Questions and answers
All questions - 1 089
Hello, my name is Maria. I will be staying in Hilton later this week. Can you please help me. Do you have toilet seat cover for child? Like ikea? Thanks.
Отель DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND.Питание по системе "всё включено".Что входит в данную услугу?
Сколько стоит посещение ресторанов Аля карт и какие есть?
И интересует депозит,какая сумма и обязателен ли он,если куплен именно тур у туроператора?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей. Во вложении Вы найдете концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в барах и ресторанах по концепции всё включено бесплатный импортный алкоголь? Если есть, то какой?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прошу сообщить, чем принципиально различаются концепции AI и UAI в отеле?
При концепции питания AI есть места, где предоставляется промежуточное питание (между завтраками, обедами, ужинами)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Вск Включено входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки. В концепцию Ультра Все Включено входят завтрак, обед и ужин, также обед и ужин в а ля карт ресторанах, закуски между приемами пищи, алкогольные и безалкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько сейчас примерно стоят обзорные экскурсии:
- в Дубаи с посещением Бурдж-Халифы
- Абу-даби мечеть шейха Зайда
Летим к вам 23.04. в свадебное путешествие. Оператор Anex Tour. Хотим прикинуть сколько наличных денег поменять.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток!
Сколько баров работает по системе Al, какой алкоголь и где они находятся?

Мы были в двух в основном, бары работают с 11 по системе, до этого за деньги

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные и безалкогольные напитки включены во всех барах согласно концепции." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
I bought a tour from a tour operator from 11.04 for 10 days to your hotel. One adult and a child (2 years old) are traveling. Room- Bay club sea view with sofa bed. Another adult will join us at the hotel. I understood correctly that we would need to pay for the second adult only food. If yes, how much should I pay for meals (breakfast, lunch, dinner) for 1 day of arrival

Response has been given by Reservations of DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Dear Ksenia! Thank You very much for contacting us regarding this matter. However You need to refer back to the source of booking for adding the extra person to the room and make a necessary charges." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Доброго времени суток!Планируем поездку к вам в июне 2 взр и двое детей,номер Deluxe.
1.предоставляется ли доп.кровати/диван?
2.при системе всё включено рестораны аля Карт платные?И сколько?
3.При бронировании через туроператора всё равно нужно платить туристический налог?И сколько?

Доброго времени суток! Были в отеле в сентябре 2022 года. Способ бронирования никак не влияет на налог. Он всегда платится туристами. Платили наличными

Доброго времени суток. В номерах Вашей категории уже стоит диван. который при желании раскладывается в полноценное 2х спальное место. У нас был 1 ребенок. поэтому мы не раскладывали. но при смене постельного белья обслуживающий персонал разложил его и украсил цветочками))) Так мы и узнали. что диван раскладывается
Налог оплачивается при заселении . Ориентировочно 180 дирхам. Это 50$. Двое взрослых и 3х летний ребенок..
А ля карт рестораны есть, но не ходили. Вполне хватало основного ресторана. Ну и малыш, с ним не посидишь долго.
Доброго отдыха Вам. Деткам и Вам там понравится. Мы уже 2 раза были в нем. С Уважением к Вам. Ирина

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Концепция во вложении для Вашего ознакомления. Касательно условий размещения рекомендуем обратиться к источнику бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте прилетам в отель в 9 утра, все включено, обед уже включен? Зачисление с 3х это до 3х с 9 ти утра ходить голодными?

Да мы с 7 утра до обеда ходили голодными

Доброго времени суток! Прилетал так же рано, как и Вы. Засилили после 15 часов. Чемоданы оставили в помещении для багажа и ушли на море. Не завтракали, но на обед ходили

Здравствуйте. Мы приехали в отель в 11 утра. и нас заселили сразу же. Причем на пожелание апгрейд номера нам его БЕСПЛАТНО дали. У нас было размещение goast room, а дали delux на 1 этаже в вилле. Как мы и просили. Может сыграл фактор раннего заселения, что с нами был ребенок 3х лет, то ли ,что мы в этом отеле уже были раньше. При раннем заезде система "все включено" начинается с обеда... У нас выезд из отеля был в 17.00. а закончили питаться завтраком.. Есть возможность покушать за 130 дирхам с человека в основном ресторане. Это в среднем 35$. Мы брали с собой пластиковый контейнер( потому что ребенок с нами) и в него во время завтрака положили небольние булочки. беком и огурцы. перекусить хватило, а ели полноценно только в аэропорту
Доброго отдыха Вам

