Questions and answers
All questions - 492
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли у Вас забронировать номер без участия тур оператора !? Планируем отдых в Вашем отеле в сентябре, появилась какая то противоречивая информация по Tez tour ! Спасибо !
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно бесплатно покушать приехавшим в отель после 22.00?

Доброе утро, уважаемая Виктория,
В отеле круглосуточно открыт Барракуда Бар возле бара у бассейна. Там сможете в любое время суток покушать.
С уважением,
Добрый вечер,можно выслать концепцию отеля на 2019на элек.почту trishina.e@mail.ru.И есть ли какой комплимент от отеля в день рождения?Заранее спасибо.

Уважаемая Елена,
Концепцию отеля вы можете узнать у туроператора, или же на официальном сайте отеля.
В день рождения гостям в номер отправляем фрукты+вино+тортик
С уважением,
Здравствуйте. Расскажите о ресторанах а-ля карт. Сколько стоит их посещение? Какие есть виды? И стоит ли туда ходить?

Мы ходили в итальянский А-ля-карт. В принципе норм, хоть официанты иногда и путали заказы :)

Добрый день еще раз, уважаемая Наталья,
В отеле есть три а ля карт ресторана - Итальянский, Рыбный, Дальневосточный. Все рестораны по предварительной резервации - 15 долл/чел . Дети по детскому меню бесплатно. Еда и напитки заказываются по карте, сервис к столу.
С уважением,
Добрый день. У меня вопрос по питанию :есть ли на завтрак каши и какие, а на обед супы? Едем с детьми.

Супы есть как и везде в Турции - супы пюре)). На счёт каш не знаю, но явно должны быть))обычно в изобилии каши даже в отелях ниже рангом)

При входе в ресторан, слева,супы и каши,всегда были.Каши видел овсяная,пшено и рисовая вязкая была,вкусная!!

Еда невкусная и постоянно очереди за ней Искали что бы сьедобное покушать Так было в августе 2018 Надеюсь вам больше повезет

Каши есть, но жидкие и не очень вкусные. Для детей есть отдельный детский стол с миксером, там можно кашу из чего угодно делать. Этим и спасались :)

Уважаемая Наталья,
На завтраки в главном ресторане каши есть, и молочные и свареные на воде (овсянная, пшеничная, рисовая, манная, гречневая). На обед есть различные супы по меню. Есть отварные овощи и мясо, которые также можно измельчить блендером в ресторане.
С уважением,

Здравствуйте. Мы были с 15.06 по 26.06. Отель очень понравился. А особенно ресторан и обслуживание. Все очень вкусно. Всего много и никаких очередей. Ну разве что на ужин за блюдом от шеф повара. Обслуживание на высоте. Пляж чистый море чудесное. Аниматоры молодцы👏👏👏👏будет возможность обязательно приедем сюда .
Здравствуйте! Подскажите, на каком этаже располагаются номера Дублекс Сьют Семейный? Есть ли в них балкон/терасса?
Спасибо!

Уважаемая Юлия,
Номера категории Дублекс расположены все на нулевом этаже. У всех есть терассы.
С уважением,

Юлия, не советую брать Дублекс! Я уже писала ниже, кто-то спрашивал про фэмели. Огромные окна в номере душно, нет возможности проветрить, только открыв балконную дверь, но этого мало! Кондеи старые, периодически отключают их. Берите другой номер, если хотите именно в этот отель. На балконе грязно, плохо убирают, маленькие сушилки для белья.

Мы были в дуплексе,нам понравилось,очень необычные номера.

Небольшая терасса
Здравствуйте! Рассматриваю поездку в отель на август 2019 года. Подскажите пожалуйста какие именно импортные алкогольные напитки (названия напитка, например виски Ballantine's , ром "Captain Morgan" Black и т.д.) входят в концепцию, в каких именно барах подают импортные алкогольные напитки? Если можно, прошу пояснить про номера Deluxe Mountain Side, ест ли балкон, душ или ванна, и т.п. Заранее спасибо.

Добрый день,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Импортные напитки в отеле (виски - Red Label, J&B, Vat69 ; Baileys; Malibu; водка Smirnoff, джин Gordons)
Импортные напитки подаются в баре у бассейна и в лобби баре. Лобби бар открыт 24 часа.
Номера категории Deluxe Mountain Side - вид на горы, в номерах есть балкон, и душ и ванная.
С уважением,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте, уважаемые туристы, посещавшие этот отель недавно расскажите, как обстоят дела с морем, чистое ли, не влияет ли речка (она не впадает в море ?), как обстоят дела с чистотой в отеле (судя по отзывам раньше было плохо), с питанием?
Отель находится в глуши?Выйти совсем некуда?
Вопрос к представителю отеля - какую категорию номера нудно выбрать, чтобы нам предоставили номер с двумя раздельными кроватями (2 взрослых) и с душевой кабинкой в ванной комнате?

Добрый день, уважаемые туристы,
Как представитель отеля отвечу на свой вопрос:
Стандартный номер Делюкс с видом на горы (с видом на море) Вы можете резервировать для размещения двух взрослых. В таких номерах есть и душевая и ванная. При резервации сделать заметочку "раздельные кровати".
С уважением,

Отель в "тупике", но буквально в 5 минутах пешей прогулки начинаются торговые точки или можно проехать на долмуше в Кемер, если хочется "тусовки"- нет, отель не в глуши...
питание вполне нормальное, лично у меня были некоторые вопросы по уборке общественных туалетов, но не критично... море достаточно чистое, но пляжи это не "фишка" региона Бельдиби.

Море чистое Мусора не видели .Такое же как в Текирова Вход в море по пандусу .Это весьма удобно Еда невкусная В ресторане грязно .Я подскользнулась на разлитом жире и сильно ушиблась Правда быстро подняли, но не персонал , а отдыхающие .А персонал даже внимание на это необратил.Рядом с отелем лавки и магазинчики с сувенирами и текстилем Но променада как такового нет .Можете пройти дальше , магазины тянутся несколько километров.
Здравствуйте , а как дела обстоят с мясом ? гриль есть или все паренное- варенное?

Добрый день!
Мясо на гриле также есть. Курица, индейка, говядина...
С уважением,
То есть за ужином хорошего виски выпить не получится мужчинам?А пиво бутылочное или разливное?А питание?морепродукты совсем отсутствуют?

Уважаемая Светлана,
Концепция отеля предлагает импортные напитки только в барах. Пиво разливное, баночное есть в мини-баре в номерах, или же за отдельную плату. Морепродукты в ресторане есть на тематический ужин рыбный, а также ежедневно рыба на гриле в главном ресторане. А также есть рыбный а ля карт ресторан (15 долларов с человека за резервацию), где можно заказать рыбное меню.
С уважением,
Ярослава

Пиво розливное Туборг голд в номерах баночне. Орешки к пиву есть.Морепродукты рыба гриль.Были с 30. 09.18 по7. 10.18. питание было никакое .мало .овощей много за мясом надо побегать .Сам отель хороший номера хорошие природа и море отличные. Ехать можно может с питанием будут изменения .
Добрый день!!!Едим в Ваш отель,в номерDublix Famely,подскажите пожайлуста в номерах есть тапочки и халаты,и терасса,выход из номера куда?По концепции указано некоторые импортные напитки-можно уточнить какие именно и где подаются?С нами едит ребёнок 14 лет,будет ли ему чем заняться в отеле? И последний вопрос про пляж,удобный ли вход и закончились на пляже работы,действительно ли вход засыпали песком и теперь удобно заходить в море?

Уважаемая Светлана,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Во всех номерах по концепции предоставляются в номер тапочки. Халаты - по запросу. По приезду в отель, достаточно обратиться в отдел по работе с гостями (к нам напротив рецепшн :) ) и вам предоставят также халаты в номер.
Некоторые импортные напитки входят в концепцию отеля - виски (Red Label, J&B, Vat69)
водка Smirnoff, Baileys, Malibu, Джин Gordons. Подаются в баре у бассейна и в лобби баре (24 часа).
Работы на пляже закончились давно, пирс и пляж с шатрами готовы для пользования. Вход в море - песок-галька, заход более комфортный в сравнении с прошлым годом.
С уважением,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая стоимость аренды шатров на пляже и на пирсе?

Добрый день,
В данный момент аренда шатров на пляже 50 долларов, на пирсе - 60 долларов, у бассейна - 30 долларов.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить номер? Спасибо!

Добрый день, 15 долларов за час

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
На одном сайте причитала, что в вашем отеле платный wi-fi и в номерах, и в лобби. Это так?

В прошлом году бесплатный был , везде

Добрый вечер,
интернет в отеле бесплатно по всей территории.
С уважением,

Это неверная информация. Wi-fi бесплатный на всей территории.

Спасибо за ответы! Это прекрасно! Еду!

Был бесплатный

Враки всё..Нэт свободный и весьма шустрый!!!

бесплатно был(август 2018), на всей территории, даже на пляже отлично ловил

Все бесплатно

Вернулись 16.05. Вай фай и в номерах и на всей территории и на пляже хороший и бесплатный
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость резервации a la carte ресторанов.

Добрый день, уважаемая Виктория,
Стоимость резервации а ля карт ресторана 15 долларов с человека. Ребенок по детскому меню бесплатно/по меню для взролого - 15 долларов.
С уважением,
Спасибо за отзывчивость. Номер 118429319165, у нас оплачено 2 номера. Если можно, то поближе друг к другу разместить в тихом месте, чтобы мы могли помочь с малышкой.

Уважаемая Наталья,
Ваши пожелания по размещению я передала на рецепшн. Коллеги в день заезда по возможности обязательно Вам помогут.
С уважением,
Ярослава
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких номерах с видом на горы тихо? Чтобы не было слышно дороги, шума приборов и агрегатов.
У нас малышка 1,5 года. Чтобы была возможность спать без кондиционера с открытой дверью на балкон. Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Представляет ли отель в номер детский горшок? Летим в Ваш отель с малышкой 1,5 годика. Спасибо за ответ.

Уважаемая Наталья,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Деткам в номер предоставляем горшок в день приезда по запросу.
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добрый день! Подскажите, будет ли комфортно в номере Dublex Suite, также как в Dublex Family? Имеется в виду наличие комфортных спальных мест для четырех человек. На чем будут спать 4 человека в таком номере?

Уважаемая Ольга,
Дублекс Сьют - на втором этаже двухспальная кровать, а на первом этаже диван. По запросу приносят доп.кровать в виде евро раскладушки. Полноценная кровать не предоставляется !!!
Дублекс Фемили - на втором этаже двухспальная , а на первом этаже две односпальные полноценные кровати.
С уважением,
Добрый, день!
Едем в Ваш отель на 12 ночей с 24.05.2019. Номер Dublex Suite. Подскажите пожалуйста, на каком этаже расположен вход в такие номера ?

Добрый день,
Благодарим за выбор нашего отеля.
Вход в номер Дублекс Сьют на перво этаже. Все номера категории Дублекс в отеле расположены на первом этаже здания. В номере на первом этаже диван, который можно разложить, а на втором этаже двухспальная кровать.
С уважением,

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли у Вас забронировать номер без участия ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно бесплатно покушать приехавшим в отель ...

Добрый вечер,можно выслать концепцию отеля на 2019на элек.почту trishina.e@mail.ru.И ...

Здравствуйте. Расскажите о ресторанах а-ля карт. Сколько стоит их посещение? Какие ес ...

Добрый день. У меня вопрос по питанию :есть ли на завтрак каши и какие, а на обед суп ...

Здравствуйте! Подскажите, на каком этаже располагаются номера Дублекс Сьют Семейный? ...
Здравствуйте! Рассматриваю поездку в отель на август 2019 года. Подскажите пожалуйста ...

Здравствуйте, уважаемые туристы, посещавшие этот отель недавно расскажите, как обстоя ...

Здравствуйте , а как дела обстоят с мясом ? гриль есть или все паренное- варенное?

То есть за ужином хорошего виски выпить не получится мужчинам?А пиво бутылочное или р ...

Добрый день!!!Едим в Ваш отель,в номерDublix Famely,подскажите пожайлуста в номерах е ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая стоимость аренды шатров на пляже и на пирсе?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить номер? Спасибо!

На одном сайте причитала, что в вашем отеле платный wi-fi и в номерах, и в лобби. Это ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость резервации a la carte ресторанов.

Спасибо за отзывчивость. Номер 118429319165, у нас оплачено 2 номера. Если можно, то ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких номерах с видом на горы тихо? Чтобы не б ...

Добрый день! Представляет ли отель в номер детский горшок? Летим в Ваш отель с малышк ...

Добрый день! Подскажите, будет ли комфортно в номере Dublex Suite, также как в Dublex ...

Добрый, день!
Едем в Ваш отель на 12 ночей с 24.05.2019. Номер Dublex Suite. Подскажи ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Елена,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Отель работает только с туроператором ТЕЗ ТУР. Резервацию можно сделать только через это агенство. Никаких проблем с резервацией и работой с ТЕЗ ТУР нет.
С уважением,
РУководство отеля Амара Премьер Палас
Только ТЕЗ ТУР?!
Куплен тур от Библиоглобус. Не будет проблем?