Questions and answers
All questions - 419
Добрый день! Подскажите есть ли библиотека?

Добрый день.
У нас есть полки с книгами, однако, количество не большое и вряд ли это можно назвать библиотекой.
С уважением, Отдел Бронирования
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель гостевой доступ для жителей другого отеля? Получилось так, что едем с друзьями к вам в одно и то де время, хотелось бы узнать, возможно ли будет вместе провести время на территории отеля.
Спасибо

Добрый день.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
К сожалению в нашем отеле нет дневного пребывания.
С уважением,
Отдел бронирования.
Здравствуйте.Наша большая семья из 15 человек планирует посетить ваш отель с 16.07 по 23.07.Прилетаем из Таллинна,отмечаем бракосочетание.Будем вам очень благодарны,если наши пять номеров будут в одном корпусе Д поближе к друг другу.Заранее благодарим вас,до скорой встречи!с нетерпением ждем отпуск!Наши имена(Лысенко Ирина,Сапрыкин Димитрий молодожены),Сапрыкина Татьяна,Казаков Александр,Лысенко Оксана,Лысенко Денис(5 номеров)

Добрый день, Ирина.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания при заселении, но гарантировать данное размещение, к сожалению не можем.
С уважением,
Отдел бронирования.
Добрый день! Какие из развлечений будут доступны с 22 октября по 2 ноября? Будет ли работать аквапарк?

Добрый день. Наш отель закрывается 16.11, следовательно, анимация, хоть и в более спокойном варианте, будет продолжаться.
Аквапарк согласно концепции на этот год работает до 15.10
Однако, его работа связана с погодными условиями. На усмотрение администрации отеля аквапарк как может быть закрыт на неделю раньше, так и открыт на неделю позже.
С уважением, Отдел Бронирования
Добрый день! Скоро собираемся в Ваш прекрасный отель! Мы едем семьёй, я и мои дети, четверо. Мы живём в разных городах и решили встретиться в Вашем отеле. У нас 2 номера забронировано. Можно пожалуйста поселить нас рядом, и по возможности в корпусе D. 5 августа у сына день рождения! Очень надеемся отлично отдохнуть в Вашем красивом отеле !

Добрый день, Наталья.
Сообщите, пожалуйста, фамилии гостей и дату приезда.
С ув., Отдел Бронирования

Большое Вам спасибо за быстрый ответ! Очень очень приятно!
один номер : Баранова Наталия Сергеевна
Кокшарова Кристина Евгеньевна
Панин Кирилл Алексеевич
второй номер: Баранов Андрей Николаевич -день рождения 5 августа
Герасимова Алина Андреевна
Мы прилетаем 2 августа около 7 вечера, значит приедем в отель примерно в 10-11 вечера. Очень Вам огромное спасибо за Ваше внимательное отношение и быстрый ответ! позже мне скажут номер ваучера и я сообщу, хорошего Вам прекрасного дня!

Дорогая Наталья, мы связали заявки и постараемся по возможности поселить вас рядом в желаемый корпус. К сожалению, гарантировать не можем, так как загрузка отеля постоянно меняется, но при возможности поселим.
С уважением,
Отдел Бронирования

очень благодарю Вас, в любом случае спасибо!
Добрый день! В Лонисера Ворлд 4* что из гигиенических принадлежностей имеется в номере (шампунь, зубной набор и тп)?

Добрый день. В номере есть гель для душа и шампунь.
По запросу можем предоставить зубной набор и халат.
С уважением,
Отдел Бронирования
Добрый день!10.07.25г. будем отдыхать в вашем отеле 3 взрослых, номер ваучера 11536500, поселите нас пожалуйста в корпусе В с видом на море. Заранее благодарю.

Здравствуйте, Людмила.
Благодарим за выбор Lonicera.
В ваше бронирование были добавлены пожелания по заселению. При наличии свободных комнат в блоке В, мы с удовольствием вас там разместим. Но на данный момент гарантировать не можем, загрузка отеля постоянно меняется.
С уважением,
Отдел Бронирования
Добрый день. Приезжаем к вам 11 июля, номер ваучера 4239724. Заселите, пожалуйста, в корпус D, номер с двумя кроватями.

