Questions and answers
All questions - 630
Добрый день. Хочу поехать отдыхать с ребенком 1 год. Есть ли в данном отеле детское мень, детские стульчики и детские кроватки?
Добрый день, едем к вам большой компанией)) 4 взр и 5 детей) можно концепцию отела узнать ))) ?

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Скажите пожалуйста стоимость аттракционов в лунопарке? И ещё боулинг и детские игровые автоматы тоже платно?
Платно. Вообще крайне не рекомендую отель.
Эдакая эконом- пятерка.
1. Много-много народу. Территория маленькая.
2. До моря идти или трактор и море мутное и холодное! А мы же едем из-за моря
3. Иногда охамевшие бармены, да и болтают коктейли при тебе не понятно что и не понятно о чем. В лобби очереди в бар постоянно.
4. Грязновато.
5. Кормешка на 3.

Всё платно. Но не настолько пессимистично, как пишет Максим из Москвы. Территория не маленькая, наоборот, очень много разных зон. А море в июне вроде бы и тёплое, но участками, то и дело от реки холодное течение подходит. И вот этот контраст напрягает
здравствуйте, подскажите пожалуйста услуги Луна парка (карусели) в отеле предоставляются на платной или бесплатной основе? спасибо

Платно по жетонам

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa:
"Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. Лунапарк в отеле платный. К сожалению, в данное время мы не владеем точной информацией по стоимости данной услуги на сезон-2019. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите с какого возраста или от какого роста детям можно кататься с большой горки в виде змеи?

Одного лет с 12, со взрослым родителем с 4 точно.

Да там особо не смотрят на возраст маленькие дети катались

5 и 8 лет - катались вдвоём без родителей. Мы надеялись, что малого не пустят, но администратор не возражал. Лишь бы платили)))
Добрый вечер. Планируем поездку в Ваш отель 21.06.2019г., хотим отпраздновать трехлетие нашей доченьки. Едем семьей из 4-х взрослый и ребенок, которому в поездке исполнится 3 года. Хотим семейный номер. Подскажите, пожалуйста, есть ли различия в названии семейных номеров с двухярусной кроватью? Нам нужен номер с двумя комнатами с обычными кроватями, т.к. будет 4 взрослых.
Добрый день! Едем к вам отдыхать с 10 июня. 13 июня у нас годовщина свадьбы (21 год).Возможен ли комплимент от отеля?

Мы обратились в отель CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90 242 731 07 43:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Комплимент в честь годовщины свадьбы мы предоставляем, в виде украшенного номера и корзинки с фруктами. Просьба указать данную информацию в резервации".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! На территории отеля можно покурить кальян?

Да, когда мы отдыхали в отеле, кальян продавали вечером.

Да

Можно

Мы обратились в отель CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
На территории отеля курить кальян - разрешено. Так же, в отеле есть кальянная".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! У Вас в отеле разрешено размещение с домашними животными (собака-мелкая порода) ? Спасибо !

Мы обратились в отель CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90 242 731 07 43:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Размещение с животными - запрещено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! А где ближайший базар и Мигрос?

Мы обратились в отель CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение.
Рядом с отелем, есть аптеки, маркеты, базары, супермаркеты А101, ŞOK. Мигрос находится примерно в 2км от отеля. Там же рядом, есть большой закрытый базар".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то привилегии для постоянных туристов вашего отеля?

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" : "Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA". Повторным гостям мы дарим фрукты и вино в номер. Сообщите, пожалуйста, о повторном визите сотрудникам по работе с гостями. Если Вы будете заезжать днем или вечером, то комплимент смогут предоставить на следующий день. Отель "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" будет рад сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным!
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"
Здравствуйте, сколько номеров В отеле?

Ответ предоставлен Adam, сотрудником Reception отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 670 номеров» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброй ночи, уточните , пожалуйста, у Вас действует программа лояльности для постоянных клиентов и именинников?
Здравствуйте. Как обстоят дела с интернетом на территории и в номерах?

Плохо:( более или менее нормальный интернет в лобби, в номере тоже так себе, через раз.

Не айс, совсем не айс... даже в лобби периодически выкидывает, а в номере его практически нет. Там, где Интернет (по вай-фай) есть - он ооочень медленный.

С перебоями

Вай-фай ловит почти везде: в номерах, на территории отеля и пляже.
Скорость разная в разное время. Бывает, что вай-фай слетает. Нужно подключаться к скоростному каналу Crystal premium

Ответ предоставлен сотрудником Алена - Службы по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA: «Здравствуйте, Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет есть на всей территории отеля, иногда бывают перебои в работе.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Планируем к вам в конце сентября. Я беременна (на 7ом месяце), дочка 3г и моя мама.
С каким видом лучше взять отель? Чтобы ребёнок мог комфортно спать дневной и ночной сон.
Хотелось бы с видом на море. :)

Там нет вида на море. До моря пешком минут 10-15

Ответ предоставлен сотрудником -Ошман- Службы Reception отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, номера с видом на сад достаточно тихие».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель находится на второй линии. Просите 8 корпус и балкон с видом во внутренний сад.

Номера расположены в другой стороне от "движника" и это идеальное решение, чтобы иметь тишину в номере в любое время суток.
Добрый день! Есть ли детские прогулочные коляски в аренду ?

Ответ предоставлен сотрудником -Ошман- Службы Reception отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть коляски в аренду. Стоимость - 5 евро/сутки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Есть, но стоимость 5 евро в сутки. Мы со своей приезжали)

Берите с собой- это очень удобно и в аэропорту и в другом месте
Добрый день! Подскажите как работает отель во второй половине октября, имеется ввиду горки, анимация и тд.? спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -Осман- Службы Reception отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до конца октября все планирует работать в полную силу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Интересует наличие в вашем отеле номеров с двумя изолированными , не смежными спальнями. Заранее благодарна.
Здравствуйте, а возможно ли в номере с двухспальной кроватью и односпальной кроватью, односпальную пододвинуть-соединить с двуспальной ?? для удобства совместного сна с ребёнком

Да
Хотели бы посетить данный отель в начале октября. Подскажите лунапарк платный, если да то какая оплата? Что из алкоголя входит в концепцию всё включено?

Ответ предоставлен сотрудником Osman, Reception отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование лунапарком в отеле является платным. А также алкогольные напитки местного производства включены в концепцию." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не только местного, но и импортного производства бесплатно (из недорогих брендов)

Добрый день. Хочу поехать отдыхать с ребенком 1 год. Есть ли в данном отеле детское м ...

Добрый день, едем к вам большой компанией)) 4 взр и 5 детей) можно концепцию отела уз ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста стоимость аттракционов в лунопарке? И ещё боулинг и ...

здравствуйте, подскажите пожалуйста услуги Луна парка (карусели) в отеле предоставля ...

Здравствуйте, подскажите с какого возраста или от какого роста детям можно кататься с ...

Добрый вечер. Планируем поездку в Ваш отель 21.06.2019г., хотим отпраздновать трехлет ...

Добрый день! Едем к вам отдыхать с 10 июня. 13 июня у нас годовщина свадьбы (21 год). ...

Здравствуйте! На территории отеля можно покурить кальян?

Добрый день! У Вас в отеле разрешено размещение с домашними животными (собака-мелкая ...

Добрый день! А где ближайший базар и Мигрос?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то привилегии для постоянных турист ...

Здравствуйте, сколько номеров В отеле?

Доброй ночи, уточните , пожалуйста, у Вас действует программа лояльности для постоянн ...

Здравствуйте. Как обстоят дела с интернетом на территории и в номерах?

Добрый день.
Планируем к вам в конце сентября. Я беременна (на 7ом месяце), дочка 3г ...

Добрый день! Есть ли детские прогулочные коляски в аренду ?

Добрый день! Подскажите как работает отель во второй половине октября, имеется ввиду ...

Добрый день! Интересует наличие в вашем отеле номеров с двумя изолированными , не сме ...

Здравствуйте, а возможно ли в номере с двухспальной кроватью и односпальной кроватью, ...

Хотели бы посетить данный отель в начале октября. Подскажите лунапарк платный, если д ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Мы обратились в отель CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Детские кроватки, стульчики для кормления в отеле имеются. Меню в ресторане для деток тоже предусмотрено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, отдыхали с ребенком 11 мес, еду баночную и молочку и каши и соки везли с собой, так как впервые с малышом полетели. Детское меню представляет собой вареную рыбу/курицу, брокколи/цв капуста,рис..кажется все. С общего стола ели пюре только и бананы)) и суп из брокколи еще...но все нужно пробовать на предмет специй. Если будут еще вопросы, с удовольствием отвечу.
Не кроватка, а манеж предоставляется, и еще горшок могут дать, даже если нет сразу при заселении,нам в течение 15 мин принесли, застеленный и белье в нем тоже меняют.
Здравствуйте. И стульчики и кроватки есть. Детское меню ужасное, точно не для ребенка в год. Из взрослого ресторана можно овощи взять, есть блендер. Пюре картофельное Ингода бывает. Но лучше конечно, все везти с собой, мы так летаем