- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
21.01.26
23:38
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Возможно вернемся
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха и поделились своими впечатлениями. Нам приятно узнать, что Вы отметили зелёную и ухоженную территорию, удобное расположение пляжа, а также возможность бесплатного посещения The Land of Legends — действительно, это одно из преимуществ, которое ценят многие наши гости. Мы рады, что просторные номера и активная анимация для детей сделали Ваш отдых комфортным и разнообразным. Особенно приятно слышать положительные слова о футбольной академии — для нас это важный проект, который приносит радость детям и родителям. В то же время мы благодарим Вас за конструктивные замечания относительно уборки номеров, качества питания и организации обслуживания в часы пик. Ваши комментарии уже переданы ответственным отделам, чтобы мы могли уделить больше внимания деталям и повысить стабильность сервиса. Мы понимаем, что ожидания от бренда Rixos высоки, и будем стремиться соответствовать им во всех аспектах. Ваше мнение о работе аля карт ресторанов также учтено. Мы рассматриваем возможности расширения доступности для гостей, чтобы каждый мог насладиться разнообразием кухни в рамках своего пребывания. Мы ценим Вашу объективность и то, что несмотря на отдельные нюансы, Вы остались довольны отдыхом и рассматриваете возможность вернуться. Для нас будет честью вновь приветствовать Вас и Вашу семью, чтобы предложить ещё более высокий уровень комфорта и гостеприимства. С уважением, Команда Rixos Park Belek |
|
21.01.26
23:36
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Именно таким я себе и представляла свой идеальный зимний отдых
Уважаемый Гость, Примите нашу искреннюю благодарность за столь подробный и душевный отзыв о Вашем зимнем отдыхе в нашем отеле. Для нас большая честь, что именно в Rixos Park Belek Вы нашли тот самый «идеальный зимний отдых», о котором мечтали. Ваши слова — это лучшая награда для всей команды. Мы рады узнать, что просторный номер в зоне Orient произвел на Вас приятное впечатление, а атмосфера соснового парка и ухоженной территории подарила ощущение уюта и гармонии. Отдельно благодарим за высокую оценку качества питания и работы персонала — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание, а Ваши слова подтверждают, что наши усилия не остаются незамеченными. Особенно приятно, что Вы отметили удобство экскурсий, прогулки по Белеку, катание на велосипедах и даже кормление белок — такие детали делают отдых по-настоящему живым и запоминающимся. Мы рады, что Вы смогли насладиться мягкой солнечной погодой, морским воздухом и спокойной атмосферой отеля в зимний период. Ваши комментарии о питании, напитках и внимательности сотрудников баров также очень ценны. Мы стремимся к тому, чтобы каждый элемент отдыха — от завтрака до вечернего шоу — приносил радость и создавал ощущение праздника. Мы понимаем, что для летнего отдыха у Вас есть свои предпочтения, и благодарим за честное мнение о пляжной зоне. Для нас важно учитывать все пожелания гостей, чтобы предлагать наиболее комфортные условия в разные сезоны. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать работать с полной отдачей, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и особенным. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью, чтобы подарить новые яркие впечатления и ещё более комфортный отдых. С уважением и благодарностью, Команда Rixos Park Belek |
|
21.01.26
22:40
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Риксос, да не тот
Уважаемый Гость, Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель для проведения новогодних каникул и нашли время поделиться столь подробным и искренним отзывом. Для нас крайне важно получать обратную связь от гостей, ведь именно она помогает нам видеть сильные стороны и понимать, где необходимо приложить дополнительные усилия для улучшения качества сервиса. Мы рады узнать, что Вы оценили просторную и ухоженную территорию отеля, комфортные номера в зоне Orient, а также качество питания. Ваши слова о свежести блюд, разнообразии меню и высоком уровне напитков — это большая поддержка для нашей команды. Особенно приятно, что Вы отметили работу службы Room-service, которая смогла оперативно решить технические вопросы в номере. Для нас это показатель того, что наши сотрудники стараются быть внимательными к потребностям гостей. В то же время мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты Вашего пребывания не соответствовали ожиданиям, связанным с брендом Rixos. Замечания относительно уборки номеров, пополнения расходных материалов, наличия халатов и работы ресепшен мы приняли к сведению. Ваши комментарии уже переданы ответственным отделам, и мы рассматриваем возможности