Добрый день, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за обращение. Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли дать Вам точную информацию, согласно Вашему бронированию».
Мы обязательно учтем Ваши пожелания по поводу типу номера, но все зависит от процента заселяемости отеля в день приезда. Халат и тапочки доступны по запросу. Концепции питания мы отправили на указанную Вами почту.
С уважением,
Администрация отеля

Данные Вам выслала на электронный адрес,надеемся на положительный ответ.

Добрый день, уважаемая Светлана,
благодарим Вас за обращение.
Концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер, Дарья,
благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения в 14-00 (завтрак не входит в стоимость, обед входит). Мы будем рады Вас заселить раньше, но это зависит от процента заселяемости отеля в день приезда. Также существует возможность раннего заселения за дополнительную плату.

Будем рады Вас видеть!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Уважаемая Евгения,
благодарим Вас за обращение.
Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались только позитивные эмоции от пребывания в Сиерра Резорт. Мы учтем Ваши пожелания по поводу номера, но все будет зависеть от процента заселяемости отеля в день приезда.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день,
благодарим за обращение.
Подробная информация отправлена на Ваш адрес от Савой клуба.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Сергей,
концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Елена,
спасибо за обращение. Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель.
В отношении Ваших вопросов:
- мы предоставим Вам дополнительную кровать или детскую кровать - это будет зависеть от возраста Вашего ребенка;
- указанной категории номера з 3-мя отдельными кроватями есть во 2-м корпусе;
*заселение осуществляеться в зависсимости от степени заселенности отеля в день приезда
- мы обязательно поздравим ваших членов семьи; просьба дублировать запросы 31156 и 31155 на адрес grsierra@savoy-sharm.com для понимания Ваших пожеланий;
- при выселении всем срезают браслеты по политике, если вы хотите их оставить, возможно продления номер и всего пакета за дополнительную плату;
- багаж вы можете оставить у консьержа и находить на территории до выезда, купаться в бассейне.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Добрый день, Екатерина,
концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Елена,
концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день,
благодарим Вас за обращение.
Просим выслать данные резервации тура:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
и мы Вас проинформируем по поводу количества накопленных баллов. Перечисленны Вами опции актуальны.
Спасибо заранее.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Юлия,
спасибо Вам за обращение и за то, что выбрали наш отель!
Есть такого рода номера, их категория - семейный делюкс.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, уважаемая Жанна,
актуальные концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес

С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за обращение.
Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли дать Вам точную информацию, согласно Вашему бронированию.
Ми постараемся сделать все возможное, чтобы у Вас остались самые лучшие впечатления от пребывания в Сиерра Резорт.
С уважением,
Администрация отеля

KHALILOVA LILIYA, GARDANOV RAFIK номер брони 17551 , Tokmianina Elena , Tokmianin iurii номер брони 17552 заезд в отель 18 мая а выезд 29 мая ..туроператор Казахстан - Selfie Travel... ждём ответа и огромное спасибо Вам надеемся на положительный ответ ....

Добрый день. В отеле нет 4 го корпуса, а есть 1,2, три 3 их а, б, с, 5, 6 и седьмой!

Добрый день, уважаемый Игорь,
актуальные концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес

С уважением,
Лидия Гаврильчик

Добрый день, Елена,
ужин до 21:30, также есть рум сервис, можно будет заказать еду в номер за дополнительную плату.
В какое время Вы приезжаете?

С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер, Анна!
Вся подробная информация будет отправлена на вашу электронную почту.
Спасибо за обращение.

Добрый вечер, уважаемая Кристина!
Концепция питания "Все включено" и вся детальная информация будет отправлена на Ваш электронный адрес.
Ждем встречи с Вами!
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день Кристина вам ответили на вопрос ? Мне только уведомление пришло , что здесь ответили , а информации на почте нет . Не могли бы вы тут написать что ответили по поводу питания ? У вас все включено премиум ? И по поводу заселения в риновированные номера ? Ну или 2,3 корпус . Заранее спасибо , мы тоже в июне приедем

Добрый день Кристина!.Насколькоя знаю ранее поселение возможно, но только при наличии свободных номеров и только за дополнительную плату ну или за баллы если у вас таковые имеются!Браслеты срезают обязательно в 12 часов дня.если в первый раз то скорей всего вас заселят в 5 или 6 корпус, если хотите улучшенные номера то либо сразу такие бронируйте в турагентстве, а это будет стоить чуть дороже, ну или в отеле за доп. плату!В январе анимация проходила в ресторане Акуна Матата.

Добрый день! раннее заселение возможно при наличии свободных мест и за дополнительную оплату. Более подходящие номера бывают доступны после пересменки менеджеров. 2 и 3 корпус только за доплату. лучше покупать сразу при оплате тура. В отеле очень дорого. Браслеты срезают в 12, если вы попали на обед в день прилета. Вечерняя анимация проходит на крыше ресторана. Потом для взрослых ночная дискотека в Савое. Если ранний приезд, то лучше купить завтрак и получить браслеты сразу. Потом идти на море, оставив вещи в камере хранения. А к 12 идти и просить номер.

Ночная дискотека в Савой только раз в неделю в воскресенье. Есть ещё дискотека во вторник и в четверг в клубе Панджея на Сохо. Но учтите вход бесплатный если у вас премиум Ол, те золотые браслеты. Если только олл и синие браслеты то вход за деньги.

Всем спасибо за информацию! Очень приятно, что у нас такие отзывчивые люди:)

Здравствуйте! На ночную дискотеку ходят в Савой

Добрый день!
Есть дискотеки в ночном клуб Панжеа (на Сохо) или Калигула (в Савое)
С уважением,
Администрация отеля

Дискотека есть . По вторникам и четвергам на Сохо в Панджее и по воскресеньям в Савой в Калигуле

Добрый день, уважаемый Дмитрий,
актуальные концепции питания отправлены на Ваш электронный адрес.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля

Читайте мой отзыв там все есть или 8 903 592 77 75

Добрый день, Максим,
концепция питания отправлена на Ваш адрес.

С уважением,
Администрация отеля