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете воспользоваться обедом в день заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! В отеле DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* в номерах club есть лежаки на лужайке около корпусов. Это лежаки только для гостей на первом этаже?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки для Гостей в свободном доступе есть возле бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
1. Сколько стоит аренда автомобиля в отеле и нужна ли кредитная карта для депозита?
2. У нас ранний прилет, примерно в 10:00 Будем в отеле. Будем с маленьким ребенком, возможно ли ранее заселение, если да, то платно/бесплатно?)
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть аренда автомобилей, но осуществляется сторонней организацией, поэтому мы не располагаем расценками на их услуги. Депозит можно внести наличными, минимум 500 Дирхам за весь период пребывания. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! По каким дням от отеля бесплатный автобус возит туристов в Дубай Молл, поющему фонтану?
Во сколько выезд из отеля и во сколько выезд из Дубай Молла к отелю?

В том году такого автобуса не было

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает трансфер в Дубай Молл." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Заезжаем в отель 1 апреля по системе все включено , прилёт ранний, в отеле будем около 9-10 утра. Двое взрослых и 3 детей. По приезду как нам позавтракать/ пообедать и сколько это будет стоить? И ещё вопрос - есть ли в номере утюг или могут ли его предоставить?

Здравствуйте. В номерах есть утюг и гладильная доска.

Утюг был

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут позавтракать за дополнительную плату, а также пообедать согласно концепции. В номерах предоставляется утюг." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите пожалуйста питание завтрак и ужин это шведский стол или по меню?

Шведский стол

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак и ужин в отеле подаются в виде Шведского стола." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Туристы заедут в отель в 15.00, тип питания HB, ужин будет предоставлен в день заезда?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона ужин в день заезда включен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Чем отличаются номера Bay Club от других в отеле? Есть ли кофемашина в номерах?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Bay Club располагаются в шале, в номерах есть кофемашина." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите пожалуйста в номере family guest room unit поместятся 3 взрослых и 1 ребёнк 13 лет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Семейном номере возможно такое размещение." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Планируем посетить отель в мае 2023 года. Забронирован номер категории Deluxe, состав: 2 взрослых и 2 детей. Имеется ли возможность предоставить дополнительно детскую кроватку в номер? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сколько стоимость завтрака на взрослого и ребенка?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака для взрослого составляет 90 Дирхам, для детей до 6 лет бесплатно, для детей с 6 до 12 лет - 50 % от указанной стоимости." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Какая цена на закуски и напитки в барах отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ценами на закуски и напитки Вы сможете ознакомиться непосредственно в барах и ресторанах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Hello, my name is Maria. I will be staying in Hilton later this week. Can you please ...

Отель DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND.Питание по системе "всё включен ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в барах и ресторанах по концепции всё включено бесп ...

Добрый день! Прошу сообщить, чем принципиально различаются концепции AI и UAI в отеле ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько сейчас примерно стоят обзорные экскурсии ...

Доброго времени суток!
Сколько баров работает по системе Al, какой алкоголь и где он ...

I bought a tour from a tour operator from 11.04 for 10 days to your hotel. One adult ...

Доброго времени суток!Планируем поездку к вам в июне 2 взр и двое детей,номер Deluxe. ...

Здравствуйте прилетам в отель в 9 утра, все включено, обед уже включен? Зачисление с ...

Добрый день! В отеле DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* в номерах clu ...

Здравствуйте!
1. Сколько стоит аренда автомобиля в отеле и нужна ли кредитная карта ...

Добрый день! По каким дням от отеля бесплатный автобус возит туристов в Дубай Молл, п ...

Здравствуйте! Заезжаем в отель 1 апреля по системе все включено , прилёт ранний, в от ...

Подскажите пожалуйста питание завтрак и ужин это шведский стол или по меню?

Здравствуйте! Туристы заедут в отель в 15.00, тип питания HB, ужин будет предоставлен ...

Чем отличаются номера Bay Club от других в отеле? Есть ли кофемашина в номерах?

Скажите пожалуйста в номере family guest room unit поместятся 3 взрослых и 1 ребёнк 1 ...

Добрый день! Планируем посетить отель в мае 2023 года. Забронирован номер категории D ...

Сколько стоимость завтрака на взрослого и ребенка?

Какая цена на закуски и напитки в барах отеля?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Response has been given by Front Office of DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Dear Maria! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that we do not have this option, only baby potty." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru