Questions and answers
All questions - 333
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как можно забронировать бунгало? Все туроператоры предлагают только стандарты. Может есть возможность доплаты при заселении?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста такую информацию. У жены у мамы недвижимость в Laguna Vista Residence, мы с мужем и маленькие ребёнком хотим приехать на месяц туда. Можно ли пользоваться пляжем , или может территорией отеля Albatros Laguna Vista? И ещё подскажите пожалуйста, стоимость завтрака, обеда и ужина если мы решим брать питание . Благодарю Вас 🙏

Добрый день Андрей!
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Resort.
Если вы являетесь собственниками недвижимости, то вам доступен пляж, бассейн, тренажерный зал.
Скидка на еду и напитки 20%
С уважением, гостевой сервис отеля.
Добрый день. Приобрели тур в ваш отель, номер Standard Room Garden view. Можно получить подробное описание данного номера?

Уважаемый Влад,
Тепло приветствуем вас с Albatros Laguna Vista Beach Resort.
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Наши стандартные номера располагаются в главном здании отеля, а так же в 3 и 4 корпусе.
Площадь стандартных номеров 45m2. Номер оснащен двумя односпальными кроватями или одной двухспальной, в каждом номере есть раскладной диван. Мини бар пополняется только водой.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С уважением, гостевой сервис отеля.
Добрый день. Подскажите могули я пользоваться пантонами соседних отелей, на сколько мне известно, недалеко располагается Albatros Royal Moderna, могу ли я прогулятся до их пляжа и воспользоваться их пантоном?

Добрый день, Евгений.
Пожалуйста, направьте данный вопрос отелю Albatros Royal Moderna.
Добрый вечер!
Мой вопрос может показаться странным, но, поверьте, он очень важный для меня😌
Мой друг отдыхал в вашем отеле в мае и ему очень понравился коктейль Camel kiss. У него скоро день рождения и я очень хочу его удивить, приготовив ему его, но не могу найти рецепт в интернете. Поэтому прошу вас мне помочь 🙏🏻 Пожалуйста, спросите у своих барменов состав этого коктейля, что и сколько они всего добавляют🙏🏻
Заранее вам благодарна ❤️

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Оооо🤩 спасибо вам огромное🫶🏻
Я в октябре буду в шарме, обязательно зайду к вам на бокальчик этого коктейля, что сравнить с тем, что получится у меня😁

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 5 сентября. Вылет обратно поздний, в 22:45. Скажите, пожалуйста,возможно ли будет на полдня до трансфера продлить нахождение в номере? Какова стоимость?
И можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до самого отъезда? Ресторанами в том числе.

Добрый день, Кристина!
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
За день до выезда вы можете подойти на ресепшн и узнать про позднее выселение из отеля. По возможности и в зависимости от заполняемости отеля.
Стандартное выселение в 12:00, после выселения вы можете продолжать пользоваться услугами нашего отеля.
С уважением, гостевой сервис отеля.
Добрый день! Прилетаем к вам на следующей неделе, с нами будет ребёнок 1год, 9 месяцев, для него нужен блендер в ресторане. Вы представляете или с собой нужно брать?

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Блендера нет в ресторане.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-либо вечерние развлечения для взрослых? Дискотека или кальянная?

Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за обращение.
В отеле работает вечерняя анимация. Кальянная за дополнительную плату.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, расскажите пожалуйста про горки на бассейне. Есть ли они вообще?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за обращение.
Горок в отеле нет.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с пляжными полотенцами? Их выдают? Нужно ли за них платить?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за вопрос.
Пляжные полотенца выдаются по карточкам. Платить нужно будет только при утере карточки либо полотенца.
Карточки на полотенца выдаются при заселении, на ресепшен.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день!
Обращается к вам директор Tурагентства.
Дайте плиз контакты менеджера отдела продаж

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите наличие утюга?либо по просьбе его смогут предоставить?

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за обращение.
Утюг предоставляется по запросу, бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли на территории бар ИМЕННО В БАССЕЙНЕ? Смотрю на старых фотографиях есть, на свежих фото нет. Его демонтировали?

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Благодарим за обращение.
Бара в бассейне нет.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. Есть ли горки для детей и взрослых. Вроде в этом году обещали. Если нет, можно ли пользоваться аквапарком в отели Albatros Aqua Park? И опишите пожалуйста номер фэмили. В номере две ванные комнаты?

Уважаемый Assel!
Приветствуем вас с Albatros Laguna Vista.
Водные горки в отеле отсутствуют.
Несмотря на то, что отели являются сетью Albatros, пользоваться территорией другого отеля невозможно.
Можно посетить Albatros Aqua Park за дополнительную плату.
По номеру необходимо уточнить, какая категория номера вас интересует.
С уважением, администрация отеля.

Подскажите пожалуйста какие номера имеют прямой выход к бассейну?

Уважаемый Assel!
У нас нет номеров с прямым выходом на бассейн.
С уважением, администрация отеля.

А в номерах шале разве не прямой выход к бассейну?

Уважаемый Assel!
Бунгало не имеют прямого выхода к бассейну.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день! Подскажите, какое дополнительное спальное место для ребенка в стандартном номере?очень волнует этот момент-на фотографиях это раскладывающийся диван, но смущает его длина.очень хочется верить, что все-таки бывает дополнительная кровать.ведь площадь это позволяет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! В номере где жили дети мои доп.место была раскладная тахта спал там сын рост 184 ноги конечно свисали конкретно но его это не смущало . В нашем номере был раскладной диван тоже не большой . В номерах большие кровати двухспальные . У детей были две двухспалки и тахта.
Добрый день. Подскажите, в отеле активная анимация для взрослых? Интересует дискотека, пенные вечеринки...есть это?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в лагунах подводный мир? Возможно ли от них доплыть до рифов?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, доходит ли пирс в Вашем отеле до нормальной глубины для взрослого человека?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
скажите а в спа крытый бассейн с джакузи платный или нет. какие а ля карт рестораны, платный или нет
после check out срезают браслеты или можно пользоваться ресторанами и бассейнами до отьезда

Здравствуйте, в СПА бассейн бесплатный. A LA Carte ресторан один, по резервации день в день с сотрудницами Guest Relation, одно бесплатное посещение. До Вашего отъезда пользуетесь услугами отеля бесплатно.
Здравствуйте, В июне планируем посетить ваш отель.
первый вопрос - знаю что у вас около пантона есть очищенный участок и по лестнице можно спустится в море. интересует такой вопрос - насколько там глубоко и если человек не умеет плавать (рост 175см) глубина комфортная для человека неумеющий плавать? или там уже приличная глубина. этот вопрос для нас очень принципиален. где то я прочел, что там глубина по пояс, а в другом комменте написано что там глубоко.
второй вопрос - я очень частый гость сети Альбатрос. побывал во многих отелях и в шарме, и в хургаде. Хотелось бы узнать, есть ли какой-то комплимент для таких гостей, например заселение в номер с видом на море или на бассейн. в обычном стандарте халат или тапочки по запросе предостовляются?
третий вопрос - в спа крытый бассейн с джакузи платный или нет. какие а ля карт рестораны, платный или нет
Спасибо,
Якоб

Здравствуйте, Якоб. Спасибо за Ваши вопросы.
Глубина в лагунах - по грудь взрослому человеку при приливе.
Халаты и тапочки предоставляются по запросу.
Комплименты повторным гостям или в соответствии с событием (День Рождения, медовый месяц, годовщина).

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как можно забронировать бунгало? Все туроператоры ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста такую информацию. У жены у мамы недвижимость в L ...

Добрый день. Приобрели тур в ваш отель, номер Standard Room Garden view. Можно получи ...

Добрый день. Подскажите могули я пользоваться пантонами соседних отелей, на сколько м ...

Добрый вечер!
Мой вопрос может показаться странным, но, поверьте, он очень важный дл ...

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 5 сентября. Вылет обратно поздний, в 22:45. Скажит ...

Добрый день! Прилетаем к вам на следующей неделе, с нами будет ребёнок 1год, 9 месяце ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле какие-либо вечерние развлечения ...

Здравствуйте, расскажите пожалуйста про горки на бассейне. Есть ли они вообще?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с пляжными полотенцами? Их выдаю ...

Добрый день!
Обращается к вам директор Tурагентства.
Дайте плиз контакты менеджера о ...

Здравствуйте, подскажите наличие утюга?либо по просьбе его смогут предоставить?

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли на территории бар ИМЕННО В БАССЕЙНЕ? Смотрю ...

Здравствуйте. Есть ли горки для детей и взрослых. Вроде в этом году обещали. Если нет ...

Добрый день! Подскажите, какое дополнительное спальное место для ребенка в стандартно ...

Добрый день. Подскажите, в отеле активная анимация для взрослых? Интересует дискотека ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в лагунах подводный мир? Возможно ли от ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, доходит ли пирс в Вашем отеле до нормальной глу ...

скажите а в спа крытый бассейн с джакузи платный или нет. какие а ля карт рестораны, ...

Здравствуйте, В июне планируем посетить ваш отель.
первый вопрос - знаю что у вас ок ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Полина,
Спасибо, что связались с нами.
Касаемо вашего вопроса, рады проинформировать вас, что забронировать номер категории "Бунгало" возможно через туроператора или на стойке регистрации при заселении по возможности в зависимости от наличия доступных номеров данной категории номера.
С уважением, Администрация Отеля.