Questions and answers
All questions - 2 574
Добрый вечер! Были в вашем отеле год назад,отель превосходный.Хотелось бы вернуться. Мы планируем в начале октября.Со дня на день хотим бронировать,но смущают последние отзывы. Я не думаю что на столько всё плохо...Не могли бы вы прокомментировать с чем это связано?Дискотеки проходят каждый день?
Добрый день. Мы с семьей прилетаем 07 октября. Решили у вас отпразновать годовщину свадьбы. Последние отзывы от сентября этого года не очень. Не хотелось бы разочароваться!! Надеюсь все будет классно !!
И еще вопрос . На годовщину можно попросить ресторан А-ля карт бесплатно?
Что у Вас случилось с отелем? Почему люди приезжают не довольные? Почему пошли плохие отзывы один за другим??? Как они могут жаловаться на еду в отеле такого класса? Мы к Вам прилетаем 22 сентября и очень переживаем за правильный выбор отеля! Прошу Вас прокомментировать последние отзывы.
Добрый день
В Irish pub заказал Martel с меня попросили деньги , какие напитки входят в список?
Кальян платный , если да то сколько стоит ?
Есть ли айран в упаковках в холодильниках?

Есть, иногда бывает циркулируется откуда соки наливают
Добрый день!
Подскажите, мы хотим приехать 16 октября и будет до 28 октября. Отель закрывается на зиму, Не будет ли урезана концепция по питанию и напиткам? Будет ли приглашенная анимация или только своя на вечерних шоу?
Юлия
Добрый день! Остановились в вашем замечстельном отеле! Мы просто возмущены хамским поведением вашего бармена из ирландского паба Али. Он просто игнорирует гостей из России. Ты его просишь дать пиво, но он просто делает вид , что не слышит и занимается своими делами. А турков обслуживает вне очереди. И на каждую просьбу хамит. Такие проблемы с ним не только у нас , но и у многих других отдыхающих. может таким образом он вымогает денег ?

Чаевые чуток подкиньте и он станет ласковым к вам
Здравствуйте! Собираюсь в отель в октябре 2016. Прочитала отзыв-претензию туриста из Владикавказа от 14.09.2016 о тараканах в номере. Неужели это правда? Второй вопрос: будет ли в октябре тот же ассортимент в барах, что и в высокий сезон? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли бесплатное посещение
а-ля катр ресторанов? Платно 5 евро с человека, верно? Ребенок 4 года бесплатно или нет в а-ля катр?
Добрый день!
Собираемся семьей приехать в октябре (8-22). Сейчас выбираем отель, получил хорошие рекомендации о Port Nature. Скажите, пожалуйста, в октябре будет работать такая же система со 148 напитками премиум, с мороженым Movenpick и свежевыжитыми соками?
Спасибо!

Свежевыжатый сок только апельсиновый разбавлен водой и только утром( готовят его с вечера я видела, так что это не совсем фрэш); мороженное мочена ну только в одном месте выдают ( в Ирландия ком пабе) только 3 шарика в одни руки и на вынос нельзя.
Здравствуйте , скажите как у вас в отеле с чистотой в номерах ? В бассейнах? Читаю отзывы и все такие разные

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вот как так то?!!еще одним знакомым опять таки вы поменяли номер на фэмели рум,а нам за доплату сказали что только через дней 6 появится?!!!
то есть людям с претензиями и не довольными отелем Вы предоставляете улучшенные номера,а клиентам,которые привезли вам еще несколько семей даже за доплату?
Не ожиданное конечно отношение,но обидно.не думаю что в следующий раз я буду рекламировать ваш отель своим знакомым...т.к. Знакомым то больше везет...
Народу то у Вас много,но и сервис то с прошлого года ухудшился...раз уж к вам едут люди повторно,можно было б и уделить просьбам внимание.
Расчитывпем на ваше понимание и изменение ситуации!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Планируем с тремя детьми посетить ваш отель с 07.10.16 по 17.10.16. Подскажите будут -ли работать бассейны и водные горки в вашем отеле, а также будет ли работать анимация? Спасибо.
Добрый день! подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детские коляски и какая стоимость. Спасибо
Добрый день) Пишу на указанный WhatsApp у вас на сайте, никто не отвечает. Может вы сможете помочь? Я хочу забронировать сразу отель+перелет+трансфер, НО нигде не могу найти информацию по перелету. Входит ли в стоимость перелета багаж 20кг?
В таком случае можно смело смотреть тур на двоих (без учета детей) ???
В отеле сюрпризов не будет, то что хвостиком будут еще двое детей, а путевка только на двух взрослых??
Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле ориентировочно в период с14 по 22 октября. Подскажите, какой номер нам выбрать: 2взр + 13л. + 4г (который спит с нами в одной кровати)) + 1г., подойдет ли стандарт? Хотела забронировать у вас на сайте стандарт, не учитывая малышей, но тогда есть графы только для 3-х гостей (информация о гостях) ..или так нельзя?
И еще вопросик: хотим взять трансфер "минивен", какая там вместительность, мы все поместимся (будем с коляской и 2 чемодана)?
Спасибо.

Добрый вечер! Были в вашем отеле год назад,отель превосходный.Хотелось бы вернуться. ...

Добрый день. Мы с семьей прилетаем 07 октября. Решили у вас отпразновать годовщину с ...

Что у Вас случилось с отелем? Почему люди приезжают не довольные? Почему пошли плохие ...

Добрый день
В Irish pub заказал Martel с меня попросили деньги , какие напитки входят ...

Есть ли айран в упаковках в холодильниках?

Добрый день!
Подскажите, мы хотим приехать 16 октября и будет до 28 октября. Отель за ...

Добрый день! Остановились в вашем замечстельном отеле! Мы просто возмущены хамским по ...
Здравствуйте! Собираюсь в отель в октябре 2016. Прочитала отзыв-претензию туриста из ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли бесплатное посещение
а-ля катр ресторанов? Платно ...
Добрый день.Подскажите,а вы заселяете в один номер мужчин?

Добрый день!
Собираемся семьей приехать в октябре (8-22). Сейчас выбираем отель, полу ...

Здравствуйте , скажите как у вас в отеле с чистотой в номерах ? В бассейнах? Читаю от ...

Вот как так то?!!еще одним знакомым опять таки вы поменяли номер на фэмели рум,а нам ...

Добрый день!
Планируем с тремя детьми посетить ваш отель с 07.10.16 по 17.10.16. Под ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детские коляски и какая стоим ...

Добрый день) Пишу на указанный WhatsApp у вас на сайте, никто не отвечает. Может вы с ...

а трансфер который предлагается на сайте отеля актуален ?

В таком случае можно смело смотреть тур на двоих (без учета детей) ???
В отеле сюрпри ...

Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле ориентировочно в период с14 по 22 октября ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле. У нас двое детей 5 лет и 3 года.
1) по ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.