Questions and answers
All questions - 161
09.01.2019
16:52
Здравствуйте!Планируем приехать к Вам в июне 2019 г. Пожалуйста вышлите концепцию на электронную почту kon-oksanka@yandex.ru
03.01.2019
20:41
здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли свежевыжатый сок на завтрак? И ещё вопрос: есть интернет на пляже? Спасибо.
13.12.2018
20:18
Здравствуйте, мы планируем приехать на отдых в ваш отель в середине мая2019 года есть ли у вас интернет в номерах и можно ли заказать хороший стандартный номер тихую сторону отеля , поскольку мы пенсионеры и лишний шум нам не нужен ? Спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.12.18
21:04
"Добрый день, уважаемый Анатолий!
Интернет в номерах есть. После бронирования, вы можете снова задать данный вопрос, указав все данные по резервации, мы свяжемся с отелем и передадим ваши пожелания в отель.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Сергей
Chelyabinsk Турист
06.01.19
21:40
В номерах интернет есть, но к примеру после ужина, когда все в сети, будет очень медленным, поговорить лучше спуститься на ресепшен. Тихие номера - это в видом на сад, и в целом отель не шумный.
11.12.2018
21:37
Опишите пожалуйста пляж отеля: песок, или галька ,ее немного ,она мелкая ,или только на берегу ,и вход в море -песок ,или вместе с галькой ? в отзывах информация разная...
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
12.12.18
12:15
Мы обратились в отель ARCANUS SIDE RESORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 524 56 53:
"Добрый день, уважаемая Людмила!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Пляж и вход в море - песок перемешан с мелкой галькой. Вход не грубый, можно заходить без специальной обуви" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Елена
Khabarovsk Турист
17.01.19
13:39
Пляж песочный а вот вход с галькой и в основном не мелкой. Лично мне без тапочек не комфортно было.
04.12.2018
08:55
Мы планируем поездку в конце апреля - начало мая, подскажите пожалуйста с какого числа работают аква горки? Есть ли вечерняя анимация, проводятся ли вечерние дискотеки для взрослых в это время года?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
04.12.18
15:35
Мы обратились в отель ARCANUS SIDE RESORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 524 56 53
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данное время стартует летняя концепция аквапарк, анимация, дискотеки будет работать".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
05.10.2018
16:34
Добрый день, отель закрывается на зимний сезон?
Игната
TopHotels Assistant
07.10.18
13:16
Ответ предоставлен Сотрудником Talga, Службой Sales отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закроется на зимний период в ноябре"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
katrin301084-120
Perm Турист
04.12.18
14:25
Да, будет реконструкция отеля и со следующего года хотят сделать отель круглогодичным для посещения
10.09.2018
00:09
Здравствуйте! Планируем отдых на начало октября. До какого времени отель работает в полном режиме? Будут ли работать мини-клуб, a la carte?
03.09.2018
22:02
Здравствуйте! как на счет развлечений и дискотек ?
Валерия
TopHotels Assistant
08.09.18
19:21
Ответ предоставлен сотрудниками Media Support via Facebook отеля ARCANUS SIDE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть вечерняя развлекательная программа, а также дискотека". С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.09.2018
22:01
Здравствуйте! как на счет развлечений и дискотек?
Валерия
TopHotels Assistant
08.09.18
19:21
Ответ предоставлен сотрудниками Media Support via Facebook отеля ARCANUS SIDE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть вечерняя развлекательная программа, а также дискотека". С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.09.2018
18:28
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие алкогольные и безалкогольные напитки (только местные или импортные тоже) входят во «все включено» в данном отеле?
Елизавета
TopHotels Assistant
04.09.18
13:06
Ответ предоставлен сотрудником -Элван- Службы Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть два бара на первом этаже, где предоставляют напитки местного производства, а так же в баре на втором этаже Вы можете найти напитки импортного производства, которые так же входят в систему "все включено"».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.08.2018
20:47
Добрый вечер! Есть ли в отеле детские горшки?
Елизавета
TopHotels Assistant
25.08.18
16:34
Ответ предоставлен сотрудником -Аксер- Службы Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле детские горшки не предоставляются».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11.08.2018
09:02
Добрый день! В номерах есть чайник?:)
Сергей
Chelyabinsk Турист
01.09.18
15:14
Добрый день! В номере чайника нет
Валерия
TopHotels Assistant
04.09.18
00:50
Ответ предоставлен сотрудником Eser, Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника". С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.06.2018
19:50
почему нет весёлой музыке в баре у бассейна, да и не в одном баре, за неделю рояль пылью оброс, в амфитеатре всё для галочки, диско бар работает через день-жесть, посмотрите Грин-Макс Белек или Квинс-Парк Текирова.
Кристина
TopHotels Assistant
10.07.18
12:04
Добрый день. Мы обязательно учтем ваши замечания! Большое спасибо за отзыв!
Надеемся, что отдых в нашем отеле вам понравился!
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels
31.05.2018
13:59
Здравствуйте! В вашем отеле будем отдыхать с 24.07.2018 по 06.08.2018, 2 взрослых и ребёнок 9 месяцев. Есть ли у вас питание для детей такого возраста или отдельное детское меню ? Спасибо заранее за ваш ответ!
21.05.2018
15:13
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если ли номера с беспроводным интернетом? Может быть, платная услуга для wi-fi в номере?
04.05.2018
12:44
Добрый день! Летим к Вам с 22.05 по 02.06.18 на 11 ночей от туроператора АНЕКС ТУР, мы являемся постоянными гостями отеля, приедем в уже в третий раз. Огромная просьба поселить нас повыше этажом и с одной большой кроватью, с хорошим видом на парковую зону и по возможности с боковым видом на море, подальше от входа в отель, если стоять лицом ко входу в отель, то с левой стороны, если лицом к рецепшен- то с правой стороны . Будем Вам очень признательны за выполнение нашей просьбы по заселению. Заранее огромное спасибо.
02.05.2018
21:54
Доброго времени суток, летим к вам 20 июня 2 взрослых и трое детей, в связи с этим вопрос, есть ли баночное питание для грудных детей, и хотелось бы узнать прайс прачечной.
05.04.2018
19:01
Добрый день! Есть ли концепция на 18 год?
01.04.2018
16:46
Здравствуйте.Есть ли возможность забронировать отель с28 июня по 5 июля 2018г.2номера(1 номер 1 взрослый+1 ребенок 7 лет.Другой номер 1 взрослый +2 детей возрост 4 года и13 летСтоимость сколько будет стоить и как оплатить
04.03.2018
06:27
Добрый день , летим с маленьким ребенком в начале мая, подскажите пожалуйста будет ли работать хоть один бассейн с подогревом , пусть даже закрытый
09.01.2019
16:52
Здравствуйте!Планируем приехать к Вам в июне 2019 г. Пожалуйста вышлите концепцию на ...
answers
03.01.2019
20:41
здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли свежевыжатый сок на завтрак? И ещё вопрос ...
answers
13.12.2018
20:18
Здравствуйте, мы планируем приехать на отдых в ваш отель в середине мая2019 года ест ...
answers
11.12.2018
21:37
Опишите пожалуйста пляж отеля: песок, или галька ,ее немного ,она мелкая ,или только ...
answers
04.12.2018
08:55
Мы планируем поездку в конце апреля - начало мая, подскажите пожалуйста с какого числ ...
answer
05.10.2018
16:34
Добрый день, отель закрывается на зимний сезон?
answers
10.09.2018
00:09
Здравствуйте! Планируем отдых на начало октября. До какого времени отель работает в п ...
answers
03.09.2018
22:02
Здравствуйте! как на счет развлечений и дискотек ?
answer
03.09.2018
22:01
Здравствуйте! как на счет развлечений и дискотек?
answer
03.09.2018
18:28
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие алкогольные и безалкогольные напитки (толь ...
answer
23.08.2018
20:47
Добрый вечер! Есть ли в отеле детские горшки?
answer
11.08.2018
09:02
Добрый день! В номерах есть чайник?:)
answers
09.06.2018
19:50
почему нет весёлой музыке в баре у бассейна, да и не в одном баре, за неделю рояль пы ...
answer
31.05.2018
13:59
Здравствуйте! В вашем отеле будем отдыхать с 24.07.2018 по 06.08.2018, 2 взрослых и р ...
answers
21.05.2018
15:13
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если ли номера с беспроводным интернетом? Может быт ...
answers
04.05.2018
12:44
Добрый день! Летим к Вам с 22.05 по 02.06.18 на 11 ночей от туроператора АНЕКС ТУР, м ...
answers
02.05.2018
21:54
Доброго времени суток, летим к вам 20 июня 2 взрослых и трое детей, в связи с этим во ...
answers
05.04.2018
19:01
Добрый день! Есть ли концепция на 18 год?
answers
01.04.2018
16:46
Здравствуйте.Есть ли возможность забронировать отель с28 июня по 5 июля 2018г.2номера ...
answers
04.03.2018
06:27
Добрый день , летим с маленьким ребенком в начале мая, подскажите пожалуйста будет ли ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
когда мы были в мае, свежевыжатого не было, интернет на пляже ловил по-разному всегда) как повезет)
да, интернет на пляже был по разному, а свежевыжатые соки (коктейли из фруктов) в фреш-баре по пути из отеля на пляж по 2 евро
Мы обратились в отель ARCANUS SIDE RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427569321:
«Добрый день, уважаемая Наталья!
Свежевыжатый сок на завтрак предоставляется платно. Интернет на пляже доступен, но при большой нагрузке скорость медленная".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»