Questions and answers
All questions - 2 501
Добрый день! Едем в ваш отель через неделю с ребенком -1 годик. Хотелось бы узнать в подробностях какое детское меню представлено в отеле на завтрак? Есть молочные и кисломолочные продукты? Спасибо.
Добрый день. Прилетаем завтра 10.09 в 8.30, хотели бы заказать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля. Как это сделать?
Добрый день,уважаемые представители отеля!Собираемся в Ваш отель!Очень рады!Хотелось бы узнать имеется ли в вашем отеле ночной клуб с дискотекой,и,если мы прилетим после 10 октября всё ли в отеле будет работать (бары,аквапарк и тд.)?Ещё хотелось бы узнать имеются ли бассейны с подогревом и джакузи.Заранее благодарю!С уважением!Елена.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в конце сентября. 28.09.2015 г. у нас годовщина свадьбы. Можем ли мы подать запрос на комплимент от отеля для молодоженов? Спасибо.
Добрый день! Собираемся с семьей к вам на следующей недели, читаю отзывы и настораживают отзывы про какую-то инфекцию с покараснениями на коже у детей температурой, но один, два ребенка заболели но по отзывам поголовно. Пишет девушка в своем отзыве от08.09.2015 находится на данный момент у вас в отеле прошу вас ответить мне. Мы тоже беспокоимся! Были в Турции семь раз но такое еще не слышали, по еденичные случаи да на про частичные нет! Заранее спасибо.
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель конец сентября начало октября, хотелось бы уточнить работает ли в это время детский клуб и анимация, горки? мороженое в октябре будет также по 16 часов в сутки в свободном доступе? какие развлечения кроме вышеперечисленных есть в отеле для детей? Планируем отмечать день рождения ребенка в вашем отеле (4 года) будет ли бонус от отеля и какой?
Здравствуйте.Отдыхаем в вашем отеле с 11 по 20 сентября 2015г. Как можно продлить номер т.к вылет 20го в 24-00 номер надо продлить до 19-00 .Ждем ответа
Здравствуйте!Был с семьей в Вашем отеле в августе 2014г.Если бонусы за повторные посещения?И работают ли горки в октябре?Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Скажите пожалуйста возможно ли в отеле размещение 2+2 в стандартном номере?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте.
прокомментируйте еще раз плз этот отзыв.
http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1263185
Насколько серьезно с вирусом в отеле? Либо это еденичный случай?
Какие меры принимает администрация отеля?
сколько будет стоить номер на 3 человека конец сентября начало октября добираться будем сами.Заранее спасибо
Хотелось бы уточнить у отеля- на каком основании Вы удалили отрицательный отзыв 10 мин назад?Я там в комментариях писала просьбу разъяснить ситуйацию с инфекцией в отеле и мой пост Вы тоже удалили!Это уже наводит на определенные мысли.Я с детьми скоро собираюсь к Вам отель,но как то уже боязно становится после Ваших действий.
Добрый день, Прибываем 8.09 с ребенком , бронировали через агентство, FamilyRoom, нужна детская кроватка, как оформить заявку чтоб к нашему приезду ее принесли в номер.
Добрый день Отдыхали в мае двумя семьями у вас в отели, в конце сентября тем же составом едем вновь к вам).Существует ли программу лояльности для постоянных гостей вашего отеля? Спасибо
Возможна ли доплата за дополнительнон место,е!ли номер у нас уже забронирован с 06.09 по 20.09.номер standart room land view, на 1 взр+ 2 детей.Так получилось, что муж тоже может ехать.Какая доплата, если возможно такое размещение?
Здравствуйте! Прочитала в одном из отзывов,что в отеле есть баночное детское питание, подскажите, действительно ли это так и что за питание (овощи, фрукты, мясо)?
Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле с 20.08.2015 по 29.08.2015 семьей из пяти человек. Все очень понравилось,кроме сложившейся ситуации. Мы с мужем в один из дней были на дискотеке,которая проходила на Арене,я встала с барного стула он упал и разбился об бетон. На меня налетел персонал окружили начали кричать. Один из официантов начал говорить на своем языке что то повышал голос и в итоге толкнул. В день отъезда при сдачи номера мне выставили счет в 150 долларов,сказали за сломанный стул,муж заплатил эти деньги при этом нам так и не смогли объяснить откуда эта сумма где прайс лист? Почему мне не предоставили правила прибывания в отеле,в которых прописаны,какую ответственность должна нести каждая из сторон. Считаю эту ситуацию возмутительной,осадок неприятный отдых испорчен. Хороший отель эта не только хорошая еда,чистые полотенца,зеленая территория,это команда людей работающая в сервисе обслуживания,которая просто обязана сделать отдых не забываемым.

так они и с делали ваш отдых "незабываемым":-))))))) а если серьезно, то с менеджментом и обслугой у отеля беда

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день планируем отдых в ваш отель с 6 по 17 сентября подскажите у вас есть ли номера с выходом на лужайку или бассейн не принципиально, главное чтоб было тихо в любое время т.к. Ребенок маленький и чтоб солнечно было на лужайке после обеда после 13:00? И если есть такте номера как они называются чтоб бронировать именно этот номер?

Добрый день! Едем в ваш отель через неделю с ребенком -1 годик. Хотелось бы узнать в ...

Добрый день. Прилетаем завтра 10.09 в 8.30, хотели бы заказать индивидуальный трансф ...

Добрый день,уважаемые представители отеля!Собираемся в Ваш отель!Очень рады!Хотелось ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в конце сентября. 28.09.2015 г. у нас годовщина с ...

Добрый день! Собираемся с семьей к вам на следующей недели, читаю отзывы и насторажив ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель конец сентября начало октября, хотелось бы ...

Здравствуйте.Отдыхаем в вашем отеле с 11 по 20 сентября 2015г. Как можно продлить ном ...

Спасибо!

Здравствуйте!Был с семьей в Вашем отеле в августе 2014г.Если бонусы за повторные посе ...

Добрый день. Скажите пожалуйста возможно ли в отеле размещение 2+2 в стандартном номе ...

здравствуйте.
прокомментируйте еще раз плз этот отзыв.
http://www.tophotels.ru/main/v ...

сколько будет стоить номер на 3 человека конец сентября начало октября добираться буд ...

А можно узнать номер забронирован хотя бы на этот период, пусть даже без фамилий.

Хотелось бы уточнить у отеля- на каком основании Вы удалили отрицательный отзыв 10 ми ...

Добрый день, Прибываем 8.09 с ребенком , бронировали через агентство, FamilyRoom, ну ...

Добрый день Отдыхали в мае двумя семьями у вас в отели, в конце сентября тем же соста ...

Возможна ли доплата за дополнительнон место,е!ли номер у нас уже забронирован с 06.09 ...

Здравствуйте! Прочитала в одном из отзывов,что в отеле есть баночное детское питание, ...

Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле с 20.08.2015 по 29.08.2015 семьей из пяти человек ...

Добрый день планируем отдых в ваш отель с 6 по 17 сентября подскажите у вас есть ли н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.