для повышения качества обслуживания, чтобы подобные ситуации не повторялись. Мы также благодарим Вас за подробное описание впечатлений от спа-зоны. Нам жаль, что уровень комфорта в крытом бассейне и банных помещениях не оправдал Ваших ожиданий. Ваши замечания о температурном режиме, уровне хлорирования и состоянии раздевалок будут учтены при планировании улучшений. Мы понимаем, что именно спа-центр является важной частью отдыха, особенно в зимний период, и будем стремиться к тому, чтобы создать более уютные и безопасные условия для гостей. Несмотря на трудности, мы рады, что Вы отметили положительные стороны пребывания и нашли возможность насладиться отдыхом за пределами отеля — прогулками, экскурсиями и посещением Land of Legends. Мы ценим Вашу объективность и конструктивный подход: Вы не только указали на недостатки, но и подчеркнули сильные стороны, что помогает нам видеть картину целиком. Надеемся, что при следующем визите мы сможем предложить Вам более высокий уровень сервиса и гостеприимства, соответствующий ожиданиям отелей сети Rixos. Для нас будет честью вновь приветствовать Вас и Вашу семью, чтобы подарить отдых, наполненный комфортом, вниманием и приятными впечатлениями. С уважением, Команда Rixos Park |
|
21.01.26
22:35
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Поздние каникулы
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться подробными впечатлениями о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне рады узнать, что питание, работа персонала и услуги спа-центра соответствовали Вашим ожиданиям. Особую благодарность выражаем за высокую оценку вежливости и готовности помочь наших сотрудников — это отражение наших основных принципов гостеприимства. Мы тщательно анализируем каждый отзыв и признательны за Ваши конструктивные замечания по уборке, организации доступа к крытому бассейну и температурному режиму в открытом бассейне. Эти вопросы уже переданы в профильные отделы для оперативного рассмотрения и улучшения качества сервиса. Рады, что несмотря на некоторые моменты, Вы остались довольны соотношением цены и качества и рекомендуете наш отель для посещения. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью, чтобы обеспечить ещё более комфортный и запоминающийся отдых. С уважением,Команда Rixos Park |
|
24.12.25
18:06
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Душевный , уютный и атмосферный отель❤️
Уважаемая Руфина, Искренне благодарим Вас за такой подробный, тёплый и вдохновляющий отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Нам было огромным удовольствием узнать, что с самого момента заезда и на протяжении всего пребывания Вы остались довольны сервисом, номером, питанием и атмосферой нашего отеля. Мы особенно рады, что Вы высоко оценили разнообразие блюд, работу нашей команды, SPA-зону, новогодние мероприятия, а также удобство трансфера и безлимитное посещение The Land of Legends. Для нас очень важно, что отдых с ребёнком был для Вас комфортным и приятным. Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников — Ваша признательность обязательно будет передана всей команде и станет для нас большой мотивацией. Мы искренне рады, что смогли сделать Ваш отдых, а также праздник Дня рождения, по-настоящему особенными. Будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле и подарить ещё больше ярких и тёплых впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations Team Rixos Park Belek |
|
03.12.25
21:06
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
8 из 10
Уважаемая Мария, Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв о пребывании в Rixos Park Belek! Нам приятно узнать, что вы насладились спокойной атмосферой, ухоженной территорией, комфортом номера и вкусными завтраками, особенно свежими вафлями. Особая благодарность за упоминание вечерней живой музыки и работы нашего персонала, включая Айзу из Guest Service, которая помогла с резервацией в а-ля карт ресторане. Мы рады, что ваш отдых получился приятным и спокойным. Ваши комментарии помогают нам делать отдых наших гостей ещё более комфортным и приятным. Спасибо, что выбрали Rixos Park Belek — будем рады вновь приветствовать вас! С уважением, Руководство Rixos Park Belek |
|
03.12.25
21:00
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Ноябрьские каникулы
Уважаемая Анастасия, Большое спасибо за ваш подробный отзыв о пребывании в Rixos Park Belek! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны ухоженной территорией, чистотой номера, разнообразием питания и качеством обслуживания персонала. Мы также благодарны за ваши комментарии относительно работы баров и ограничений некоторых ресторанов в несезон. Ваши замечания помогают нам улучшать сервис и создавать ещё более комфортные условия для всех гостей. Рады, что вам понравился подогреваемый бассейн, первая линия пляжа с достаточным количеством шезлонгов, трансфер в парк Land of Legends, мини-тренажёрный зал и прокат велосипедов. Спасибо, что выбрали Rixos Park Belek — будем рады вновь приветствовать вас и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным! С уважением, Руководство Rixos Park Belek |
