Questions and answers
All questions - 2 746
Здравствуйте. Запланировали провести отпуск в Египте и выбрали Ваш отель по отличным отзывам о нем. У нас зарезервировано три номера: 21007987, 21007988, 21007989 с 21октября по 1 ноября 2021 года. Едем большой компанией (9 человек): хотелось бы, чтобы номера были недалеко друг от друга, желательно, реновированные,так как это важно для нас из-за наличия маленьких детей. Спасибо.
Будем очень Вам благодарны.
Едем в отель семьями с друзьями.
Возможно ли заселение в обновлённые номера ?

Добрый день
Уважаемая Александра
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Расселение зависит от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель двумя семьями 24 октября. Будет огромная просьба поселить нас по ближе и в номера после реновации! Мы являемся постоянными путешественниками Топ Хотелс и обязательно оставим положительные отзывы! Наши бронирования 116361556118 Ukriukova, 116331551974 Reva. За ранее спасибо!

Добрый день
Уважаемые гости
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гарантировать определенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
С Уважением
Ангелина

Здравствуйте Юлия!Мы летим на отдых и выбрали ваш отель как один из самых лучших по отзывам на топ хотелс.У нас есть небольшая просьба по поводу размещения,мы едем семьей из 4 человек из которых 3 взрослых и один ребенок 4 года. Просьба заключается в том чтобы нас разместили в обновленном номере где есть одна двухспальняя кровать и одна одинарная.Заранее благодарны! Номер ваучера 26006338

Добрый день
Уважаемый Александр
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Доброго времени суток. Подскажите в какую сумму обойдётся продление номера. Интересует поздний выезд. Планируем приехать к вам в начале октября.

Добрый день
Уважаемый Армен
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Поздний выезд не гарантированая услуга, все зависит от загруженности отеля в день вашего вылета.
Пожалуйста, уточните возможность познего выселения в день выезда на ресепшне.
17:00- 30$

Продление номера в евро (переводят на месте в долл.), у нас до 15 часов цен была 18 долл. Выдают чек и обязательно перемагнитьте карты!
Юлия, добрый день!
Дублирую сюда свой запрос по размещению. номер ваучера №8176215, прилетаю 24 сентября в 9.00 с двумя маленькими детьми.
Просьба разместить нас в реновированном номере, ближе к морю. Возможно ли раннее размещение (может быть за доп плату?)
Благодарю!
С уважением,
Юлия

Добрый день
Уважаемая Юлия
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
Услуга ранего заселения не доступна, так как отель заполнен на допустимые проценты.
С Уважением
Юлия
Добрый день!
Пожалуйста, ответьте на запрос, отправляла вчера на почту royalalbatros_grm@pickalbatroc.com по поводу размещения и трансфера 24 сентября.

ответили вам
Если можно скиньте концепсию на новогдние дни и как можно попасть в номера после реновации?

Добрый день, Уважаемый Роман.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
К сожалению, новогодняя программа пока не готова. Пожалуйста, свяжитесь с нами в начале декабря.
Также, пожалуйста, сообщите номер резервации. Мы внесем в систему пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,

Номер резервации RNE2100024 хотелось бы на новый год в вашем отеле попасть а номера после реновации возле бассейна недалеко от моря.

С уважением,
День добрый,какая погода на новый год?можно ли купаться в море и бассейне?

Фотографы рассказали, что погода +20, море +18 в Новый год. Говорят, купаются люди. Но в отеле есть подогреваемые бассейны, как они пишут.

Добрый день, Уважаемый Роман.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
На Новогодние праздники как правило температура воздуха - 22-25 градусов тепла, температура воды - 21 градус.
Вечером сильный ветер, поэтому рекомендуем брать теплые куртки.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Ещё момент уточните, пож-та, как более сведущий в вопросе:-): я поняла во второй половине ноября, все же, сильные ветра, а купаться удобно именно с пирса/ понтона, оборудовано ли что-то на пирсе/понтоне для купающихся? Возможно лежаки, чтоб элементарно полотенца оставить или... У меня младшему ребенку 8 лет и хочется подстраховаться выбирая отдых на море (чтоб не весь отпуск болеть) вообще есть ли возможность плавать в море ребенку с ростом 140 см (не в песке возиться у берега)?

