- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
13.07.26
21:13
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Спасибо за прекрасный отдых
Уважаемый гость Лера Р, Большое спасибо за то, что выбрали Aydınbey Queen's Palace & Spa и поделились такими теплыми впечатлениями о Вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что спокойная атмосфера, комфорт, разнообразное питание и высокий уровень сервиса полностью оправдали Ваши ожидания. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего ресторана, спа-центра, пляжа, а также вечерней развлекательной программой. Особенно благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников. Вашу благодарность Диляре и Никите из отдела по работе с гостями мы обязательно передадим лично. Для всей нашей команды очень важно знать, что гости чувствуют себя окруженными вниманием и заботой. Мы искренне рады, что Ваш отдых оставил самые теплые воспоминания. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa и сделать Ваш следующий отпуск таким же комфортным и приятным. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
13.07.26
21:10
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Отдых, который пошёл немного не по плану
Уважаемый гость Алсу Щамсутдинова, Большое спасибо за то, что поделились своей историей и оставили такой искренний отзыв. Прежде всего, мы очень рады узнать, что, несмотря на непростые обстоятельства, Вы почувствовали нашу заботу и поддержку. Нам искренне жаль, что во время Вашего отдыха Ваша семья столкнулась с такой сложной ситуацией. Мы надеемся, что Ваша дочь уже чувствует себя лучше, и желаем ей скорейшего и полного выздоровления. Для нас большая честь знать, что помощь наших сотрудников смогла хоть немного облегчить этот непростой период. Ваши теплые слова в адрес Дурсуна, Себахаттина, Рамазана, Хиляль, Никиты, Диляры, Су, Бегюм, Элиф, Эзги и Синана обязательно будут переданы каждому из них лично. Мы уверены, что такая высокая оценка их профессионализма, отзывчивости и человеческого отношения станет для них большой мотивацией. Мы благодарим Вас за оказанное доверие и за то, что отметили не только качество нашего сервиса, но и искреннее участие нашей команды. Именно такие моменты напоминают нам, что настоящее гостеприимство заключается не только в хорошем отдыхе, но и в поддержке гостей тогда, когда это особенно необходимо. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья, благополучия и только счастливых путешествий. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa уже при самых приятных обстоятельствах. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
13.07.26
21:01
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Выходные в Айдинбей всей семьей
Уважаемый гость Алекс С, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким теплым и подробным отзывом о Вашем отдыхе в Aydınbey Queen's Palace & Spa. Мы искренне рады узнать, что Ваш семейный отдых оставил у Вас самые приятные впечатления и что Вы высоко оценили качество нашего сервиса. Для нас особенно ценно, что Вы отметили профессионализм и гостеприимство наших сотрудников. Ваши теплые слова в адрес Дурсуна, менеджера по работе с гостями Хиляль, а также Диляры, Бегюм, Су, Никиты, ночного менеджера Ибрагима и Мелике обязательно будут переданы им лично. Подобные отзывы являются для всей нашей команды большой мотивацией продолжать делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и окруженным вниманием. Нам также очень приятно, что Вам понравились номера, напитки, анимационная программа, работа детского клуба и общая атмосфера нашего отеля. Мы стремимся создать условия, в которых и взрослые, и дети смогут наслаждаться незабываемым отдыхом. Благодарим Вас за оказанное доверие, добрые слова и рекомендации. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Aydınbey Queen's Palace & Spa и сделать Ваш следующий отдых не менее приятным. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
13.07.26
21:00
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Турецкая поездка с детьми
Уважаемый гость Ольга Майорова, Благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв о Вашем отдыхе в Aydınbey Queen's Palace & Spa. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны размещением, качеством питания, работой баров, ресторанов A La Carte, аквапарком и общей атмосферой нашего отеля. Особенно приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Ваши добрые слова в адрес Арды, Мустафы, Эзги, Элиф Нур, Сефы, Фесиха, а также команды Guest Relations — Хиляль, Никиты, Диляры, Су и Бегюм — обязательно будут переданы им лично. Мы рады, что Вы высоко оценили разнообразие блюд, работу службы безопасности, удобство расположения отеля и близость к Land of Legends. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, безопасно и мог наслаждаться отдыхом без забот. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa и подарить Вам еще один незабываемый отдых. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
