Questions and answers
All questions - 492
Добрыйдень!
Подскажите
1.какой именно импортный алкоголь входит в концепцию отеля ( бесплатно)?
2.в 20-х числах мая работает ли подогрев в бассейне?
Для ребёнка на завтрак каши все сладкие? Есть ли каши без сахара? Овсянка или гречка?
Горшок предоставляете в номер?
Спасибо

Уважаемые гости, на Ваши вопросы мы ответили в сообщении от Вас.
С уважением,

Здравствуйте! Амара в плане питания для детей не очень. овсяная каша это завареная кипятком овсяная крупа. практически не соленая и не сахареная. И супы несъедобные. Мне проблема была выбрать питание здоровое для детей

Каш для ребёнка в отеле практически нет. На общем столе гречка в воде и рис. И кус кус. Берите свое
Добрый день! Едем в ваш отель с 14 по 28 апреля. Выбрали его из-за подогреваемого открытого бассейна, так как едем с маленьким ребенком.будет ли он функционировать в эти даты? Подскажите какие комплименты на день рождения? Спасибо!

Уважаемые гости, на Ваши вопросы мы ответили в сообщении от Вас.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, в апреле (7-16) работает ли подогрев в бассейне? И есть ли детское меню ( 1 год ). Если нет- то имеются ли блендера? Спасибо

Добрый день, уважаемая Мария,
Подогрев в бассейне будет работать в указанные Вами даты. Детское меню есть (отварные овощи, отварное мясо...), баночного питания и пакетированных йогуртов в меню нет. Для измельчения овощей и мяса в ресторане есть блендер, есть также микроволновка.
По любым вопросам Вы можете обратиться в отеле в отдел по работе с гостями.
С уважением и до скорой встречи.
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха на лето 2019. Подскажите, пожалуйста, если мы возьмем Deluxe Mountain Side с тремя детьми (6, 11 лет и малыш 8 месяцев) не будет ли там тесно? И не выходят ли эти номера на дорогу? Хотелось бы чтобы было тихо ночью. Предоставляется ли кроватка для малыша?

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Будем рады видеть Вас среди наших гостей. Стандартные номера Делюкс 36 м.кв. Возможно будет тесновато. Фото номеров есть на данном сайте на нашей странице. Детская кроватка предоставляется в виде манежа. Есть номера, которые более тихие, не выходят на дорогу. По заезду в отель коллеги на рецепшн по возможности помогут Вам с размещением.
С уважением,
здравствуйте! планируем приехать к вам 10.04.19-17,04,19, скажите пожалуйста отель будет работать в полном объеме, будет ли анимация, дискотеки?

Уважаемая Мария,
благодарим за интерес к нашему отелю. Отель будет работать в полном обьеме, но место и время мероприятий будет зависеть от погодных условий.
С уважением.
Добрый день. Подскажите какой импортный алкоголь входит в концепцию ультра олл?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Хотел бы узнать сколько будет стоить в июне отдельные кабинки на пляже и пирсе. Есть ли скидки при бронировании на несколько дней.??

Уважаемый Дмитрий,
Цену и сервис в павильонах на пляже мы сможем Вам предоставить немного позже, так как идут изменения в концепции павильонов. Скидки будут.
С уважением,
Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какого числа открывается Ваш отель? Есть ли бассейн с подогревом на улице?

Добрый день, отель открывается с 1 апреля. На улице только один бассейн с подогревом.
С уважением,
Добрый день! Пожалуйста уточните - свежевыжатый сок утром есть в отеле? А также - есть ли аренда велосипедов и цена?

Добрый день, уважаемая Марья,
Свежевыжатый апельсиновый сок есть на завтраке в ресторане. Аренда велосипедов в отеле есть, но эту услугу предоставляет субподрядчик, поэтому цены на услугу можно узнать по приезду.
С уважением,
Добрый вечер! По концепции ультра олл подают ли в барах отеля шампанское (импортное)? Если да, то где и во сколько по времени?

Добрый день, по концепции отеля в барах есть бесплатное шампанское тур.производства. в лобби баре 24 часа. Импортное шампанское платное.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, в отеле есть поле для мини-футбола или футбола? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Мини футбол в отеле проводит комманда аниматоров.
С уважением,
Подскажите пожалуйста, сколько стоят домики на пляже и что входит в стоимость??

60 долларов, фрукты напитки

Лучше их не брать. Или брать ближе к пирсу, потому что слева от вип плажа находится дикий, куда после 9 часов утра начинают идти толпы людей прямо у Вас перед носом (дикий пляж ничем не огражден от основного отеля). Лучшие места на пирсе занимают в 6 утра! Вообще отель так себе!

Лучше на пирсе! Стоимость разная 40-70 евро.Для себя смысла в них не видел!

Отдых в отеле мне понравился(не вижу смысла переплачивать за Долче Виты,Гюралы). Места на пляже свободно с 8 до 9 утра(даже в первых рядах).Отдыхал в начале октября.

Спасибо за ответ!!!

Уважаемый Андрей,
Благодарим за внимание к нашему отелю. Все ответы на Ваш вопрос были согласно концепции отеля за 2018 год. В этом году есть некоторые изменения в сервисе в павильонах. Более точную информацию мы предоставим Вам позже, так как ведуться некоторые изменения.
С уважением,
Подскажите пожалуйста, сколько стоят домики на пляже и что входит в оплату

Уважаемый Андрей,
Благодарим за внимание к нашему отелю. Все ответы на Ваш вопрос были согласно концепции отеля за 2018 год. В этом году есть некоторые изменения в сервисе в павильонах. Более точную информацию мы предоставим Вам позже, так как ведуться некоторые изменения.
С уважением,
Подскажите,предоставляете ли вы детскую кроватку? Ребенку 4 месяца! Думаем отдохнуть в отеле с середины апреля на 2 недели! И платные ли рестораны Аля карт?

Аля карт там нет. Левый отель. Вообще вся Турция сдулась. Был там раз 7. Могу сравнить.
а-ля карт платные...так было в прошлом году

Всё что просили у Ярославы,моментально исполнялось.Отдыхали с 4-15 октября в четвером,всё отлично,есть шероховатости но это ерунда..Питание отлично,бар замечательно,вода чистая и тёплая!!! Наверное в октябре приедем...

Кроватку предоставляют в виде манежа. Аля карт рестораны платные.

Добрый день, уважаемый Вадим,
детские кроватки предоставляются в номер в виде манежа. А ля карт рестораны платные. Но дата открытия пока неизвесна.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, номера с видом на море из стандартных шумные для дневного и ночного сна ребенка , или лучше взять с видом на горы, там тихие номера? может кто сориентирует по диапазону нумерации для более комфортного заселения с ребенком 4 лет?

Доброе утро. Для дневного сна будет шумновато. Вечером мероприятия вынесены к морю и шума практически нет.

У нас в номере было два вида - прямой на море и боковой (море +горы). Номер супер.Тихо. Комфортно. За отелем проходит дорога, не уверен, но думаю, что днем и ночью будет слышно каждый автомобиль.

В целом тихо. Анимация идет с 21.00 минут 10-15, далеко от корпуса у моря.

Конечно, если есть возможность, берите номер на горы. Отдыхали с ребёнком, в номере очень тихо, дороги практически не слышно. Есть один момент - рано, очень рано, очень громко слышно утреннюю молитву, но если закрыть балкон с ночи, вполне нормально

На горы. Тихо. (Только не со стороны, где въезд в отель) Дорога старая, она закрыта, по ней ездят местный на дикий пляж и туристы на мопедах. Но прежде чем соглашаться обязательно посмотрите номер. Сразу пытаются впарить плохой. Нам дали с видом на горы по центру, при выходе на балкон труба из которой валит дым внизу шумят кондеи и погрузчики. На фемели вообще лучше не соглашайтесь, они за доп плату их всем навязывают. Я заплатила 100 зеленных, чтобы пораньше заселили и мне вот такое!!! Вернулась, возмущалась, дали другой с видом на горы, но ближе к морю, там шума не было, видны были горки аквапарка, но в тихий час они закрыты.

Добрый день,
Соглашаемся со всеми ответами на Ваш вопрос :)
По приезду в отель по возможности при неполной заполняемости отеля коллеги на рецепшн помогут Вам с размещением,
С уважением,
Добрый вечер. Надувной батут для детей в основном бассейне это разовое явление или он будет располагаться там весь сезон?

Добрый день! Надувной батут предоставляют аниматоры для шоу. За две недели нашего отдыха батут был раза три-четыре

Разовое. Левый отель почти во всех отношениях. Не рекомендую.

Добрый день, Надувной батут в бассейне предоставляет анимационная команда в определенные дни, которые на данный момент еще не известны.
С уважением,
Добрый день. Рассматриваю этот отель на май 2018. Обычно в Турции праздную свой день рождения. Есть ли в концепции отеля поздравление для именинников? Собираемся компанией 4 семьи. Дети-подростки, будет ли им там весело?

Добрый день, Виктория,
Мы предполагаем, что Вы имели в виду 2019 год. Поздравление для именинников в отеле есть. В номер отправляем фрукты и вино. А также гости могут заказать торт и цветы (платно) .
С уважением,
Здравствуйте!Извините за беспокойство,но у меня ещё вопросы : возможно ли взять утюг в номер? это платная услуга или за депозит? или только услуги прачечной?Просто после чемодана одежда немного помята..))

Лучше взять свой.В отеле с этим заморочка! Продаются маленькие утюжки,компактные и легкие!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите, подогревается ли вода в крытом бассейне, теплая ли она. Летим с 20 октября на 12 ночей

Вам Ярослава не ответила?

Я узнал у Ярославы - бассейн отапливается!

Доброе утро!
Подогрев в бассейне после 20 октября.
Руководство может вносить изменения в зависимости от погодных услових.
С уважением,

Добрыйдень!
Подскажите
1.какой именно импортный алкоголь входит в концепцию отеля ( ...

Для ребёнка на завтрак каши все сладкие? Есть ли каши без сахара? Овсянка или гречка? ...

Добрый день! Едем в ваш отель с 14 по 28 апреля. Выбрали его из-за подогреваемого отк ...

Добрый день. Подскажите, в апреле (7-16) работает ли подогрев в бассейне? И есть ли д ...

Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха на лето 2019. Подскажите, пожалуйста, ...

здравствуйте! планируем приехать к вам 10.04.19-17,04,19, скажите пожалуйста отель бу ...

Добрый день. Подскажите какой импортный алкоголь входит в концепцию ультра олл?

Добрый день. Хотел бы узнать сколько будет стоить в июне отдельные кабинки на пляже и ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какого числа открывается Ваш отель? Есть ли бас ...

Добрый день! Пожалуйста уточните - свежевыжатый сок утром есть в отеле? А также - ест ...

Добрый вечер! По концепции ультра олл подают ли в барах отеля шампанское (импортное)? ...

Добрый день! Подскажите, в отеле есть поле для мини-футбола или футбола? Заранее спас ...

Подскажите пожалуйста, сколько стоят домики на пляже и что входит в стоимость??

Подскажите пожалуйста, сколько стоят домики на пляже и что входит в оплату

Подскажите,предоставляете ли вы детскую кроватку? Ребенку 4 месяца! Думаем отдохнут ...

Здравствуйте. Подскажите, номера с видом на море из стандартных шумные для дневного и ...

Добрый вечер. Надувной батут для детей в основном бассейне это разовое явление или он ...

Добрый день. Рассматриваю этот отель на май 2018. Обычно в Турции праздную свой день ...
Здравствуйте!Извините за беспокойство,но у меня ещё вопросы : возможно ли взять утюг ...

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите, подогревается ли вода в крытом бассейне, теплая л ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Элеонора,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
1.В концепцию отеля входит Виски Red Label, J&B, Vat 69, Malibu, Baileys, Vodka Smirnoff, Gin Gordon's, Gilbeys.
2.Подогрев в бассейне зависит от погодных условий. В 20-х числах мая обычно уже тепло. Но точную дату Вам назвать не можем.
С уважением,
Отдел по работе с гостями