Questions and answers
All questions - 2 523
Добрый день. У нас у ребенка 11.05 день рождения. Приезжаем мы в отель 13.05. Возможно ли рассчитывать на какой нибудь комплимент от отеля?
Здравствуйте!
Подскажите, сколько стоит посещение Аля карт ресторана на двоих?

Добрый день, за время отдыха посещение одного Аля Карт ресторана на выбор бесплатно.
С уважением, Отдел по работе с гостями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Ваш отель предоставляет детскую кроватку, коляску, велосипед? Ребёнку 2 года.

Нашей на момент отдыха было 1.5 года. Отель предлагает бесплатно-кроватку и горшок. Коляски выдаются на прокат за 10 Евро в сутки. Велосипедов не видели. Возможно в детском клубе есть какой-либо транспорт, но это узнаете по приезду сами, зайдя в клуб. Он там шикарен)))

Здравствуйте, Отель предоставляет детскую кроватку и горшок бесплатно. Аренда коляски в сутки стоит 10$. Велосипедов к сожалению нет.
С уважением, Отдел по работе с гостями
Скажите а планируются какие нибудь концерты звёзд в 2018 году когда и какие ? Детское пюре в баночках и молоко есть?

В соцсети вконтакте есть группа этого отеля, там есть расписание на 2018 год

Здравствуйте, расписание концертов Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте http://www.portnature.com.tr/ В главном ресторане в детском буфете есть молоко и пюре.
С уважением
Здравствуйте, в начале мая подогревается ли какой то из бассейнов?

Добрый день, С 1го мая подогрев бассейнов прекращается, поскольку начинается летний сезон.
Только в крайних случаях при долгодлительной и очень холодной погоде возможно продление подогрева.
С уважением
добрый день!прилетаем отдыхать на 21 день с 18.06. хотелось бы узнать какая концертная программа на этот период, сколько раз можно воспользоваться рестораном бесплатно а-ля карт?

Добрый день, уважаемая Надежда!
Приятно слышать, что Вы выбираете наш отель для проведения своего отдыха. Даты проведения концертов Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте http://www.portnature.com.tr/
За время проведения отдыха можно один раз посетить один Аля Карт ресторан.
С уважением
Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле с семьёй в 17 году нам очень понравилась, хотим отдохнуть в этом году, если привелегии гостям отеля отдыхающие не первый раз ?

Здравствуйте.
Приятно слышать, что вы выбираете наш отель.
Бонусы обязательно будут.
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле с семьёй в 17 году нам очень понравилась, хотим отдохнуть в этом году, если привелегии гостям отеля отдыхающие не первый раз ?

Здравствуйте.
Приятно слышать, что вы выбираете наш отель.
Бонусы обязательно будут.
С уважением
Добрый день
Посетим вас с 13 мая с семьей с двумя детками один из которых годовалый .
Подскажите нам нужна детская кроватка , они у вас есть в достаточном количестве? Или надо звонить или писать в отель перед приездом , чтоб предоставили?
И комплект постельных принадлежностей выдаётся с кроваткой?
Спасибо за ранее за ответ

Здравствуйте.
Приятно слышать, что вы выбираете наш отель.
Детская кроватка и горшок предоставляем. Об это вам необходимо сообщить по приезду к нам в отдел по работе с гостями. Их достаточно и они идут в виде манежа. Белье тоже будет.
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли функционировать водный батутный центр 1 мая 2018г.? Где можно посмотреть вашу летнюю концепцию 2018? (на вашем сайте она не открывается) и есть ли какие то различия с 2017г? Заранее спасибо.

Здравствуйте, летнюю концепцию Вы можете посмотреть по ссылке http://www.portnature.com.tr/ru/fact-sheet-ru
Точного ответа про батутный городок на данный момент дать не можем.
С уважением
можно ли самостоятельно купить у вас номер в отеле на июнь? на 10-15 дней.

Здравствуйте.
Да можно, посмотрите наш сайт, онлайн бронирование: http://portnature.com.tr/ru/homepage
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Добрый день. Будем у васотдыхать с 24 мая по 3 июня, в этот период какие выступления артистов будут?

Здравствуйте.
Афиши пока нет. Как появится обязательно опубликую. Работы и переговоры продолжаются.
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, детская площадка все также со сломанными качелями стоит? И подскажите, пожалуйста, ожидаются ли выступления в июне месяце известных артистов и интересно кто именно? Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отеле номера на первом этаже не с балконом, а со свободным выходом на улицу (типа террасы)?

Добрый день, афишу выступлений Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте http://www.portnature.com.tr/ Номера с террасой имеются, но без свободного выхода на улицу.
Качели на детской площадке починили.
С уважением
Добрый вечер! Тоже очень интересует в какие даты и какие артисты ожидаются. Будем с 22 мая по 3 июня. Заранее спасибо!

Здравствуйте.
Афиши пока нет. Как появится обязательно опубликую. Работы и переговоры продолжаются.
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Здравствуй Port natur! Мы едем к Вам в отель! Ура!
Нас 16 человек. И на 16 ночей. Держитесь..
С детьми.
Сколько будет стоить трансфер от аэрапорта до отеля для нас?
Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, могу ли я самостоятельно (т.е. в обход турагентств) забронировать номер в вашем отеле? Если такая возможность есть, то хотелось бы узнать правила и стоимость. Спасибо.

Здравствуйте.
Такая возможность есть, посмотрите онлайн бронирование на нашем сайте: http://portnature.com.tr/ru/homepage
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Добрый день, я с семьей и друзьями едем в ваш отель 29.05.18 на 10 дней в данное время будет кто то из звезд выступать? Спасибо.

Здравствуйте.
Афиши пока нет. Как появится обязательно опубликую. Работы и переговоры продолжаются.
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Здравствуйте, хотелось бы узнать сколько стоит аренда шатра на пляже на день, и входит ли в стоимость какие либо услуги?

Добрый день, стоимость аренды шатра на пляже на день от 75$, в эту стоимость также входят тарелка фруктов, напитки и др. в зависимости от стоимости шатра.
С уважением
Здравствуйте! Мы забронировали номер стандарт в Вашем отеле на 24.05.2018 на 10 ночей 2 взрослых, один ребенок 4 года и один 1 год. Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отеле номера на первом этаже не с балконом, а со свободным выходом на улицу (типа террасы)?

Здравствуйте.
Приятно слышать, что вы выбираете наш отель.
Таких номеров к сожалению нет.Есть комнаты на первом этаже, на нуле их нет вообще.
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Маргарита Кая
Hello,please tell me you want to come to the number 4 man, I myself in a wheelchair,that's the question tell me on what floor is the accommodation?, whether the room has a bathtub because the shower isn't working for me, also tell me if the width of my chair I need apertures of at least 75 cm is possible if you have to move around the hotel and all areas with these parameters? and the account numbers whether the settlement has a bathtub and not on the first eazh? THANK you.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста хочу с семьей приехать в количестве 4 человек, я сам на инвалидном кресле,вот и вопрос скажите на каком этаже будет размещение?, возможно ли размещение в номере где есть ванна потому как душевая мне не подойдет, так-же скажите при ширине моего кресла мне требуется проемы не менее 75 см возможно ли у вас передвигатся по всему отелю и всей территории с такими параметрами кресла? и на счет номера возможно ли заселение где есть ванна и не на первый эаж? СПАСИБО.
Merhaba,lütfen söyle istiyorum aile ile gelmek sayısı 4 kişi, kendimi tekerlekli sandalyede,işte bu soru söyle hangi katta olacak yerleştirme?, mümkün mü yerleştirme makinesi banyo-küvet, çünkü bir duş bana uygun değil, aynı zamanda söyle bir genişliğine benim koltuklar bana gerekli açıklığı en az 75 cm belki var mı передвигатся çapında otel ve otelin ge

Добрый день, Комнаты для людей с ограниченными возможностями расположены на 1 этаже. Во всех номерах душевые кабины, номеров с ванной нет. С данными параметрами возможно передвижение.
С уважением

Добрый день. У нас у ребенка 11.05 день рождения. Приезжаем мы в отель 13.05. Возможн ...

Здравствуйте!
Подскажите, сколько стоит посещение Аля карт ресторана на двоих?

Добрый день. Ваш отель предоставляет детскую кроватку, коляску, велосипед? Ребёнку 2 ...

Скажите а планируются какие нибудь концерты звёзд в 2018 году когда и какие ? Детское ...

Здравствуйте, в начале мая подогревается ли какой то из бассейнов?

добрый день!прилетаем отдыхать на 21 день с 18.06. хотелось бы узнать какая ко ...

Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле с семьёй в 17 году нам очень понравилась, хотим ...

Здравствуйте, отдыхали у вас в отеле с семьёй в 17 году нам очень понравилась, хотим ...

Добрый день
Посетим вас с 13 мая с семьей с двумя детками один из которых годовалый . ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли функционировать водный батутный центр 1 ...

можно ли самостоятельно купить у вас номер в отеле на июнь? на 10-15 дней.

Добрый день. Будем у васотдыхать с 24 мая по 3 июня, в этот период какие выступления ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, детская площадка все также со сломанными качелям ...

Добрый вечер! Тоже очень интересует в какие даты и какие артисты ожидаются. Будем с 2 ...

Здравствуй Port natur! Мы едем к Вам в отель! Ура!
Нас 16 человек. И на 16 ночей. Дер ...

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, могу ли я самостоятельно (т.е. в обход ту ...

Добрый день, я с семьей и друзьями едем в ваш отель 29.05.18 на 10 дней в данное врем ...

Здравствуйте, хотелось бы узнать сколько стоит аренда шатра на пляже на день, и входи ...

Здравствуйте! Мы забронировали номер стандарт в Вашем отеле на 24.05.2018 на 10 ночей ...

Hello,please tell me you want to come to the number 4 man, I myself in a wheelchair,t ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.