Наталья, добрый день!

Спасибо большое, что Вы выбрали наш отель Sun Siyam Olhuveli Maldives.

Тест можно сделать на острове, стоимость теста 168 USD на человека, включая все налоги. Пр необходимость теста лучше сообщить на ресепшене по приезду.

Доплата за повышение категории виллы с Deluxe Room до Grand Beach Villa 90 USD за ночь

Пожалуйста, примите во внимание, что мы не можем гарантировать наличие виллы по приезду, если она не была забронирована заранее.

С уважением,
Дарья

Иван, добрый день!

Спасибо за то, что выбрали наш отель Olhuveli Beach & Spa Resort!
В зависимости от Тур оператора, у которого Вы заказываете тур, зависит входит ли в пакет трансфер. Стоимость трансфера до отеля 200 USD за человека, если Вы будете заказывать его отдельно.
Убедительная просьба, пожалуйста, свяжитесь с нашим сейлз представителем Екатериной, она сможет обьяснить ситуацию исходя из деталей Вашей поездки!
Номер телефона для обращения:
+7 (963) 711 93 81

С уважением,
Дарья

Уважаемая Анастасия!

1. В нашем отеле сейчас существует только один план питания Diamond all inclusive. В приложении описания плана питания.

2. по ссылке Вы сможете посмотреть интересующую Вас виллу.
https://www.sunsiyam.com/resorts/olhuveli-maldives/accommodation/deluxe-water-villas/

3. Позвольте с информацией об экскурсии - я вернусь к Вам чуть позже.

С уважением,
Дарья

Уважаемая Анастасия,

экскурсия предоставляется в отеле при условии хороших погодных условий.
стоимость экскурсии в группе USD295++ за человека.

стоимости на частные экскурсии в приложении.


Так же я прикрепила стоимости всех экскурсий в отеле а всякий случай.

с уважением,
Дарья

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Executive отеля Olhuveli Beach & SPA Resort - Mr. Mohamed Nafiu: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Трансфер не предусмотрен системой все включено. Если в стоимость тура не входит трансфер (некоторые туроператоры включают трансфер в стоимость), то он оплачивается дополнительно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Executive отеля Olhuveli Beach & SPA Resort - Mr. Mohamed Nafiu: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ноября у настолько одна концепция питания - Diamond ALL inclusive. Описание в приложенном файле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Executive отеля Olhuveli Beach & SPA Resort - Mr. Mohamed Nafiu: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в это время нет в наличии номеров Grand Water Villa".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Executive отеля Olhuveli Beach & SPA Resort - Mr. Mohamed Nafiu: "Здравствуйте, уважаемый Артур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ноября у настолько одна концепция питания - Diamond ALL inclusive. Описание в приложенном файле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Tatty15!

Мы проинформируем отель о прибытии маленьких гостей и пожеланий по питанию, но, к сожалению, мы не можем гарантировать наличие перечисленных блюд. Пожалуйста, укажите даты вашего прибывания и, желательно, номер брони.

Мы советуем Вам обратится к шеф-повару сразу по приезду и обсудить с ним меню на даты Вашего прибывания, отель обязательно пойдёт на встречу и разнообразит меню Ваших малышей на весь период отпуска.

С уважением,
Дарья

Дарья, здравствуйте. Рада подтвердить, что бы будем в отеле с 25.07.2019 по 06.08.2019. Прошу Вас, если возможно, помочь с решением вопроса о диетическом питании для детей (отварные овощи,отварное мясо, йогурты). Будем Вам очень признательны за это! Спасибо заранее

Уважаемая Tatty15!

Для совсем маленький гостей до 2 лет баночное питание не предоставляется. Гости привозят его с собой.

Водоросли на береговой линии - сезонное явление, которое, к сожалению, мы не можем предсказать. Водоросли так же являются пищей для морских обитателей, при очистки океана от них мы разрушим биосферу и потеряем богато-заселенный риф. Поэтому при появлении водорослей, мы обязательно проводим работы по минимизации их на пляже, но не можем гарантировать их полное отсутствие!

Благодарим Вас за понимание!
С уважением,
Дарья

Алевтина, добрый день!

В отеле Olhuveli Beach & Spa Resort стройка действительно была. Мы отстраивали новые категории вилл, одну из которых Вы забронировали. Но стройка уже закончена. Поэтому мы уверены, что ничто не сможет омрачить Ваш отпуск.

С уважением,
Дарья

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed Nasheeth - Reservation Executive отеля OLHUVELI BEACH & SPA RESORT 4*: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В прикрепленном ниже файле Вы найдете необходимую информацию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mohamed Nafiu, сотрудником Reservations отеля Olhuveli Beach & SPA Resort: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах уже есть такая кровать, она предоставляется за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mohamed Nafiu, сотрудником Reservations отеля Olhuveli Beach & SPA Resort: «Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете найти описание номеров по ссылке https://www.sunsiyam.com/resorts/olhuveli-maldives/accommodation/.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля OLHUVELI BEACH & SPA RESORT - Mohamed: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в наших номерах есть раскладная кровать, которую может использовать третий человек, проживающий в номере. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Mohamed Nasheeth, сотрудником Reservations отеля Olhuveli Beach & SPA Resort: «Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Номера Grand Water Villa и Grand Water Villa with Pool откроются 1 апреля 2019. Мы обновим фотографии, когда получим их. Текущие изображения доступны по ссылке https://www.dropbox.com/sh/wi6u1swizqzpki6/AABQfDD4jw7XNkGifi6At38ga/Olhuveli%20Beach%20%26%20Spa%20Maldives/Imagery_Olhuveli%20Beach%20%26%20Spa%20Maldives/Accommodation?dl=0&subfolder_nav_tracking=1.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Executive отеля Olhuveli Beach & SPA Resort - Mr. Mohamed Nafiu: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фотографии номеров есть на нашем официальном сайте https://www.sunsiyam.com/resorts/olhuveli-maldives/accommodation/ ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mohamed Nafiu, сотрудником Reservations отеля Olhuveli Beach & SPA Resort: «Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. В приложении - информация о системе Все включено» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".