- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
17.03.26
16:18
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Вспоминаем с теплом этот отель.
Здравствуйте, Вероника Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park для Вашего отдыха и за время, потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы отлично провели отпуск в нашем отеле и остались довольны: персоналом, качеством сервиса, пляжем, инфраструктурой отеля. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park Команда |
|
17.03.26
16:07
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Лучший отдых в отеле Меркато
Здравствуйте, Сергей Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш IL Mercato Splash Aqua Park отель для Вашего отдыха и за время потраченное на написание содержательного отзыва. Мы очень рады, что Вы прекрасно отдохнули, остались довольны работой администратора Анны, питанием, уборкой номера, расположением отеля. И по достоинству оценили соотношение цена-качество. Благодарим Вас за рекомендацию отеля, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда |
|
17.03.26
15:19
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Il Mercato
Здравствуйте, Юрий. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны: пляжем, питанием, персоналом и расположением отеля. Приносим извинения за дискомфорт. Руководство отеля было проинформировано обо всех Ваших комментариях для улушения качества отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Slash Aqua Park Команда |
|
17.03.26
15:00
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Как в Пятерке отдохнуть на Десятку
Здравствуйте, Сергей Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш IL Mercato Splash Aqua Park отель для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы провели незабываемый отдых, который оставил у Вас только положительные эмоции. Мы надеемся, что в скором будущем, Вы нас также порадуете своим прибыванием и мы с нетерпением ждем Вас снова в IL Mercato Splash Aqua Park в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park Команда |
|
17.03.26
14:55
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Il Mercato — место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Здравствуйте Игорь. Это большая честь для всей нашей команды приветствовать Вас в IL Mercato Splash Aqua Park отеле. Мы благодарим Вас за сердечный отзыв и за время потраченное на написание. Мы очень рады, что Вы каждый раз возвращаетесь к нам с чувством как в родной дом, где царит семейная и дружеская атмосфера. Мы с нетерпением ждем Вас снова в в IL Mercato Splash Aqua Park в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park Команда |
|
17.03.26
14:51
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Отдых в декабре в Шарме
Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны наличием подогреваемого бассейна, пляжем Терразина, качеством уборки номера. Ваши замечания относительно платного пляжа Ваши были приняты к сведению. Мы понимаем, что комфорт наших гостей является приоритетом, и Ваше мнение поможет нам оценить и улучшить текущие условия. Руководство отеля было проинформировано обо всех Ваших комментариях для улучшения качества сервиса. Благодарим Вас за рекомендацию отеля и надеемся приветствовать Вас снова в IL Mercato Splash Aqua Park Spa в наших традициях гостеприимства и тепла С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Slash Aqua Park команда |
|
17.03.26
14:37
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Ветренный отель в январе.
Здравствуйте, Ирина. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park для Вашего отдыха. Мы рады, что Вы остались довольны работой персонала, качеством приготовления еды и пляжами. Мы внимательно относимся ко всем рекомендациям и пожеланиям наших гостей: каждый отзыв не только читается, но и рассматривается с целью принятия корректирующих мер для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за то, что по ряду аспектов нам не удалось полностью оправдать Ваши ожидания. Руководство отеля было проинформировано обо всех Ваших комментариях. Благодарим Вас за ценные и конструктивные рекомендации — они помогают нам постоянно совершенствовать уровень сервиса. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Slash Aqua Park команда |
|
16.01.26
11:03
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Январь 2026
Уважаемая Ксения, Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания. Мы надеемся, что вскоре Вы снова порадуете нас своим визитом. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park команда |
|
16.01.26
11:02
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Очень посредственно.
Здравствуйте, Екатерина. Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш IL Mercato hotel & Spa для Вашего отдыха. Мы принимаем к сведению Ваши замечания относительно уровня обслуживания, который, безусловно, не соответствовал нашим стандартам. Ваш отзыв передан соответствующему отделу для принятия необходимых мер. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали. Надеемся, что Вы педоставите нам шанс снова приветствовать Вас в IL Mercato Splash Aqua Park и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park команда |
|
23.12.25
13:06
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Плохой опыт - тоже опыт!
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Нам жаль, что Вы не были заранее осведомлены, что у отеля нет своего частного пляжа и не были ознакомлены с концепцией по напиткам и питанию на пляже. В час пик вода в море мутного цвета, т.к. при входе в воду дно песчаное. На пляже ежедневно и регулярно поддерживается порядок его работниками. Теразина один из престижных пляжей на побережье, который комфортно оборудован и имеет огромное количество лежаков. Ваши замечания относительно платного пляжа Ваши были приняты к сведению. Мы понимаем, что комфорт наших гостей является приоритетом, и Ваше мнение поможет нам оценить и улучшить текущие условия. Ваш коментарий по поводу сервиса в ресторане который, безусловно, не соответствовал нашим стандартам был передан главе департамента для принятия мер. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park Команда |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
30.01.18
18:37
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Здравствуйте. Собираемся к вам 9 февраля. Скажите пожалуйста, есть ли в номере "промо" чайный набор? Есть ли возможность на пляже переодеться, т.к. мы прилетаем рано? На бесплатном? На платном?
Добрый день, спасибо, что выбрали наш отель. К сожалению не все промо оборудованы чайными принадлежностями, но по запросу можем предоставить. Переодеться можно как на пляжах, так и в отеле, добро пожаловать! С ув. представитель отеля Виктория. |
|
03.05.18
19:47
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, пляж отеля находится около пляжа HALA ? Вход в море - песок?
Tasha Добрый День! У нас два пляжа, на выбор для наших гостей - Ibiza бесплатный пляж ( песчаный) и Reef Beach - открытое море, вход платный ( вход 1 $) С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
08.02.18
14:40
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
тур операторы продают туры в Ваш отель как IL MERCATO HOTEL & SPA SHARM EL SHEIKH
что означает SPA ???
Добрый день, Александр! Il Mercato hotel & SPA просто название отеля и ничего не означает. С ув. представитель отеля Виктория. |
|
22.01.18
18:42
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Здравствуйте! Пишут, что отель уже не вывозит людей на свой пляж? Укажите конкретно в каком месте купаться в море? Спасибо!
Добрый вечер , Игорь! Отель сейчас возит на два пляжа : песчаный и коралловый. Бесплатный песчаный пляж Eden Ibiza , на котором безалкогольный бар, шезлонги и полотенца бесплатно. Коралловый пляж платный. Вы можете приобрести билеты на платный коралловый пляж Reef beach на стойке регистрации по цене 10 египетских фунтов за человека ( если Вы поедете на пляж без билета , Вам прийдется заплатить 30 ег.фунтов) , в цену включен только вход на пляж . Трансфер на оба пляжа бесплатный. С ув. представитель отеля Виктория. |
|
15.03.18
18:45
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
На какой пляж возят с отеля? Какого отеля?
Добрый день,Митя ! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato & Spa ! В первую очередь хочу Вас поблагодарить за то, что выбрали наш отель. По поводу пляжа, у нас имеется два пляжа на выбор для наших гостей- Платный Reef Beach- коралловый и бесплатный Ibiza - песчаный. С Ув.представитель отеля Ekaterina |
|
11.04.18
14:46
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
добрый день. на какие пляжи возит автобус?
Добрый день! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato & Spa ! У нас имеется два пляжа на выбор для наших гостей- Платный Reef Beach- коралловый и бесплатный Ibiza - песчаный. С Ув.представитель отеля Ekaterina |
|
04.07.18
18:05
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Здравствуйте,Екатерина ) Есть ли какие-то привилегии при повторном посещении отеля?) Я уже была в отеле и написала очень позитивный отзыв)
Сейчас выбираю отель и хотела бы знать будет ли комплимент в виде повышения категории номера и позднего выселения( раньше такое было,не знаю как сейчас)
Натали Здравствуйте! Рада Приветствовать Вас с Il Mercato Hotel & Spa! Добро Пожаловать к нам! Для наших постоянных гостей действует: - Раннее заселение ( В зависимости от заполняемости в отеле) - Бесплатное Обновление номера (к примеру, с промо на Улучшенный номер) - Фруктовая тарелка или тортик - Ванные пренадлежности ( халат- тапочки, чайник и чайные пренадлежности) С Ув. Представитель госиницы Ekaterina |
|
04.07.18
18:39
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Добрый день! Скоро мы у вас снова))
Хотела спросить работает ли бассейн на крыше вечером,
когда его закрывают? ( в прошлом году отдыхали в это же время у вас и он работал допоздна), а теперь читаю отзывы, что его закрывают в шесть?!
Подскажите, пожалуйста!
Спасибо!
Добрый День! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato Hotel & Spa! По многочисленным просьбам наших Гостей, сейчас один из бассейнов '' Бассейн для активного отдыха на крыше'' работает до 23-00. А остальные 3 бассейна работают в обычном режиме до 18-00. Ждем Вас в гости! До скорых Встреч... С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
15.07.18
14:07
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Добрый день!)
Скажите, пожалуйста, есть ли недалеко от вашего отеля аквапарк, мы будем отдыхать у вас через несколько недель и хотели бы посетить) спасибо)
Здравствуйте! Добро Пожаловать в IL Mercato Hotel & Spa! Недалеко, за променадой IL Mercato есть два Аквапарка: Альбатрос и Аква Блю; Ждем Вас в Гости! И до скорой встречи! С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
09.07.18
17:00
|
|
Египет
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Хадаба
Здравствуйте, можно цены на СПА процедуры в отеле? (массаж, хамам и др)
Здравствуйте! Рада Приветствовать Вас с IL Mercato Hotel & Spa! Spa салон имеет огромный ассортимент. Ценовая политика начиная от 25 $ . Прейскурант непосредственно можно посмотреть на месте. Современный тренажерный зал для наших гостей действуе бесплатно, c 9-00 до 19-00. С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
Показать еще 10 ответов |
||