Доброе утро, Тася. Увидела ваши вопросы по отелю. Мы только что вернулись из этого отеля. Отдыхали 5м: 3 детей и 2 взрослых. Я категорически не советую данный отель. Вы разочаруетесь. Не знаю откуда такие высокие отзывы про отель. Видимо, люди слаще хрена ничего не видели. Если есть возможность, ищите другой отель. Отвечу на все вопросы

Добрый день Тася, купаться в море можно только с понтона, на нём оборудованы 4 зоны купания, одна на конце понтона, с лесенкой на глубину, для тех кто умеет плавать, в этой зоне есть лежаки и некоторое количество зонтиков, и 3 промежуточных зоны купания - боковые лесенки с понтона в зоны купания с небольшой глубиной и расчищенным дном. В них, на понтене стоят только по несколько лежаков, только раздеться и оставить вещи. Загородок от ветра на понтоне нет, поэтому в зимний период на нём купаться наверно не очень комфортно. Сам понтон очень длинный и до зон купания предстоит достаточно продолжительная прогулка по нему. В промежуточных зонах купания, в зависимости от высоты прилива, глубина варьируется от по пояс до по грудь взрослого человека среднего роста (это в самой глубокой), поэтому там ребёнку купаться проблем никаких нет. Желательны коралки, хотя бы для ребёнка, хоть коралл и расчищен но иногда попадаются острые осколки от него, можно неудачно наступить и пораниться, хотя мы обходились и без них.

Пирсы оборудованы лежаками, но не уверена, что вам удасться искупаться в ноябре на глубине. В сентябре все 14 дней штормило, дальний пирс для купания открывали на 1-2 часа в день, но купаться в огороженном буйками загончике совсем некомфортно.

День добрый. Вы же,наверно знаете,что бухта Набк,самая ветренная, поэтому здесь можно отдыхать и в июле,не так жарко. А вот здесь зимой не комфортно. И погода ,как в лотереи. В прошлом году,отдыхали в конце ноября, пирс был открыт все дни.Пару дней до обеда не открывали. В этом году едем в октябре, что бы по тепелее.. На вашем месте, в ноябре,я бы выбрал другую бухту.,благо у Альбатроса отелей много и там..

Лежаки есть, там несколько заходов в море с разной глубиной, которая также зависит от прилива и отлива. С ростом 140 найдете, где покупаться точно.

Осенью штормит, но в сентябре после 3-х часов дня открывали. Есть огороженная территория в конце пирса, жилеты, спасатель помогает выйти из воды. Лежаки есть, кресла с столикам. Идти 620 метров, не устанете (то- много интересного под пирсом увидите, только возьмите полотенца от ветра. в 8 лет отлично будет на мелких спусках в центре, там чисто, но рыбки есть.

Добрый день, Уважаемая Тася.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
К сожалению, в нашей бухте Набк, в особенности во второй половине ноября достаточно ветрено и сильные волны.
Также для детей мы рекомендуем брать плавательные средства.
С наилучшими пожеланиями,
Доброго дня, собираемся посетить Ваш отель примерно с 15 ноября на 2 недели, в связи с чем хочу уточнить:
1.работает ли в это время детский клуб и детская анимация,
2.открыты ли доп рестораны, заявленные в описании по системе все включено,
3.как обстоят дела с бесплатным WiFi - он действительно бесперебойно работает:)
Заранее благодарю за ответ

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
1. Не работает, анимация работает
2. Рестораны работают все, кроме одного А ля Карта.
3. WIFI работает хорошо, но перебои все же случаются

Интернет не очень, если требуется прогрузка файлов - ищите альтернативы.
Здравствуйте Юлия ! Наша семья прилетает в Ваш отель 16.09.2021 г. Мы здесь будем отдыхать второй раз и очень бы хотелось реновированный номер в активной зоне, ближе к морю. Номер ваучера 75949543.

Добрый день
Уважаемый Сергей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом на территории отеля? По работе нужно быть постоянно на связи (в т.ч. по видео). Читала в отзывах, что вайфай есть, но хватает его только на мессенджеры. Если интернет нужен постоянно, есть ли смысл покупать местную симку? И есть ли, где её купить рядом с отелем, либо нужно взять в аэропорту?
Спасибо!

Добрый день
Уважаемая Екатерина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Лучше купить в аэропорту

Почти никак не работает. Мы только что вернулись. Для работы нужно покупать однозначно. На территории связь плохая, в некоторых корпусах wifi только рано утром.

Однозначно нужна симка, местный не потянет видеосвязь, вотсапп звонки нее тянул...
Добрый вечер.
подскажите пожалуйста есть ли в отеле халаты и тапочки?

Тапочек и халатов нет в отеле.

Добрый день
Халаты и тапочки предоставляются по запросу на ресепшене

Добрый вечер. Нет халатов тапочек нет.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детские стульчики для кормления?

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Есть в ресторанах

Добрый день. Да, есть.
Добрый день . Собираемся к вам в конце октября 2+2, работает ли детский клуб? анимация для деток? аквапарк - горки?

Добрый день
Уважаемая Татьяна
Детский клуб и команда анимации для деток рабоает на открытом воздухе на пляже под присмотрим родителей,аквапарк для деток открыт.
Добрый день, подскажите номер JUNIOR SUITE2 комнаты? у нас размещение 2+2 и работает ли в начале ноября детский клуб?

и вопрос прошли ли реновацию эти номера?

Добрый день
Уважаемая Татьяна
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
JUNIOR SUITE - есть с 1 й или 2 мя комнатами, по квадратуре одинаковые.
Все с ремонтом.
Детский клуб не работает.
Добрый день.
Stepanenko Nikita вылетает из Польши 11.09.2021. от турагенства Rainbow № 4658267

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гарантировать определенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию отеля на октябрь
chocolate@nxt.ru

Добрый день
Отправили на почту
а не подскажите по ценам на комплекты масок трубок и ласт в отели? или лучше покупать в москве?
а так же есть ли кальяны на территории отеля Royal Albatros Moderna ?

Добрый день
Отель не предоставляет маски.В дайвинг центре можно взять в аренду. Также можно приобрести в магазинах у отеля
По технике безопасности и по постановлению министерства здравоохранения Египта, кальяны запрещены.

Здравствуйте. Запланировали провести отпуск в Египте и выбрали Ваш отель по отличным ...

Едем в отель семьями с друзьями.
Возможно ли заселение в обновлённые номера ?

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель двумя семьями 24 октября. Будет огромная просьба ...

Здравствуйте Юлия!Мы летим на отдых и выбрали ваш отель как один из самых лучших по о ...

Доброго времени суток. Подскажите в какую сумму обойдётся продление номера. Интересуе ...

Юлия, добрый день!
Дублирую сюда свой запрос по размещению. номер ваучера №8176215, ...

Добрый день!
Пожалуйста, ответьте на запрос, отправляла вчера на почту royalalbatros ...

Если можно скиньте концепсию на новогдние дни и как можно попасть в номера после рено ...

День добрый,какая погода на новый год?можно ли купаться в море и бассейне?

Ещё момент уточните, пож-та, как более сведущий в вопросе:-): я поняла во второй поло ...

Доброго дня, собираемся посетить Ваш отель примерно с 15 ноября на 2 недели, в связи ...

Здравствуйте Юлия ! Наша семья прилетает в Ваш отель 16.09.2021 г. Мы здесь будем отд ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом на территории отеля? ...

Добрый вечер.
подскажите пожалуйста есть ли в отеле халаты и тапочки?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детские стульчики для кормления?

Добрый день . Собираемся к вам в конце октября 2+2, работает ли детский клуб? анимаци ...

Добрый день, подскажите номер JUNIOR SUITE2 комнаты? у нас размещение 2+2 и работает ...

Добрый день.
Stepanenko Nikita вылетает из Польши 11.09.2021. от турагенства Rainbow ...

Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию отеля на октябрь
chocolate@nxt.ru

а не подскажите по ценам на комплекты масок трубок и ласт в отели? или лучше покупать ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.