Добрый день. При наличии свободных комнат в корпусе Д на момент вашего приезда, мы вас поселим. На данный момент гарантировать невозможно, так как загрузка отеля и корпусов меняется постоянно.
С уважением,
Отдел Бронирования
Добрый день, у меня тур 3.08-8.08.25 в Ваш отель. Можно ли нас расселить в корпус D ИЛИ B, не на первый этаж. В ваш отель едем по рекомендации впервые. Хотелось бы тихий и спокойный отдых

Добрый день. Пожалуйста, укажите номер ваучера или фамилии гостей.
С уважением,
Отдел Бронирования

MRS
NESTERENKO SVETLANA
22.05.1982
MRS
NESTERENKO TATIANA 25.04.1953
Доброе утро.Прошу прощения за беспокойство. Едем в ваш отель второй раз и всегда завтракали и обедали в пляжному ресторане у корпуса Е, а сейчас получила информацию ,что с 07.07.25 он будет работать только на ужин,а на завтрак и обед закрыт,это так? Очень жалко( это временная мера или нет? И это изменение концепции получается( ответьте пожалуйста,то очень переживаем!Жду очень вашего ответа и надеюсь,что это временная мера.Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, это решение принято руководством отеля.
Пляжный ресторан будет работать только во время ужина с 07.07.
Сроки данной меры сообщить не можем, об изменениях будет проинформировано дополнительно.
С уважением,
Отдел Бронирования
Добрый день, уважаемые представители отеля! Подскажите, пожалуйста, по какой причине с 7 июля пляжный ресторан будет работать только на ужин? Какое-то нелогичное принятое решение, когда большинство отдыхающих любили на завтрак и обед ходить в пляжный ресторан. А вот на ужин уже многие гости переодевают пляжную одежду и идут в большой ресторан. Жителям корпуса Д и Е теперь, чтобы в 7 утра выпить кофе, придется идти в асперу. У вас ранее в аспере было много народу, а что произойдет сейчас, при закрытии пляжного ресторана в самый разгар сезона? Пересмотрите, пожалуйста, данное решение!

Уважаемая Екатерина, данное решение принято руководством отеля.
Мы сообщим о вашей просьбе.
С уважением,
Отдел Бронирования

Добрый день, Екатерина!
В баре рядом с пляжным рестораном будет установлен кофейный автомат и вы сможете как обычно пить кофе по утрам.
С наилучшими пожеланиями
Здравствуйте, меня зовут Анжелла Смирнова приезжаем с дочкой к вам 18 июля в этот день у меня будет юбилей ровно 50
Лет, единственная просьба плохо переношу жару, можно корпус ближе к морю и чтоб шума от вытяжки не было , страдаю высоким давлением хочется провести комфортно отдых , спасибо за понимание
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию LONICERA WORLD на 2025 год. olga.azizowa2012@yandex.ru
Вопрос, чем могут пользоваться гости WORLD на территориях PREMIUM и Resort ?
Территорией, бассейнами, барами?

Добрый день. Можно пользоваться инфраструктурой и территорией. Нельзя только главными ресторанами - у каждого свои. Концепцию прикрепляю сюда и так же вышлю на почту.
С уважением,
Отдел Бронирования
Расскажите пожалуйста какая есть анимация в течении дня для взрослых

Добрый день, Анастасия.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
В течение дня для взрослых проводится йога, дартс, водное поло, волейбол, бочче, водная гимнастика, степ-аэробика.
Также проходят вечерние программы в амфитеатре ежедневно.
С уважением,
Отдел бронирования.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 04 июля в 10 утра, по возможности, заселите, пожалуйста в корпус D , ваучер 10955268. 1 взрослый + 2 детей (10 и 8 лет). Буду очень признательна и благодарна!