|
03.12.25
20:54
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Ноябрь 2025
Уважаемый Сергей, Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв о пребывании в Rixos Park Belek! Нам очень приятно узнать, что вам понравились кухня, пляж, удобства номера и особенно внимательное обслуживание нашего персонала. Особая благодарность за ваши добрые слова в адрес Константина и Айлин — мы рады, что они смогли сделать ваш отдых максимально комфортным, помогли с обогревом номера, сменой номера и продлением проживания. Мы также рады, что вам понравился безлимитный доступ в парк развлечений Land of Legends, аквапарк и тёплый уличный бассейн. Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать создавать незабываемый отдых для всех гостей. Спасибо, что выбрали Rixos Park Belek — будем рады вновь приветствовать вас! С уважением, Руководство Rixos Park Belek |
|
03.12.25
20:42
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Отлично отдохнули
Уважаемая Екатерина, Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы прекрасно провели осень в Rixos Park Belek, насладились спа, массажем, большим теннисом, посещением Land of Legends, живой музыкой и диджеем. Особая благодарность за ваши слова в адрес наших барменов и персонала Guest Relations — Чингиз, Айлин, Фатих, Константин очень рады вашей признательности! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать создавать комфортный и радостный отдых для всех гостей. Мы искренне надеемся вновь приветствовать вас в Rixos Park Belek! С уважением, Руководство Rixos Park Belek |
|
03.12.25
20:40
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Не совсем Rixos
Уважаемый Михаил, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться столь подробным и честным отзывом о вашем пребывании в Rixos Park Belek. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны улучшением номера, его современным интерьером и просторностью, качеством питания и напитков, а также дружелюбным и внимательным отношением нашего персонала. Ваши комментарии о развлекательной программе и закрытых локациях в ноябре для нас особенно важны. Они помогают нам становиться лучше и создавать ещё более комфортные и приятные условия для всех гостей. Спасибо, что выбрали Rixos Park Belek. Мы искренне надеемся вновь приветствовать вас и вашу семью, чтобы подарить вам ещё больше замечательных впечатлений! С уважением, Руководство Rixos Park Belek |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
03.03.24
08:52
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что будет работать для детей в марте? Есть ли детская зона, какая программа анимации и детского клуба? Спасибо!
Здравствуйте. Благодарим за обращение и желаем хорошего дня. На территории отеля сейчас открыт детский мини клуб Rixy.Детские площадки на открытом воздухе начнут свою работу в летнем сезоне,в апреле.Дополнительно для детей и взрослых с четвёртого марта стартует ежедневно спортивная , очень активная программа. Также на территории отеля можно арендовать бесплатно велосипеды и для более активних развлечений можно ежедневно,без ограничений посещать тематический парк The Land of Legend.Трансфер осуществляет перевозки гостей три раза в день.Все гости сети отелей Rixos не оплачивают вход в тематический парк и трансфер. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь. С уважением, команда отдела по работе с гостями Rixos Park Belek. |
|
10.01.25
23:16
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Добрый день , собираемся к вам в конце января , вышлите, пожалуйста , зимнюю концепцию отеля, как работает зимой детская анимация?
Здравствуйте, зимой детский клуб находится в основном здании, работает с 9 утра до 10 вечера. Есть 2 подогреваемых бассейна: основной на улице, и закрытый в СПА. Работают 3 бара: лобби бар, Спорт бар и Chill&Pool Bar, а также Кондитерская. Питание в основном ресторане. Открыт один А ля карт ресторан Мозаик, а также ресторан Teppanyaki (за дополнительную плату). СПА, тренажёрный зал, бильярд (16+), настольный теннис, живая музыка - всё находится в основном здании. Также есть велосипеды на прокат, теннисные корты, футбольное поле, баскетбольная и волейбольная площадка, трансфер в Land of Legends. Работа всех объектов на открытом воздухе зависит от погодных условий. |
|
10.01.25
23:18
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Добрый день! Будем отдыхать в отеле в январе, 3 дня, 2 ночи. Входит ли посещение парка LAND OF LAGEND при таком условии проживания, те дней.
