Questions and answers
All questions - 733
Подскажите, можно ли в отеле взять автомобиль на прокат и примерную стоимость аренды за сутки?
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле с ребенком год назад, сейчас опять собрались, вопрос: работает у вас Анна гестрелейшен? Я оставила белый пиджак и Анна его убрала к себе. И осталась анимационная команда с того года?

Здравствуйте .Да Анимационная Команда прежняя
Добрый день, далеко ли находиться пляж от отеля? И сколько времени трансфер от аэропорта до отеля?

Пляж в 5 мин от отеля медленным шагом. Трансфер зависит в какой последовательности вас высаживать будут, у нас 2.5 часа, третьи по очереди)

Пляж пять минут ...метров -400-500.У них есть шатл каждые пол часа возит на море .ОТ аэропорта 100 км
Подскажите пожалуйста, как называется песня которая играет всегда вначале вечерней программы?
Здравствуйте. Возник вопрос про интернет. Написано, что wi fi в лобби баре бесплатный? Это так? И как он работает? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатного интернета, только за дополнительную плату в размере 3 долларов за день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Senza The Inn Resort & Spa
Добрый день. Скажите цены на платный WiFi. Пароль даётся на комнату? Нас 2 взрослых и 1 ребёнок. Или нам придётся покупать 3 отдельных доступа???

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования интернетом в номере составляет 2 Евро в день на одно устройство, за каждое устройство производится соответствующая доплата. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Senza The Inn Resort & Spa

Здравствуйте) купили путевку в ваш отель, летим в июне с 2 детьми . Действительно все так плохом с пляжем: нет ни чистоты, ни порядка ? Очень огорчают плохие отзывы

Здравствуйте.! Добро пожаловать ! Каждый день производиться уборка как в номерах,на территории отеля ..так и на пляже.Везде прикреплен персонал для уборки и поддержания чистоты и порядка.Прочтите пожалуйста не только отзывы но и благодарности в которых описывают хорошую работу хаускиперов отеля.
Добрый день, собирались 31 мая заехать в Ваш отель. Сегодня нам сказали, что в отеое какая то кишечная инфекция и что 4 человека в больнице? Так ли это на самом деле?

Здравствуйте ! Добро пожаловать .Ни какой кишечной инфекции в отеле не зафиксировано.
Здравствуйте! Были в этом отеле 3 года назад, очень подружились с представителем отеля -Конул! Подскажите, Она работает и сейчас в отеле, прилетаем 16 мая.

Здравствуйте добро пожаловать !Конул не работает в Отеле
Мы молодожены ,были у вас отправляли заявку но ничего не произошло ,даже не поздравили

Здравствуйте! При всех заявлениях и просьбах подходите пожалуйста на Guest Relation,мы с радостью Вам поможем.
Здравствуйте! Приезжаем 2.06.18, 5 человек. 6.06.18 у сестры день рождения. Хотим забронировать на этот день рыбный ресторан и комплимент от отеля.

Здравствуйте по приезду пожалуйста подойдите на стойку GUEST relation.Решим все ваши вопросы и пожелания
Добрый день! По отзывам этого года сервис в отеле значительно ухудшился. Будет ли администрация принимать меры по разрешению проблем (отсутсвие Wi-Fi, заселение в другие отели, неудовлетворительная уборка номеров и т.п.)?

Здравствуйте по концепту 2018 Интернет в отеле платный.Об этом заявлено на сайтах Ваших туроператоров. Сервис не изменился.Всегда рады вас видеть
Добрый день. У нас годовщина свадьбы 11.06. как нам получить комплимент от отеля.

НИКАК

наши вопросы никто даже не читает

Здравствуйте по приезду пожалуйста подойдите на стойку GUEST relation.Решим все ваши вопросы и пожелания

Здравствуйте по приезду пожалуйста подойдите на стойку GUEST relation.Решим все ваши вопросы и пожелания
Добрый вечер! В том году отдыхали, очень всё понравилось. Ребёнку (3года) было весело и хорошо. Еды и алкоголя было много. Мы опытные туристы.
В том году был Wi-Fi был бесплатный.
А в этом году платный?
Уважаемые представители дайте ответ плиз! Почему интернет указан как бесплатный,а по факту наоборот! Обьясните как так может быть?

Здравствуйте по Концепту отеля 2018 года Интернет -Платный.Вся информация находиться на сайтах у Ваших Туроператоров
Здравствуйте. Хотим записаться в ресторан .Средиземноморский 16.06.18 2 взрослых и ребенок. И на следующей неделе в мексиканский 21.06.18.

Здравствуйте ! По концепту Отеля 2018 года Функционируют 2 ресторана АляКарт. Рыбный и Османский.Предусмотрено 1 Посещение на выбор.Для предварительной записи по приезду подойдите пожалуйста на стойку Guest relation
Добрый день! Вопрос с платным интернетом как-то будет решаться? Это был важный аспект при выборе отеля! Это же прошлый век!!! Платный WiFi!!! Летим в июне. Нужны комментарии, так как для работы нужен доступ в интернет. Платим и так не малые деньги за путёвку и хотелось бы сервис за наши деньги!

Здравствуйте по Концепту отеля 2018 г интернет платный.
Почитала отзывы...в шоке! Тоже летим в этот отель. Платный интернет! Это последняя капля. Скупой платит дважды ((( до этого отдыхали Лонг бич три раза. Дети были в восторге. Ну я и решила рядом почти всё одинаково, ну почти. А по факту?! И разница по раннему бронированию была не сильно большой всего в 700$ ( 10 дней 1 взрослый и дети 15, 6 и 2 года.) У меня только Надежда что наладят сервис и туристы были очень требовательные!? Как-то смазанное впечатление перед отпуском (

Здравствуйте !По Концепту 2018 г.Интернет платный .Все остальные услуги отеля соответсвуют системе Ультра.Добро пожаловать

Подскажите, можно ли в отеле взять автомобиль на прокат и примерную стоимость аренды ...

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле с ребенком год назад, сейчас опять собрались, воп ...

Здравствуйте. Скажите, есть ли в отеле прокат утюга?

Добрый день, далеко ли находиться пляж от отеля? И сколько времени трансфер от аэропо ...

Подскажите пожалуйста, как называется песня которая играет всегда вначале вечерней пр ...

Здравствуйте. Возник вопрос про интернет. Написано, что wi fi в лобби баре бесплатный ...

Добрый день. Скажите цены на платный WiFi. Пароль даётся на комнату? Нас 2 взрослых и ...

Здравствуйте) купили путевку в ваш отель, летим в июне с 2 детьми . Действительно все ...

Добрый день, собирались 31 мая заехать в Ваш отель. Сегодня нам сказали, что в отеое ...

Здравствуйте! Были в этом отеле 3 года назад, очень подружились с представителем отел ...

Ответьте пожалуйста на вопрос!

Мы молодожены ,были у вас отправляли заявку но ничего не произошло ,даже не поздравил ...

Здравствуйте! Приезжаем 2.06.18, 5 человек. 6.06.18 у сестры день рождения. Хотим заб ...

Добрый день! По отзывам этого года сервис в отеле значительно ухудшился. Будет ли адм ...

Добрый день. У нас годовщина свадьбы 11.06. как нам получить комплимент от отеля.

Добрый вечер! В том году отдыхали, очень всё понравилось. Ребёнку (3года) было весело ...

Уважаемые представители дайте ответ плиз! Почему интернет указан как бесплатный,а по ...

Здравствуйте. Хотим записаться в ресторан .Средиземноморский 16.06.18 2 взрослых и ре ...

Добрый день! Вопрос с платным интернетом как-то будет решаться? Это был важный аспект ...

Почитала отзывы...в шоке! Тоже летим в этот отель. Платный интернет! Это последняя ка ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь на ресепшен, сотрудники помогут Вам с арендой, стоимость зависит от автомобиля. Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA THE INN RESORT & SPA