Добрый вечер,
благодарим Вас за обращение.
Актуальные концепции питания были отправлены на Ваш электронный адрес, а также ответ на Ваш вопрос.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Павел.
Отель предоставляет ланч-бокс по предварительному заказу через ресепшн, в день вашей экскурсии. В последний день Вам входит обед в случае если в день заселения Вы прилетели после 15:00.
Будем рады видеть Вас,
До стречи в Сиерре!
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день Александр,
Просьба выслать данные вашей резервации, чтобы мы смогли предоставить точную информацию.
Будем рады видеть Вас!
С уважением,
Администрация отеля

Если у вас бронь начинается с 23.11. 2019 то вам уже должны приготовить номер без всякой доплаты( т. к. Заселение с 14.00). И кстати ещё и покормить. Но если бронь с 24.11.2019, то придётся ждать заселения до 14.00 или за дополнительную плату.

Добрый день, Александр,
так как стандарное время заселения 14-00, возможна опция раннего заселения за доплату.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля

Это ответ для Александра Айрих

Добрый день Уважаемая Диана,
благодарим Вас за обращение.
Актуальные концепции питания были отправлены на Ваш электронный адрес, а также ответ на Ваш вопрос.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день Уважаемая Ольга,
благодарим Вас за обращение.
Актуальные концепции питания были отправлены на Ваш электронный адрес, а также ответ на Ваш вопрос.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день Уважаемая Анна,
благодарим Вас за обращение.
Актуальные концепции питания были отправлены на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Злата,
благодарим Вас за обращение.
На даный момент у нас нету предложений для молодожен.
Будем рады видеть Вас в Сиерре!
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, я знаю, что в Конкорде давали молодоженам номер большой, торт и корзину фруктов

Здравствуйте уважаемая Юлия!
Спасибо за обращение,
Чтобы проконсультировать Вас по поводу раннего заселения, вышлите пожалуйста данные на кого было оформлено последнее бронирование, чтобы проверить наличие бонусов на вашей клубной карте Савой.
Будем рады видеть Вас в Сиерре!
С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер! По моему баллы сохраняются в течении 1,5 года, а затем сгорают и вы будете как впервые приехавшие. И на Сохо выступала не Гайтана, а Джамала. Просто уточните сохранились ваши баллы или нет!

Здравствуйте, Уважаемая Оксана,
Спасибо за обращение.
Запрашиваемая концепция питания отправлена на Ваш адрес.
Бар на улице Сохо включен для гостей с бронированием Premium All & All inclusive.
В ночных клубах предоставляются бесплатные напитки согласно ваучеров,которые входят в пакет Premium All inclusive.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Ирина,
благодарим Вас за обращение.
Запрашиваемые концепции питания отправлены на Ваш адрес.
Есть две дискотеки - Панжеа на площади Сохо и Калигула на территории Савоя. Вход бесплатный, у обладателей пакета "Премиум и все включено" есть возможность брать напитки без доплат по ваучерам.
На сегодняшний день заполняемость отеля составляет 92 %.
Вы можете находиться на территории отеля Савой.
Будем рады ответить на Ваши вопросы.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Наталия!
Благодарим Вас за обращение.
Актуальные концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Пожалуйста, вышлите Ваш вопрос и данные бронировки тура (ФИО, номер брони, даты приезда и выселения) на адрес grsierra@savoy-sharm.com
Спасибо заранее.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Ирина,
благодарим Вас за обращение.
На территории отеля Савой гости Сиерры могут пользоваться только пляжем "Sierra beach".
C уважением,
Администрация отеля

Уважаемый Евгений,
благодарим Вас за обращение.
Есть возможность поселить 2 комнаты вместе, но это будет зависеть от процента заселяемости отеля в день приезда.
Пожалуйста, вышлите Ваш вопрос и данные бронировки тура (ФИО, номер брони, даты приезда и выселения) на адрес grsierra@savoy-sharm.com
Спасибо заранее.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Ирина,
благодарим Вас за обращение.
Актуальные концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес.
В отношении Ваших вопросов:
- для тех гостей, у которых концепция питания Премиум ОИ, есть возможность посещения дополнительного ресторана на Сохо Акуна Матата (каждый день по предварительной резервации у Гест релейшинс). В остальных ресторанах на Сохо у гостей есть скидка 25%,
- Джакузи можно посетить в помещении СПА центра на территории Сиерра (по ваучерам),
- в номере есть чайник, чайные и кофейные пренадлежности.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Юлия!
Спасибо за обращение,
Концепции питания пакета All inclusive и Premium All Inclusive отправлены на вашу почту.
Будем рады видеть Вас!
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день,
благодарим Вас за обращение.
В день рождения будет организовано поздравления от отеля и доставлено в номер.
Утюг доставляеться в номер по запросу у Гест релейшин (вн. тел. 8404).
Услуга бесплатная.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля.