Questions and answers
All questions - 2 425
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли дополнительная кровать в номере категории Стандарт при размещении 2 взрослых и 2 детей (8лет и 13 лет)? Игровые приставки SONY PS в свободном доступе или за дополнительную плату? Благодарю за ответ.
Доброе утро! Летим к вам в конце апреля, можно концепцию отеля на 2024 год? Спасибо!

Уважаемая Марина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По поводу концепции обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Понравился Ваш отель, предполагаем выбрать его для нашего семейного отдыха в мае.
Комфортно ли будет передвижение по отелю для ребенка на электрической инвалидной коляске? Везде ли есть доступность?
Имею в виду основные места проезда - номер, ресторан, детский клуб, пляж?

Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В отеле есть специальные номера для людей с ограниченными возможностями, а также плавный спуск в главном бассейне на открытом воздухе. К сожалению, на пляже специального спуска в море нет.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день . Отель сейчас закрыт на ремонт . Подскажите пожалуйста , каких объектов коснется реновация в отеле? Планируется ли сделать подогрев уличного бассейна ?

Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В отеле проводится косметический ремонт.
Только подогрев крытого бассейна осуществляется в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, планируем приехать к вам в конце апреля. Подогреваются ли бассейны на улице?

Бассейны без подогрева

Добрый день. Были в апреле 23го, бассейны были комфортными, еще есть большой крытый, вот он очень теплый. Летим так же опять в конце апреля.

Уважаемая Руслана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В указанное время планируется подогрев крытого бассейна.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Написала на все 3 почты - ответа нет, как с вами связаться по вопросу подтверждения номера?

Уважаемая Анна,
Данным вопросом занимается отдел продаж и маркетинга. Продублируйте ещё раз пожалуйста, в ближайшее время вам ответят.
Эл.почта sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Приезжаем к вам 27 мая. Пришлите пожалуйста концепцию и афишу с выступлениями. Заранее спасибо korolevans@mail.ru

Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Информацию по отелю и концепцию вы можете просмотреть на нашем официальном сайте. В ближайшее время также на офиц.сайте будет афиша выступлений известных звезд.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2024год на почту sibohka88@mail.ru. Прилетаем к Вам в 09.05, утренний прилет. В день прилета у меня день рождения, смогут ли нас заселить сразу по прилете?

Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По поводу концепции обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
По поводу заселения и дня рождения пожалуйста напишите ближе к дате заезда (ФИО, номер ваучера), постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Планируются ли какой-нибудь ремонт или реновации отеля в 2024г?

Уважаемый Сергей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Будет произведен ежегодный косметический ремонт.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте, смотрю пока на вопросы не отвечают. Едим к вам осенью, тоже хотелось бы афишу выступления звезд и концепцию 2024

Уважаемая Марина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По поводу концепции и афиши занимается отдельный департамент, обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2024год. 🙏
Планируем на осень. Нас много)))
u.pospelova@mail.ru

Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По поводу концепции обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Когда будут известны даты выступлений звезд и концепция отеля на 2024 год?

Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,

Здравствуйте! Афиша концертов на 2024 г. доступна на сайте отеля в разделе "Развлечения".
Добрый день на 2024 июль аля карты остаются бесплатно как было ?

Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Аля Карт рестораны планируются также без дополнительной оплаты.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, на июль 2024 премиум напитки все остаються как были в 2023? Известно на июль концерты звезд будут?

Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Приезжаем в апреле в ваш отель, у подруги день рождения. Смогут ли заселить нас раньше 14:00?

Уважаемая Александра,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Пожелания по заселению напишите пожалуйста ближе к дате заезда (ФИО, номер ваучера, дату заезда) постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля на указанный период времени.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Планируем по приехать в Ваш отель в июне 2024 г. Подскажите, пожалуйста, ожидается ли выступление каких-нибудь звёзд с 15 по 22 июня? Если да, то каких? Спасибо заранее за ответ!

Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
На данный момент афиша в разработке.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, концепцию 2024. natkabel_2362@mail.ru
Спасибо.

Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый вечер!
Подскажите,пожалуйста, сохранились ли официанты на роликах? Если приезжаешь повторно в Ваш отель,если привилегии? И планируется ремонт?

Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Для повторных гостей в день заезда отправляется комплимент в номер. Ремонт запланирован, официанты на роликах ожидаются, но пока не точно.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха следующим летом. Интересуеи вопрос про дискотеку. Она у вас в закрытом помещении или под открытым небом? Есть ли чем заняться подросткам или отель больше для маленьких деток?

Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Дискотека проводится на открытом воздухе. Для подростков есть тинейджер клуб.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Были в вашем отеле в мае этого года, все очень понравилось! Сейчас летим к вам снова на нашу годовщину знакомства с мужем - 30 лет)) Если это возможно, хотелось бы попросить хороший номер на высоком этаже. Заранее спасибо!

Уважаемая Юлия,
Мы рады приветствовать Вас в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa .
Для вас постарались предоставить номер по вашим пожеланиям.
Во время Вашего отпуска надеемся, что наш опытный персонал, предоставляя высокое качество обслуживания, оправдает все Ваши ожидания, по любому вопросу и предложению, Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. Мы будем рады Вам помочь!
Желаем вам приятного и незабываемого отдыха.
С уважением,

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли дополнительная кровать в ном ...

Доброе утро! Летим к вам в конце апреля, можно концепцию отеля на 2024 год? Спасибо!

Добрый день! Понравился Ваш отель, предполагаем выбрать его для нашего семейного отды ...

Добрый день . Отель сейчас закрыт на ремонт . Подскажите пожалуйста , каких объектов ...

Добрый день, планируем приехать к вам в конце апреля. Подогреваются ли бассейны на ул ...

Написала на все 3 почты - ответа нет, как с вами связаться по вопросу подтверждения н ...

Добрый день! Приезжаем к вам 27 мая. Пришлите пожалуйста концепцию и афишу с выступле ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2024год на почту sibohka88@mail.ru. П ...

Здравствуйте. Планируются ли какой-нибудь ремонт или реновации отеля в 2024г?

Здравствуйте, смотрю пока на вопросы не отвечают. Едим к вам осенью, тоже хотелось бы ...

Добрый. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2024год. 🙏
Планируем на осень. Н ...

Добрый день! Когда будут известны даты выступлений звезд и концепция отеля на 2024 го ...

Добрый день на 2024 июль аля карты остаются бесплатно как было ?

Добрый день, на июль 2024 премиум напитки все остаються как были в 2023? Известно на ...

Приезжаем в апреле в ваш отель, у подруги день рождения. Смогут ли заселить нас раньш ...

Здравствуйте! Планируем по приехать в Ваш отель в июне 2024 г. Подскажите, пожалуйста ...

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, концепцию 2024. natkabel_2362@mail.ru
Спасибо.

Добрый вечер!
Подскажите,пожалуйста, сохранились ли официанты на роликах? Если приез ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха следующим летом. Интересуеи вопрос пр ...

Здравствуйте! Были в вашем отеле в мае этого года, все очень понравилось! Сейчас лети ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Кровать поставят. Не на полу же спать! Приставки бронируете и если помню только можно на определенное время и бесплатно
Уважаемая Алена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Да, дополнительная кровать- трансформер предоставляется. Комната с игровыми приставками бесплатно.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,