Questions and answers
All questions - 393
Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле в начале апреля. Подскажите пожалуйста будут ли подогреваться бассейны. пришлите пожалуйста концепцию отеля и описание номеров.
Благодарю.
Здравствуйте. Пожалуйста, вышлите для ознакомления концепцию posh clab.

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
В прилагаемом файле мы можете найти информацию о преимуществах и сервисах по концепции Posh club.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы забронировали отдых в Апреле, как приобрести концепции Posh Glub? И можно узнать стоимость ?

Добрый день!
Концепция Posh Club распространяется на гостей, которые забронировали соответствующие категории номеров. Если забронированная Вами категория номера не относится к концепции Posh Club, при заезде вы можете повысить категорию Вашего номера. Стоимость повышения категории номера зависит от изначальной категории и категории номера, которую Вы выберете для повышения.
Спасибо за Ваше сообщение, с нетерпением ждем возможности поприветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Планируем приехать с двумя взрослыми детьми. Разрешение будет в другом номере ? Рядом возможно размещение ?

Добрый день!
Размещение 4 взрослых возможно в двух номерах. Если Вам необходим коннект-номер либо номера по соседству, пожалуйста, пришлите нам электронное письмо по адресу Info.remalbeach@sunrise-resorts.com с пожеланиями, и по возможности мы обязательно их учтем при Вашем размещении.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель, интересует, подогреваются ли бассейны? В одном из отзывов написано, что бассейны холодные. Есть ли вечерние шоу, дискотеки? Работают ли Аля карт рестораны?

Добрый день, Татьяна!
Все бассейны в нашем отеле подогреваются. Вечерняя программа есть, мы приглашаем различные шоу-программы каждый вечер, также дважды в неделю (четверг и воскресенье) у нас проходит выездное комплиментарное мероприятие Sunrise Carnaval и Sunrise Festival на прогулочной зоне Tel Avenue. Дискотеки на данный момент нет, есть возможность выехать на дискотеку в ночные клубы за пределами отеля. Доступны итальянский, азиатский алякарт рестораны, ресторан морепродуктов, ресторан Posh club, а также 4 алякарт рестрана на территории Sunrise Remal Resort. К концу февраля планируется полное открытие отеля и все остальные рестораны будут также доступны.
Будем рады поприветствовать Вас в нашем отеле и организовать незабываемый отпуск!
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы хотим забронировать отдых в концепции Posh Glub. Индивидуальный трансфер в отель и обратно, раний заезд и поздний выезд включены? И что еще входит в данную концепцию. За ранее спасибо!

Добрый день!
Благодарим за Ваше сообщение. В концепцию Posh Сlub входит индивидуальный трансфер из аэропорта и в аэропорт, доступ к приватной зоне на пляже с приватным рестораном и баром, в котором доступны импортные алкогольные напитки и игристые вина, также в качестве комплимента мы предоставляем один день бесплатного пользования кабаной на пляже и скидку на пользование в последующие дни, а также скидки на посещение платного рыбного ресторана, СПА и салона красоты. Экспресс-заселение и позднее выселение до 16:00 предоставляется при наличии возможности.
Для организации бесплатного трансфера, пожалуйста, сообщите нам детали рейса и время прибытия, водитель будет ожидать Вас в табличкой у входа в аэропорт. Вы можете прислать данную информацию по электронной почте Info.remalbeach@sunrise-resorts.com.
С нетерпением ждем возможности попривествовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! Есть ли в отеле водные горки для детей? Не нашла ни одной фотографии. Спасибо!

Уважаемая Ольга, добрый день!
Горок в отеле нет.
Но гости 5* могут польоваться горками в отеле 4*, также баром возле бассейна.
С Уважением Администрация отеля.
добрый день.какие есть импортные напитки.есть ли на территории ночная дискотека.полное открытие когда планируется.

Добрый день!
Cinzano, Smirnoff, Captain Morgan, Hennessy, Jack Daniels, Sauza Blanco.
Дискотек нет.
По предварительной информации полное открытие в конце Февраля.
С Уважением Администрация отеля.
подскажите работает ли бар где импортные алкогольные напитки, подаваемые с 18:00 и до 01:00, По вечерам какая бывает программа

Уважаемый Алексей!
Да, работает, IVORY бар на террасе.
По вечерам работает анимационная команда.
С Уважением Администрация отеля.

Уважаемый Алексей!
Маленькое уточнение: Бар работает до 00:00.
С Уважением Администрация отеля.
можно чуть подробнее что сейчас работает на территории отеля

Уважаемый Алексей!
Работает главный ресторан, итальянский аля-карт + 4 аля-карта в доступе в отеле 4*. Ресторнан морепродуктов (платно). Открыты бары в лобби, на пляже и возле бассейнов. Бассейн с подогревом.
С Уважением Администрация отеля.
добрый вечер.подскажите отель начал работать

Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
Отель открылся, но пока не все рестораны функционируют.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте.Приезжаем к вам в середине января.На самом пляже ведуться строительные работы или нет?.Открыт ли пляж для нашего отеля.Спасибо

Уважаемая Светлана, добрый день!
Пляж работает в обычном режиме.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, известна ли дата открытия отеля после реконструкции?

Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за обращение.
Предварительная дата открытия не объявлена. На данный момент речь идет о конце Декабре.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день планируем посетить ваш отель в конце ноября, начало декабря, уже известна дата открытия отеля?

Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за обращение.
Пока нет официальной даты открытия, но ожидаем в середине Ноября.
Просьба связаться с нами ближе к Ноябрю.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день!
Планируем поездку в отель в ноябре
Уточните, пожалуйста, сауна платно или бесплатно?
Часы работы фитнес зала ?
На пляже в ноябре ветрено?
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Благодарим за обращение.
Сауна платно. Часы работы зала с 8-00 до 20-00. На пляже может быть ветрено.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. Увидела туры на ноябрь в отель. Т. е. уже точно откроется, верно?

Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля планируется в Октябре.
С Уважением Администрация отеля.
добрый день! когда планируется открытие отеля? какие туроператоры будут продавать туры в этот отель?

Добрый день!
Благодарим за вопрос.
Предварительная дата открытия не обозначена , пока озвучен месяц Октябрь.
Наша сеть работает со всеми основными туроператорами.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Подскажите, когда планируется открытие отеля?

Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Благодарим Вас за вопрос.
Окрытие пятерки планируется осенью. Свяжитесь с нами ближе к сентябрю. Дата открытия может меняться.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Каковы шансы что отель откроется к 1 августа? Ремонтные работы идут по плану? Дело в том , что мы второй раз не можем попасть в SUNRISE REMAL BEACH RESORT 5*. В 2021 году покупали путёвку в этот отель , но он оказался закрыт и нас поселили в другой отель сети Sunrise. Планируем поездку на конец сентября. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за вопрос.
Окрытие пятерки планируется 1 августа. Дата открытия может меняться. Свяжитесь с нами ближе к дате приезда.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Хотели в начале мая прилететь в ваш отель, но не могу найти на известных мне сайтах тур. Отель работает? Почему нет продаж?

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Шлем теплый привет из Sunrise Remal Beach и благодарим Вас за вопрос.
Наш отель закрыт на реновацию до 1 Августа. Сроки открытия могут быть сдвинуты.
С Уважением Администрация отеля.

Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле в начале апреля. Подскажите пожалуйста ...
Здравствуйте. Пожалуйста, вышлите для ознакомления концепцию posh clab.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы забронировали отдых в Апреле, как приобрести к ...

Здравствуйте. Планируем приехать с двумя взрослыми детьми. Разрешение будет в другом ...

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель, интересует, подогреваются ли бассейны? В ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста мы хотим забронировать отдых в концепции Posh Glu ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле водные горки для детей? Не нашла ни одной фотографии. С ...

добрый день.какие есть импортные напитки.есть ли на территории ночная дискотека.полно ...

подскажите работает ли бар где импортные алкогольные напитки, подаваемые с 18:00 и д ...

можно чуть подробнее что сейчас работает на территории отеля

добрый вечер.подскажите отель начал работать

Здравствуйте.Приезжаем к вам в середине января.На самом пляже ведуться строительные р ...

Здравствуйте, известна ли дата открытия отеля после реконструкции?

Добрый день планируем посетить ваш отель в конце ноября, начало декабря, уже известна ...

Добрый день!
Планируем поездку в отель в ноябре
Уточните, пожалуйста, сауна платно ...

Здравствуйте. Увидела туры на ноябрь в отель. Т. е. уже точно откроется, верно?

добрый день! когда планируется открытие отеля? какие туроператоры будут продавать тур ...

Добрый день! Подскажите, когда планируется открытие отеля?

Добрый день! Каковы шансы что отель откроется к 1 августа? Ремонтные работы идут по ...

Здравствуйте! Хотели в начале мая прилететь в ваш отель, но не могу найти на известны ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день, Наталья!
Подогрев бассейна согласно концепции отеля осуществляется в период с ноября по начало апреля. Сроки могут быть сдвинуты в связи с погодными условиями.
Концепцию отеля прилагаю.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением,
Администрация отеля.