Questions and answers
All questions - 2 574
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость билета - VIP места (1 взрослый и 1 ребенок - 4 года) на выступления российских артистов. Где располагаются места, что входит в стоимость и можно ли забронировать (приобрести) заранее? Будем у вас с 07.09.2017г. по 15.09.2017г. Спасибо!
Здравствуйте,будем отдыхать у вас с 10.05.17 уже во второй раз.Не можем найти ни какой информации по тренажерному залу. Сохранился ли он.не изменился ли?Спасибо.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие звезды у вас будут выступать в период с 15 мая по 15 июня 2017. Планируем отпуск. Не можем рассмотреть афишу .
Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ваши услуги: шоу, анимация, импортные напитки, мороженое есть также и в мае (едем 21.05) или только с июня? Спасибо!
Здравствуйте. Хотим забронироваться в Ваш отель с 27 мая 2017 г. мама и двое детей, а с 07 июня чтобы к нам присоединился муж со своим отцом. Но при бронировании заявки нам указывают, что номер для двоих мужчин (это мой муж и его отец, у них одна фамилия) забронировать нельзя. А нам так хочется отдохнуть всей семьей в Вашем отеле, подскажите, пожалуйста, как выйти из положения, как нам забронировать? Получается нам нужны два номера: один с 27 мая на 22 дня 1 взр и двое детей и второй номер с 7 июня двое взрослых сын с отцом. Заранее спасибо.
Добрый день. Были в вашем отеле в 2015г. Купили в этом году тур в ваш отель с 28.05.17 по 09.06.17 через туроператора TEZ TOUR. Подскажите какие бонусы предоставляет отель постоянным клиентам и как нам проинформирвать отель, что мы постоянные клиенты?
Добрый день!
Планируем в мае отдых в вашем отеле.
Мы с мужем летим с маленьким ребенком 1 годик. И у меня возникли вопросы:
1) есть ли в номерах (стандарт) чайник? Если нет, то возможно ли его предоставление в номер?
2) возможно ли поставить в номер детскую кроватку, детский горшок!?
3) предоставляется ли детское баночное питание и есть ли детское меню?
4) долеко ли от отеля магазины где можно приобрести детское питание и памперсы?
Утро доброе! Еду во второй раз в ваш отель !! Какие бонусы или привилегии могу рассчитывать??
Подскажите подалуйста, кто из артистов буде выступать в отнле в июне? Не смогла найти на сайте. Спасибо

Добрый день!
Подскажите есть ли рядом с отелем аптеки, магазины?
Спасибо.
Добрый день , подскажите пожалуйста , для гостей отеля которие отдыхают там действительно ли бесплатный вход на концерты Елки , Барских и т.д.?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!подскажите где располагаются номера sea side? Это на внутренний бассейн?Хотим забронировать, не можем определиться с номером)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я правильно понимаю, что В ОТЕЛЕ НЕ БУДУТ ПРИНИМАТЬСЯ РАЗМЕЩЕНИЯ SGL, DBL и DBL+EXB В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ТУРИСТЫ ТОЛЬКО МУЖЧИНЫ? Мы из разных городов хотели встретиться с другом у которого есть ребенок, но проживать в разных номерах. Я отдельно в одном номере, мой друг с ребенком отдельно. Заранее спасибо за ответ. Надеюсь развеете мои опасения!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель в начале июня с мужем и детьми. Будем отмечать годовщину свадьбы. Есть ли какие-то комплименты от отеля на день свадьбы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, какой контингент отдыхающих в отеле?

Возможно на майские праздники будет именно такое соотношение, но в сентябре процентов 50 были Турция , Полестина , Иран
Русских (в смысле из России) было процентов 15 не больше , европейцев максимум видели семьи 3....

Казахи. Но это намного лучше чем тагил,немцы,французы англичане. Северные казахи,а они предельно обходительные адекватные люди. Были грузины из Тбилисси- интеллигенция.

В сентябре прошлого года преобладали арабы и турки. Не скажу, что все казахи обходительные. Арабы -это отдельная тема))
Добрый день!
Едем в Ваш отель с 03.05 по 07.05.
Вылет 07.05 в 21.30. Какие варианты возможны при позднем выезде из отеля? Продление номера до вечера, возможность принять душ и переодеться в другом номере. Можем ли мы весь этот день пользоваться услугами отеля по системе "все включено"?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Наталья, не знаю как Вам, а нам не повезло с поздним выездом(
Ох, если так вежливо нам говорили как написано в этом отзыве отделом по работе с гостями!
Причем сотрудники на ресепшн сразу меняют отношение , лицо "кирпичем", сразу по-русски не понимают, отель переполнен, номеров нет и т.п.
Но номера были, просто не хотят напрягаться, потом еще раз убирать
Но это было в прошлом году может сейчас отношение поменяли ...
Добрый день! В прошлом году отдыхали в Вашем отеле. Изменится ли количество обслуживающего персонала в этом сезоне? Хочу привезти на отдых в Ваш отель пожилую маму, но немного есть сомнения, уж очень огорчили официанты, особенно в ресторане.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, стоимость билета - VIP места (1 взрослый и 1 р ...

Здравствуйте,будем отдыхать у вас с 10.05.17 уже во второй раз.Не можем найти ни како ...

Сколько Стоит индивидуальный трансфер до отеля и от отеля ? 4 человека.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие звезды у вас будут выступать в период с 15 м ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ваши услуги: шоу, анимация, импортные напитки ...

Здравствуйте. Хотим забронироваться в Ваш отель с 27 мая 2017 г. мама и двое детей, ...

Добрый день. Были в вашем отеле в 2015г. Купили в этом году тур в ваш отель с 28.05.1 ...

Добрый день!
Планируем в мае отдых в вашем отеле.
Мы с мужем летим с маленьким ребенк ...

Утро доброе! Еду во второй раз в ваш отель !! Какие бонусы или привилегии могу рассчи ...

Подскажите подалуйста, кто из артистов буде выступать в отнле в июне? Не смогла найт ...

Добрый день!
Подскажите есть ли рядом с отелем аптеки, магазины?
Спасибо.

Добрый день , подскажите пожалуйста , для гостей отеля которие отдыхают там действите ...

Здравствуйте!подскажите где располагаются номера sea side? Это на внутренний бассейн? ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемые бассейны?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я правильно понимаю, что В ОТЕЛЕ НЕ БУДУТ ПРИНИМ ...

Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель в начале июня с мужем и детьми. Будем отм ...

Подскажите, пожалуйста, какой контингент отдыхающих в отеле?

Добрый день!
Едем в Ваш отель с 03.05 по 07.05.
Вылет 07.05 в 21.30. Какие варианты в ...

Добрый день! В прошлом году отдыхали в Вашем отеле. Изменится ли количество обслужива ...

Доброго дня! Едим к вам в июне, забронировали Фэмили номер
Подскажите, в каждой ли ко ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.