Questions and answers
All questions - 1 782
Здравствуйте. Через неделю с семьёй мы будем в вашем прекрасном отеле! Подскажите пожалуйста, есть ли сетка в море от акул? Жду ответ.
Здравствуйте. В связи с несчастным случаем, произошедшим 01.07.22 (нападение акулы на женщину), скажите, пожалуйста, предприняты ли отелем какие-либо серьёзные меры для безопасности людей?

Я читала что у отеля уже 8 лет сетка стоит

Уважаемый гость,
Солнечный привет из Dana Beach Resort.
Примите к сведению, что в море натянута сетка. Обратите внимание, что наш отель следует всем мером безопасности в связи со ситуацией которая произошла недалеко от Хургады в районе Сахл Хашиш.
Обратите внимание, что в нашем отеле на берегу моря работают спасатели.
С уважением
София
Добрый день. Так же пишу на почту , ответа нет . И тоже хотелось бы узнать про безопасность, учитывая случай с акулой.

Другие альбатросы очень быстро отвечают

Уважаемый гость,
Солнечный привет из Dana Beach Resort.
Примите к сведению, что в море натянута сетка. Обратите внимание, что наш отель следует всем мером безопасности в связи со ситуацией которая произошла недалеко от Хургады в районе Сахл Хашиш.
Обратите внимание, что в нашем отеле на берегу моря работают спасатели.
С уважением
София
добрый день!
Пишу Вам на почту - никто не отвечает
и Еще вопрос - сетка от акул у вас натянута в море?

там моря нет

Уважаемый гость,
Солнечный привет из Dana Beach Resort.
Примите к сведению, что в море натянута сетка. Обратите внимание, что наш отель следует всем мером безопасности в связи со ситуацией которая произошла недалеко от Хургады в районе Сахл Хашиш.
Обратите внимание, что в нашем отеле на берегу моря работают спасатели.
С уважением
София
Good day, we have planned a vacation from 23.08.2022-02.09.2022.Trip with children.Orbelyan Tigran,Sarkisyan Elina,Orbelyan Ani,Orbelyan Sophie.A big request to provide us with a room with normal amenities.I would not like a surprise to await us upon arrival.Reading the reviews, I realized that there were cases of this kind. You can contact me by e-mail sofi_orbelik@mail.ru.I will wait for feedback.

Dear Guest,
Please send us an email at the email address danabeach_guest@pickalbatros.com to discuss more details.
Sincerely,
Sofia
Добрый вечер. Прилетаем к вам 5 июля, огромная просьба, по возможности, заселите нас в отремонтированный номер с раздельными кроватями НЕ 1 этаж. Туристы - Sechko Olga и ребёнок 12 лет Gromov Egor. Заранее очень благодарна.

Уважаемый гость,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты danabeach_guest@pickalbatros.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
София
Подскажите, пожалуйста, как работает wi-fi? Сможем ли пообщаться по WhatsApp?

Уважаемый гость,
Примите к сведению, что WIFI работает по всей територии бесплатно. Обратите внимание что Whats App Египет блакирует.
С уважением
София
Добрый день! Подскажите пожалуйста по детскому меню, найдём чем накормить годовалого ребенка?
И есть ли детский горшок?

Добрый день. Как такового, детского меню нет, придётся искать из предложенного в ресторане. Вообще этот отель больше ориентирован на взрослую аудиторию. И смотря что ваш ребёнок кушает. Утром точно есть каша. Есть суп пюре и в обед и на ужин. Тушёные овощи пробуйте, могут быть острые. Есть на пару овощи. Было очень вкусное пюре картофельное. И пройдите посмотрите и в обед и на ужин работает несколько ресторанов, которые отличаются по меню. Подберете себе по вкусу. Например нам не нравился ресторан в обед на пляже. Мы ходили в главный корпус. А на ужине часто нравился ресторан тот что чуть ниже рецепции.
Детский горшок по запросу

Уважаемый гость,
Примите к сведению, что детский горшок предоставляется в номер только после заселения по запросу. Так же прошу заметить, что в отеле разднообразное меню и так же есть детское меню.
С уважением
София

Я должна прилететь в ваш отель 18 июля. Можно ли проверить бронь на ме имя? Прилетаю на две недели. Есть просьба разместить меня на втором этаже в тихом месте. Можно ли удовлетворить эту просьбу?

Уважаемый гость,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты danabeach_guest@pickalbatros.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
София
Добрый день! Подскажите пожалуйста: 1.) Проходили ли номера Superior реновацию? 2.) есть ли горшки (туалет) в номерах для детей? 3.) Wi Fi на территории отеля бесплатный? 4.)

Добрый день! WiFi бесплатный

Уважаемый гость,
Примите к сведению, что детский горшок предоставляется в номер только после заселения по запросу. Так же прошу заметить, что в отеле wifi работает по всей територии бесплатно. Обратите внимание что номера супериор после реновации.
С уважением
София
Добрый день! Рассматриваем поездку в Ваш отел в июле. Скажите пожалуйста прошли ли реновацию номера категории Junior Suite with Sea View?

В отеле постоянно ремонтируют номера. И убитых номеров не видела. Все в нормальном состоянии.
Здравствуйте ! План he. с годовалым ребенком ехать, есть ли именно кипяченая вода и подогреватель для бутылочек предоставляется по запросу? Кроватка ?Так же можно где то купить подгузники и баночное питание? В ресторанах есть еда на пару? Заранее спасибо

Добрый день. В номерах есть чайник, кроватку предоставляют по запросу. Подгузники были в аптеке на территории отеля. По остальному подсказать не могу

Добрый день. Кипячёную воду можно взять в барах где до делают кофе. Подгузники и питание для детей можно приобрести в аптеке, она на территории с левой стороны от входа. Еда на пару есть, но выбор не велик

Уважаемый гость,
Примите к сведению что в номерах есть чайник так же кровать предоставляют по запросу. Обротите внимание, что Кипячёную воду можно попросить в любом из наших баров. Прошу заметить, что на територии отеля находится аптека где можно найти подгузники.
С уважением,
София
Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужна ли обувь для кораллов???

Здравствуйте! Не нужна.

Здравствуйте. Нет

Здравствуйте. На пляже отеля в основном удобный,пологий песчаный заход в море, коралл находится в отдалении
Добрый день! Наша семья планирует посещение в августе отеля PICALBATROS NEVERLAND RESORT. По концепции отеля гости находятся на пляже отеля DANA BEACH RESORT. Хотелось бы уточнить: будем ли мы иметь доступ к интернету на территории отеля и пляжа в DANA BEACH RESORТ?

Уважаемый гость,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты danabeach_guest@pickalbatros.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
София
Добрый вечер Лиана, подскажите гостей какой национальности больше всего в вашем отеле?
Добрый день. Предоставляется ли в номер утюг при необходимости?

Добрый день! Лучше возьмите с собой дорожный! Я так и не дождалась)
Добрый день. У вас есть категори номеров superior и superior sea view. Подскажите, в кааих корпусах находятся номерм superior sea view? Диапазоны номеров данных комнат? На пляже присутствует что то вроде рифа с рыбами?
Сколько стоит продление (поздний выезд) для номера superior и на сколько по времени продлевается номер(например до 18:00 или до приезда трансфера, если вдруг это позже...)?

Добрый день,
Уведомляю Вас о том, что после выселения из номера Гости нашего отеля свободно могут пользоваться всеми услугами в отеле, включая питание, до приезда трансфера (браслеты не срезаются). Поздний выезд в день отъезда возможен только при наличии свободных номеров и осуществляется за дополнительную плату. Для получения дополнительной информации необходимо обратиться на стойку регистрации.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Здравствуйте. Через неделю с семьёй мы будем в вашем прекрасном отеле! Подскажите пож ...

Здравствуйте. В связи с несчастным случаем, произошедшим 01.07.22 (нападение акулы на ...

Добрый день. Так же пишу на почту , ответа нет . И тоже хотелось бы узнать про безопа ...

добрый день!
Пишу Вам на почту - никто не отвечает
и Еще вопрос - сетка от акул у ...

Good day, we have planned a vacation from 23.08.2022-02.09.2022.Trip with children.Or ...

Добрый вечер. Прилетаем к вам 5 июля, огромная просьба, по возможности, заселите н ...

Подскажите, пожалуйста, как работает wi-fi? Сможем ли пообщаться по WhatsApp?

Добрый день! Подскажите пожалуйста по детскому меню, найдём чем накормить годовалого ...

Я должна прилететь в ваш отель 18 июля. Можно ли проверить бронь на ме имя? Прилетаю ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста: 1.) Проходили ли номера Superior реновацию? 2.) е ...

Добрый день! Рассматриваем поездку в Ваш отел в июле. Скажите пожалуйста прошли ли ре ...

Здравствуйте ! План he. с годовалым ребенком ехать, есть ли именно кипяченая вода и п ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужна ли обувь для кораллов???

Добрый день! Наша семья планирует посещение в августе отеля PICALBATROS NEVERLAND RE ...

Добрый вечер Лиана, подскажите гостей какой национальности больше всего в вашем отеле ...

Добрый день. Предоставляется ли в номер утюг при необходимости?

Здравствуйте! Хотела уточнить, предоставляются халаты и тапочки в номер?

Добрый день. У вас есть категори номеров superior и superior sea view. Подскажите, ...

Сколько стоит продление (поздний выезд) для номера superior и на сколько по времени п ...

Здравствуйте. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на kuhni-tcar2012@yandex.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
там и моря то нет
Уважаемый гость,
Солнечный привет из Dana Beach Resort.
Примите к сведению, что в море натянута сетка. Обратите внимание, что наш отель следует всем мером безопасности в связи со ситуацией которая произошла недалеко от Хургады в районе Сахл Хашиш.
Обратите внимание, что в нашем отеле на берегу моря работают спасатели.
С уважением
София