Добрый день, Алсу!

Спасибо за Ваш вопрос! Для гостей на FB использование сап-бордов и каяков платно. С ценами Вы можете ознакомиться в прикрепленном файле.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Екатерина!

Спасибо за Ваш вопрос! Прикрепляю файл, в котором вы сможете ознакомиться с пакетом FB. На завтрак предоставляются на выбор вода, чай, кофе. Вода в номере пополняется каждый день (по стандарту две бутылки). При необходимости вы можете запросить больше.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Оксана!

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. С удовольствием отвечаем на ваши вопросы:
1. Проживание, питание и трансфер до/из аэропорта предоставляются бесплатно для детей до 14,99 лет.
2. Прокат велосипедов не предоставляется.
3. Дети, к сожалению, не могут пользоваться инфинити-бассейном на основном острове он предназначен исключительно для взрослых гостей. Но они могут пользоваться инфинити-бассейном на острове Dream.

Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать мы всегда рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Юлия, добрый день!

Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Olhuveli!

Все розетки в номерах подходят под любые вилки. Если же возникнут сложности, то переходники есть в отеле, их можно попросить на ресепшене.

Мы будем рады видеть Вас!

С уважением,
Дарья

Добрый день, Алсу!

Спасибо за вопрос! Размеры вы можете увидеть на прикреплённом фото. Диван не считается полноценным спальным местом, но по желанию гостей и при необходимости мы можем его застелить.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Алсу!

Спасибо за Ваш вопрос! Прикрепляю ссылку на файл с описанием концепции FB.

https://www.dropbox.com/scl/fo/ywcl4hd7ad03a41pp6azq/AFVez9METEysRoF2GCLSlrI/SUN%20SIYAM%20OLHUVELI/Documents/Meal%20Plan/01NOV24-31%20OCT25?dl=0&preview=Olhuveli+FB+-+Nov+2024_25.pdf&rlkey=l6xiwdibofwwkswzgslqviwa7&subfolder_nav_tracking=1

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Юлия, добрый день!

Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Olhuveli!

Вы можете написать Ваши предпочтения сюда.
Пожалуйста напишите детали Вашей брони, фамилию, номер брони и тур оператора

С уважением,
Дарья

Добрый день, спасибо за ваш вопрос! В соответствии с политикой отеля забронировать пакет "Все включено" только для детей невозможно. Оформление пакета возможно только для взрослых, в этом случае оно будет автоматические распространяться на детей.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Нина! Спасибо за ваш вопрос. В случае, когда день рождения гостя выпадает на период пребывания в отеле, в номер будут предоставлены торт и бутылка вина в качестве комплимента от отеля. Также мы предоставляем услуги фото- и видеосессии на дрон:

1. Photography (Фотосъёмка)
▪ 20 минут полёта дрона
▪ 15 цифровых фотографий
▪ Стоимость: 230 долларов
2. Videography (Видеосъёмка)
▪ 20 минут полёта дрона
▪ Видеоклип продолжительностью 60 секунд
▪ Стоимость: 299 долларов

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Анастасия

Добрый день, Уважаемая Елена!
Благодарим за ваш интерес к нашему курорту.

С актуальной концепцией All Inclusive на 2025 год вы можете ознакомиться по следующей ссылке:
All Inclusive 2025 Olhuveli (https://www.sunsiyam.com/media/3vhdbhwi/olhuveli_all_inclusive_dine_around-2025-01.pdf)

Скидка в размере $50 на СПА предоставляется гостям в возрасте от 16 лет и старше.
В вашем случае вы и ваша 17-летняя дочь сможете воспользоваться данным преимуществом. К сожалению, для дочери 14 лет данная скидка не предусмотрена.

Если возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь!
С уважением,
Анна

Здравствуйте, Уважаемая Рима!

Благодарим за Ваш вопрос и интерес к нашему отелю.

При размещении на типе питания FB в номер ежедневно предоставляются 2 бутылки воды (по 1,5 л).

Дополнительную воду можно запросить через службу Housekeeping. Может взиматься дополнительная плата, в зависимости от количества.

