Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 688
Добрый день , просим уточнить открыты ли бассейны . Турист в отзывах прочитал что закрыли бассейн , что идёт стройка на всей территории отеля. Так ли это ? Действительно на всей территории?
Добрый вечер! Стройка у вас продолжается? Какие номера не выходят окнами на стройку? Есть ли анимация для детей 7 лет? Большое спасибо.
Добрый вечер! Прочитала информацию о том, что в отеле проводятся строительные работы, подскажите, пожалуйста, насколько это мешает отдыху?
Добрый день! Подскажите пожалуйста где в номере расположены сушилки для белья. Спасибо.
Добрый день! Рассматриваем данный отель. Туроператор предлагает на 2 взрослых плюс 2 детей( 3 и 11 лет) номер: superior sea view, при этом указывает что доп кровать не предоставляется и всем нужно уместится на кровати одной. Так ли это? Предоставляется ли доп кровать? Так же предлагает superior room sea view (с доп.кроватью) Но уже дороже.
Добрый день. Собираюсь в отель через две недели. Хочу уточнить вопрос: в номере есть бальзам для волос и зубная паста? Hello! Going to visit your hotel in two weeks. I'd like to know if there are toothpaste and hair conditioner in the room?
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в апреле 2024. Очень волнует вопрос стройки. Напишите, пожалуйста что это за стройка - какие работы планируются, где она проходит и как это отражается на комфорте окружающих?
Добрый день! Есть в номерах studio room балкон? Если нет, то в каких номерах он есть?
Добрый день! Поездка запланирована на середину декабря. В последних отзывах много негатива о ремонте. Хочу уточнить где именно ведутся ремонтные работы? Были уже в этом отеле, все нравилось, турагент давал информацию, что ремонт будет в правой части пляжа, займет небольшую территорию,будет огорожен, но по отзывам складывается ощущение, что ремонт везде и работают бульдозеры и камазы
Здравствуйте! Мы собираемся забронировать в вашем отеле номер для нашего отдыха в начале декабря и хотим уточнить условия. Была информация, что в октябре на территории отеля проводилась реконструкция . Сообщите пожалуйста, эти работы к концу ноября уже будут закончены? В первой половине декабря работы по реконструкции на территории отеля уже не будут проводиться? Заранее признателен за ответ! С уважением, Ростислав Вербенин
Добрый вечер! Когда в Отеле закончится ремонт? Планируем приехать к вам в 20 числах ноября! Заранее спасибо!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ ПРАВДА ЛИ ЧТО ТАМ НАЧАЛАСЬ СТРОЙКА И ОЧЕНЬ СИЛЬНО МЕШАЕТ ОТДЫХУ?
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли подогреваемые бассейны в отели? или может быть есть закрытые? СПАСИБО
Добрый день! Напишите, пожалуйста, электронную почту, по которой можно связаться для уточнения деталей бронирования номера
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, можно ли по приезде изменить концепцию питания с НВ на AL и какая доплата?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле баскетбольное кольцо и баскетбольный мяч? Спасибо!
Здравствуйте! Есть ли в номерах утюг и гладильная доска?
Здравствуйте! Проходят ли в вашем отеле дискотеки?
Добрый день! Проходят ли в данный момент ремонтные работы в отеле, и мешает ли это отдыху?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, нужен переходник для розеток?
Добрый день , приезжаем в ваш отель 21 сентября 2 семьями , можно попросить подготовить номера рядом?
Здравствуйте! Отдыхала в вашем отеле, очень понравилось красное сухое вино. Не могли бы вы подсказать название, страну и сорт винограда, из которого оно сделано🙏
Добрый день! Ранее я задавала вопрос о предоставлении комплимента ко дню рождения. Сейчас я в отеле. Никаких комплиментов нет. Ресепшн ничего не ответил, хотя персонал был в курсе.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Покупая систему питания завтраки и ужины, возможно ли докупать талон на питание (обед) в некоторые дни по желанию?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 1) У нас ранний прилет, в 9 утра уже в отеле, но так же ранний вылет обратно, в 7 утра. Можно ли перенести завтрак с дня вылета на завтрак в день прилета?? Тур по системе все включено 2) номер супериор сиа вид, в номере есть банные принадлежности-мыло, гели, шампуни, паста, тапочки, сушилка для одежды, халаты?? 3) вход в боулинг свободный и без предварительной записи? 4) можно ли находится на лежаках/ прогуливаться по побережью, на пляже после заката, (не купаясь) или вход на пляж будет закрыт? Спасибо 🙏
Так ли это ? Действительно на всей территории?
В этой связи, до 1/2 сокращено количество мест на пляже, поэтому уже сейчас наметился дефицит мест на лежаках и туристы их занимают ещё до завтрака.