07.07.26
19:21
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Каникулы в турции с дочкой
Уважаемый гость Гульнара Абдиева, Благодарим Вас за такой подробный, тёплый и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Aydınbey Queen’s Palace & Spa. Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание оставило у Вас столько положительных впечатлений. Мы искренне рады, что Вы остались довольны процессом заселения, комфортом номера, разнообразием и качеством питания, а также организацией трансфера на пляж. Особенно благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников Дурсуна, Себахаттина, Эзги, Элиф, а также команды отдела по работе с гостями – Хиляль, Диляры, Бегюм, Су и Никиты. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Для всей нашей команды такие отзывы являются лучшей наградой и большой мотивацией продолжать дарить нашим гостям незабываемый отдых. Мы очень рады, что расположение нашего отеля рядом с The Land of Legends также стало приятным дополнением к Вашему отпуску. Спасибо, что рекомендуете наш отель другим путешественникам. Для нас большая честь знать, что Вы планируете вернуться к нам снова. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами в Aydınbey Queen’s Palace & Spa! С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
30.06.26
23:10
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Очень гостеприимный отель
Уважаемый гость Игорь Победа, Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв. Мы очень рады, что отдых вашей семьи оставил у вас приятные впечатления. Особенно приятно узнать, что вы высоко оценили работу нашей команды, питание, детский клуб, вечерние программы, тренажёрный зал и организацию трансфера на пляж. Ваши добрые слова о работе Guest Relations и всего персонала являются для нас большой мотивацией. Спасибо за оказанное доверие. Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Aydınbey Queen’s Palace & Spa. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
30.06.26
23:09
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Отдых, который спас один человек
Уважаемый гость, Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что благодаря работе Никиты ваше мнение об отдыхе изменилось в лучшую сторону. Ваши тёплые слова и высокая оценка его профессионализма, внимательности и искреннего отношения к гостям обязательно будут переданы ему. Подобные отзывы являются большой мотивацией для всей нашей команды. В то же время нам искренне жаль, что первое впечатление от заселения не оправдало ваших ожиданий. Ваши замечания будут переданы руководству соответствующего отдела для анализа и принятия необходимых мер. Благодарим вас за положительные отзывы о питании, уборке и территории отеля. Будем рады вновь приветствовать вас в Aydınbey Queen’s Palace & Spa и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
30.06.26
23:05
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Если очень дешево.
Уважаемый гость Галина Миллер, Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Все ваши замечания были внимательно изучены и будут переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества предоставляемых услуг и ценим каждое мнение наших гостей. Вместе с тем мы рады, что вы положительно оценили уборку номеров, качество питания, номера и вечернюю развлекательную программу. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать вас в Aydınbey Queen’s Palace & Spa и изменить ваше впечатление в лучшую сторону. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
30.06.26
23:01
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Отдых удался!
Уважаемый гость Елена Иванова, Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны размещением, чистотой номера, разнообразием питания, пляжем и организацией трансфера. Особенно приятно узнать, что доброжелательность и профессионализм нашей команды сделали ваш отдых ещё более комфортным. Ваши тёплые слова в адрес Никиты обязательно будут переданы ему. Спасибо за ваши рекомендации. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Aydınbey Queen’s Palace & Spa. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
30.06.26
22:58
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Семейная поездка я и трое моих детей
Уважаемый гость Инна Лемешкина, Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв. Мы искренне рады, что ваш отдых превзошёл ожидания и что вы остались довольны размещением, чистотой, питанием, работой баров, пляжем и общей атмосферой нашего отеля. Особенно приятно, что вы отметили работу наших сотрудников. Ваши добрые слова в адрес Sebahattin Akbayır, Dursun Demirel, Hilal, Dilyara, Nichiita и Funda обязательно будут переданы им и всей нашей команде. Спасибо за ваше доверие и рекомендации. Будем счастливы вновь приветствовать вас и ваших детей в Aydınbey Queen’s Palace & Spa. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
23.09.25
23:56
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный или платный интернет на пляже?
