Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 686
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель в августе, по системе: завтрак+обед+ужин+напитки. Напитки во всех барах включены в эту концепцию? Если Вас не затруднит, ответ на Oks-proshakova@yandex.ru
Здравствуйте!что входит в концепцию all в июне?скиньте,пожалуйста,на почту saimon1633@rambler.ru. И какой тип номера выбрать,чтобы были 2 полутораспальные кровати квинсайз для 2 взрослых и 2 детей 1 год и 3 года?
Добрый день. У вас появилась концепция все включено? Или только FB?
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле, 2ое взрослых и ребёнок 4 года. При бронировании номера и оплате питания на 2х взрослых, нужно ли будет доплачивать за размещение ребёнка на имеющейся кровати и питание? Если да, то в каком размере взимается доплата за размещение ребёнка 4 года и его питание?
Мы прилетаем 6/05 , у мужа 7/05 дань рождение , как возможно организовать торт для него?
Добрый день!Мы забронировали тур в ваш отель . Возможно ли нам предоставить номер 701 ?
Подскажите пожалуйста какие доп услуги и привелегии доступны при бронировании номера SIGNATURE DELUXE SEA VIEW ROOM (возможен ли завтрак в номер, доступ в гостиную Lounge и прочее). Спасибо
Скажите пожалуйста, а отель предоставляет коляску для ребёнка? И платная ли это услуга? Спасибо
Добрый день! Могут ли туристы других отелей пользоваться пляжем данного отеля за отдельную сумму, если да, то какова она?
Здравствуйте. Прочитала в одном из отзывов, что приносить еду в отель запрещено. Планирую приехать с детьми (младшему всего 2 года) и необходимость приобретения например молока и каких-то детских продуктов для перекусов для меня очень актуальна. Как быть в этом случае? Разрешено приносить продукты для детей из супермаркета?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие напитки входят в питание НВ+
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста работает ли подогрев бассейнов? В частности в марте месяце. Спасибо.
Добрый день. Бронируем Ваш отель с 1 мая по 10 мая. Туроператор не может сказать какие номера с видом на море. Напишите, пожалуйста. У меня день рождения 2 мая. Хочется номер с красивым видом на море, чтобы день рождения прошел замечательно. Спасибо за понимание.
Добрый день! Слышал что при въезде в данный отель взимается депозит в размере 300 долларов. Это обязательное условие? Принимают ли паспорт вместо денег?
добрый день. Есть ли у вас в отеле площадка для пляжного волейбола? Есть ли морские активные развлечения, водные виды спорта? например, скутер, банан и прочие?
Добрый день. Сколько будет стоить доплата за обед или за ужин на месте? У нас будет оплачен HB, но третье питание хотим купить на месте. Интересует стоимость за взрослого и за ребёнка 8 лет.
Добрый день. Прошу уточнить, на данный момент обязателен ли депозит при заселении?
Здравствуйте! можно еще один вопрос, мы уже забронировали номер по системе питания FB, сколько будет примерно стоить доплатить на месте за напитки простые ( вода, чай) чтоб были включены на обед и ужин?? если нет, можно цены на безалкогольные напитки. заранее спасибо
Здравствуйте! По системе FB напитки ( вода, чай) входят на обед и ужин ? И какая стоимость депозита?
Добрый день Не могу взязаться с русскогоговорями представителями отеля , вопрос про заселение и размещение Просьба ответить на телефоне ( звонок, WhatsApp)
Здравствуйте. Не могу связаться с вами через ваш оф сайт. Скажите есть ли возможность поселения 3 взрослых и одного ребенка в один номер?
Добрый вечер!Вопрос по поводу депозита :сколько нужно вносить денег и обязательный ли он?С уважением,Наталья
Здравствуйте!Меня зовут Наталья,я директор туристического агентства в Санкт-Петербурге.В прошлом году отдыхали в Вашем отеле.Остались очень довольны.С удовольствием рекомендую отель своим туристам. В этом году мы приезжаем к вам с друзьями,с 02.12.2018 по 09.12.2018. Мы прилетаем рано утром и будем в отеле примерно в 9-10 часов.Если возможно,прошу заселить нас сразу же по приезду.Туристы Lisak Natalia,Aleksandr и Aleksandrova Galina,Evgenii, номера Делюкс,туроператор Библио глобус . Заранее благодарна!
