Questions and answers
All questions - 566
Добрый день! Сколько стоит wi-fi? Хорошо ловит в номерах Club standard room и ловит на пляже?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, в какой корпус лучше заселяться, чтобы было не очень далеко от пляжа, но не очень шумно и номера с ремонтом.
Заранее спасибо
Добрый день, как обстоят дела с полотенцами на пляж? если ли они вобще и сколько стоит ?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB HOTEL ANJELIQ:
"Добрый день, Уважаемая Кристина! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что полотенца для пляжа предоставляются в отеле бесплатно.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
добрый день. для деток детский клуб и детская площадка функционируют?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB HOTEL ANJELIQ:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что детский клуб и площадка открыты".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте)отель работает в полной мере?работает ли бар на пляже?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB HOTEL ANJELIQ:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель функционирует в полной мере, бар на пляже также открыт".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Отель открыли?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB HOTEL ANJELIQ:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Отель открыт? Можна бронировать?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB HOTEL ANJELIQ:
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Интересует, будет ли открыт готель в этом году?

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB HOTEL ANJELIQ - отдел резервации :
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что открытие отеля планируется 01.06."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха большой компанией , возможно ли заселения в 1 номер двух парней ?
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля бесплатный WI-FI?

Есть ,но платный только .в зависимости от количества дней ,цена варьируется.

Только платный 7 дней 15 долларов

Здравствуйте, нет его!!! Только платный

Wl-Fi платный, проще купить местную симку. И вот еще, большую часть пляжа завалило камнями , так что пляжа почти нет ! Только почему то об этом никто не пишет и не говорит. В этом отеле была второй раз. По сравнению с первым разом все столо ооочень плохо !

Добрый день! Есть только в "Хамам", и то, Вам предоставят пароль в том случае, если Вы воспользуетесь их услугами. На всей территории WI-FI и сейф платный 3 $ в сутки.

Добрый день! Бесплатного wi-fi на территории нет.
Добрый день! Выбрали ваш прекрасный Отель для отдыха на конец сезона с 31.10 по 05.11, будет ли в это время работать анимация горки и бассейны, благодарю за ответ )

Добрый день, Алия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Будут работать в зависимости от погодных условий.
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Добрый день! Если честно, я бы не советовала Вам этот отель. Ничего в нем хорошего нет! Почитайте наши отзывы, Отель на 3-. Питание, "чистота" , обслуживание, номера, пляж- все на 2. Никогда больше не поеду в этот отель. Это самый худший отель из всех путешествий по Турции!!!
Здравствуйте, рассматриваем отель для одного парня с 22-24.10. Возможно ли под запрос заселение , так как вижу,отель в списке, не размещающих одиноких ребят?

Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вы можете подать запрос по электронному адресу gr@anjeliqhotels.com
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день, приезжаем к вам 16.10 компанией 4 взрослых и ребенок, приобрели фемили рум в дополнительном корпусе, подскажите пожалуйста:
1. в каких именно корпусах располагаются фемили номера (прочитали, что самый лучший 2)
2. есть ли в фемили номерах мини-кухня или хотя бы чайник?
3. Есть ли межкомнатная дверь?
4. есть ли в фемили номерах 5 полноценных спальных мест? ребенок в детской кроватке не спит, необходимо взрослое спальное место.
Благодарю за ответы

Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Если вы бронировали номер Club Family Room это корпуса вокруг бассейна. Семейных номеров не так много и мы не можем гарантировать что второй корпус,например,будет свободный. В каждом блоке есть хорошие номера, вам нужно определится с этажем и дальностью, при заселение укажите ваши просьбы. 5 место это дополнительное, евро расклодушка с ортопедическим матрасом. Кухни и чайников в номерах нет. Межкомнатная дверь есть.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день, подскажите пожалуйста, будут ли работать бассейны ( в т.ч и бассейн с горками) и будет ли анимация? приезжаем 26 октября . Заранее спасибо )

Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Да, анимация и горки будут работать, в зависимости от погоды.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста каким образом в отеле ведется набор сотрудников на ресепшен? С одним из сотрудников ресепшен по имени Али мы столкнулись в одном из отелей Конаклы. Он работал там носильщиком чемонадов. У нас с ним случился конфликт из-за его непристойного поведения. Вскоре его уволили как нам стало известно. И вот! Приезжаем в этом году в Анжелик! Данный носильщик стоит за стойкой ресепшена. Теперь он администратор!. Ужас! На его не пристойное и хамское поведение жалуются многие туристы (сами видели). Нас он естественно сторонился. Со стороны руководства отеля нет ни какой реакции. Вы считаете это нормальным?

Добрый день, Юлия! Просим подтвердить ваше прибывание в отеле, можно в личные сообщения.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
ДОбрый день, подскажите есть ли прокат велосипедов и почем? Дорожка для бега или спортплощадка на открытом воздухе? На каком транспорте добраться до Алании?

Да нет ни фига... Типа спортзал - это небольшая комната и она не совсем открыта, больше закрыта. На автобусе номер 50! Этим же маршрутом и обратно. Проезд 5 лир в одну сторону с чел. Лучше сразу меняйте доллары на лиры. Нормальный курс - это 1 доллар к 5,5лир.

Добрый день, Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Можно арендовать велосипед на один день, стоимость 10евро. Спорт зал на открытом воздухе, всегда открыт. На 50автобусе можно доехать до Алании либо Канаклов. Стоимость в Аланию 5лир, Конаклы 3.5 лиры.
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Добрый день !
Насчёт проката не подскажу. Но кататься на велосипеде там негде. Вдоль трассы 4-5 отелей и все.
Спортзал на открытом воздухе есть, под навесом.
До Алании можно добраться на маршрутке . Выходите из отеля на трассу , переходите на сторону моря и ловите маршрутку канаклы-алания 50. Ехать в сторону скалы с флагом Турции.
Ехать минут 7 до пляжа Клеопатры , минут 15 до базара (центра Алании).
Оплата проезда - 5лир или 1$ с человека.
Добрый день. Можно мне выслать концепцию отеля, на почту pymba@mail.ru Родители будут с 9-20 октября.

Добрый день, Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Да,конечно.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас номер DBL(STANDARD ROOM) это главный корпус с лифтом, правильно?

Добрый день, Юлия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Да, все верно.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 5 по 17 октября. Будет ли работать дискотека и анимация?

Добрый день, Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Будет работать.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Спасибо за ответ, но в нем не было содержания относительно номеров!! Номера, которые не в главном корпусе, неужели до такой степени в таком "безобразном" состоянии, ну ладно там уборка в номере 1 раз в неделю и нет тапочек и мыло с шампунем, мне лично не принципиально у меня своя личная косметика , но заселять в неубранной номер с плесенью , это же нонсонс !!!!!!!!!!!!!! Это действительно так?

В нашем номере нас все устроило,что касаемо других корпусов не была не знаю,девочки говорили у кого то все норм у кого то беда и уборки меньше чем у нас было,сервис конечно страдает,но в целом нормально

Добрый день ! Сегодня прилетели из отеля. Отдыхали там в том году , но в этом с уборкой нам повезло. Мы были в номере 2242. Убирала женщина каждый день и полтенца меняла и кровать тоже каждый день и складвывала их красиво.Но в первом подъезде в номерах на 21 не убирали .Им выносили мусор раз в три дня и туалетную бумагу приносили.Так что везёт не всем. Самый хороший блок на мой взгляд 2. А плесень это 7 и 8 .

Да.

Добрый день. Это действительно, номера ужасные, воняет сыростью и плесень в ванной.

Я хочу ответить га ваш вопрос. Грязно, до безобразия!!! На с заселили в грязный номер в 7 корпусе, на горе. На балконе не убирались весь сезон, окурки, плевки, грязь, плесень, паутина!!! Постельное белье грязное!!! Поменяли белье на еще более серое, в пятнах и грязное!!! Спали, растелив свои полотенца и укрывались своими халатами, иначе аромат от белья и серости, до тошноты!!! Попросили убраться, влажной уборки даже не было, убрали только мусор из ведра в туалете, один раз на 12 дней нашего пребывания!!! И все!!! Пыль толщиной в "палец". Такой грязи, хамского отношения и мата от сотрудников отеля никогда не видела!!! Тапочек там сроду не бывало. Никогда не думала, что в 5* отеле такое возможно!!!

Добрый день! Сколько стоит wi-fi? Хорошо ловит в номерах Club standard room и ловит н ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, в какой корпус лучше заселяться, чтобы было не оч ...

Добрый день, как обстоят дела с полотенцами на пляж? если ли они вобще и сколько стои ...

добрый день. для деток детский клуб и детская площадка функционируют?

Здравствуйте)отель работает в полной мере?работает ли бар на пляже?

Здравствуйте. Отель открыли?

Здравствуйте. Отель открыт? Можна бронировать?

Здравствуйте! Интересует, будет ли открыт готель в этом году?

Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха большой компанией , возможно ли заселения ...

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля бесплатный WI-FI?

Добрый день! Выбрали ваш прекрасный Отель для отдыха на конец сезона с 31.10 по 05.11 ...

Здравствуйте, рассматриваем отель для одного парня с 22-24.10. Возможно ли под запрос ...

Добрый день, приезжаем к вам 16.10 компанией 4 взрослых и ребенок, приобрели фемили р ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, будут ли работать бассейны ( в т.ч и бассейн с ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста каким образом в отеле ведется набор сотрудников н ...

ДОбрый день, подскажите есть ли прокат велосипедов и почем? Дорожка для бега или спо ...

Добрый день. Можно мне выслать концепцию отеля, на почту pymba@mail.ru Родители будут ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас номер DBL(STANDARD ROOM) это главный корпус ...

Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 5 по 17 октября. Будет ли работать ...

Спасибо за ответ, но в нем не было содержания относительно номеров!! Номера, которые ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
1 день -3$, 3 дня- 7$, 10 дней -20$. К слову о wi-fi, нас предупреждали, что сейчас в некоторых отелях бесплатного wi-fi нет от слова совсем, даже на ресепшене, мы не верили, не первый раз отдыхали в турецких отелях , и даже в самых обычных тройках можно было подключиться к бесплатному wi-fi, но тут действительно «заплати и пользуйся». Купить интернет сразу на более, чем 10 дней нельзя, нужно будет доплачивать по истечении срока. Интернета будет достаточно для общения в мессенджерах ( смс и видеозвонки), Instagram , vkontakte. Чтобы загрузить видео, музыку, фильмы, особенно днём , нужно достаточно долго ждать, либо смотреть и слушать все это ближе к ночи , в 11-12 часов. В номере( мы жили в club standard room, в корпусе , где находится ресепшен)интернет ловил хорошо, всегда можно было выйти на связь. На самом пляже интернета нет, только на пирсе, он также оборудован зонтиками, шезлонгами и спуском к воде ( по лестнице), там же находится бар и снекбар ( с 12 до 16 )
Советую купить сим карту