Questions and answers
All questions - 1 212
Добрый день! Сейчас туристы уже ждут поселения. Шевчук Роман и Шевчук Инна. У Романа сегодня День рождения. Прошу по возможности сделать комплимент. Заранее благодарна.
Если ли у Вас бассейн с подогревом зимой?

Добрый день Альбина!
В зимний период подогревается главный бассейн для взрослых и детей.
С Уважением администрация отеля.
здравствуйте! В отеле первый раз,прилетаем рано в хургаде в 6 утра.Будет ли завтрак в отеле и возможно ли раннее заселение?прилетаем вдвоем 10 ноября
минск наталья минина

Добрый день Наталья!
Раннее заселение стоит 30$ ( сразу одевают браслеты и заселяют), без раннего заселения браслеты одевают в 10:00( поздний завтрак начинается в это же время в Азур баре), заселение в 14.00, но при наличии свободных номеров заселение происходит раньше указанного времени.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте. Прилетаем рано утром 20.11,возможно ли ранее заселение?! Были в прошлом году, знаю что детские горшки по запросу. Мы можем сделать запрос по приезду или же заранее?!

А ми 24 . 11 прилітаєм,теж з дітками. Було б не погано мати там компанію для посиденьок,з україни

Добрый день Дарья!
Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное. Что касается детского горшка по приезду напомните на ресепшене и Вам его отправят в комнату.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, прилетаем в ваш отель 04.11.2018 рано утром (около 8 утра), возможно будет поселиться раньше чем 14:00? Можно ли будет воспользоваться услугами отеля пока готовиться номер? Заранее спасибо!

Добрый вечер Валентина!
Мы учтем Ваши пожеланя и сделаем все возможное.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле обучение виндсерфингу? планируем приехать к Вам в ноябре. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день Анна!
В нашем отеле есть обучение виндсерфингу.
С Уважением администрация отеля.
Добрый вечер! Подогревается ли бассейн в зимнее время? Планируем приехать с 30.12.2018

Добрый день Валентина!
В зимний период подогревается главный бассейн.
С Уважением администрация отеля.
Подскажите пожалуйста условия использывания интернета на територии отеля. Цена, покрытие и тп.

Добрый день Иван!
Интернет работает 24 в сутки на ресепшене и в вечернее время в кальяной в вечернее время с 19.00 до 00.00.
С Уважением администрация отеля.

Якщо хочете якісний інтернет на виході з аеропорту справа купіть картку Vodafon, Я зараз в готелі, при чому втретє, інтернет тут ніякий. За 14$ купила 8 Гб і користуюсь без обмежень.

На ресепшене бесплатный Wi-Fi Работает круглосуточно. Естественно, чем меньше людей, тем лучше качество приема. Отправить сообщение реально в любое время. Если хотите переслать фото или поговорить по видео связи, лучше приходите рано утром или наоборот позже вечером.
Здравствуйте!
Выбрала ваш отель, потому что на территории есть конный клуб. Подскажите, пожалуйста, есть ли уроки верховой езды или только прогулки? Есть ли русскоязычные тренеры? Выдаются ли шлемы и входят ли они в стоимость?
Спасибо!

Добрый день Юлия!
В нашем конном клубе Вы можете пройти обучающий курс, так же есть прогулки на лошадях. Все необходимое защитное оборудование выдется. Так же есть рускоговорящий персонал.
С уважением администрация отеля.
Есть ли в отеле детские горшки? Или брать свой. Едет семья с инфантом.

Добрый день Снежана!
Горшки предоставляем по запросу гостей.
С Уважением администрация отеля.
Подскажите, пожалуйста, ремонтные работы закончены на территории отеля?

Добрый день Мария!
Ремонтные работы закончены.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день, администрация отеля. Скажите, у вас существуют какие-нибудь бонусы для тех туристов, которые являются вашими постоянными гостями?

Добрый день Олег!
Для регулярных гостей мы предоставляем комплимент от отеля.
С уважением администрация отеля.
Добрый день! По информации размещённой на сайте тез тур - главный бассейн отеля закрыт на ремонт. Подскажите так ли это? До какого времени планируется завершить ремонтные работы? Насколько серьёзно это влияет на отдых в отеле (шум, пыль, перекрытая территория, закрытые бары или санитарные комнаты)?