Здравствуйте, Лилия. Примечание по заселению было добавлено в ваше бронирование, однако, мы не можем гарантировать заселение именно в этот корпус, это зависит от загрузки отеля на момент вашего прибытия. Если свободные номера в блоке Д будут, мы обязательно вас поселим туда.
С уважением,
Отдел Бронирования
Добрый день, едем к вам в первый раз, 13.07.25, 2 взрослых 1 ребенок, заселите пожалуйста в блок D

Добрый день, Сергей.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Отправьте нам пожалуйста номер ваучера на номер в WhatsApp +905322580054, мы сделаем пометку.
С уважением,
Отдел бронирования.
Добрый день! Собираемся к Вам 8 ноября, скажите, до какого числа работает отель. Спасибо.

Добрый день, Владимир.
До 15 ноября включительно.
С уважением,
Отдел Бронирования.
Здравствуйте,едем в Lonicera второй раз. Заезд 30.06.2025,ваучер №9429926, двое взрослых и ребенок 5 лет. По возможности разместите нас в блоке С. Спасибо!

Здравствуйте, Ирина.
Примечание добавили и очень постараемся выполнить вашу просьбу, однако это зависит от загрузки отеля на день заезда.
Спасибо, что выбрали нас.
С уважением,
Отдел Бронирования.
Добрый день!
Приедем в ваш гостеприимный отель 22.07 с маленькой девочкой 2,8 лет. Можно ли будет попросить на ресепшене кроватку и горшок в номер?
Подскажите, в каком корпусе будет тихо, чтобы ребенок мог полноценно отдыхать?
Спасибо за ответы! 💚

Уважаемая Елена, вы не указали номер ваучера. Горшок и кроватку можно, но нужно знать куда. С радостью выполним вашу просьбу, напишите нам на WhatsApp +90 532 258 00 54
Всех благ,
Отдел Бронирования.

Прошу выслать концепцию отеля на почту ekaterina.mooon@gmail.com

Добрый день! Подскажите есть ли библиотека?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель гостевой доступ для жите ...

Здравствуйте.Наша большая семья из 15 человек планирует посетить ваш отель с 16.07 по ...

Добрый день! Какие из развлечений будут доступны с 22 октября по 2 ноября? Будет ли р ...

Добрый день! Скоро собираемся в Ваш прекрасный отель! Мы едем семьёй, я и мои дети, ч ...

Добрый день! В Лонисера Ворлд 4* что из гигиенических принадлежностей имеется в номер ...

Добрый день!10.07.25г. будем отдыхать в вашем отеле 3 взрослых, номер ваучера 1153650 ...

Добрый день. Приезжаем к вам 11 июля, номер ваучера 4239724. Заселите, пожалуйста, в ...

Добрый день, у меня тур 3.08-8.08.25 в Ваш отель. Можно ли нас расселить в корпус D И ...

Доброе утро.Прошу прощения за беспокойство. Едем в ваш отель второй раз и всегда завт ...

Добрый день, уважаемые представители отеля! Подскажите, пожалуйста, по какой причине ...

Здравствуйте, меня зовут Анжелла Смирнова приезжаем с дочкой к вам 18 июля в этот ден ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию LONICERA WORLD на 2025 год. olga.azizowa20 ...

Расскажите пожалуйста какая есть анимация в течении дня для взрослых

Здравствуйте! Приезжаем к вам 04 июля в 10 утра, по возможности, заселите, пожалуйста ...

Добрый день, едем к вам в первый раз, 13.07.25, 2 взрослых 1 ребенок, заселите пожалу ...

Добрый день! Собираемся к Вам 8 ноября, скажите, до какого числа работает отель. Спас ...

Здравствуйте,едем в Lonicera второй раз. Заезд 30.06.2025,ваучер №9429926, двое взрос ...

Добрый день!
Приедем в ваш гостеприимный отель 22.07 с маленькой девочкой 2,8 лет. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день.
Концепцию отправили вам на почту.
С ув., Отдел Бронирования