Questions and answers
All questions - 346
04.01.2023
12:41
Добрый день! Сейчас отдыхаем в Шарме, отель не устраивает по многим параметрам, решаем вопрос с оператором по переезду в Ваш отель. В связи с чем хочу уточнить- какие алкогольные напитки входят в концепцию все включено? А также хочу уточнить- вино в вашем отеле только в основном ресторане на обед и ужин? Или есть и в других барах? Спасибо!
13.12.2022
00:31
а кто нибудь может подсказать какая у отеля новогодняя программа?
Представитель Отеля
Hotel representative
13.12.22
12:17
Уважаем,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Предоставьте пожалуйста нам ваш адрес электронной почты и мы вышлем вам новогоднюю программу.
С уважением, Администрация Отеля.
Гераськина Анастасия
Moscow Турист
23.12.22
15:39
Меня тоже интересует, пришлите мне пожалуйста lakeeva08@gmail.com
11.12.2022
23:48
здравствуйте, есть ли в номерах зубные щетки и паста?
Екатерина Грибова
Moscow Турист
12.12.22
09:15
Нет, нету.
Представитель Отеля
Hotel representative
12.12.22
14:00
Уважаемая Елеша,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Пожалуйста, примите во внимание, что зубная щетка и паста не входит в стандартное наполнение номера в отеле, но по запросу и при наличии в отеле, мы сможем Вам предоставить.
С уважением, Администрация Отеля.
09.12.2022
22:18
Добрый день! Какая анимация проводится в зимнее время (новогодние праздники)? Чем можно бесплатно заняться на территории отеля? Можно ли посмотреть концепцию?
Представитель Отеля
Hotel representative
10.12.22
16:29
Уважаемая Юлия,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Предоставьте пожалуйста нам адрес электронной почты и мы вышлем вам новогоднюю программу.
С уважением, Администрация Отеля.
07.12.2022
19:38
Еще раз здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, новогоднюю программу отеля на электронную почту: chernyshevaos@ya.ru
Представитель Отеля
Hotel representative
08.12.22
14:00
Уважаемая Ольга,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Выслали Новогоднюю программу на указанный адрес.
С уважением, Администрация Отеля.
07.12.2022
19:04
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая программа в отеле планируется на Новый 2023 год?
Представитель Отеля
Hotel representative
07.12.22
19:35
Уважаемая Ольга,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Предоставьте пожалуйста нам адрес электронной почты, для отправки программы на Новый год.
С уважением, Администрация Отеля.
04.12.2022
21:57
Добрый день. Будем в вашем отеле 2-ой раз) за год. Какие либо комплименты от отеля у Вас предусмотрены?
Представитель Отеля
Hotel representative
05.12.22
17:48
Уважаемая Ксения,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Нам действительно приятно знать, что вы снова выбираете наш отель для отдыха.
По приезду вам предоставим комплимент от отеля в номер.
С уважением, Менеджмент отеля.
03.12.2022
12:20
Здравствуйте. Мы отдыхали в вашем отеле в конце апреля. Отдых понравился. Хотим в декабре к Вам. Очень ветрено? Купаться в море можно будет? А то если красный флаг каждый день, в бассейнах не очень хочется проводить время.
Представитель Отеля
Hotel representative
03.12.22
17:28
Уважаемая Ирина,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Пожалуйста, примите во внимание, что в отеле есть песчаные лагуны, в которых можно плавать, вне зависимо от цвета флага. Также отметим, что в отеле есть бассейны, подогреваемые в зимний период. С погодными условиями вы можете ознакомиться в интернете, в открытых источниках, прогнозы периодически меняются.
С уважением, Администрация Отеля.
02.12.2022
19:05
Здравствуйте!
Забронировали отдых в вашем отеле с 6.12.2022 по 14.12.2022. Нас трое, двое взрослых и ребёнок 10 лет. Ребёнок достаточно крупный. Какое дополнительное спальное место предоставляется для ребёнка в нашем случае?
Заранее благодарю за ответ.
Представитель Отеля
Hotel representative
02.12.22
20:56
Уважаемая Aleksa,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
В комнате будет раскладной диван, либо, по запросу можно заменить на дополнительную кровать.
С уважением, Менеджмент отеля.
01.12.2022
13:41
Добрый день!
Скажите пожалуйста, можно ли поблизости с отелем найти место для снорклинга? может рифы есть рядом где-то?
Представитель Отеля
Hotel representative
01.12.22
16:37
Уважаемая Юлия,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
С понтона отеля, вы можете наблюдать за рыбками.
Ближайший коралловый риф располагается в районе "SHARKS BAY"
С уважением, Менеджмент отеля.
14.11.2022
16:03
Добрый день! Подскажите, алкогольные напитки в баре на пляже платные?
Представитель Отеля
Hotel representative
14.11.22
19:48
Добрый день Семён!
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Бар на пляже является бесплатным, включая алкогольные напитки.
С уважением, гостевой сервис отеля.
14.11.2022
14:44
Вообще посещаем это отель уже в 5 раз и хотелось бы каких то привилегий, если это возможно)) А еще в день заселения с мужем годовщина свадьбы. Предусмотрен какой-то комплимент от оеля?
Представитель Отеля
Hotel representative
14.11.22
19:59
Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Пожалуйста, предоставьте нам данные вашего бронирования и ФИО. Для наших постоянных гостей, мы высылаем комплимент от отеля в номер.
С Уважением Администрация отеля.
14.11.2022
14:41
Забронировали номер стандарт с 03.12 на 8 ночей. Т.к. не было вариантов бунгало, подскажите пожалуйста, при заселении на ресепшн, за какую доп.плату можно заселиться в бунгало?
Представитель Отеля
Hotel representative
14.11.22
15:09
Уважаемая Полина,
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Поменять категорию номера, можно будет только при наличия доступных номеров, данной категории, при заселении, дополнительная плата за бунгало с видом на бассейн будет составлять 30$, бунгало с видом на море 40$ за сутки.
С уважением, Администрация Отеля.
31.10.2022
14:51
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как можно забронировать бунгало? Все туроператоры предлагают только стандарты. Может есть возможность доплаты при заселении?
Представитель Отеля
Hotel representative
31.10.22
15:42
Уважаемая Полина,
Спасибо, что связались с нами.
Касаемо вашего вопроса, рады проинформировать вас, что забронировать номер категории "Бунгало" возможно через туроператора или на стойке регистрации при заселении по возможности в зависимости от наличия доступных номеров данной категории номера.
С уважением, Администрация Отеля.
26.10.2022
19:44
Добрый день.
Подскажите пожалуйста такую информацию. У жены у мамы недвижимость в Laguna Vista Residence, мы с мужем и маленькие ребёнком хотим приехать на месяц туда. Можно ли пользоваться пляжем , или может территорией отеля Albatros Laguna Vista? И ещё подскажите пожалуйста, стоимость завтрака, обеда и ужина если мы решим брать питание . Благодарю Вас 🙏
Представитель Отеля
Hotel representative
27.10.22
13:04
Добрый день Андрей!
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Если вы являетесь собственниками недвижимости, то вам доступен пляж, бассейн, тренажерный зал.
Скидка на еду и напитки 20%
С уважением, гостевой сервис отеля.
21.10.2022
13:13
Добрый день. Приобрели тур в ваш отель, номер Standard Room Garden view. Можно получить подробное описание данного номера?
Представитель Отеля
Hotel representative
21.10.22
15:47
Уважаемый Влад,
Тепло приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Beach Resort.
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Наши стандартные номера располагаются в главном здании отеля, а так же в 3 и 4 корпусе.
Площадь стандартных номеров 45m2. Номер оснащен двумя односпальными кроватями или одной двухспальной, в каждом номере есть раскладной диван. Мини бар пополняется только водой.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С уважением, гостевой сервис отеля.
05.10.2022
21:11
Добрый день. Подскажите могули я пользоваться пантонами соседних отелей, на сколько мне известно, недалеко располагается Albatros Royal Moderna, могу ли я прогулятся до их пляжа и воспользоваться их пантоном?
Представитель Отеля
Hotel representative
06.10.22
10:38
Добрый день, Евгений.
Пожалуйста, направьте данный вопрос отелю Albatros Royal Moderna.
19.09.2022
22:43
Добрый вечер!
Мой вопрос может показаться странным, но, поверьте, он очень важный для меня😌
Мой друг отдыхал в вашем отеле в мае и ему очень понравился коктейль Camel kiss. У него скоро день рождения и я очень хочу его удивить, приготовив ему его, но не могу найти рецепт в интернете. Поэтому прошу вас мне помочь 🙏🏻 Пожалуйста, спросите у своих барменов состав этого коктейля, что и сколько они всего добавляют🙏🏻
Заранее вам благодарна ❤️
Представитель Отеля
Hotel representative
20.09.22
18:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Ирина Алексеева
Ufa Турагент
20.09.22
18:52
Оооо🤩 спасибо вам огромное🫶🏻
Я в октябре буду в шарме, обязательно зайду к вам на бокальчик этого коктейля, что сравнить с тем, что получится у меня😁
Представитель Отеля
Hotel representative
20.09.22
19:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.08.2022
13:01
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 5 сентября. Вылет обратно поздний, в 22:45. Скажите, пожалуйста,возможно ли будет на полдня до трансфера продлить нахождение в номере? Какова стоимость?
И можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до самого отъезда? Ресторанами в том числе.
Представитель Отеля
Hotel representative
31.08.22
13:09
Добрый день, Кристина!
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
За день до выезда вы можете подойти на ресепшн и узнать про позднее выселение из отеля. По возможности и в зависимости от заполняемости отеля.
Стандартное выселение в 12:00, после выселения вы можете продолжать пользоваться услугами нашего отеля.
С уважением, гостевой сервис отеля.
17.08.2022
10:57
Добрый день! Прилетаем к вам на следующей неделе, с нами будет ребёнок 1год, 9 месяцев, для него нужен блендер в ресторане. Вы представляете или с собой нужно брать?
Представитель Отеля
Hotel representative
17.08.22
12:00
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Блендера нет в ресторане.
С Уважением Администрация отеля.
04.01.2023
12:41
Добрый день! Сейчас отдыхаем в Шарме, отель не устраивает по многим параметрам, решае ...
answer
13.12.2022
00:31
а кто нибудь может подсказать какая у отеля новогодняя программа?
answers
11.12.2022
23:48
здравствуйте, есть ли в номерах зубные щетки и паста?
answers
09.12.2022
22:18
Добрый день! Какая анимация проводится в зимнее время (новогодние праздники)? Чем мож ...
answer
07.12.2022
19:38
Еще раз здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, новогоднюю программу отеля на электронну ...
answer
07.12.2022
19:04
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая программа в отеле планируется на Новый 20 ...
answer
04.12.2022
21:57
Добрый день. Будем в вашем отеле 2-ой раз) за год. Какие либо комплименты от отеля у ...
answer
03.12.2022
12:20
Здравствуйте. Мы отдыхали в вашем отеле в конце апреля. Отдых понравился. Хотим в дек ...
answer
02.12.2022
19:05
Здравствуйте!
Забронировали отдых в вашем отеле с 6.12.2022 по 14.12.2022. Нас трое, ...
answer
01.12.2022
13:41
Добрый день!
Скажите пожалуйста, можно ли поблизости с отелем найти место для сноркли ...
answer
14.11.2022
16:03
Добрый день! Подскажите, алкогольные напитки в баре на пляже платные?
answer
14.11.2022
14:44
Вообще посещаем это отель уже в 5 раз и хотелось бы каких то привилегий, если это воз ...
answer
14.11.2022
14:41
Забронировали номер стандарт с 03.12 на 8 ночей. Т.к. не было вариантов бунгало, подс ...
answer
31.10.2022
14:51
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как можно забронировать бунгало? Все туроператоры ...
answer
26.10.2022
19:44
Добрый день.
Подскажите пожалуйста такую информацию. У жены у мамы недвижимость в L ...
answer
21.10.2022
13:13
Добрый день. Приобрели тур в ваш отель, номер Standard Room Garden view. Можно получи ...
answer
05.10.2022
21:11
Добрый день. Подскажите могули я пользоваться пантонами соседних отелей, на сколько м ...
answer
19.09.2022
22:43
Добрый вечер!
Мой вопрос может показаться странным, но, поверьте, он очень важный дл ...
answers
31.08.2022
13:01
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 5 сентября. Вылет обратно поздний, в 22:45. Скажит ...
answer
17.08.2022
10:57
Добрый день! Прилетаем к вам на следующей неделе, с нами будет ребёнок 1год, 9 месяце ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.