Также, отдельно хочу отметить абсолютно безответственное, даже «наплевательское» отношение менеджмента отеля и службы заселения к своей работе. При всех полученных нами до заезда письменных подтверждениях, что наши два номера Делюкс сивью будут коннект или в непосредственной близости друг от друга, т.к. родители всегда живут вместе со своими детьми «по правилам отеля», в результате, наши номера были только на одном этаже, но в абсолютно разных его частях под номерами 610 и 621!
Ни за стройку, ни за такое заселение с «видом на стройку» вместо «вида на море», ни за свой некомпетентный персонал, никто даже не извинился!
Поэтому однозначно, на сегодня, это худший вариант для вашего отдыха, не рекомендую категорично!
В этой связи, до 1/2 сокращено количество мест на пляже, поэтому уже сейчас наметился дефицит мест на лежаках и туристы их занимают ещё до завтрака.
Также, отдельно хочу отметить абсолютно безответственное, даже «наплевательское» отношение менеджмента отеля и службы заселения к своей работе. При всех полученных нами до заезда письменных подтверждениях, что наши два номера Делюкс сивью будут коннект или в непосредственной близости друг от друга, т.к. родители всегда живут вместе со своими детьми «по правилам отеля», в результате, наши номера были только на одном этаже, но в абсолютно разных его частях под номерами 610 и 621!
Ни за стройку, ни за такое заселение с «видом на стройку» вместо «вида на море», ни за свой некомпетентный персонал, никто даже не извинился!
Поэтому однозначно, на сегодня, это худший вариант для вашего отдыха, не рекомендую категорично!
что в отеле проводятся строительные работы,
подскажите, пожалуйста, насколько это мешает отдыху?
В этой связи, до 1/2 сокращено количество мест на пляже, поэтому уже сейчас наметился дефицит мест на лежаках и туристы их занимают ещё до завтрака.
Также, отдельно хочу отметить абсолютно безответственное, даже «наплевательское» отношение менеджмента отеля и службы заселения к своей работе. При всех полученных нами до заезда письменных подтверждениях, что наши два номера Делюкс сивью будут коннект или в непосредственной близости друг от друга, т.к. родители всегда живут вместе со своими детьми «по правилам отеля», в результате, наши номера были только на одном этаже, но в абсолютно разных его частях под номерами 610 и 621!
Ни за стройку, ни за такое заселение с «видом на стройку» вместо «вида на море», ни за свой некомпетентный персонал, никто даже не извинился!
Поэтому однозначно, на сегодня, это худший вариант для вашего отдыха, не рекомендую категорично!
Подскажите пожалуйста где в номере расположены сушилки для белья.
Спасибо.
Собираюсь в отель через две недели. Хочу уточнить вопрос: в номере есть бальзам для волос и зубная паста?
Hello!
Going to visit your hotel in two weeks. I'd like to know if there are toothpaste and hair conditioner in the room?
Напишите, пожалуйста что это за стройка - какие работы планируются, где она проходит и как это отражается на комфорте окружающих?
В этой связи, до 1/2 сокращено количество мест на пляже, поэтому уже сейчас наметился дефицит мест на лежаках и туристы их занимают ещё до завтрака.
Также, отдельно хочу отметить абсолютно безответственное, даже «наплевательское» отношение менеджмента отеля и службы заселения к своей работе. При всех полученных нами до заезда письменных подтверждениях, что наши два номера Делюкс сивью будут коннект или в непосредственной близости друг от друга, т.к. родители всегда живут вместе со своими детьми «по правилам отеля», в результате, наши номера были только на одном этаже, но в абсолютно разных его частях под номерами 610 и 621!
Ни за стройку, ни за такое заселение с «видом на стройку» вместо «вида на море», ни за свой некомпетентный персонал, никто даже не извинился!
Поэтому однозначно, на сегодня, это худший вариант для вашего отдыха, не рекомендую категорично!
Мы собираемся забронировать в вашем отеле номер для нашего отдыха в начале декабря и хотим уточнить условия.
Была информация, что в октябре на территории отеля проводилась реконструкция . Сообщите пожалуйста, эти работы к концу ноября уже будут закончены? В первой половине декабря работы по реконструкции на территории отеля уже не будут проводиться?
Заранее признателен за ответ!
С уважением,
Ростислав Вербенин
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Покупая систему питания завтраки и ужины, возможно ли докупать талон на питание (обед) в некоторые дни по желанию?
2) номер супериор сиа вид, в номере есть банные принадлежности-мыло, гели, шампуни, паста, тапочки, сушилка для одежды, халаты??
3) вход в боулинг свободный и без предварительной записи?
4) можно ли находится на лежаках/ прогуливаться по побережью, на пляже после заката, (не купаясь) или вход на пляж будет закрыт?
Спасибо 🙏