Questions and answers
All questions - 630
Добрый день
Мы едем к вам в отель 23.06.19
Нас две семьи. Трое взрослых и трое детей. Два стандартных номера.
Так же планируется ранний заезд.
Хотелось бы уточнить два момента.
Первое: возможно ли заселение в номера находящиеся как можно ближе друг к другу
Второе: если заселение происходит после 14:00 то можно ли пользоваться инфраструкторой отеля бесплатно с момента заезда до момента заселения в номер
Заранее благодарим.
Гости
Добрый день!
Мы едем к вам семьей из 4 человек.
Подскажите полотенца на пляже выдаются бесплатно?
Добрый день. Скажите пожалуйста, торговый центр ближайший с брендами Вайкики или Де-факто есть поблизости? Спасибо.

Рядом нет, но набирают группы и возят на шоппинг. Рядом есть базар со всякой всячиной, можно и нужно торговаться

Да. Есть.
Пешком далеко надо ехать
Здравствуйте. Скажите пожалуйста мы купили путёвку на середину октября, отель ещё будет работать в полную силу, или уже дело к закрытую будет идти?

Мучаюсь тем же вопросом...
Но думаю, что во всяком случае с едой будет не так хорошо, т.к. перед закрытием на зиму вряд ли отель будет делать её запасы. Скорее всего туристы будут подъедать то, что не подлежит длительному хранению...
Но это мои мысли - как на самом деле не известно...

Здравствуйте, отдыхали в октябре 17г, никто ничего не подъедал. Еды было навалом, отель был переполнен людьми. Этим октябрем летим снова.

Недостатка еды в этом отеле точно не ощутите

Ответ предоставлен Алина - Guest Relation отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет полностью работать до закрытия на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотел спросить у туристов, кто-нибудь ездил на экскурсии от турфирмы Эльдорадо? Какое впечатление, или может посоветуете с кем можно съездить на экскурсии?

Подскажите пожалуйста, где находятся номера Family room?В каких корпусах?

Во всех корпусах напротив лифтов...

Ответ предоставлен Алина - Guest Relation отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family находятся во всех корпусах отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Приедем в отель около 23.00, сможем где-то поесть? Или придется подождать до утра? Уезжаем из отеля в 12.00, после завтрака до обеда где-то можно будет перекусить? Во сколько обед?

После приезда нормально покушать вы сможете, но придется часик подождать. Поздний ужин начинается в 00:00. Обед же начинается, если не ошибаюсь в 14:00, а снек бары открываются в 11:30, но я думаю в снек баре покушать вы уже не успеете.

Здравствуйте. Не знаю, как в этом году, но в прошлом году поздний ужин начинался как раз в 23-00 и заканчивался в 00-00. Если вас на ресепшне промурыжат недолго, то покушать вы успеете, хоть и впритык. Обед в прошлом году начинался в 12-30, между завтраком и обедом покушать можно только в снек-баре около бассейна, но он открывается только в 11-30, а первая более-менее еда появляется там не ранее 12-00.
В 23-00 поздний ужин
Добрый день.
Подскажите пожалуйста батут для детей платный или нет?

Здравствуйте! В мае2018 было 2 батута. 1)Большой - платный в зоне аттракционов. Цена примерно 1$, но могу ошибаться, скорее всего дешевле.
2) Бесплатный, на территории детского аквапарка.

Бесплатный
Платные все развлечения для детей
Добрый день! Подскажите нумерацию корпусов, если смотреть на море?Спасибо

"Смотреть на море" - понятие в этом отеле относительное, его не видно. Если смотреть в сторону моря (на ресепшен), то слева 1,2,3,4. Справа 8,7,6,5. Лучше брать номер с видом на сад (во внутренний двор). 1 и 8 корпуса не берите, иначе будете любоваться на крышу кафе, а не на пальмы и цветы. Самый "коронный", на мой взгляд, 7 корпус, там солнце на балконе с утра, а не во время послеобеденного отдыха.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, у нас поздний выезд из отеля в 18-00, номер мы должны освободить в 12-00.
В данном случае мы сможем пообедать? или нам необходимо будет заплатить за него дополнительно?

