уточните, пожалуйста - family large room, все таки одна комната или две?

Добрый день!
Прилетаем 06.07 семьей 2 взрослых и 2 ребенка (15 и 10 лет, разнополые). Номер Family Large Room. Верно же понимаю, что у детей будут отдельные кровати?
У меня день рождения 13.07, возможно ли получить комплимент от отеля и зарезервировать место на ужин в a la carte? Или это можно сделать только по прибытии в отель?

Добрый день! Подскажите пожалуйста список бесплатных услуг в отеле, или где найти описание этих услуг. Интересует сауна/хамам.

2 июля к Вам прилетаем, у нас годовщина свадьбы будет, можно нам комплимент в номер при заселении?
Kuksa Pavel
Yatskevich Krystsina
Если нужен будет номер ваучера могу в лс отправить

Добрый вечер. Мы к вам 23.07 прилетаем 3-семьи, нас 10 человек. Забронировали 1- семейный номер и 2 трехместных номера. Вы можете нас разместить в одном корпусе и на одном этаже? А еще у моей сестры 24.07 будет день рождение, у вас от отеля предусмотрены какие-либо презенты в качестве поздравления?

Добрый вечер. Я вам написала личное сообщение, ответьте пожалуйста

Добрый день. Есть ли в телевизорах разъём для флешки?

Добрый день! В отеле проводится Турецкая ночь? И есть ли анамация для детей 12 лет, например какие-то игры и т.д.

Добрый день, прошу сориентировать. Прилетаем в начале июля, забронированы 2 номера, один из которых family connection room на 4 человек. Правильно я понимаю, что это двухкомнатный номер (а не одна комната на 4х)?

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, бронь, даты тура с 6 по 15 июля, номер стандарт, 3 взрослых, Павлова Лада, Матис Жанна, Шахтина Елена. Изначально тур был на 2-х человек, Павлову и Матис, Шахтина добавлена позже. Есть ли такая бронь в системе? Спасибо!

Присоединяюсь к Павлу, хотелось бы еще обратить внимание на тот факт, что в самый разгар отъезда в отель, когда люди спешат на обед, водитель пляжного трансфера тоже уходит на обед, на 1,5 часа. То есть трансфер с пляжа в 11 часов, а следующий только в 12-30. Всех желающих в 11 часов автобус вместить не может, идти по жаре на расстояние около километра, да еще в горку, просто невозможно. Про алкоголь - ну хорошо, нет импортного, но местного шампанского почему тоже нет?

Здравствуйте, подскажите, пару вопросов вы сказали что трансфер с июня будет ходить каждые 15 минут , этого и в помине нету по отзывам туристов которые сейчас там, далее по поводу элитного алкоголя вы писали про Джим Бим , есть только местный , Вы как представитель отеля можете скажете четко что там есть что делается а что нет, потому что туристов недовольных будет больше? Или вы просто здесь пишите а по факту ничего не меняется??

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли по запросу утюг или только платные услуги по глажке? Спасибо!

Хотелось бы уточнить на фоне обзоров на youtube несколько аспектов, первый - почему трансфер до пляжа только каждые 30 минут а не чаще, вы же понимаете что сезон в разгаре и нужно делать трансфер каждые 15 или 10 минут, если отель себя позиционирует как UAI, не понимаю почему до сих пор этого не сделано, далее момент с косметикой в номерах типо шампуни кондиционеры итд в баночках их нет в принципе судя по отзывам, UAI это никак не может соответствовать, поэтому просьба ответить будут ли они с июня месяца в номерах? Момент был озвучен негативный когда у человека поздний вылет, номер сдается в 12 и по заявлению туристов в спа нет вообще фена. Просьба представителя отеля ответить на это и в очередной раз говорят про барменов что они при запросе импортного алкоголя всеми силами говорят что он закончен. Проведена ли профилактика в этом плане? Мы летим в июле к вам не хотим испортить себе отдых этими аспектами .

Доброго времени суток! Приобрели тур в ваш отель, в составе путевки 3 туриста, 2 жен ( не родственницы) + мальчик подросток. Можно ли при заселении учесть этот факт, и по возможности дать номер с 3-мя отдельными кроватями? Категория номера - стандарт. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите, как в отеле с анимацией (особенно вечерней)? Есть ли какие-то шоу, мероприятий? Читая последние отзывы складывается впечатление, что анимации нет.

Спасибо за обратную связь!
Будем в этом отеле с11. 06,где можно посмотреть актуальную концепцию отеля?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, очень важно! Есть-ли вай-фай в номерах? И как в барах с шампанским( не лимонад)?
Спасибо!

Евгения, добрый день. На состав 4 взр и 1 ребенок 5 лет номер выходит Family Connection Room, у каждой комнаты своя ванная комната или одна на всех? С уважением, Анжела

Здравствуйте Евгения . У нас такой вопрос, точее пожелание. Прилетаем в ваш отель 1 июня утром часов в 8-9, двое взрослых и ребёнок 6 лет. Хотелось бы заселиться пораньше если будет возможность. И желательно номер на тихой стороне с двуспальной кроватью и отдельной кроватью для ребёнка(ну как на фото в описании номера) номер ваучер 4216254.
Понимаем сейчас сезон и загруженность отеля. Но пожелания свои оставили. Спасибо)