Questions and answers
All questions - 374
05.09.2018
17:11
Добрый день. Сообщите,пожалуйста, стоимость аренды детских колясок или есть возможность взять коляску бесплатно? Спасибо
01.09.2018
18:30
Добрый день. Собираемся к вам в отель. Подскажите, есть ли у вас безалкогольные вина и пиво в барах и ресторанах? Спасибо
Елена
Турист
28.08.2018
21:09
Здравствуйте. Есть ли у вас в номере family room в одной из комнат вместо кроватей один двухмеспальный уголовной диван. Мой грудной ребёнок спит со мной. Обычная кровать не подходит. Спасибо
Elena
Rostov-na-Donu Турист
29.08.18
13:28
Елена, топхотелс в Турции не работает.... Задайте свой вопрос на других ресурсах. ВКонтакте есть группа, например...
Елена
Турист
27.08.2018
21:30
Здравствуйте. Ваш отель предоставляет детскую кроватку? Ребёнку 10 месяцев. Спасибо
Елизавета
TopHotels Assistant
28.08.18
14:35
Ответ предоставлен сотрудником -Ebru- Службы guest relation отеля NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.08.2018
17:39
Добрый день!
Выдаете ли вы по просьбе отдыхающих детские горшки в номер?
Или нужно везти с собой?
Елизавета
TopHotels Assistant
28.08.18
14:35
Ответ предоставлен сотрудником -Ebru- Службы guest relation отеля NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские горшки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Елена
Турист
08.08.2018
13:37
Здравствуйте.
1. Какой дресс код вечером в основном ресторане для мужчин?
2. Выдаёт ли отель коляски для детей. И, если да, то раскладываются ли они в горизонтальное положение для сна?
Спасибо.
ЕЛЕНА
Tolyatti Турист
08.08.18
15:31
1. кроме пляжного, а так свободная одежда.
2. коляски в беби клубе стояли, платно или нет - не знаем
Юлия
Ekaterinburg Турист
22.02.19
11:24
Добрый день! В ресторан в чем хотите, главное не в плавках 😉 детские коляски бесплатные, взять можно в детском клубе, полностью горизонтально не раскладываются, но наша доча спокойно в ней спала, мы отдыхали там в 2018 в конце июня, ей было 4 года. Коляски были почти новые, не знаю как будет в 2019, но думаю лучше какую-то пеленочку все же подкладывать 😉
28.07.2018
16:31
Подскажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть?
Александра
TopHotels Assistant
31.07.18
16:10
Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть возможность стрельбы из лука. Ответ предоставлен Службой Guest Relation Сотрудницей Екатерина отеля NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA
LIDIIA SILINA
Moscow Турист
31.07.18
16:57
Добрый день, Алексндра! Спасибо за ответ, уточните, это в рамках анимационной программы, один раз в день? Ранее отдыхали в отелях сети Шервуд, там это мероприятие проводилось утром и вечером, для нас это важно
ЕЛЕНА
Tolyatti Турист
08.08.18
15:31
не наблюдала
25.06.2018
09:23
Добрый день! Есть ли возможность взять утюг в номер или можно погладить вещи в специальной комнате для глажки ?
Александра
TopHotels Assistant
27.06.18
12:44
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется в номер. В отеле предоставляются услуги прачечной. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa
ЕЛЕНА
Tolyatti Турист
08.08.18
15:32
утюг в номер можно
06.06.2018
11:42
Здравствуйте, Есть ли транфер? и сколько стоят палатки на пляже.
25.05.2018
11:48
Добрый день. Подскажите пожалуйста, аквапарк работают все горки, заявленные на сайте: 11 водных горок? И главный вопрос работает ли аквапарк в сентябре и октябре?
Александра
TopHotels Assistant
27.06.18
12:38
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле работают все горки. Аквапарк работает до середины октября.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa
ирина ягудаева
Турист
21.05.2018
13:38
Добрый день! Собираемся к вам в августе,скажите все концерты звезд , для проживающих в отеле платные?