Пообедать без денег Вы сможете однозначно. А если отель не будет загружен под завязку, то за небольшую доплату сможете договориться и о позднем выезде из номера. Для этого в день отъезда после завтрака подойдите на ресепшен и переговорите. Если будет возможность - Вам продлят.

Добрый день. За небольшую оплату, это 35 $ за 3 часа))) Для меня это не небольшая оплата (на ответ Владимира). Пообедать точно сможете и бесплатно и пользоваться всеми услугами, браслеты снимает перед трансфером.

Бесплатно. Можно лишь продлить номер за деньги. Мы продляли, был выезд в 8 вечера
Можете делать что угодно безплатно
Здравствуйте подскажите пожалуйста как действует ресторан а-для карт для туристов с 18-31 мая
Спасибо
И какие спа входят в цену путёвки
Спасибо
Здравствуйте, планируем отдыхать с 6 по 16 июня, будут ли в это время детские спортивные команды?
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле 22.05 по 03.05 большой компанией ( 5 взрослых и 5 детей),просьба заселить всех в одном корпусе 1,2,7или8 .Спасибо

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ,подскажите ,сколько стоит аренда теннисного корта и инвентаря ?

5€ час
Добрый вечер,подскажите, сколько стоит прокат теннисных ракеток и мячей?

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Масгуль CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что прокат тенисного оборудования стоит 5 евро в час."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А отель то вообще работает? Уже 1 мая, а новых отзывов нет, да и на вопросы не торопятся отвечать
Здравствуйте. Приезжаем к вам 05.08.2019 2 взрослых и 3 детей. Забронировали фемили рум. Скажите пожалуйста какие там спальные места??? Номер двух комнатный??

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог увидеть детали Вашего бронирования и ответить по поводу спальных мест относительно Вашей резервации, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день
Мы едем к вам в отель 23.06.19
Нас две семьи. Трое взрослых и трое детей ...

Добрый день!
Мы едем к вам семьей из 4 человек.
Подскажите полотенца на пляже выдаютс ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, торговый центр ближайший с брендами Вайкики или Де-ф ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста мы купили путёвку на середину октября, отель ещё буд ...

Добрый день! Хотел спросить у туристов, кто-нибудь ездил на экскурсии от турфирмы Эл ...

Подскажите пожалуйста, где находятся номера Family room?В каких корпусах?

Добрый день. Приедем в отель около 23.00, сможем где-то поесть? Или придется подождат ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста батут для детей платный или нет?
Добрый день! Подскажите нумерацию корпусов, если смотреть на море?Спасибо

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, у нас поздний выезд из отеля в 18-00, номер мы д ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста как действует ресторан а-для карт для туристов с 1 ...

Здравствуйте, планируем отдыхать с 6 по 16 июня, будут ли в это время детские спортив ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле 22.05 по 03.05 большой компанией ( 5 взрослых и ...

Здравствуйте ,подскажите ,сколько стоит аренда теннисного корта и инвентаря ?

Добрый вечер,подскажите, сколько стоит прокат теннисных ракеток и мячей?

А отель то вообще работает? Уже 1 мая, а новых отзывов нет, да и на вопросы не торопя ...

Мы собираемся к вам в отель....пришлите концепцию отеля на 2019 год....спасибо...

здравствуйте, 1 мая будет работать аквапарк?

Здравствуйте. Приезжаем к вам 05.08.2019 2 взрослых и 3 детей. Забронировали фемили р ...

Здравствуйте. Планируем в этот отель с двумя детьми(3года и 1год). Если бронировать н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Алина - Guest Relation отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно в спа-центре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Да. Бесплатно
Безплатно выдают в бане на нулевом этаже