При этом вода бесплатно предоставляется во время всех приёмов пищи во всех ресторанах, на всех типах питания.

Если будут ещё вопросы с радостью поможем!

С уважением,
Анна

Уважаемая Оксана,

Благодарим вас за обращение!

Ознакомиться с актуальным списком экскурсий и ценами вы можете по ссылке ниже:
👉 [https://www.dropbox.com/scl/fi/bcefpsf3222r08v6eklkb/Excursions-at-Olhuveli_-2025.pdf?rlkey=mlszx7rp1crajkatua2fyb6d7&st=a2u32srd&dl=0]

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, мы будем рады помочь!

С Уважением,
Анна

Уважаемая Наталья,

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему курорту.

Для вашего удобства направляем ссылку на актуальное меню напитков, чтобы вы могли заранее ознакомиться с ассортиментом и ориентировочными ценами:
[https://www.dropbox.com/scl/fo/oqdroq97wlww9oliyzpvs/AARsWAXP_e6wfDHeam3MLHY?rlkey=849ocr2yzdszmssgjuowbqclv&st=iom77tgo&dl=0]

Если у вас возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь!

С наилучшими пожеланиями,
Анна

Здравствуйте Уважемый Александр!

Спасибо за обращение. Я Вам ответила в личной переписке.

Хорошего дня Вам!

Добрый день! Уважаемая Ирина.

В отеле Sun Siyam Olhuveli к ресторанам A la Carte относятся:

Siyam Orchid
Namaste
Island Pizza
Maghrib Grill
Crust & Flame
The Bite
Culinarium
Milano (открытие скоро)

Что касается воды, она включена в стоимость проживания по типу FB (Full Board) во время завтрака, обеда, ужина, а также на пляже.

Будем рады видеть вас! 😊

С Уважением,
Анна

Здравствуйте, Уважаемая Александра!

Благодарим Вас за ваш запрос. Лодка от острова до Мале отправляется каждые 2 часа, начиная с 6:00 утра до 18:00 вечера. Также мы можем организовать приватный трансфер, но он будет иметь дополнительную стоимость.

Что касается аренды сапа, стоимость составляет 20$ за час на человека.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться!

С наилучшими пожеланиями,
Анна

Добрый день, Уважаемая Ольга!

Благодарим вас за обращение. К сожалению, велосипеды на острове не предоставляются. Однако для удобства гостей у нас действует шаттл-сервис на багги, который поможет легко передвигаться по курорту.

С наилучшими пожеланиями,
Анна

Добрый день, Уважаемый Антон!

Спасибо за Ваш вопрос.
1. Трансфер осуществляется скоростным катером и организуется на основе международных рейсов гостей. Фиксированного времени прибытия катера нет. По прибытии в аэропорт Мале необходимо пройти к стойке отеля (B7/B8), где сотрудники помогут с организацией трансфера.

2. Для уточнения актуальной стоимости для 2 взрослых и 2 детей советуем обратиться к вашему агентству (level.travel / fun&sun).

3. Вилла Grand Beach Villa стандартно рассчитана на размещение 2 взрослых и 1 ребёнка. В исключительных случаях возможно размещение 2 взрослых и 2 детей (8 и 13 лет). В номере есть диван-кровать, а также может быть предоставлена дополнительная кровать. Условия и стоимость размещения уточняйте у вашего агентства.

Если у вас появятся дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С Уважением,
Анна

Уважаемая Екатерина,

Мы благодарим Вас за то, что выбрали отель Sun Siyam Olhuveli!

Катер отправляется каждые два часа начиная с 06:00 утра.

По стоимости трансфера, советуем Вам обратиться к Вашему тур агенту. Если Вы бронировали у нас на прямую, пожалуйста, пришлите мне Вашу бронь. Можно здесь личным сообщением.

С уважением,
Дарья

Добрый день, уважаемая Екатерина,

Уточните, пожалуйста, имеете ли вы в виду домики, состоящие из четырёх отдельных номеров, или размещение для четырёх человек? Если речь о втором варианте, напишите, пожалуйста, сколько взрослых и сколько детей.

Буду рада помочь!

С уважением,
Анна