Александра
TopHotels Assistant
27.06.18
12:41
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что все концерты в отеле бесплатны для Гостей отеля.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa
20.05.2018
17:14
Есть ли в отеле мороженое Movenpick
Александра
TopHotels Assistant
27.06.18
12:46
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле представляется мороженое.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa
21.03.2018
11:04
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 20 апреля с детьми 4 лет. Будет ли работать детская анимация и воспитатели в мини-клубе?
27.02.2018
15:30
Здравствуйте! Собираемся в отель 25 апреля. Мы постоянные клиенты, я турагент. Можем ли рассчитывать на номер не на первом этаже, в тихом месте и не над рестораном
Ждем ответа, Нина
17.01.2018
15:02
Есть ли в отеле велосипеды на прокат? Для прогулки по городу
14.12.2017
19:38
Есть ли при отеле водные батуты на море ли бо в бассейнах ? В июне месяце?
tiinagyg
Турист
30.10.2017
22:02
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель,забронировали стандрт main& garden.В каком корпусе будет тихо, чтобы вечером не слышать шум из амфитеатра?Спасибо.
29.09.2017
11:11
Есть ли детские кроватки в отеле ?
08.09.2017
12:12
На письма/обращения тут и на почту кто-то вообще отвечает???
Любовь Кузнецова
Samara Турист
24.09.17
20:51
Нет
02.09.2017
19:42
Добрый день! Сегодня в отеле нет wifi, не могу связаться с родными, подскажите когда появится?
05.09.2018
17:11
Добрый день. Сообщите,пожалуйста, стоимость аренды детских колясок или есть возможнос ...
answer
01.09.2018
18:30
Добрый день. Собираемся к вам в отель. Подскажите, есть ли у вас безалкогольные вина ...
answers
28.08.2018
21:09
Здравствуйте. Есть ли у вас в номере family room в одной из комнат вместо кроватей од ...
answer
27.08.2018
21:30
Здравствуйте. Ваш отель предоставляет детскую кроватку? Ребёнку 10 месяцев. Спасибо
answer
08.08.2018
17:39
Добрый день!
Выдаете ли вы по просьбе отдыхающих детские горшки в номер?
Или нужно ...
answer
08.08.2018
13:37
Здравствуйте.
1. Какой дресс код вечером в основном ресторане для мужчин?
2. Выдаёт ...
answers
28.07.2018
16:31
Подскажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть?
answers
25.06.2018
09:23
Добрый день! Есть ли возможность взять утюг в номер или можно погладить вещи в специа ...
answers
06.06.2018
11:42
Здравствуйте, Есть ли транфер? и сколько стоят палатки на пляже.
answers
25.05.2018
11:48
Добрый день. Подскажите пожалуйста, аквапарк работают все горки, заявленные на сайте: ...
answer
21.05.2018
13:38
Добрый день! Собираемся к вам в августе,скажите все концерты звезд , для проживающих ...
answer
20.05.2018
17:14
Есть ли в отеле мороженое Movenpick
answer
21.03.2018
11:04
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 20 апреля с детьми 4 лет. Будет ли работать дет ...
answers
27.02.2018
15:30
Здравствуйте! Собираемся в отель 25 апреля. Мы постоянные клиенты, я турагент. Можем ...
answers
17.01.2018
15:02
Есть ли в отеле велосипеды на прокат? Для прогулки по городу
answers
14.12.2017
19:38
Есть ли при отеле водные батуты на море ли бо в бассейнах ? В июне месяце?
answers
30.10.2017
22:02
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель,забронировали стандрт main& garden.В как ...
answers
29.09.2017
11:11
Есть ли детские кроватки в отеле ?
answers
08.09.2017
12:12
На письма/обращения тут и на почту кто-то вообще отвечает???
answer
02.09.2017
19:42
Добрый день! Сегодня в отеле нет wifi, не могу связаться с родными, подскажите когда ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
51%
Number of answers
Ответ предоставлен Сотрудником Celine, Reception отеля NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA: Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что отель бесплатно предоставляет детские коляски для Гостей.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels