- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
08.07.26
12:30
|
|
Турция
Lonicera World Hotels
4*
Тюрклер
Вернемся, однозначно
Уважаемый гость, Благодарим вас за прекрасный отзыв и высокую оценку .Нам очень притяно знать,что ваш отдых оставил положительные впечатления. Будем рады вновь приветстовать вас и вашу семью в нашем отеле. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
08.07.26
10:41
|
|
Турция
Lonicera World Hotels
4*
Тюрклер
Прекрасный отдых в lonicera
Уважаемые гости! Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно узнать, что вы высоко оценили расположение номера, территорию отеля, пляж, аквапарк, мини клуб, анимацию и работу нашей команды. Мы также благодарим вас за замечания по поводу питания. Ваше мнение важно для нас, и все ваши комментарии были переданы руководству соответсвующкего отдела для рассмотрения и улучшения качества наших услуг. Мы будем рады вновь приветсвовать вас в Lonicera и постараемся сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и приятным. С уважением, Отдел по работе с гостями! |
|
07.07.26
23:46
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Отдых из 4 человек с детьми
Здравствуте, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам невероятно приятно, что отдых всей вашей семьи прошел так здорово.Очень рады, что малышу понравилась кровать-манеж, а горшок и другие мелочи помогли сделать проживание комфортным. Здорово, что вы оценили разнообразие еды, детское меню и, конечно, наше гранатовое вино и мороженое! Передадим отдельное спасибо ребятам из клининга и баров — им будет очень приятно услышать похвалу в свой адрес. Насчет ватрушек в аквапарке — спасибо за подсказку. Мы обязательно передадим это команде, однако хотели бы добавить, что это делается, в первую очередь, для безопасности гостей. Будем очень рады будем снова увидеть вашу дружную семью у нас в гостях! С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
06.07.26
22:31
|
|
Турция
Lonicera World Hotels
4*
Тюрклер
Замечательный отель для отдыха с детьми
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за столь подробный отзыв о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом, особенно отметив просторную территорию, аквапарк, разнообразное питание и работу детского клуба. Мы также приняли во внимание Ваши замечания по поводу кондиционера, пляжа и организации некоторых экскурсий. Эти комментарии будут переданы соответствующим отделам для дальнейшего улучшения сервиса. Особенно радует, что Ваша семья получила положительные впечатления, а ребёнок прекрасно провёл время в клубе и на мероприятиях. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и предложить ещё более комфортный и приятный отдых. С уважением, Guest Relations Team |
|
06.07.26
11:32
|
|
Турция
Lonicera World Hotels
4*
Тюрклер
Однозначно ДА! (Советую корпус Д)
Благодарим вас за такой подробный и развернутый отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили территорию отеля, бассейны, аквапарк, питание, пляж и обновленный номер. Мы рады, что ваш отдых оставил в целом положительные впечатления. В то же время спасибо, что обратили внимание на моменты, которые, по вашему мнению, требуют улучшения. Мы обязательно передадим руководству ваши замечания относительно качества уборки полов, работы анимационной команды и ассортимента фруктов. Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы ваш следующий отдых был еще более комфортным. До новых встреч! С уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
06.07.26
09:23
|
|
Турция
Lonicera World Hotels
4*
Тюрклер
второй раз в Lonicera
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим вас за подробный и теплый отзыв. Нам очень приятно, что отдых в нашем отеле оставил у вас такие положительные впечатления и что вам все понравилось. Будем искренно рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделаем все возможное чтобы ваш следующий отдых был тоже приятным. С уважением Отдел по работе с гостями |
|
04.07.26
08:25
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Уважаемая гостья, Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Будем рады снова приветствовать Вас в следующих сезонах. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
03.07.26
20:02
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Потрясающий отдых
Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля для семейного отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями.Мы искренне рады, что вы провели у нас июньский отпуск и остались довольны качеством обслуживания, оставив рекомендацию для других путешественников. Отдельное спасибо за яркие и позитивные фотографии нашей зоны бассейнов — они прекрасно передают атмосферу летнего отдыха.Будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле. Мы сделаем все возможное, чтобы ваш следующий визит оставил еще больше ярких и теплых воспоминаний. С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
|
03.07.26
09:33
|
|
Турция
Lonicera World Hotels
4*
Тюрклер
Уважаемые гости, Благодарим вас за высокую оценку. Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от отдыха. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и с нетерпением ждать новой встречи с вами. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
29.06.26
20:19
|
|
Турция
Lonicera World Hotels
4*
Тюрклер
Отдых супер
Уважаемый гость! Благодарим вас за такой замечательный и подробный отзыв. Мы счастливы, что вы с друзьями провели супер-отдых, а наш сервис, зеленая территория, чистота в номерах и песчаный пляж превзошли все ожидания от отеля 4 звезды! Ваша похвала — лучшая награда для всей нашей команды.Будем искренне рады видеть вас снова! С уважением,Отдел по работе с гостями! |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
09.05.18
09:37
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Интересует детский стол. Что можно поесть ребёнку 2х лет? Каши есть?
Добрый день. В детском меню представлены рисовая и овсяная каши, предосталяется блендер - можно самостоятельно приготовить пюре из свежих фруктов и овощей, супы, омлет. С уважением, администрация отеля Лонисера. |
|
16.04.18
08:52
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Здравствуйте, едем к вам в конце апреля, тур куплен в lonicera world 4*.Можно ли на месте при заселении поменять на lonicera resorts 5*,с доплатой
Добрый день яна михайлова! Вы сможете поменять с доплатой по прилету при заселении С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля. |
|
11.04.18
08:34
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Хочу проверить бронь в Вашем отеле-как это сделать?Сколько стоит аренда сейфа в сутки?
Здравствуйте уважаемый Сергей! Спасибо,что для своего отпуска Вы выбрали именно наш отель! Проверить свою бронь Вы сможете, отправив свои данные и номер брони на почтовый адрес rez3@lonicera.com.tr Аренда сейфа в сутки стоит 3 доллара. С уважением администрация отеля. |
|
12.04.18
08:42
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Добрый день! Скажите, пожалуйста, во всех ли корпусах отеля есть лифт? По каким дням недели проходит турецкая ночь?
Добрый день! Лифт есть не во всех корпусах. Нет в блоках D и в Garden. В прошлом году Турецкая ночь проходила по вторникам. В этом году еще программа не утверждена С уважением администрация отеля. |
|
12.04.18
08:34
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Где можно взять подробную карту отеля? Спасибо!
Здравствуйте! Карту отеля и всю подробную информацию об отеле Вы можете спросить на ресепшене или в отделе по работе с гостями (Guest Relation). На все вопросы, которые могут возникнуть в период пребывания в отеле, Вам могут ответить на Guest Relation С уважением администрация отеля. |
|
12.04.18
08:56
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Можно ли курить на балконе и вообще где можно курить
Уважаемый олег ГАШЕВ! На балконе разрешается курить, но нужно помнить , что рядом с Вами по соседству будут проживать гости с маленькими детьми. Возможно им не понравится, или им противопоказен табачный дым. Поэтому, будем взаимно вежливыми)) На территории можно курить, есть также специально отведенные места для курения. С уважением администрация отеля. |
|
17.04.18
11:41
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы прилетаем семьей с маленькими детьми (1,7 и 10 лет) 6 мая в 4*. Заселение в этот период будет согласно туру или возможен вариант в 5-ку? За раннее спасибо за информацию.
Добрый день Вячеслав! Заселение согласно туру. Если будут свободные номера в 5-ке, то Вы можете поменять с доплатой по прилету при заселении. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля. |
|
14.04.18
09:50
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Сколько стоит прокат детской коляски в вашем отеле на время отдыха?
Здравствуйте уважаемая Яна! В нашем отеле есть прокат детской коляски: 1 сутки - 8 долларов, 6 евро, 30 лир. С уважением администрация отеля. |
|
14.04.18
08:44
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Добрый день! Едем в Ваш отель в начале июля. Скажите, пожалуйста, в ресторанах разных блоков питание одинаковое или отличается? Надо ли брать с собой средство от комаров?
Добрый день natkavlad! Меню Ресторанов Lonicera World Hotels 4* и Lonicera Resort & Spa отличаются друг от друга разнообразием. В блоках Lonicera World Hotels 4* меню ресторана одинаковое. |
|
24.04.18
11:08
|
|
Турция
Lonicera Resort & Spa
5*
Тюрклер
Здравствуйте! Приобрели путевку в ваш отель 4* на октябрь. Если будут свободные места в 5* на тот момент, можно ли за доплату поменять отель с 4* на 5*. И сколько будет стоить на двоих взрослых и ребенка 13 лет на 12 ночей? Спасибо заранее. С уважением Елена.
Здравствуйте уважаемая Елена! По мере возможности, если будут свободные номера, Вы можете поменять отель с 4* на 5*. По вопросам оплаты можно уточнить по прибытию или обратитесь в отдел резервации. С уважением администрация отеля. |
|
Показать еще 10 ответов |
||