Добрый день. С 1.11.2018 отель начинает работать по зимней концепции. Из анимации мини клуб и дискотека, в это время погода достаточно теплая и есть возможность загорать и купаться в море.С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день. По желанию,если Вы хотите забронировать беседку заранее я могу это сделать на имя Юлия, на 14 и 15 октября.Подтвердить бронь нужно до 9 утра за столом гестрелейшен.С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуйте ! Wi-Fi в лобби-бесплатно,на территории -платно 2$ в сутки. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте! Работа водных горок зависит от погоды, корпус THEODORA находится позади основного корпуса (300 метров) MAIN BUILDING. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуйте. Отель работает круглый год. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуйте!!! Про сентябрь не знаю. Но смотрю на гисметео. Погода очень жаркая.

Здравствуйте! В сентябре температура воздуха поднималась до 40 градусов, погоду на октябрь Вы можете посмотреть в интернете. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуйте. С 1 ноября по 15 апреля тип питания "All Inclusive"- "Все включено", анимация будет, не такая активная как в сезон.Погода в ноябре еще теплая,будет возможность загорать и купаться.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте,Лидия. Это Ваш вопрос- ''Будьте добры, представьте пожалуйста концепцию отдыха на январь 2019 г. Планируем отдых в вашем отеле со 2 по 12 января с ребенком 8 лет. Интересует бассейн, анимация детская и взрослая и т.д.''
Я Вам выслала концепцию,в которой есть полное описание:
1.1 крытый бассейн в основном здании, температура воды 23-24 градуса
2.Мини клуб для детей от 4-12 лет (часы работы: 10:00 - 12:00 и 14:30 - 17:00);
По зимней концепции мини клуб работат только при наличии группы детей численностью не менее 12 человек. Есть детская площадка с горками и качелями для малышей.
К сожалению сейчас еще не готова новогодняя программа,в прошлом году был праздничный Галла ужин с живой музыкой и салютом в 24 часа, после дискотека.
С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день. В отеле принимают расчеты картой VISA, можете брать любую валюту,в Турции в банкомате можно снять с карты деньги. С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый вечер! Берите спокойно карту и немного налички( мелкие) на всякую ерунду... у корпуса был банкомат дениз банк, выдача с карты сбера без комиссии $, € и лиры... в отеле за услуги лучше лирами, тк с карты будет не оч выгодный курс... в банкомате курс был хороший. Но это было летом, если ничего не поменялось берите карту и не парьтесь
..

Добрый день.
Корпус Theodora расположен позади(300м.) основного здания Justiniano Deluxe Resort.

Типы номеров:
Стандартный номер ( с видом и без вида на море, 28 - 36 кв.м.);
Семейный номер ( с видом и без вида на море, 2 комнаты с межкомнатной дверью, 40 -50 кв. м.);
Семейный "Penthouse" Suites (с видом на море, 2х уровневый, 75 - 100 кв. м., 2 санузла);

Стандартный номер в корпусе Теодора (с видом на море, 28 - 36 кв.м.);

Стандартный номер в корпусе Теодора (без вида на море, 24 - 30 кв.м.);

Семейный номер в корпусе Теодора ( 2 комнаты с межкомнатной дверью, 32 - 39 кв. м);

Семейный номер в корпусе Теодора ( 2х уровневый, 40 - 50 кв. м.);

Описание номеров:
- Спутниковое телевидение;
- Мини Бар( заполняется 1 раз в неделю )
- Сейф (платно1$ в день )
- Телефон;
- Кондиционер;
- Фен;
- Балкон.

Инфраструктура отеля:
- 4 Бассейна: 1 большой возле основного здания, 1 большой возле корпуса Теодора, 1 крытый в основном здании; 1 детский с тентом от солнца.
- Шезлонги, матрасы, полотенца и зонтики (бесплатно);

- Club Car - для передвижения между основным и Theodora корпусом (бесплатно).

Сервис:
- услуга будильник;
- Wi-Fi в лобби;
- мини-бар( заполняется 1 раз в неделю)
- сейф( платно 1$ в сутки )
- пляжные полотенца;
- проведение свадебных церемоний;
- прачечная, химчистка;
- услуги такси;
- аренда автомобиля;
- факс, ксерокопирование;
- услуги врача;
- упаковка багажа (платно).

Развлечения и спорт:
- анимация, развлекательные программы;
- открытый бассейн;
- водные горки;
- турецкая баня, сауна;
- массаж (платно);
- фитнес - центр;
- настольный теннис;
- дартс;
- пляжный волейбол;
- дискотека;
- дайвинг;
- водные виды спорта на пляже, аква аэробика (водная гимнастика);
- дайвинг-курсы (платно);
- SPA;
- парикмахерская (платно);
- сауна;
- талассотерапия (платно);
- живая музыка;
- интернет-кафе;
- аэробика;

- бильярд;

- пинг-понг.

