Questions and answers
All questions - 492
Добрый день, подскажите температуру воды в подогреваемом бассейне на улице. С 12 до 20 мая будет подогреваться? На пляже закончились ремонтно-подготовительные работы? Какая сейчас температура воздуха днем? Море еще холодное или купаться можно? Спасибо
Спасибо за ответы! Вы очень любезны. Хочу уточнить, готов ли пляж-закончены ли там все работы по благоустройству пирса, лежаков и павильонов?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Забронировали отель с 9 мая. Проводятся ли в мае вечерние программы для взрослых?

Добрый день, уважаемая Светлана,
Программы для взрослых как дневные, так и вечерние есть в отеле.
С уважением,
И ещё вопрос: начал ли отель работать уже полностью? Рестораны и бары на пляже? А-ля-карт рестораны? А то по последним отзывам читала что идёт только ещё подготовка к сезону?

Доброе утро,
Услуги в отеле на улице предоставляются в зависимости от погодных условий. Сцена для шоу еще не работает. Вечерние мероприятия проходят в конференц-зале. А ля карт рестораны открыты в зависимости от кол-ва желающих посетить. Бар на пляже работает. Бассейны открыты. Бассейн с подогревом тоже есть на улице и крытый. Водные горки работают.
С уважением,
Большое спасибо за обстоятельный ответ! Дополнительный вопрос: " В Кемер и Анталью можно доехать на городском автобусе"-сколько ехать по времени и цена вопроса? Спасибо.

Уважаемая Елена,
От отеля в Анталью на городском автобусе ехать до ТЦ Мигрос около 25-30 минут за 6 лир с человека (1 -1,5 доллара). До Кемера на несколько км ближе.
С уважением,
Здравствуйте!1.Скажите, пожалуйста, как удобнее выбираться из отеля(он расположен довольно уединенно) в Кемер, на рынок(настоящий, с овощами/фруктами/рыбой) и другие города/посёлки? 2.Организовывает ли сам отель такие маршруты?3. Думаю о поездке к вам с 12 мая.Будет ли работать спокойная анимация-музыка для релакса днем у бассейнов и на пляже-все жалуются на её отсутствие и недостаток развлечений? 4.Какая сейчас у вас погода и температура моря? Спасибо.

Уважаемая Елена,
Отель не предоставляет трансфер до Кемера или же другие города. По понедельникам возле отеля есть продуктовый и овощной рынок. В Кемер и Анталью можно доехать на городском автобусе, который с утра до вечера ходит каждые 15 минут. Касательно анимации, ежедневно у бассейна есть анимационные игры - дартс, водная гимнастика, утренняя гимнастика, пляжный волейбол, мини-футбол, стрельба из винтовки...
В перерыве между анимацией у бассейна есть музыка. Сегодня на улице +30, море еще прохладное, но есть открытый подогреваемый бассейн!
С уважением,
Подскажите пожалуйста в период с 16 мая до 1 июля планируются гала ужины или тематические ужины в вашем отеле

Уважаемая Наталья,
В указанный Вами период в ресторане будут тематические ужины, турецкая гала-ночь.
С уважением,
Есть ли в отеле утюг?! Летим ультра все включено. Платный он будет или нет?!

Уважаемая Яна,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха. Услуга глажки в отеле есть. Эта услуга платная. Сотрудники прачечной предоставляют эту услугу.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в отеле два теннисных корта или один? И платная ли аренда самого корта?

С балкона видела один)). Ну и он как-то травой поросший малёк..)

Добрый день,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
В отеле 2 теннисных корта. Теннисные ракетки и мячики бесплатно, платно только освещение корта.
С уважением,
Собираемся отдохнуть в вашем отеле: 2 взр и ребенок 15 лет. Стандартные номера расчитаны на троих, но спальных мест всего два. Дополнмтельное место - это диван? А доп.кровать можно поставить? Ребенок уже взпослый и на диване не поместиться. Спасибо

Уважаемая Анна, дополнительную кровать можно будет доставить, но эта доп.кровать не полноценная кровать с базой. Она в виде еврораскладушки.
С уважением,

Диван у них раскладывался, получается полноценное 1,5 спальное место
Добрый день, вышлите концепцию 2019г. на почту Evgenyinazarov@mail.ru

Уважаемый Евгений,
Концепция с прошлого года не изменилась. Вы можете просмотреть ее на этом же сайте в описании отеля в прикрепленных файлах. А также на официальном сайте нашего отеля на русском языке есть концепция отеля на этот год.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель в июне. Едем втроем - мама и двое детей 13 лет. Стандартный номер рассчитан на трех человек, но в описании написано, что две односпальные кровати или одна двуспальная. Вопрос - где третье спальное место?
С уважением, Елена

Диван дополнительный там есть!

Уважаемая Елена,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха. В номерах стандарт есть либо большая кровать и диван, либо 2 односпальные кровати и диван. Диван можно разложить как спальное место. Полноценной кровати нет. Можно доставить екстра кровать-расскладушку.
С уважением,

Спасибо за быстрый ответ, но слегка напрягает диван (раскладушка). Видимо, на нем придется спать мне:)) Дети у меня двойняшки со всеми вытекающими конкурентными историями. Не поймут, если у них кровати будут разные. Придется выбрать другое размещение.

Просматривайте варианты, а если будут вопросы, с удовольствием отвечу!
Добрый день! Насколько активная анимация? Присутствуют спортивные мероприятия? Чем заняться подростку 15 лет?

Анимация не активная! 15 летнему там заняться нечем! Это мое мнение!

Добрый день, уважаемая Анна,
Если во время вашего пребывания в отеле будут и другие подростки, аниматоры собирают команду для волейбола, мини-футбола....
С уважением,
Добрый день. Будем отдыхать у Вас через четыре дня.Работают ли водные горки? Есть ли подогрев в бассейне? ( в открытом и крытом).

Добрый день, уважаемая Людмила,
Водные горки работают каждый день ( но в бассейне с водными горками подогрева нет). Подогрев крытого и одного открытого бассейна также есть. В открытом бассейне приблизительно 30-32 градуса.
С уважением,
Добрый день ! Скажите как обстоят дела с вай фаем на территории и в номере отеля?

Доброе утро, уважаемая Юлия,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю. На территории отеля, в номерах есть бесплатный WI-FI.
С уважением,

Привет! Вайфай работает абсолютно везде. Даже на лежаках у самого моря. Скорость приятная. Торренты заблокированы :)

Отличный! Везде! Во всяком случае был в октябре!

Wi fi ловит отлично. В номера, возле бассейна, и даже на пляж доставал

Интернет работал хорошо,везде..

Wi-Fi отличный на всей территории отеля! Всегда оцениваю его качество по видеозвонкам по ватсап - без разрывов потока, изображение хорошее. "Обычный" интернет просто летает.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, мы собираемся в ваш отель в сентябре 2019 г. на 10 дней.
Будем брать путевку на 2 взрослых и 1 ребёнок (4 года), номер стандартный.
У меня вопрос: можно ли на месте поменять номер на семейный и сколько нужно будет доплатить ?

Лучше не менять. Семейные номера - двухэтажные, мы отдыхали в прошлом году в конце августа. Номера совсем не новые, крутые скрипучие ступеньки и практически не возможно его проветрить, потому что огромные окна в два этажа (как на вокзале раньше) не открываются, нет даже фрамуг. На ночь открывали балконную дверь, но для огромного номера, это ерунда. Номер не продуманный, считаю с ребенком маленьким не нужно. Тем более они сами предлагают за доп.плату эти номера при заезде. Нам номер не понравился.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!В Вашем отели есть соляная комната.Её посещение платно или бесплатно?Если платно то сколько будет стоить?Заранее спасибо за ответ.

Да, там есть 2 отличных,бесплатных соляных комнат,и отель этот супер!!!

Уважаемый Андрей,
Благодарим за интерес к нашему отелю. Мы поддерживаем ответ ниже нашего гостя :)
В отеле есть соляные комнаты, и пользование бесплатно.
С уважением,
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды шатров на пляже и что туда входит.
Есть ли уже концепция на 2019 год?

Уважаемая Дарья,
Концепции на 2019 по пляжным павильонам еще пока нет. На этот вопрос ответим позже.
С уважением,
Подскажите, пожалуйста, в семейных номерах присутствует межкомнатная дверь?

Уважаемая Светлана,
Благодарим за интерес к нашему отелю. В семейных номерах дублекс межкомнатной двери нет. С первого этажа на второй ведет лестница. Первый этаж от второго не изолирован полностью. Фото данной категории номера можете просмотреть в альбоме на нашей страничке данного сайта.
С уважением,
Добрый день! Мы едем в ваш отель 07.04.19, хотела узнать, у моего мужа день рождения 08.04, как отель может поздравить именинника? ( вынос торта или фрукты в номер и должна ли я кому-то напомнить на об этом событии на ресепшн?

Добрый день, уважаемая Елена,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха. Будем рады встретить Вас!
Именинникам в день рождения в номер приносят фрукты, вино и маленький тортик. Напоминать об этом не нужно.
До скорой встречи:)
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, подскажите температуру воды в подогреваемом бассейне на улице. С 12 до 2 ...
Спасибо за ответы! Вы очень любезны. Хочу уточнить, готов ли пляж-закончены ли там вс ...

Добрый день ! Забронировали отель с 9 мая. Проводятся ли в мае вечерние программы для ...

И ещё вопрос: начал ли отель работать уже полностью? Рестораны и бары на пляже? А-ля- ...
Большое спасибо за обстоятельный ответ! Дополнительный вопрос: " В Кемер и Анталью м ...
Здравствуйте!1.Скажите, пожалуйста, как удобнее выбираться из отеля(он расположен дов ...

Подскажите пожалуйста в период с 16 мая до 1 июля планируются гала ужины или тематиче ...

Есть ли в отеле утюг?! Летим ультра все включено. Платный он будет или нет?!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в отеле два теннисных корта или один? И платная ...

Собираемся отдохнуть в вашем отеле: 2 взр и ребенок 15 лет. Стандартные номера расчит ...

Добрый день, вышлите концепцию 2019г. на почту Evgenyinazarov@mail.ru

Здравствуйте, собираемся в Ваш отель в июне. Едем втроем - мама и двое детей 13 лет. ...

Добрый день! Насколько активная анимация? Присутствуют спортивные мероприятия? Чем за ...

Добрый день. Будем отдыхать у Вас через четыре дня.Работают ли водные горки? Есть ли ...

Добрый день ! Скажите как обстоят дела с вай фаем на территории и в номере отеля?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, мы собираемся в ваш отель в сентябре 2019 г. на 10 ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!В Вашем отели есть соляная комната.Её посещение пл ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды шатров на пляже и что туда вхо ...

Подскажите, пожалуйста, в семейных номерах присутствует межкомнатная дверь?

Добрый день! Мы едем в ваш отель 07.04.19, хотела узнать, у моего мужа день рождения ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Виктория,
Бассейн с подогревом на улице 30-32 градуса. Бассейн еще подогревается. Купаются уже и в неподогреваемом бассейне. На пляже подготавливают пирс и платные бунгало. Погода сейчас +26-30. В море тоже уже купаются :)
С уважением,