All notifications - 5 286
23.04.2025
18:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25-25 June 2025
23.04.2025
18:10
23.04.2025
15:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.04.2025-04.05.2025
22.04.2025
20:47
22.04.2025
20:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.05.2025-01.06.2025
22.04.2025
13:56
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте уважаемый гость.В нашем отеле есть в наличии шампанское брют.Вы можете насладиться им бесплатно.С наилучшими пожеланиями отдел по работе с гостями.
view
22.04.2025
13:31
Added a reply to a question about the hotel
ЗДРАВСТВУЙТЕ УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ.МЫ БУДЕМ ОЧЕНЪ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ ЕСЛИ ВЫ НАМ ДАДИТЕ ТОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ(НОМЕР ВАШЕГО ВАУЧЕРА) И МЫ ВАМ НАПИШЕМ ТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ ПО ДОПЛАТЕ ЗА НОМЕР SUTE HİLL...
view
22.04.2025
12:12
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, сколько стоит повысить уровень номера с Nature sandart room на Suite Hill Room 11 ночей с 22.05.2025 семья 3 чел.?
answered
22.04.2025
11:25
22.04.2025
11:25
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.05.2025-02.06.2025
22.04.2025
10:36
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, в барах отеля есть шампанское брют? Если есть,то бесплатное или платное?
answered
20.04.2025
23:36
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер уважаемый Андрей. На данный момент оплата картой МИР не возможна. Если будут изменения мы Вам сообщим.
С наилучшими пожеланиями.
Отдел по работе с гостями.
view
20.04.2025
21:35
20.04.2025
09:46
18.04.2025
08:10
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, наш уважаемый гость. По прибытии свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации, и они постараются вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с клиентами.
view
17.04.2025
22:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-27 April 2025
17.04.2025
22:26
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, 20.04 прилетаем рано утром, есть ли возможность заселиться раньше 14:00?
answered
17.04.2025
21:43
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер Елена, водные горки уже сейчас в активной эксплуатации. На счет подогрева: наши открытые басейны без подогрева, но для детей это не помеха т.к. на улице днем температура воздуха 25...
view
17.04.2025
15:10
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли работать водные горки и будут ли подогреваться уличные бассейны с 27 апреля 2025? Спасибо!
answered
17.04.2025
10:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-20 April 2025
17.04.2025
08:30
Added a reply to a question about the hotel
Здраствуйте все, что касается вашего вопроса, вы можете найти на этой странице https://familyresortbelek.asteriahotels.com/ru/pet-friendly. Hомера частично реставрированы с полной заменой...
view
17.04.2025
08:11
Added a reply to a question about the hotel
Здраствуйте все, что касается вашего вопроса, вы можете найти на этой странице https://familyresortbelek.asteriahotels.com/ru/pet-friendly. Менеджер по работе с гостями.
view
16.04.2025
18:40
Added a reply to a question about the hotel
Елена, концепцию можно скачать на сайте Анекса.
https://anextour.ru/hotels/turkey/asteria-family-belek-exaquaworld-belek
В разделе Услуги и питание. Там же есть и карта)
view
16.04.2025
17:20
Asked a question to the hotel
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2025 на почту elenkhvorova@yandex.ru
answered
16.04.2025
15:21
Asked a question to the hotel
Добрый день. Приезжаем к Вам в отель 11.05.2025. Есть несколько вопросов:
1) Заселение с 14:00 или с 15:00?
2) Номера типа "Nature Family Room" были реновированы в 2025 году?
3) Есть на территории...
answered
14.04.2025
14:53
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте уважаемый гость wi-fi имеется по всей территории отеля, а также Русские каналы будут в наличии. С уважением менеджер по работе с гостями.
view
14.04.2025
14:33
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте уважаемый гость,да территория обрабатывается каждый день от мошкары ,на территории есть магазины. В аля-карт ресторан можно посещать с детьми любого возраста. С уважением Менеджер по...
view
14.04.2025
13:18
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где будет работать WI-FI ? Какие российские каналы будут доступны?
answered
14.04.2025
10:46
Asked a question to the hotel
Добрый день, территория обрабатывается от комаров, мошек, клещей?
На территории есть магазины? ( чтобы приобрести спрей для загара, игрушки для ребенка)
Ресторан аля-карт можно посещать с...
answered
14.04.2025
09:00
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Уважаемые гость.В этом году во всем отеле новые кондиционеры по этому поводу не нужно переживать. А поповоду утюга в номерах унас только как доп услуги kак и вo многих отелях. С...
view
14.04.2025
07:19
12.04.2025
20:40
11.04.2025
22:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-20 August 2023
10.04.2025
14:57
09.04.2025
10:55
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Уважаемые гость! Мы передадим ваши просьбу надлежащиму департаменту. С уважением Менеджер по работе с клиентами.
view
09.04.2025
10:44
09.04.2025
10:44
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Очень хотелось бы увидеть видео открытия Астерии 16го апреля! Мы едем к вам 9го мая и очень хотелось бы увидеть,что стало с отелем после реновации. Заранее спасибо!
answered
08.04.2025
09:37
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Уважаемые гость.В нашем отеле система браслетов все ещё актуально можете не переживать по этому поводу. Спасибо что уделили нам ваше личное время будем рады видеть вас в Астерия Фамилии...
view
07.04.2025
20:24
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, прочитала что не предусмотрены браслеты, это так? Почему? Это означает, что любой человек может пройти на территорию отеля и пляжа?
answered
07.04.2025
10:53
07.04.2025
10:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-16 June 2025
07.04.2025
08:56
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, наш уважаемый гость. В связи с этим, пожалуйста, по прибытии свяжитесь с сотрудниками отдела по работе с гостями в холле, и мы постараемся вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер...
view
07.04.2025
08:46
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, наш уважаемый гость. В связи с этим, пожалуйста, по прибытии свяжитесь с сотрудниками отдела по работе с гостями в холле, и мы постараемся вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер...
view
06.04.2025
18:41
06.04.2025
18:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-13 September 2025
06.04.2025
18:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-29 July 2024
06.04.2025
18:36
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. В сентябре забронирован отдых в вашем отеле. Едем уже в 3й раз, правда каждый раз владельцы были разные. Предусмотрен какой-нибудь бонус при заселении, как постоянным гостям?
answered
06.04.2025
11:33
Added a reply to a question about the hotel
Начиталась отзывов. Сложилось очень смутное сомнение на счет отеля , но надеюсь все будет хорошо, настраиваемся на хороший отдых .
view
05.04.2025
18:56
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Хотели-бы посетить рестораны А-ля карт дополнительно к одному бесплатному. Есть такая возможность? Какова стоимость?
answered
05.04.2025
09:10
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Уважаемые гости если в отеле будет свободный номер то по возможности вас постараемся заселить по раньше ,но по этому поводу нужно обращаться вдень приезда в отель и мы вам с...
view