Типы питания:

"Ультра всё включено" Ultra All Inclusive ( тип питания; 24 часа работает бар).

С 1 ноября по 15 апреля тип питания "All Inclusive"- "Все включено". Иностранный алкоголь- платно, с 23:00 все алкогольные напитки- платно.

Главный ресторан (с кондиционером и открытой террасой, шведский стол, детское меню для детей с 2 лет: отварное куриное филе,отварные сезонные овощи.);
Завтрак 07.00 -10.00;
Поздний завтрак 10:00 -11:00;
Обед 12.30 -14.00;
Ужин 19.00 -21.00; ( зимняя концепция 18.30 - 20.30)
Ночной суп 23:30 - 00:30;
Заказ в номер 24:00 - 07:00. ( корпус Теодора - платно).

Для детей:
- Бассейн для детей с тентом от солнца;
- Водные горки;
- Мини клуб для детей от 4-12 лет (часы работы: 10:00 - 12:00 и 14:30 - 17:00); По зимней концепции мини клуб работат только при наличии группы детей численностью не менее 12человек;

- Hяня (платно 1 час 10$);
- Детские площадки;
- Развлечения.

- детская кроватка-манеж (для деток до 2х лет, по необходимости запрашивается на ресепшене);

- прокат прогулочной детской коляски (платно).

Рестораны, бары:
- Мини Бар [наполняется один раз в неделю]
- 2 Ресторана A-la-Carte , Тематические .Согласно концепции отеля посещение A-la-Carte ресторана предоставляется в подарок, A-la-Carte рестораны работают с 20 мая по 20 сентября.

- Снек Ресторан
- 4 Бара (безалкогольные и алкогольные напитки местного и иностранного производства)

Пляж:
Отель расположен на песчанно-галечном пляже ( 50 м ширина, 100 м длина )

6 пляжных бунгало ( платно).

Дополнительная информация:
Период работы: Круглогодично.

Есть в отеле
Бассейны
Бассейны с подогревом
Крытые бассейны
Открытые бассейны
Вход в море
Галечный
Песчаный
Пологий

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al100273
С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуйте. С концепцией отеля Вы можете ознакомиться на этом сайте,на странице отеля.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте! В отеле есть крытый бассейн с подогревом.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте! В нашем отеле не проходит "октобер фест". С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! По концепции отеля халаты не предоставляют, тапочки предоставляют по концепции ультра.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Тапочки нам пренсли а для халатов был еще не сезон. Мы отдыхали в конце марта, начало апреля

У нас не было, хотя было и ультра.

Здравствуйте, Вера!
Спасибо, что связались с нами.
Отвечаю на Ваши вопросы:
- проживая на территории отеля 4*, гости не могут пользоваться инфраструктурой 5*
- переселение в отель 5* возможно при следующих условиях: в Deluxe Resort есть свободные номера; так как бронь была сделана через туроператора, все изменения также могут быть внесены только с его помощью. Т.е. предварительно Вы должны оговорить стоимость и возможность переселения с оператором.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж

Делюкс может обоими, а вот клаб только своим.

Видил на видео обзоре ,человек который заселился в клаб говорил что он может пользоваться всей инфраструктурой в том числе и барами двух отелей , всем кроме главного ресторана . Вот и думаю , может что то поменялось после моего последнего визита туда , и думаю зачем тогда переплачивать за делюкс если можно поселиться в клаб.

Здраствуйте , постояльцы отеля Justiniano club alanya не могут пользоваться барами отеля Delux. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день.По этому вопросу нужно проконсультироваться на месте в СПА салоне, при необходимости вызовут специалиста.С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день! Корпус Теодора был построен в 2015 году, возможно во время Вашего посещения в него еще не заселяли гостей. Услуги и привелегии у гостей главного здания и Теодоры - одинаковые. Цвета браслетов определяют место проживания. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Мы тогда и жили в корпусе теодора , но браслеты у всех были одинаковые , ктоме 4 звездочного отеля , у них были белого цвета.

.

Здравствуйте,в зимний период в корпусе Теодоро предоставляется чайный сет. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день. Лучше всего сменить бронь до приезда в отель у туроператора, в качестве комплимента вино,фрукты и поздравительная открытка, завтраки и обеды проходят как в основном корпусе , так и в корпусе Теодора,ужины только в основном корпусе. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

в тореодоро всё очень классно! а самое главное тихо! если захотите повеселиться то идти вообще не далеко! так сказать ноги немного размять!

Все очень близко! Завтрак, обед проходит в двух корпусах, на ужин только в главный корпус