Добрый день, Дорогая Мариана.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для незабываемого отпуска.

Ваша резервация есть в системе и мы внесли примечания относительно повторного (8-го!) посещения отеля.

До скорой встречи.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Илья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Отказ или задержка с заселением могут быть связаны с ошибками в резервации. Для уточнения точных причин необходимо срочно проинформировать компанию-туроператора.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Екатерина.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Пожалуйста, обратите внимание, что для наших постоянных гостей мы предоставляем фрукты и безалкогольный мини-бар в номер на следующий день после прибытия.

Что касается возможности повышения категории номера и цен, вы можете уточнить у сотрудников стойки регистрации по прибытии.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день. Мы постоянные гости Вашего отеля, приезжаем каждый год и это будет четвертый наш визит в любимый отель! В этот раз мы прилетаем на день рождение нашего сына, которому исполняется 6 лет. Очень просим Вас не подвести, и сделать наш очередной отпуск незабываемым и комфортным.
Наша просьба - по возможности дать ПРОСТОРНЫЙ НОМЕР, на первом этаже у основного бассейна или у пляжа, где виллы (это очень важно, так как плюс ко всему я нахожусь в положении и мне тяжело будет ходить по лестнице или с дальних корпусов до моря)
Заранее большое спасибо и надеемся на Ваше понимание. Бронь на Ilia Mochalov и Ekaterina Mochalova с 12.06

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.

У нас есть бесплатный wi-fi на всей территории отеля и в номерах. Если вам нужен интернет для работы или звонков, мы рекомендуем вам купить египетскую сим-карту.

Доллары, евро, английские и египетские фунты - это те валюты, которыми вы можете расплатиться.

Что касается карты Мир, к сожалению, мы не владеем такой информацией.

До скорой встречи в отеле.

Спасибо за оперативный ответ. В отеле египетские сим-карты продаются?

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

В отеле вы можете приобрести египетские сим-карты.

До скорой встречи в отеле.

Спасибо за ответ.

Где можно посмотреть концепцию отеля?

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Концепция отеля во вложении.

До скорой встречи в отеле.

Большое спасибо.

Добрый день, Уважаемая Диляра.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Пожалуйста, укажите номера ваших бронирований, чтобы мы могли найти их в системе и внести пожелания по размещению.

Ждем вашего любезного ответа.

Добрый вечер! Вам нужно скинуть ваучер? И куда отправить подскажите пожалуйста. Спасибо

Добрый день! Номер ваучера:
88067
88049. Подтвердите пожалуйста

Добрый день, Уважаемая Диляра.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Пришлите пожалуйста копию ваучера на наш email: royalalbatros_grm@pickalbatros.com

По указаным ранее номерам ваучеров мы не можем найти ваше бронирование в системе.

Ждем вашего любезного ответа.

Добрый вечер! Ваучер отправила на почту. Спасибо

Добрый день, Уважаемая Диляра.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.

До скорой встречи в отеле.

Доброе утро! Я ранее Вам писала наши пожелания по размещению, мы с детьми просила первый этаж, чтобы номер был после риновации и два номера рядом. Но меня не услышали, дали номера далеко друг от друга на втором этаже. Отдых начался плохо, номер играет важную роль. Вчера приехали в отель в 16:00, засели в 18:00 , не успели искупаться не в бассейне не в море. Возможно сейчас поменять нам номер, на ресепшне с этим вопросом не помогают. Со вчерашнего дня звоню на ресепшн и прошу принести одно полотенца, но до сих пор нету. Наш ребёнок уже несколько раз упала с лестницы, несколько раз потерялась бегая из номера в номер, так как находятся номера далеко друг от друга

Уважаемая Марина,

Как Вам было отвечено ранее, в номере будет одна двухспальная либо 2 односпальных кровати и третья кровать доставляется по по запросу.

Отель не отвечает за информацию и фотографии, предоставленные третьими лицами.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Марина.

Согласно Вашей брони в номере будет либо одна большая, либо 2 двухспальные кровати и дополнительно будет добавлена еще одна кровать, только меньше по размеру.

Касательно номера после реновации, Вы можете написать свои данные и мы внесем пожелания по размещению в систему. По возможости они будут учтены при заселении.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Иван.

Приветствуем вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Мы внесли пожелания по размещению в систему и по возможности фронт офис отеля учтет их при заселении.

До скорой встречи.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Детский клуб работает ежедневно с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:00.

В связи с ковидными ограничениями детский клуб работает на крытой веранде на пляже.

С уважением,

Уважаемый Олег,

К сожалению, резервации могут быть изменены или отменены ближе к дате заезда компанией-туроператором.
Поэтому мы просим проверить наличие брони за несколько дней до заезда, чтобы сообщить Вам актуальную информацию.

Заранее признательны.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемая Татьяна.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады снова видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.

До скорой встречи в отеле.

Добрый день, Уважаемый Арай.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Пришлите нам копию вашего ваучера и мы внесем пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.

До скорой встречи в отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Будем очень благодарны👏🏼 Хотели бы чтобы медовый месяц прошел на ура👏🏼
Подскажите куда надо отправить ваучер?

Вы можете отправить на наш электронный адрес:

royalalbatros_grm@pickalbatros.com

С уважением,

Добрый день, Уважаемые Гости.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Хотели бы сообщить, что ежедневно проводятся анимационые программы и работает дискотека.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Андрей.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Мы внесли пожелания по размещению в систему и по возможности учтем их при заселении.

До скорой встречи в отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Доброго дня, Шановна Олена.

Вітаємо Вас із готелю Royal Albatros Moderna.

Ми щиро вам шкодуємо і сподіваємося, що ситуація зміниться на краще.

З найкращими побажаннями,

Добрый день, Уважаемый Юрий,

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

У нас есть ваша бронь и мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.

До скорой встречи в отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемая Екатерина.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Рады подтвердить, что бронь есть у нас в системе.

С наилучшими пожеланиями,

Также хотели попросить предоставить номер после реновации на солнечной стороне. Заранее спасибо!

Добрый день! Бронировали проживание через туроператора Coral (Odeon). Подтвердите, пожалуйста, что туроператор оплатил отель, боимся остаться незаселенными

Всегда пожалуйста!

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.

Ваша резервация есть в системе и мы внесли пожелания по размещению. По возможности они будут учтены при заселении.

До скорой встречи в отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Уважаемая Елена.

Благодарим за информацию.

Пожалуйста, напишите нам повторно за неделю до заезда и мы внесем пожелания в систему.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Елена.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей и сделаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха.

К сожалению, не видим Ваши брони по номерам резервации. Пожалуйста, напишите даты пребывания и ФИО.

Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,