Добрый день Валентина!
Бассейн уже открыт, ремонт закончен.
С уважением администрация отеля.
Добрый день! Летим к Вам 10.10.2018) скажите, пожалуйста, сколько будет стоить повысить на месте категорию питания с All до Uall на 8 ночей? Спасибо заранее!

Добрый день!
Повысить категорию до UaLL стоит 15$ в сутки с человека.
С Уважением администрация отеля.
Спасибо за ответ!Мы планируем посетить отель в начале ноября.

Добрый день Ольга!
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день!Подскажите,пожалуйста ,будет ли закончен ремонт бассейна к 1.10.2018.

Добрый день Ольга!
Открытие бассейна состоится 8 октября.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день. Планируем отдых с 20 октября в вашем отеле. Интересует закончится ли реконструкция главного бассейна??

Добрый день Татьяна!
Открытие бассейна состоится 8 октября.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день. У ребенка 25 октября день Рождения, прилетаем 30 октября . Будет ли для него поздравление?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день Анастасия!
В качестве исключения мы можем поздравить ребенка с прошедшим Днем Рождения, напишите пожалуйста Ваши данные.
С Уважением администрация отеля.

Не факт, что поздравление будет! Я поехала отмечать юбилей и заранее 22 сентября предупредила на ресепшене, что завтра день рождения! Мы заказали ужин в ресторане А Ля Карт и нас уверили, что комплемент в виде тортика будет в ресторане, мол у них так принято либо в номер, либо в ресторане можно. Мы выбрали второй вариант и девушка (Марина или Елена сейчас не скажу) что-то записала на бумажке и пообещала, что поздравление будет в ресторане! Я не стала выяснять почему не принесли тортик...Осадочек остался!!!!

Спасибо, Жанна. Надеюсь представители отеля пометят информацию. Ребенку будет очень приятно)

Я тоже надеюсь, что вам повезет больше! С наступающим и хорошего отдыха!!!

Добрый день Анастасия!
Напишите пожалуйста данные приезжающих.
С Уважение администрация отеля.

Мы отдыхали с мужем в декабре 17 ! У мужа был ДР! Поздравили наилучшим образом! И тортик в номер и песни с тортиком и шариками в аля ресторане и наутро фрукты в номер ! Было очень круто и атмосферно !

Здравствуйте! Закончен ли ремонт главного бассейна?

Добрый день! Сейчас туристы уже ждут поселения. Шевчук Роман и Шевчук Инна. У Романа ...

Если ли у Вас бассейн с подогревом зимой?

здравствуйте! В отеле первый раз,прилетаем рано в хургаде в 6 утра.Будет ли завтрак в ...

Здравствуйте. Прилетаем рано утром 20.11,возможно ли ранее заселение?! Были в прошлом ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, прилетаем в ваш отель 04.11.2018 рано утром (око ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле обучение виндсерфингу? пла ...

Добрый вечер! Подогревается ли бассейн в зимнее время? Планируем приехать с 30.12.201 ...

Подскажите пожалуйста условия использывания интернета на територии отеля. Цена, покры ...

Здравствуйте!
Выбрала ваш отель, потому что на территории есть конный клуб. Подскажит ...

Есть ли в отеле детские горшки? Или брать свой. Едет семья с инфантом.

Подскажите, пожалуйста, ремонтные работы закончены на территории отеля?

Добрый день, администрация отеля. Скажите, у вас существуют какие-нибудь бонусы для т ...

Добрый день! По информации размещённой на сайте тез тур - главный бассейн отеля закры ...

Добрый день! Летим к Вам 10.10.2018) скажите, пожалуйста, сколько будет стоить повыси ...

Спасибо за ответ!Мы планируем посетить отель в начале ноября.

Добрый день!Подскажите,пожалуйста ,будет ли закончен ремонт бассейна к 1.10.2018.

Добрый день. Планируем отдых с 20 октября в вашем отеле. Интересует закончится ли рек ...

Добрый день. У ребенка 25 октября день Рождения, прилетаем 30 октября . Будет ли для ...

Добрый день! Скажите закончилась ли реконструкция главного бассейна ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ремонт бассейна закончен уже в октябре ! Отель суперррр ! Не пожалеете !
Добрый день Елена!
Ремонт бассейна закончен.
С Уважением администрация отеля.