- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
19.03.26
16:42
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Новогодние праздники в отеле
Уважаемая Марина ! Мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и столь высокую оценку .Ваши слова мотивируют нас с каждым днём всё больше и больше .Мы искренне надеемся ,что доставим Вам ещё больше удовольствия и положительных впечатлений ,когда Вы вернётесь к нам снова. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя.У оператора Фан Сан в турпакет включено одно комплиментарное посещение спа (сауна/парная/джакузи) по предворительной записи в спа центре. Всего наилучшего! С уважением, Генеральный менеджер |
|
19.03.26
11:58
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Уважаемый Alex ! Теплые приветствия от Sea Beach edge by Rotana! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш курорт для своего отдыха. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и с нетерпением ждем вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер |
|
14.03.26
14:27
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Отличный отель для семейного отдыха с детьми
Уважаемые Ксения, Теплые приветствия от Sea Beach Edge by Rotana, Мы благодарны за то, что вы выбрали нас в качестве места отдыха, и высоко ценим усилия, предпринятые нашим персоналом. Мы благодарны за высокую оценку нашей работы, поскольку наша цель — обеспечить наилучшее обслуживание и удовлетворенность гостей. Спасибо за такой позитивный и вдохновляющий отзыв о вашем пребывании в Sea Beach Edge by Rotana! Наша цель — всегда предоставлять высококачественные услуги. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один превосходный опыт во время вашего следующего визита в наш курорт. Желаем вам всего наилучшего, С уважением, Генеральный менеджер |
|
14.03.26
12:27
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Нахожусь в отели
Уважаемый Данияр, Мы рады поблагодарить вас за отзыв о вашем последнем пребывании в Sea Beach Edge by Rotana. Мы ценим ваш отзыв и, что касается упомянутых моментов, касающихся обслуживания в отеле, хотели бы напомнить о нашей концепции «все включено», которая работает для всех наших клиентов. Питание в нашем ресторане с открытым буфетом организуется с ежедневными тематическими вечерами, чтобы обеспечить широкий выбор блюд (включая вечер морепродуктов по понедельникам). Кроме того, к вашим услугам три ресторана a la carte (итальянская кухня, барбекю и карибская кухня), доступные по предварительному заказу через службу по работе с гостями, а также фуд-корт с закусками, работающий на пляже с 12:30 до 17:00. Мы надеемся, что, учитывая отмеченные вами положительные моменты и постоянно работая над устранением недостатков, мы продолжим совершенствоваться и предоставлять нашим гостям все более качественное обслуживание, что является нашим приоритетом. Все ваши комментарии важны для нас, и мы передадим их руководству отеля. Если вы решите снова посетить наш отель, мы сделаем все возможное. Мы будем рады видеть вас в качестве постоянного гостя в любое время. С уважением, Генеральный менеджер |
|
13.03.26
18:39
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Нахожусь в отели
Уважаемый Данияр, Мы сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий. Администрация отеля доступна круглосуточно и без выходных для решения любых проблем, которые могут возникнуть у гостей во время их пребывания, поскольку оказание незамедлительной помощи гостям является нашим приоритетом. Мы будем рады видеть вас в офисе по работе с гостями на ресепшене, если вы все еще будете в отеле, поскольку ваши отзывы важны для нас, чтобы улучшить качество обслуживания и устранить слабые места. Мы всегда делаем все возможное, чтобы оценить работу отеля для удовлетворенности гостей и поддерживать стандарты на уровне, соответствующем ожиданиям гостей. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с любыми дальнейшими запросами, которые могут у вас возникнуть во время пребывания. С уважением, Генеральный менеджер |
|
13.03.26
17:10
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
6-12 марта
Уважаемая Liza, Теплые приветствия от Sea Beach Edge by Rotana! Мы благодарны за то, что вы выбрали нас в качестве места отдыха, и высоко ценим усилия, прилагаемые нашими сотрудниками. Мы благодарны за высокую оценку нашей работы, поскольку наша цель — обеспечить наилучшее обслуживание и удовлетворенность гостей. Мы передали ваш замечательный отзыв нашей команде. Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Отзывы наших клиентов помогают нам в развитии бизнеса и постоянном улучшении предоставляемых услуг. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один превосходный опыт во время вашего следующего визита в наш курорт. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер |
|
12.03.26
19:03
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Really good place and service
Уважаемая Анна, Теплые приветствия от Sea Beach edge by Rotana! Мы благодарны за то, что вы выбрали нас в качестве места отдыха, и высоко ценим усилия, прилагаемые нашими сотрудниками. Мы благодарны за высокую оценку нашей работы, поскольку наша цель — предоставление наилучшего сервиса и удовлетворенность гостей. Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Отзывы наших клиентов помогают нам в развитии бизнеса и постоянном улучшении предоставляемых услуг. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один прекрасный опыт во время вашего следующего визита в наш курорт. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер |
|
11.03.26
00:35
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Отличный отель, приедем еще раз
Уважаемая Костя! Теплые приветствия от Sea Beach edge by Rotana! Мы благодарны за то, что вы выбрали нас в качестве места отдыха, и высоко ценим усилия, предпринятые нашим персоналом. Мы благодарны за высокую оценку нашей работы, поскольку наша цель — предоставление наилучшего сервиса и удовлетворенность гостей. Мы передали ваш замечательный отзыв нашей команде. Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Отзывы наших клиентов помогают нам вести бизнес и постоянно улучшать предоставляемые услуги. От имени руководства всего отеля мы искренне благодарим вас за высокую оценку, данную нашему курорту, за сервис и удобства. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один превосходный опыт во время вашего следующего визита в наш курорт. С уважением, Генеральный менеджер |
|
11.03.26
00:34
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Супер отель
Уважаемая Данила! Теплые приветствия от отеля Sea Beach Edge by Rotana! Мы благодарны за то, что вы выбрали нас в качестве места отдыха, и высоко ценим усилия, предпринятые нашим персоналом. Мы благодарны за высокую оценку нашей работы, поскольку наша цель — предоставление наилучшего сервиса и удовлетворенность гостей. Мы передали ваш замечательный отзыв нашей команде. Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Отзывы наших клиентов помогают нам вести бизнес и постоянно улучшать предоставляемые услуги. От имени всего руководства отеля мы искренне благодарим вас за высокую оценку нашего курорта и предоставляемых услуг. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один превосходный опыт во время вашего следующего визита в наш отель. С уважением, Генеральный менеджер |
|
11.03.26
00:17
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Sea Beach the best
Уважаемый Vasily! Теплые приветствия от Sea Beach edge by Rotana! Мы благодарны за то, что вы выбрали нас в качестве места отдыха, и высоко ценим усилия, предпринятые нашим персоналом. Мы благодарны за высокую оценку нашей работы, поскольку наша цель — обеспечить наилучшее обслуживание и удовлетворенность гостей. Мы передали ваш замечательный отзыв нашей команде. Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Отзывы наших клиентов помогают нам вести бизнес и постоянно улучшать предоставляемые услуги. От имени руководства всего отеля мы искренне благодарим вас за высокую оценку, данную нашему курорту, за обслуживание и удобства. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один превосходный опыт во время вашего следующего визита в наш курорт! С уважением, Генеральный менеджер |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
22.01.26
13:50
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день! Хотим забронировать туристов на отдых в ваш отель. Отправьте пожалуйста концепцию fun&sun и обычную концепцию на почту mvntur_rezerv@mail.ru
Уважаемая Анастасия! Теплые приветствия от отеля Sea Beach edge by Rotana. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, мы вышлем вам всю необходимую информацию. Спасибо и наилучшие пожелания. Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
03.02.26
23:12
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день . Прилетаем в мае в sea beach уже второй раз , расскажите можем ли мы расчитывать на какие-либо привилегии ( например первый этаж )
И пришлите пожалуйста новую концепцию sea beach на электронную почту gamezomaria0@gmail.com
Благодарю
Уважаемая Мария, Теплые приветствия из отеля Sea Beach Edge by Rotana! Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, мы отправили вам всю необходимую информацию. Спасибо и наилучшие пожелания! Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
22.01.26
13:54
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию fun&sun и обычную концепцию на почту yuilianadavydova@gmail.com
Уважаемая Юлиана! Теплые приветствия от отеля Sea Beach edge by Rotana. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, мы вышлем вам всю необходимую информацию. Спасибо и наилучшие пожелания! Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
05.02.26
19:44
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый вечер. Пришлите пожалуйста концепцию отеля для гостей fun&sun на электронную почту maxi.chel@mail.ru
Уважаемая Лариса, приветствуем вас из отеля Sea Beach Edge by Rotana! Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, мы отправили вам всю необходимую информацию. Спасибо и наилучшие пожелания! Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
22.01.26
13:57
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Здравствуйте ) вышлите пожалуйста на почту buzina083@gmail.com концепцию Fun Sun Family sea beach! Спасибо
Уважаемая Алена! С наилучшими пожеланиями от отеля Sea Beach edge by Rotana. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, мы вышлем вам всю необходимую информацию. Спасибо и всего наилучшего! Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
22.01.26
14:37
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день! Подскажите, чтобы покупаться необходимо до конца пирса идти или есть спуски раньше?
Уважаемый СЕРГЕЙ! С наилучшими пожеланиями из отеля Sea Beach edge by Rotana! Сообщаем вам, что есть специальные места для обычного купания, а если вы хотите заняться сноркелингом, вам нужно пройти к концу пирса. Спасибо и наилучшие пожелания! Аллах Эльтуни Отдел по работе с гостям |
|
22.01.26
14:10
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, на почту katusha0885@yandex.ru обе Ваши концепции
Уважаемая Екатерина И Теплые приветствия от отеля Sea Beach edge by Rotana, пожалуйста, проверьте свою электронную почту, мы отправили вам всю информацию. Спасибо и наилучшие пожелания Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
28.01.26
19:33
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый вечер! Едем к Вам второй раз, будем отдыхать у вас втроём с 05.02 по 16.02, хотелось бы заселиться в новый номер, так как у супруги 06.02 День рождения! Вышлите пожалуйста на почту slon100112007@yandex.ru актуальную концепцию по системе fun&sun.
За ранее Спасибо!!!!!
Уважаемый Сергей! Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, мы вышлем вам всю информацию. Спасибо. С уважением, Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
24.01.26
16:48
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Доброго дня)) такой вопрос: Нужен интернет для работы. Как хорошо он ловит? Если интернета не хватит, то предоставляете ли вы в номер дополнительный роутер? Платно/бесплатно?
Уважаемый Алсу! Теплые приветствия от отеля Sea Beach Edge by Rotana! Обращаем ваше внимание, что Wi-Fi доступен во всех общественных зонах отеля. Дополнительный роутер не предоставляется. Спасибо и наилучшие пожелания! Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
27.01.26
12:44
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Здравствуйте,пришлите пожалуйста обе концепции на почту tanyha-tanker@inbox.ru
Уважаемый гость, теплые приветствия из отеля Sea Beach Edge by Rotana Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, так как мы отправили вам всю необходимую информацию. Спасибо и наилучшие пожелания, Аллаа Эльтуни Отдел по работе с гостями |
|
Показать еще 10 ответов |
||