Questions and answers
All questions - 229
Здравствуйте. Хотим прилететь к Вам с 17 мая по 25 мая 2019 года. Будут ли в указанный период работать горки и бассейн? Работают ли ресторан на берегу, имеется ли перекус для детей на берегу?
Здравствуйте. У нас номер family room two bebrooms. Подскажите, пожалуйста, что это за номер, в каком корпусе он находится и дают ли на ужин мороженое?

Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427523322:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Family room two bebrooms - это семейный 2х комнатный номер, с межкомнатной дверью. Во всех корпусах он есть. Мороженное предоставляется, но время подачи, пока не утверждено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Хотели узнать по поводу семейных номеров, есть ли номер двумя комнатами? или только небольшой номер с двуспальной и двухъярусной кроватью?
Летим в мае трое взрослых и двое детей 5лет и 4 года.

Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427523322:
«Добрый день, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение.
Family room two bebrooms - это семейный 2х комнатный номер, с межкомнатной дверью. Во всех корпусах он есть. Подходит по размещению 3+2".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Какой площади у вас фемели рум? Они все одинаковые? Едем 3 взрослых и 2 ребенка (10 и 2 года). Есть ли фемели с двумя отдельными полноценными изолированными комнатами?

Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427523322:
«Добрый день, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение.
У нас есть Family room - 2х комнатные номера с межкомнатной дверью. Подходит для размещения 3+2".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,планируем в этот отель с 28-29 апреля с двумя маленькими детьми.Можно узнать,что будет из детского меню? Спасибо.

Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427523322:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Специальный детский шведский стол, будет в летнее время с июня по сентябрь. В апреле в меню будут варенные овощи, мясо, молоко".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Будет ли во второй половине мая уже активная анимация? Будут ли работать водные горки?
Спасибо.

Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427523322:
«Добрый день, уважаемая Dilya! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Сообщаем Вам, что в данное время уже будет активная анимация и будут работать горки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!Скажите,что за номер "Bunk Bed Room"?

С двухярусной кроватью этот номер

Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 242 752 33 22:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Данный номер, семейный с 2х ярусной кроватью".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте.Едем с семьёй в первые 19.05. 19-26.05.Скажите пожалуйста как море в это время года,ребёнок купаться едет.Какая погода по вечерам.Аля-кард два ресторана, запись заранее,а какой выбрать?Спасибо всем кто ответит.

Здравствуйте! Мы были в 2018 г в это же время.Купаться нормально вечерами тепло,детям на всякий случай возьмите кофточки.А в ресторане делать нечего,поверьте))) Мы после него голодные понеслись в основной и там уже поужинали.Отель хороший, удачного отдыха))

Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 752 33 22:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В данное время уже тепло, море теплое. Купаться деткам уже можно. По вечерам тоже уже тепло. Venezia A'La Carte - 19:00 - 21:00. Резервация возможно по приезду в отделе по работе с гостями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы собираемся к вам в отель в конце июня, можно ли в отеле купить экскурсию в Иерусалим? Эта экскурсия есть каждую неделю?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Можно купить любые экскурсии прям в отеле у представителей компании,с которой вы прилетите.Они всё расскажут )
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как часто курсирует шаттл до пляжа?

каждые пол часа

Ответ предоставлен сотрудником отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* reception по телефону 810902427523322:
Добрый день!
Трансфер до пляжа начинает свою работу в 08:00 и в 18:00 заканчивает. Остановки примерно по 10-15 мин.".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, Екатерина. Рассматриваем ваш отель на отдых с 15 мая. Скажите, пожалуйста, дискотеки есть в отеле?? Если есть ,то со скольки начинается. Куда можно сходить вечером прогуляться, есть ли пляжный променад вдоль отелей?? Далеко ли до района Эвренсеки, Манавгат Илика??? Спасибо..

Ответ предоставлен сотрудником отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* reception по телефону
810902427523322:
Добрый день, уважаемая Ольга!
Ночные дискотеки в отеле проводятся каждую ночь. Вечером вы можете сходить прогуляться в Сиде, Манавгат по ресторанам, улицам, магазинам, в старый город Сиде. До Сиде ехать на маршрутке 5 минут, до Манавгата 15 минут".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, подскажите пожалуйста, чем отличается промо рум от стандарт рум?

Ответ предоставлен сотрудником отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* - reception по телефону 810902427523322:
Добрый день, уважаемая Виктория!
Номера Promo room, чуть меньше по площади или без балкона или на минусовых этажах. Standart room более комфортные и выше этажами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Сколько стоит аренда детских колясок?

Ответ предоставлен директором -Ахмед- отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда детской коляски стоит 5 долларов/сутки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите пожалуйста когда ( дата, месяц) отель закрывается на зиму?

Ответ предоставлен сотрудником -Екатерина- Службы Reception отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель планирует закрытие на 31 октября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
1) Сколько стоит услуги сейфа в номере?
2) WiFi в номере можно как нибудь организовать?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Bone Club Sunset Hotel & Spa - Narve: "Илья, сообщаем Вам, что в пользование сейфом в номере составляет 1 евро в день. Wi-Fi в номерах нет, а воспользоваться им можно в зоне лобби. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Купите местную симку с пакетом мобильного инета. Около 80 лир 10 мб
Здравствуйте. Подскажите могут ли на территории отеля находится гости из других отелей, при этом НЕ пользуясь услугами отеля?

Ответ предоставлен сотрудником -Екатерина- Службы Reception отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости из других отелей могут находиться в лобби».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
1. Можно ли в отеле отметить юбилей свадьбы и как это оформить?

Ответ предоставлен сотрудником -Екатерина- Службы Reception отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на юбилей свадьбы отель отправляет в номер фрукты и вино, а также по возможности записывает Вас в ресторан а ля карт».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте как можно сделать запрос на детскую кроватку в номер?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы попросили при заселении детскую кровать, как я понял, детских кроватей там нет, они дают детские манежи, в форме кроватки, что очень не удобно, он очень низкий и у него закрытые стены

При заселении сказать на ресепшене
Здравствуйте. Вопрос отелю. У меня 4.09 день рождения. Можно сейчас записаться на 4.09 в ресторан а ля карт который? Мы приезжаем в отель 3.09
Здравствуйте. Прилетаем к вам 22 сентября. У меня день рождения, круглая дата. Хотелось бы узнать, можно ли рассчитывать на комплимент в виде номера с видом на бассейн и диско?

Ответ предоставлен сотрудником Omad, Reception отеля BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве комплимента предоставляются фрукты и вино в номер. Для этого нужно прониформировать ресепшен о дне рождения за день до празднования. Примечания по размещению рекомендуем внести в данные Вашего бронирования через туроператора, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Хотим прилететь к Вам с 17 мая по 25 мая 2019 года. Будут ли в указанны ...

Здравствуйте. У нас номер family room two bebrooms. Подскажите, пожалуйста, что это з ...

Хотели узнать по поводу семейных номеров, есть ли номер двумя комнатами? или только ...

Добрый день. Какой площади у вас фемели рум? Они все одинаковые? Едем 3 взрослых и 2 ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,планируем в этот отель с 28-29 апреля с двумя мал ...

Здравствуйте. Будет ли во второй половине мая уже активная анимация? Будут ли работат ...

Здравствуйте!Скажите,что за номер "Bunk Bed Room"?

Здравствуйте.Едем с семьёй в первые 19.05. 19-26.05.Скажите пожалуйста как море в это ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы собираемся к вам в отель в конце июня, можно ...

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как часто курсирует шаттл до пляжа?
Здравствуйте, Екатерина. Рассматриваем ваш отель на отдых с 15 мая. Скажите, пожалуйс ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, чем отличается промо рум от стандарт рум?

Здравствуйте. Сколько стоит аренда детских колясок?

Добрый день! Скажите пожалуйста когда ( дата, месяц) отель закрывается на зиму?

1) Сколько стоит услуги сейфа в номере?
2) WiFi в номере можно как нибудь организоват ...

Здравствуйте. Подскажите могут ли на территории отеля находится гости из других отеле ...

1. Можно ли в отеле отметить юбилей свадьбы и как это оформить?

Здравствуйте как можно сделать запрос на детскую кроватку в номер?

Здравствуйте. Вопрос отелю. У меня 4.09 день рождения. Можно сейчас записаться на 4.0 ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 22 сентября. У меня день рождения, круглая дата. Хотело ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Мы обратились в отель BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427523322:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В данное время все уже будет работать в штатном режиме. На баре имеется снек бар, где предоставляются и напитки и закуски".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»