for choosing our IL Mercato Splash Aqua Park hotel for your vacation.
A safe is available in your room, free of charge.
Sincerely,
The Guest Services Team
посмотреть
29.09.2026
08:01
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Алексей.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Сейф в номере имеется, услуга бесплатная.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
посмотреть
28.09.2026
20:37
28.09.2026
20:08
Добавила положительный отзыв: 4.5
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали вдвоём со взрослой дочерью. Нам всё понравилось. Не верьте тем, кто пишет, что к русским плохо относятся. Плохо относятся к тем, кто себя вести не умеет. Не раз наблюдали, как соотечественники (к сожалению) вели себя абсолютно по-хамски. Да, вы заплатили деньги (за бюджетную, надо отметить, 5-ку), но это не значит, что можно кричать на...
28.09.2026
20:08
27.09.2026
21:28
Добавил положительный отзыв: 4
комментировать4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Были тут с 17го по 24 ое сентября. Интерьер очень красивый. С номером повезло, но мы купили не стандарт а чуть выше…примерно на 8 т.р.. в основном здании. Баров тут два – один в лобби (до 0,00), второй на крыше (он закрывается в 11). Соков по мне так нет - три емкости с какой то окрашенной химозы …Коктейли делают из нее и нескольких видов...
27.09.2026
21:28
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-24 сентября 2026
27.09.2026
19:26
26.09.2026
15:20
Добавила положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле Il Mercato в Шарм‑эль‑Шейхе — и остались в полном восторге! С первых минут чувствуешь, что попал в кусочек Италии: отель оформлен в красивом итальянском стиле — в деталях, в атмосфере, даже в настроении. Всё очень гармонично, стильно и уютно. Питание не сказать что большое разнообразие...
26.09.2026
15:20
Добавила отметку я еду/был в отеле
19.06.2026-02.07.2026
26.09.2026
08:34
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Владимир.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отыха.
Обед включен в день отъезда в случае если в день приезда гости приехали после обеда....
посмотреть
25.09.2026
19:44
Задал вопрос в отель
Если в день заезда прибудешь в отель вечером, дадут ли пообедать бесплатно в день выезда?
отвечен
25.09.2026
17:18
Добавила положительный отзыв: 4.3
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Летели в июле отмечать 2 дня рождения на египетской Nesma без воды и питания,но рейс ранний и все спали.ОТЕЛЬ: читала отзывы и смотрела видео,понравилось,на самом деле есть претензии! Снаружи и внутри все красиво и даже пафосно- шикарная лестница вниз в ресторан,рядом с рестораном места для отдыха с необычными...
25.09.2026
17:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
26.07.2026-05.08.2026
23.09.2026
11:43
Добавила ответ на вопрос об отеле
коллеги, 26501324 - номер брони Vyshemirskaia + 2, приезжаем к Вам 26\09 - очень прошу подтвердить нам номер с балконом, будем благодарны.
посмотреть
22.09.2026
20:00
Добавила отрицательный отзыв: 2.7
комментировать3.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Никаких 5 звезд не может идти и речи! Ремонта нет в номерах, убогие номера и грязные. На фото холл единственное, где выглядит неплохо. Видели тараканов у пищи на раздаче ((( еда не вкусная, обычная. Под кроватями грязь и пыль - не моют. Сан.узел и ванную нам не вымыли ни разу за две недели! Мыли по «тропинке» в комнате. Как и ранее...
22.09.2026
20:00
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-30 сентября 2026
20.09.2026
15:18
Добавила ответ на вопрос об отеле
Стоимость обеда 480 Ег. фунтов, ужин 650 Ег. фунтов на персону.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
посмотреть
20.09.2026
14:10
20.09.2026
13:30
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Александр.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отыха.
Продление номера, включая питание:
до 15:00 стоимость составляет 40$ за номер
до 18:00...
посмотреть
20.09.2026
11:34
Задал вопрос в отель
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить номер, так как вылет будет поздний.
отвечен
20.09.2026
11:30
Добавил отметку я еду/был в отеле
23.09.2026-02.10.2026
17.09.2026
13:16
Добавила: 3.7
1 комментарий4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, В ЕГИПТЕ второй раз , в ШАРМЕ отдыхали первый раз 4 чел семья. Отель не плохой но есть нюансы, расскажу что не понравилось- 1. Заселение . Приехали ночью в 23,00 час , нас покормили-уже хорошо. дали номер на посл этаже , над нами была вечерняя Анимация на крыше. Естественно там спать невозможно. Балкона нет, но ГЛАВНОЕ ВОНЬ...
12.09.2026
15:26
Добавила ответ на вопрос об отеле
Данная услуга до 6 утра стоит 50 USD, после 6 утра 30 USD. Вашей супруге предоставили номер до 6 утра.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
посмотреть
12.09.2026
14:34
Добавил ответ на вопрос об отеле
Да, спасибо.
А почему за раннее заселение взяли 50$, хотя нас предупредили в турагентстве что такая услуга стоит 30$?
посмотреть
12.09.2026
13:18
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Алик,
Вашу супругу разместили в основном корпусе, т.к. у нее заказан номер категории Супериор, номер с балконом.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
посмотреть
12.09.2026
12:55
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ольга
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха в декабре.
1. Интернет имеется на территории отеля и в номерах.
2. Заселение в 14:00, но с...
посмотреть
10.09.2026
23:21
10.09.2026
19:56
Добавил ответ на вопрос об отеле
Да....и за женой моей там присмотрите пожалуйста, чтоб на аниматоров не заглядывалась))))
посмотреть
10.09.2026
19:55
Задал вопрос в отель
Здравствуйте!
Ваучер 12352879
Отправляю завтра жену с ребенком 6лет к вам на отдых.
Пожалуйста, очень прошу вас, поселите в номер с балконом с хорошим расположением (без стройки и близко к...
отвечен
08.09.2026
10:56
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Игорь.
Данное размещение предусмотрено.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
посмотреть
08.09.2026
10:54
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Николай.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Строительные работы еще в процессе.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
посмотреть