Работает, только номер нам оплатить бонусами не дали, хотя мы были уже второй раз. Напишите на сайт Савойя, они пришлют программу лояльности.

Добрый день, Азамат. Была дважды в отеле в 2024 году (март, декабрь), в марте взрослая дочь с зятем все разы приезд около 8 утра. 1) В день приезда завтрак у вас не оплачен, но вам предложат выпить кофе с круассаном. Мы из дома захватили пирожки, сыр и в вакуме мясо. Нам хватило. 2) Браслет вам оденут в 10 часов, как только закончится завтрак и вы сможете пользоваться территорией и барами. Почти сразу нам дали номер, но он нас не устроил, номер был без балкона. И мы остались ждать другой. Дочери тоже предложили по традиции угловой номер без балкона, они прогулялись по территории и остались ждать на рецепшене, через 1,5 часа им дали сьюит у главного бассейна (хотя был оплачен стандарт). 3) Продление стоило от 30 до 40 $ в зависимости от времени, но если отель заполнен могут и не продлить. При этом обед и ужин сюда не войдет. Оплачивается отдельно. Изначально вылет был в 17 часов, но потом у нас была задержка рейса на 6 часов, мы не стали продлевать номер, но оплатили обед (стоил 10$ c 1 взрослого чел., ребенок меньше). Решили, что чем тырить бутеры, проще заплатить 20$, на наши 2000 руб. и насладиться полноценным обедом. Все время после выселения провели у бассейна, там же поспали, помылись и переоделись в душевой у бассейна. Вещи были в камере хранения. 4) Браслет снимают, по стоимости обеда ответила выше. Если не снимут браслет, то сможете пользоваться барами.
Вообще считаю, что номер продлевать нет смысла, а обед и ужин стоит оплатить. Хотя если у вас июль, то с 12 часов очень жарко и без кондера не уснешь. Я бы эти расходы заложила в бюджет.

Добрый день. На территорию Savoy пускают без проблем, а на лежаки ни разу не покушались так как всегда хватало да и до бара идти будет далековато. Лежаки идентичные, только цветом отличаются.

Добрый день! Пляж у двух отелей один, но он отделен формально (стоит щит с правилами и есть промежуток небольшой). Понтонами можете пользоваться обоими. Прогуляться можете, шоу посмотреть можете, но барами пользоваться нельзя. Шоу можно ходить смотреть на СОХО, в крытом шатре. Ежедневно есть программа. Правда очень части повторяющаяся. Рядом с шатром с правой стороны, рядом с пиццерией есть бар Sierra.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанный номер имеет террасу или балкон." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 15 Долларов в одну сторону за машину." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, можем организовать трансфер в отель и обратно , стоимость 1200 рублей в одну строну ( максимум 4 персоны +1 место багажа на каждого ) Встретят с табличкой , включено ожидание 60 минут

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарка в отеле нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно такая опция есть." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы внесли примечания в данные бронирования и сделаем все возможное, чтобы их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для Гостей, которые заезжают в отель поздно, предоставляется поздний ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт проводился." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос в отель напрямую по мейлу: mail@sierra-sharm.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Да есть.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини диско." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Я , к сожалению, не обладаю данной информацией! Извините ни чем не помогу!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления составляет 20 Долларов до 15-00, 35 Долларов до 18-00 и 60 Долларов до 21-00. Стоимость обеда составляет 10 Долларов с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Но вам предоставили не верную концепцию...

Друзья мои, в Савой мы не можем ни чем пользоваться, кроме территории!

На Сохо все бары и рестораны, для Сиерры со скидкой(25 процентов], бар там где проходят ежедневные шоу бесплатный!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Конечно срезают или доплачивать! Я в этот отель бесплатно не поеду!!!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость браслеты срезаются в 12-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"