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель, смотрим варианты на сайте бронирования booking.com Интересует возможно ли размещение в номере "фирменный номер делюкс" - 2 взрослых и 3 детей (возраст 1 год, 3 года, 8 лет), завтрак включен. Будут ли доплаты за размещение и питание (завтрак) детей, какие? Как связаться с отелем по электронной почте?
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель 2 семьями, смотрим варианты на сайте бронирования booking.com Интересует возможно ли размещение в номерах "Улучшенный номер" - 2 взрослых и 3 детей (возраст 1 год, 3 года, 8 лет) и 2 взрослых и 2 детей (2 года, 9 лет) Как будет организовано питание детей, при заказе питания полупансион? Какие доплаты за детей за питание? Что включено в ужин?
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ниже Вы найдете информацию по напиткам в барах при "все включено"».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что две односпальные кровати (115 x 200) имеют следующие номера: Superior, Deluxe и Signature Deluxe. Концепция отеля прикреплена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель не работает по концепции "все включено"».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ребенка до 5 лет не взимается плата».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
«Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера напрямую предусмотрены следующие бонусы:
- ранний заезды и поздний выезд (при наличии такой возможности в отеле на моент заезда/выезда)
- 20% скидка на выделенный асортимент SPA процедур
- 20% скидка на трансфер из аэропортов в Дубаи, Шардже или Al Maktoum
- один бесплатный коктейль в день на человека.
Если бронирование осуществляется через агентство, то о привелегиях и возможности их предоставления необходимо уточнять непосредственно в агентстве."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская коляска предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
«Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования пляжом и бассейном составляет 150 дирхам для взрослых, 50 дирхам для детей (3-12 лет). На данный момент такие тарифы действуют как в будние дни, так и в выходные.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Внесение депозита не является обязательным. Если Вы не хотите вносить депозит, то необходимо будет оплачивать все приобретенные в отеле услуги сразу по факту их использования. Паспорта не принимаются в качестве депозита."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли у вас в отеле площадка для пляжного волейбола?
Есть ли морские активные развлечения, водные виды спорта? например, скутер, банан и прочие?
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть площадка для пляжного волейбола, а также каяк, банан и прочее».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
можно еще один вопрос, мы уже забронировали номер по системе питания FB, сколько будет примерно стоить доплатить на месте за напитки простые ( вода, чай) чтоб были включены на обед и ужин??
если нет, можно цены на безалкогольные напитки.
заранее спасибо
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что если вы уже забронировали номер + FB, цена на дополнительные напитки:
* 44 дирхамов (за человека, за прием пищи) - неограниченное количество безалкогольных напитков (кофе, чай, безалкогольные напитки, консервированные соки и вода) и 2 стакана домашнего вина или домашнего пива)
* 77 дирхамов (за человека, за прием пищи) - неограниченное количество безалкогольных напитков (кофе, чай, безалкогольные напитки, консервированные соки и вода) и неограниченное количество бокала домашнего вина или домашнего пива)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Не могу взязаться с русскогоговорями представителями отеля , вопрос про заселение и размещение
Просьба ответить на телефоне ( звонок, WhatsApp)
"Здравствуйте, уважаемый Назар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для Вашего случая подойдет номер Deluxe Suite, где есть одна двуспальная кровать и возможность предоставления 2-х доп. кроватей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Планируем поездку в ваш отель, смотрим варианты на сайте бронирования booking.com
Интересует возможно ли размещение в номере "фирменный номер делюкс" - 2 взрослых и 3 детей (возраст 1 год, 3 года, 8 лет), завтрак включен.
Будут ли доплаты за размещение и питание (завтрак) детей, какие?
Как связаться с отелем по электронной почте?
Планируем поездку в ваш отель 2 семьями, смотрим варианты на сайте бронирования booking.com
Интересует возможно ли размещение в номерах "Улучшенный номер" - 2 взрослых и 3 детей (возраст 1 год, 3 года, 8 лет) и 2 взрослых и 2 детей (2 года, 9 лет)
Как будет организовано питание детей, при заказе питания полупансион?
Какие доплаты за детей за питание?
Что включено в ужин?
1. В улучшенном номера возможно размещение 2 взрослых и 3 детей.
2. Дети до 6-ти лет проживают и питаются в отеле бесплатно. Дети от 6 до 12 лет оплачивают 50% стоимости питания. Стоимость питания HB 117 дирхам/взрослый/сутки.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels