Questions and answers
All questions - 113
Скажите пожалуйста, Вы что-то предпринимаете в связи с такими отзывами и фотографиями об Вашем отеле?? Мне надо лететь к Вам и мне страшно!!!!! 28 ноября я окажусь в помойке за 800 долларов!!
Здравствуйте, прилетаем к вам 5.12, у сестры будет день рождения 7.12, поздравляет ли отель как нибудь, как в других отелях?
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?

Здравствуйте Алексей,
Один из двух бассейнов с подогревом.
Бары работают с 10 до 24. В номерах есть мини холодильник.
Вай фай в Холле бесплатно, в номерах за отдельную плату.
Будем рады видеть Вас.
С уважением Администратор отеля - Амина.
Добрый день. Подскажите есть бассейн с подогревом в декабре, и срезают ли браслеты в 12 часов, чем можно пользоваться после 12?

Добрый день, бассейн без подогрева, браслеты срезают в 12,если вы в день прилета завтракали и обещали, если прилетели вечером, то оставляют браслеты до обеда
Добрый день, уважаемые коллеги. Подскажите пожалуйста, возможно ли забронировать номер для туристов с Украины? И какое отношение на данный момент к украинцам в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости любой национальности могут забронировать номер в отеле, у нас нет каких-либо ограничений, также мы одинаково относимся ко всем Гостям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый День. Подскажите, пожалуйста, мы всегда ездили в SEA GULL 4* и пользовались всей территорией и кушали во всех ресторанах. А если мы сейчас забронируем LA ROSA WAVES BEACH & AQUA PARK 4*, мы сможем пользоваться пляжами и ресторанами SEA GULL 4*? Или LA ROSA WAVES BEACH & AQUA PARK 4* теперь отдельный отель и на территорию SEA GULL 4* мы не сможем зайти?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Касаемо Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, LA ROSA WAVES BEACH & AQUA PARK является отдельным отелем. Посторонним гостям вход на территорию отеля SEAGULL BEACH RESORT запрещен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Сколько стоит продлить номер, если поздний вылет? Рубли в отеле принимаете?
Здравствуйте! Приезжаем в отель 30.03, ваучер 2954152. Огромная просьба предоставить номер с раздельными кроватями и желательно поближе к морю. Заранее благодарю.
Какая стоимость платного интернета?

Здравствуйте, безлимитный Wi-Fi
1 день - 3$ / один пользователь, 5$ / два пользователя
3 дня - 8$ / один пользователь, 13$ / два пользователя
7-10 дней - 20$ / один пользователь, 30$ / два пользователя
14 дней - 25$ / один пользователь, 40$ / два пользователя
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Добрый день? Есть ли wi-fi в номерах отеля?

Здравствуйте,
Wi-Fi бесплатно в Холле отеля, в номерах интернет платный, приобрести можно на рецепции.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Уважаемые коллеги! Мои туристы прилетают сегодня ночью 02.01.2023- у них задержали рейс. Туроператор Библио Глобус, заявка 116383100229. Наконечникова и Егорова. Одна из туристок-диабетик, нужна ночная еда, предоставьте, пожалуйста, буду очень признательна. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Не первый раз отправляем туристов к Вам, всегда все было отлично.
В отеле есть волейбол?

Нет

Нет
Волейбола нет, есть йога, стоейчинг, и отличная игра на песке буча
Здравствуйте. Будут ли подогревать басейн в декабре?

Нет
Добрый день!
Разместите здесь, пожалуйста, концепцию отеля "Всё включено" на октябрь - ноябрь 2022 г.!
Добрый день!
Расскажите о системе "всё включено".
Входит ли в данную систему алкоголь?

Здравствуйте Елизавета, спасибо за интерес к нашему отелю. Алкоголь местного производства, газированные и горячие напитки включены в систему.
Будем рады видеть Вас!
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Алкоголь бодядат безбожно, в Египте не первый раз, но так не бодядат нигде. Как то подошел к бару у ресепшен, попросил ром а милая барышня налила виски, я говорю мне ром а она так мило улыбаясь говорит мол это он и есть. После этого я к барам неподходил. Покупал местный ром в городе за 35 фунтов и был счастлив
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель в марте, с 04.03.22г., подскажите, возможно заранее согласовать номер с видом на море и близостью к аквапарку. Будет ли подогрев или в это время подогрев уже не нужен.

Здравствуйте Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля. Бассейны подогреваются только в зимний период, а в Марте не будет необходимости. Согласовать номер можно, в день приезда, на рецепции.
Будем рады видеть Вас.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый вечер, 10 февраля прилетела из данного отеля. Пожалуйста рассмотрите другие предложения в г. Хургада, данный отель не соответствует заявленной концепции отеля.
Hello! Can you please tell me if your hotel has a heated swimming pool or a pool under the roof?
and also please tell me if there is now work of animators and work of aquapark?

Hello dear Darya, the hotel only has outdoor heated pools. We have a great animation team.
We will be glad to see you in our hotel.
Sincerely, Guest Relations Manager
Здравствуйте, если нас 2е взрослых 1 ребёнок,можно номер с 3 мя кроватями??

Здравствуйте Анастасия, спасибо за интерес к нашему отелю. По возможности отель предоставляет номер с 3мя кроватями, и зависит от возраста ребенка. Будем рады видеть Вас!
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Скажите пожалуйста, Вы что-то предпринимаете в связи с такими отзывами и фотографиями ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 5.12, у сестры будет день рождения 7.12, поздравляет ли ...

Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы бар ...

Добрый день. Подскажите есть бассейн с подогревом в декабре, и срезают ли браслеты в ...

Добрый день, уважаемые коллеги. Подскажите пожалуйста, возможно ли забронировать номе ...

Добрый День. Подскажите, пожалуйста, мы всегда ездили в SEA GULL 4* и пользовались вс ...

Добрый день! Сколько стоит продлить номер, если поздний вылет? Рубли в отеле принимае ...

Здравствуйте! Приезжаем в отель 30.03, ваучер 2954152. Огромная просьба предоставить ...

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, а у отеля собственный пляж? 🤠

Какая стоимость платного интернета?

Добрый день? Есть ли wi-fi в номерах отеля?

Уважаемые коллеги! Мои туристы прилетают сегодня ночью 02.01.2023- у них задержали ре ...

Здравствуйте, будет ли Рождественский ужин? Будет платный или нет?

В отеле есть волейбол?

Здравствуйте. Будут ли подогревать басейн в декабре?

Добрый день!
Разместите здесь, пожалуйста, концепцию отеля "Всё включено" на октябрь ...

Добрый день!
Расскажите о системе "всё включено".
Входит ли в данную систему алкого ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель в марте, с 04.03.22г., подскажите, возможно зара ...

Hello! Can you please tell me if your hotel has a heated swimming pool or a pool und ...

Здравствуйте, если нас 2е взрослых 1 ребёнок,можно номер с 3 мя кроватями??
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Напишите пжл , а то рассматриваю данный отель для отдыха и уже в сомнениях.
Здравствуйте, я честно говоря в шоке от отзывов. Но не на этой платформе. Единственное цена нормальная, но оценку отелю ставят 1*. Прилетайте, вместе что-то сможем сделать