Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные данные отдыхающих - даты пребывания, название туроператора, имена и фамилии всех Гостей на английском языке, номер бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island :
"Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам минимум. Для поздно прибывающих Гостей в зависимости от типа питания мы предоставляем холодные закуски. Пожалуйста, сообщите фамилии и имена латиницей, дату и время заезда, мы внесем пометку в резервацию"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Operator отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что соответствующие примечания внесены в данные бронирования, поздний ужин будет предоставлен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Доброго,за номер 50 евро. При выезде возврат.

Здравствуйте. Туристический налог 20 дирхам в сутки за номер. НИ КАКОГО ВОЗВРАТА НАЛОГА ПРИ ВЫЕЗДЕ НЕТ. ЭТО НАЛОГ, А НЕ ДЕПОЗИТ.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер туристического налога составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Operator отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что соответствующие примечания внесены в данные бронирования, поздний ужин будет предоставлен. Касательно кроватей также по возможности Вам будет предоставлена дополнительная кровать. Касательно дней рождений, пожалуйста, сообщите на ресепшен за день до празднования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Response has been given by Reservations of DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Dear Lyudmila! Thank You very much for contacting us regarding this matter. You are kindly requested to provide a booking details such as full names, dates of stay, confirmation number for Your Guests to reply accordingly. Looking forward for Your soonest reply." Respectfully Yours, Assistant of Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным при полной оплате резервации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я еще раз пишу, что депозит не надо оставлять. Только за туристический налог надо платить.Он обязательный.

Мы сейчас в отеле, платили только налог

Добрый день! Могу ответить вам на пару вопросов))
Напитки с 12 часов до 00 можно брать в любом баре на территории их там достаточно.
1. Никаких перекусов нет бесплатно, можно у официанта заказать гамбургер, пиццу и т.д по снек меню за плату!
2. В барах безалкогольные и алкогольные напитки бесплатно с 12 ч до 00. Тоже по меню оно лежит на всех барах. До 12 можно взять только воду и сок. Остальное или ждите 12 ч или за плату.
3. В ресторан можно входить и выходить.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Безалкогольные и алкогольные напитки доступны с 12 часов дня до 12 часов ночи у баров в бассейнах и лобби лаундж. Перекусы в пакет не входят. Ограничений по количеству приемов пищи во время завтрака, обеда, ужина нет. Гость имеет право зайти несколько раз. Главное соблюдать график посещения ресторана. Например, завтрак доступен с 6:30 до 11 и гость может заходить в ресторан только в этот промежуток времени". С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Мы тоже утром сначала приходили кофе попить. А потом чуть попозже уже завтракать по хорошему.
Напитки с 12 часов во всех барах бесплатно. И у бассейнов, и в лобби, и на пляже.

Мне кажется все это одинаково в данном отеле.
Напитки алкогольные и безалкогольные будут бесплатно с 12 часов. Снеков и перекусов бесплатных все равно нет.
Так что переплачивать не надо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только две концепции - All Inclusive и Be Exclusive. Концепция Все Включено действует по напиткам только с 12-00 до полуночи, а концепция Be Exclusive включает напитки 24 часа. Также при Be Exclusive Гости могут посещать а ля карт рестораны бесплатно, а при Все Включено им предоставляется дисконт для посещения а ля карт ресторанов. Стоимость доплаты до Be Exclusive составляет 202 Дирхама с человека за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, завтрак с 7.00-11.00. Нас было двое, часто ходили завтракать, обедать , ужинать по одному, называли номер комнаты и спокойно проходили.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет такого правила, Гости могут приходить в любое время любым составом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере Делюкс предоставляются либо одна двуспальная кровать (King size) и софа, либо две односпальные кровати (queen)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем уточнить стоимость доплаты у источника бронирования. В отеле есть номера коннекшн в категории Делюкс, рекомендуем вносить примечания заранее с разпросом о размещении в данных номерах, так как размещение в таких номерах зависит от наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Operator отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не продаем полный пансион, поэтому мы рекомендуем уточнить доплату у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Добрый вечер! Отдельно ресторана как такового нет. Просто вход другой). Ассортимент одинаковый. Бассейны для всех одни и те же, есть только один бассейн куда не пускают с детьми. Пляж тоже один на всех, мест огромное количество, бежать занимать ни чего не нужно, всем всего хватает!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости также пользуются основным рестораном. Все бассейны и пляж доступны для пользования Гостей, проживающих в отеле, не зависимо от категории номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Добрый день. В номере диван, у нас отлично размещаются на нем 2 ребенка 13 и 8 лет.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере Делюкс предоставляются либо одна двуспальная кровать (King size) и софа, либо две односпальные кровати (queen)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Operator отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены в концепцию полупансион." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Не обязательно. Это по желанию

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется на усмотрение Гостей. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день.Депозит оставлять не обязательно. Это по желанию. Между основными приемами пищи, если у вас по системе "все включено" безалкогольные напитки можно взять во всех барах. Но мороженное, почему-то, было платно.
Бесплатно мороженное было на обедах и ужинах. Три вида.

Для взрослых только вечернее шоу. Музыка (саксофон) или пение артистов

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет анимации для взрослых, только детский клуб, детская площадка и мини-диско для детей. А также вечерняя живая музыка." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"