Questions and answers
All questions - 519
Добрый день. Будем отдыхать у Вас через четыре дня.Работают ли водные горки? Есть ли подогрев в бассейне? ( в открытом и крытом).
Добрый день ! Скажите как обстоят дела с вай фаем на территории и в номере отеля?

Доброе утро, уважаемая Юлия,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю. На территории отеля, в номерах есть бесплатный WI-FI.
С уважением,

Привет! Вайфай работает абсолютно везде. Даже на лежаках у самого моря. Скорость приятная. Торренты заблокированы :)

Отличный! Везде! Во всяком случае был в октябре!

Wi fi ловит отлично. В номера, возле бассейна, и даже на пляж доставал

Интернет работал хорошо,везде..

Wi-Fi отличный на всей территории отеля! Всегда оцениваю его качество по видеозвонкам по ватсап - без разрывов потока, изображение хорошее. "Обычный" интернет просто летает.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, мы собираемся в ваш отель в сентябре 2019 г. на 10 дней.
Будем брать путевку на 2 взрослых и 1 ребёнок (4 года), номер стандартный.
У меня вопрос: можно ли на месте поменять номер на семейный и сколько нужно будет доплатить ?

Лучше не менять. Семейные номера - двухэтажные, мы отдыхали в прошлом году в конце августа. Номера совсем не новые, крутые скрипучие ступеньки и практически не возможно его проветрить, потому что огромные окна в два этажа (как на вокзале раньше) не открываются, нет даже фрамуг. На ночь открывали балконную дверь, но для огромного номера, это ерунда. Номер не продуманный, считаю с ребенком маленьким не нужно. Тем более они сами предлагают за доп.плату эти номера при заезде. Нам номер не понравился.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!В Вашем отели есть соляная комната.Её посещение платно или бесплатно?Если платно то сколько будет стоить?Заранее спасибо за ответ.

Да, там есть 2 отличных,бесплатных соляных комнат,и отель этот супер!!!

Уважаемый Андрей,
Благодарим за интерес к нашему отелю. Мы поддерживаем ответ ниже нашего гостя :)
В отеле есть соляные комнаты, и пользование бесплатно.
С уважением,
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды шатров на пляже и что туда входит.
Есть ли уже концепция на 2019 год?

Уважаемая Дарья,
Концепции на 2019 по пляжным павильонам еще пока нет. На этот вопрос ответим позже.
С уважением,
Подскажите, пожалуйста, в семейных номерах присутствует межкомнатная дверь?

Уважаемая Светлана,
Благодарим за интерес к нашему отелю. В семейных номерах дублекс межкомнатной двери нет. С первого этажа на второй ведет лестница. Первый этаж от второго не изолирован полностью. Фото данной категории номера можете просмотреть в альбоме на нашей страничке данного сайта.
С уважением,
Добрый день! Мы едем в ваш отель 07.04.19, хотела узнать, у моего мужа день рождения 08.04, как отель может поздравить именинника? ( вынос торта или фрукты в номер и должна ли я кому-то напомнить на об этом событии на ресепшн?

Добрый день, уважаемая Елена,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха. Будем рады встретить Вас!
Именинникам в день рождения в номер приносят фрукты, вино и маленький тортик. Напоминать об этом не нужно.
До скорой встречи:)
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрыйдень!
Подскажите
1.какой именно импортный алкоголь входит в концепцию отеля ( бесплатно)?
2.в 20-х числах мая работает ли подогрев в бассейне?

Добрый день, уважаемая Элеонора,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
1.В концепцию отеля входит Виски Red Label, J&B, Vat 69, Malibu, Baileys, Vodka Smirnoff, Gin Gordon's, Gilbeys.
2.Подогрев в бассейне зависит от погодных условий. В 20-х числах мая обычно уже тепло. Но точную дату Вам назвать не можем.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Для ребёнка на завтрак каши все сладкие? Есть ли каши без сахара? Овсянка или гречка?
Горшок предоставляете в номер?
Спасибо

Уважаемые гости, на Ваши вопросы мы ответили в сообщении от Вас.
С уважением,

Здравствуйте! Амара в плане питания для детей не очень. овсяная каша это завареная кипятком овсяная крупа. практически не соленая и не сахареная. И супы несъедобные. Мне проблема была выбрать питание здоровое для детей

Каш для ребёнка в отеле практически нет. На общем столе гречка в воде и рис. И кус кус. Берите свое
Добрый день! Едем в ваш отель с 14 по 28 апреля. Выбрали его из-за подогреваемого открытого бассейна, так как едем с маленьким ребенком.будет ли он функционировать в эти даты? Подскажите какие комплименты на день рождения? Спасибо!

Уважаемые гости, на Ваши вопросы мы ответили в сообщении от Вас.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, в апреле (7-16) работает ли подогрев в бассейне? И есть ли детское меню ( 1 год ). Если нет- то имеются ли блендера? Спасибо

Добрый день, уважаемая Мария,
Подогрев в бассейне будет работать в указанные Вами даты. Детское меню есть (отварные овощи, отварное мясо...), баночного питания и пакетированных йогуртов в меню нет. Для измельчения овощей и мяса в ресторане есть блендер, есть также микроволновка.
По любым вопросам Вы можете обратиться в отеле в отдел по работе с гостями.
С уважением и до скорой встречи.
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха на лето 2019. Подскажите, пожалуйста, если мы возьмем Deluxe Mountain Side с тремя детьми (6, 11 лет и малыш 8 месяцев) не будет ли там тесно? И не выходят ли эти номера на дорогу? Хотелось бы чтобы было тихо ночью. Предоставляется ли кроватка для малыша?

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Будем рады видеть Вас среди наших гостей. Стандартные номера Делюкс 36 м.кв. Возможно будет тесновато. Фото номеров есть на данном сайте на нашей странице. Детская кроватка предоставляется в виде манежа. Есть номера, которые более тихие, не выходят на дорогу. По заезду в отель коллеги на рецепшн по возможности помогут Вам с размещением.
С уважением,
здравствуйте! планируем приехать к вам 10.04.19-17,04,19, скажите пожалуйста отель будет работать в полном объеме, будет ли анимация, дискотеки?

Уважаемая Мария,
благодарим за интерес к нашему отелю. Отель будет работать в полном обьеме, но место и время мероприятий будет зависеть от погодных условий.
С уважением.
Добрый день. Подскажите какой импортный алкоголь входит в концепцию ультра олл?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Хотел бы узнать сколько будет стоить в июне отдельные кабинки на пляже и пирсе. Есть ли скидки при бронировании на несколько дней.??

Уважаемый Дмитрий,
Цену и сервис в павильонах на пляже мы сможем Вам предоставить немного позже, так как идут изменения в концепции павильонов. Скидки будут.
С уважением,
Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какого числа открывается Ваш отель? Есть ли бассейн с подогревом на улице?

Добрый день, отель открывается с 1 апреля. На улице только один бассейн с подогревом.
С уважением,
Добрый день! Пожалуйста уточните - свежевыжатый сок утром есть в отеле? А также - есть ли аренда велосипедов и цена?

Добрый день, уважаемая Марья,
Свежевыжатый апельсиновый сок есть на завтраке в ресторане. Аренда велосипедов в отеле есть, но эту услугу предоставляет субподрядчик, поэтому цены на услугу можно узнать по приезду.
С уважением,
Добрый вечер! По концепции ультра олл подают ли в барах отеля шампанское (импортное)? Если да, то где и во сколько по времени?

Добрый день, по концепции отеля в барах есть бесплатное шампанское тур.производства. в лобби баре 24 часа. Импортное шампанское платное.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, в отеле есть поле для мини-футбола или футбола? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Мини футбол в отеле проводит комманда аниматоров.
С уважением,
Подскажите пожалуйста, сколько стоят домики на пляже и что входит в стоимость??

60 долларов, фрукты напитки

Лучше их не брать. Или брать ближе к пирсу, потому что слева от вип плажа находится дикий, куда после 9 часов утра начинают идти толпы людей прямо у Вас перед носом (дикий пляж ничем не огражден от основного отеля). Лучшие места на пирсе занимают в 6 утра! Вообще отель так себе!

Лучше на пирсе! Стоимость разная 40-70 евро.Для себя смысла в них не видел!

Отдых в отеле мне понравился(не вижу смысла переплачивать за Долче Виты,Гюралы). Места на пляже свободно с 8 до 9 утра(даже в первых рядах).Отдыхал в начале октября.

Спасибо за ответ!!!

Уважаемый Андрей,
Благодарим за внимание к нашему отелю. Все ответы на Ваш вопрос были согласно концепции отеля за 2018 год. В этом году есть некоторые изменения в сервисе в павильонах. Более точную информацию мы предоставим Вам позже, так как ведуться некоторые изменения.
С уважением,

Добрый день. Будем отдыхать у Вас через четыре дня.Работают ли водные горки? Есть ли ...

Добрый день ! Скажите как обстоят дела с вай фаем на территории и в номере отеля?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, мы собираемся в ваш отель в сентябре 2019 г. на 10 ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!В Вашем отели есть соляная комната.Её посещение пл ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды шатров на пляже и что туда вхо ...

Подскажите, пожалуйста, в семейных номерах присутствует межкомнатная дверь?

Добрый день! Мы едем в ваш отель 07.04.19, хотела узнать, у моего мужа день рождения ...

Добрыйдень!
Подскажите
1.какой именно импортный алкоголь входит в концепцию отеля ( ...

Для ребёнка на завтрак каши все сладкие? Есть ли каши без сахара? Овсянка или гречка? ...

Добрый день! Едем в ваш отель с 14 по 28 апреля. Выбрали его из-за подогреваемого отк ...

Добрый день. Подскажите, в апреле (7-16) работает ли подогрев в бассейне? И есть ли д ...

Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха на лето 2019. Подскажите, пожалуйста, ...

здравствуйте! планируем приехать к вам 10.04.19-17,04,19, скажите пожалуйста отель бу ...

Добрый день. Подскажите какой импортный алкоголь входит в концепцию ультра олл?

Добрый день. Хотел бы узнать сколько будет стоить в июне отдельные кабинки на пляже и ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какого числа открывается Ваш отель? Есть ли бас ...

Добрый день! Пожалуйста уточните - свежевыжатый сок утром есть в отеле? А также - ест ...

Добрый вечер! По концепции ультра олл подают ли в барах отеля шампанское (импортное)? ...

Добрый день! Подскажите, в отеле есть поле для мини-футбола или футбола? Заранее спас ...

Подскажите пожалуйста, сколько стоят домики на пляже и что входит в стоимость??
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Людмила,
Водные горки работают каждый день ( но в бассейне с водными горками подогрева нет). Подогрев крытого и одного открытого бассейна также есть. В открытом бассейне приблизительно 30-32 градуса.
С уважением,