Здравствуйте, уважаемая Валерия интернет на пляже, а также в отеле бесплатный. |
|
30.06.25
18:45
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. У вас на пляже есть зонтики или теневые навесы от солнца? Также хотелось бы узнать, для детей в этом году раздают мороженое? Если да, то со скольки времени до скольки? В самом номере есть ли кондиционер? В автобусе, который ездит на пляж имеет тоже кондиционер? Заранее благодарю.
Здравствуйте. На пляже есть зонты. Мороженое есть в зоне бассейна, на пляже, а также в главном ресторане. Время работы снек баров с 12:00 до 16:00, в центральном ресторане мороженое подают при каждом приёме пищи. Каждая комната оборудована кондиционером. В самих шатлах, которые ходят на пляж также присутствуют кондиционеры. |
|
30.06.25
21:17
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Добрый день. Приедем к вам в отель с 11.07 по 19.07. Были в отлете в прошлом году в сентябре. Если ли у вас привилегии, тем кто посещает повторно ваш отель ?
Добрый вечер. По концепции мы отправляем в комнату вино и фрукты. |
|
27.07.25
08:35
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Добрый день! Возможно улучшить номер заранее. Заезд в конце Июля
Добрый день. Для этого Вам необходимо связаться с туроператором. |
|
27.07.25
08:37
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Добрый день. Подскажите пожалуйста, стандартный номер рассчитан на 3 человек, на 4 человека (ребенка 4 года) предоставляется доп место кровать? По фото из отзывов видно, что кровати ставят.
Добрый день. В зависимости от возраста предовтавляется раскладная кровать. |
|
13.05.25
20:56
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли напитки импортного производства и какие? Есть ли на барах пиво в бутылках? И ещё один вопрос по пляжу , есть ли там душ и туалет?
Уважаемая Марина. Здравствуйте! Будем рады принять Вас. На день рождения гость получает комплимент от отеля в виде небольшого тортика и бутылки вина по желанию. В концепцию отеля входит, как местный алкоголь, так и импортный, однако импортный алкоголь, находящийся на ветрине, как в баре, так и в ресторане, Вы можете получить за дополнительную плату. О пляже, на пляже есть бар с закусками и напитками, отдельный туалет, а также душ, чтобы помыть ноги от песка. Развлечения есть разние, как утренние: дартс, водное поло, аэробика, так и вечерние: шоу аккробатов и танцоров, также есть детская дискотека,и мини клуб. Есть выездные туры в ночные клубы с нашей анимационной группой,а также и внутренние дискотеки в самом отеле. Присутствуют вечера караоке и диджейские выступления. В систему включены 3 ресторана. Один общий и 2 а ля карт ресторана. Китайский и Итальянский. А ля карт ресторан возможно забронировать, если у Вас 7 ночей и более. Также, если говорить о местных достопримечательностях, в шаговой доступности есть Парк легенд и Торговый район Кадрие. С уважением. Отдел по работе с гостями. |
|
10.06.25
19:28
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель? Хотела уточнить как часто ездит трансфер на море и есть ли wifi на пляже?
Добрый день! Шатл ездит каждые 20 минут. С 08:00-18:10. В 18:10 выезжает последний шатл с пляжа. Вай фай на пляже присутствует. |
|
23.06.25
23:50
|
|
Турция
Aydinbey Queen's Palace & Spa
5*
Кадрие
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, утюг есть в номере? Если нет, возможна аренда утюга?
Здравствуйте. В отеле есть дополнительная опция глажки и стирки вещей. Вы сдаёте их в хаускипинг. Эта услуга - платная. |