Да, все гости, независимо от количества ночей, могут посещать тематический парк. |
|
28.01.25
12:11
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Добрый день! Прошу прислать информацию об импортных алкогольных напитках, входящих в зимнюю концепцию на почту anastasiaverzina@gmail.com. Заранее благодарю.
Ответ отправлен на почту |
|
05.02.25
13:17
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, актуальное расписание трансферов в Land of Legends?
Добрый день. Расписание трансфера в Land of Legends: Из отеля: 11:00, 13:45, 19:45. Из Land of Legends: 18:30, 22:30 |
|
05.02.25
14:28
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотим приехать 26 апреля на неделю
Концепция отеля летняя? И самое важное бассейны будут подогреваться ?! В зоне Спа ? На улице . Море еще прохладное , бассейны тоже ледяные в это время еще !? Какие бары будут работать ? Концепция напитков алкогольных ? В парке аттракционов будут работать водные аттракционы ? Спасибо большое
Здравствуйте! В апреле отель переходит на летнюю концепцию. По концепту бассейн в это время уже не подогревается. Но руководство отеля может принять решение о продлении подогрева в связи с погодными условиями. Барная концепция в летний сезон предлагает широкий выбор алкогольных и безалкогольный напитков, включая местные и импортные алкогольные напитки. В тематическом парке начало работы водных аттракционов планируется с апреля. The Land of Legends оставляет за собой право изменять время открытия аттракционов в зависимости от погодных условий. Поэтому рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте парка непосредственно перед посещением. |
|
05.02.25
14:46
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Добрый день, видела что в отеле есть велосипеды, которые можно взять и покататься по территории, а есть ли велосипеды или самокаты для деток? И будете ли греть большой основной бассейн в апреле? Заранее спасибо
Добрый день! К сожалению, у нас нет велосипедов и самокатов для детей. Что касается основного бассейна, то в апреле по концепции обогрев бассейна не предусмотрено. Однако, в зависимости от погодных условий, отель может внести изменения. Благодарим за ваш вопрос! |
|
05.02.25
15:42
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Здравствуйте!
Собираемся прилететь в Ваш отель 24.04.2025 до 02.05.2025г.
Подскажите, пожалуйста, какая концепция будет в данное время? Будут ли работать бары у моря, что будет включено?
Прошу прислать концепцию и ответы на вопросы на почту: knyazeva.maria21@yandex.ru
Ответ отправлен на ваш электронный адрес |
|
13.02.25
15:03
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Добрый день! Собираемся в ваш отель 01.04.2025
Подскажите пожалуйста:
1) Будет ли подогреваться бассейн?
2) Какое расписание трансферов в The Land of Legends?
3) Какие импортные напитки включены в стоимость?
4) Есть ли анимация?
Ответ можно прикрепить здесь или отправить на почту: 7251847@mail.ru
Заранее большое спасибо!
Добрый день. Переход на летнюю концепцию планируется с 1 апреля. По летнему концепту бассейны не подогреваются, но в связи с погодными условиями, если будет ещё холодно, руководство может принять решение о продлении подогрева бассейна. Трансферы в The Land of Legends отправляются в 11:00, 13:45 и 19:45; возвращаются 18:30 и 22:30. Это действующее расписание на данный период. Прикрепляем линк карты бара. Гости нашего отеля имеют право на безлимитное бесплатное посещение тематического парка The Land of Legends, а также вечернего шоу на шопинг авеню. Поэтому в самом отеле только лёгкая анимация: днём - дартс, стрельба из лука, бочча волейбол, футбол; вечером - живая музыка. https://rixos-park.gomymenu.com/#/drink/LTE=/MA==/MTAwNg== https://rixos-park.gomymenu.com/#/wine/MTE5Mg== |
|
04.10.25
15:12
|
|
Турция
Rixos Park Belek
5*
Белек-центр
Здравствуйте
Планируем посетить ваш отель в конце октября
Подскажите пожалуйста, бассейны в это время подогреваются?
Есть ли по вечерам дискотека?
Уважаемый гость! Система подогрева бассейна будет активна с 1 ноября. Благодарим за внимание. |
|
Показать еще 10 ответов |
||