Questions and answers
All questions - 2 746
Юлия, добрый вечер.
Меня зовут Андрей Степаненко\Stepanenko Andrey /Минск Беларусь/
прилетаем с женой Stepanenko Maria в ваш отель 11.09.2021. вечером из Беларусии ваучер №129536988.
11.09.2021 .рано утром в ваш отель прилетает наш сын Stepanenko Nikita из Польши, у него забронирован номер с видом на море.
Мы очень давно не виделись. Очень бы хотелось что бы номера были рядом.
Помогите нам пожалуйста разместиться в номера после ремонта поближе к зелени и морю.
Может у Вас есть viber, telegram, whatsapp?
С благодарностью, Андрей.
Добрый день! Едим с дочерью к Вам во второй раз 17.09. Возможно ли попросить размещение в релакс зоне.

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Отправите номера резервации или ваши фамилии.
С Уважением
Ангелина

Колотушкин Юрий и Лесных Анна

Добрый день
Уважаемый Юрий
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Добрый день. Интересует семейный номер. У туроператора нет подробной информации ( количество комнат, сан/узлов, кв.м). Планируем отдыхать у вас втроём, сыну 17, поэтому интересует двухкомнатный номер.

Здравствуйте! Семейные номера у туроператора должны отображаться. Это номера juniorsuite и familyroom.

Добрый день,
В семейном номере 2 комнаты и одна ванная.
Размер комнаты 75 км2
С Уважением
Ангелина
Здравствуйте, очень важные вопросы, т к нет нигде ответов на них.
1. Можно ли курить на территории отеля электронные сигареты и айкос?
2. Есть ли возможность заплывать за буйки в море? Как говорили друзья, отдыхающие у вас, площадь для плавания очень маленькая.
3. Во сколько закрывается последний из ресторанов? Есть ли возможность покушать допустим в 2 часа ночи?

Добрый день,
1.Айкос можно курить, но не в помещениях,
2. Заплывать за буйки не разрешено
3. Поздний ужин заканчивается в 00:00
С Уважением
Ангелина
Добрый день!
Посещала Ваш отель 10 лет назад, и наконец-то появилась возможность прилететь сюда снова!
К сожалению, при бронировании у туроператора не было возможности конкретизировать пожелания по размещению в Standers room garden/pool view.
Приезжаем к Вам утром 18.09 (номер брони 5477670) вдвоём с мужем. Прошу Вас разместить нас в комнате с видом на активный бассейн, обязательно с балконом или террасой (этаж вообще не важен), желательно в реновированный номер.
Считаем дни до начала отпуска, очень ждём встречи :)
Спасибо! И хорошего Вам дня :)

Добрый день
Уважаемая Екатерина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гарантировать определенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 07.09.2021, компанией 4 парней, заказали 2 номера Standard Room Pool / Garden View, нам нужно чтобы были номера с двумя одноместными кроватями и желательно в новом корпусе после реновации. Можно заранее заказатьБудем отдыхать первый раз у вас, хочется остаться с хорошими впечатлениями от отдыха.

Добрый день
Уважаемый Вячеслав
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гарантировать определенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
С Уважением
Ангелина
Добрый день! Хотим снова посетить ваш отель, это будет наш четвёртый раз, хотелось бы уточнить следующий информацию По питанию также работаю все рестораны? Включая рыбный? Спортбар заработал?

Добрый день
Уважаемый Алексей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Будем рады приветствовать вас в числе наших постоянных гостей.
Работют все рестараны,кроме A la carte.
Спорт бар тоже работает.

Здравствуйте мы прилетаем к вам 09.09.2021 взяли 2 номера. Номер заявки подтверждения 5471354 и 5471360. Можно расположить нас рядом ? Так как бабушка с сыном 4 годика, нашим маленьким и мы родители с 2 мя двойняшками которым нет 2х лет. Есть ли у вас горшки и манежи? И если можно нас разместить рядом? И если можно хоть засолить утром , так как прилетаем утром , а малыши маленькие. Заранее Благодарна 🤗❤

Добрый день
Уважаемая Анастасия
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гаратировать отпределенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
Добрый день. Есть ли ограничения по весу в аквапарке? И если есть, то какие? Спасибо.

Добрый день, Уважаемый Виктор.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что отдел по работе с гостями возобновил свою работу.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, хорошего дня. Как можно связаться с Юлией для согласования заезда и предпочтений? Заранее спасибо!

Добрый день
Наша почта: Royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Здравствуйте! Прилетаем к Вам сентября в 9-00 , можно ли будет заселиться раньше ?
Есть ли на территория лаунж зона где можно покурить кальян ?

Здравствуйте,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения в отель не является гарантированной, и предоставляется исключительно по мере наличия свободных номеров забронированной Вами категории.
На территории отеля нет возможности курить кальян в сзязи с Covid-19.
Подскажите, какие сейчас дают фрукты в ресторанах? Есть ли арбузы, дыни?

Арбузов нет но дыни в большом количестве

Добрый день
Наличие разнообразия Фруктов зависит от сезона. На данный момент есть: слива,апельсин,банан,яблоко,финики,дыня,виноград.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ЕСЛИ ОТЕЛЬ ОПЛАЧЕН С 25.10 А ПРИЛЕТАЕМ МЫ В 2 ЧАСА НОЧИ. ВОЗМОЖНО ЛИ ЗАРАНЕЕ КАК ТО ДОГОВОРИТЬСЯ О РАННЕМ ЗАСЕЛЕНИИ И КАКОВА СТОИМОСТЬ ВОПРОСА. ТАК ЖЕ И ОБРАТНО. ОТЕЛЬ ПО 2 НОЯБРЯ, А ВЫЛЕТ 3ГО В 3 ЧАСА НОЧИ

Здравствуйте,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения в отель не является гарантированной, и предоставляется исключительно по мере наличия свободных номеров забронированной Вами категории
Добрый день. Я правильно понимаю что с берега вообще никто не купается ? А место на понтоне всем хватает с детьми? Там зонтики есть?

В редких случаях прилива воды поколено и можно лечь полежать у берега в воде. На понтоне зонтики есть но там далеко ходить поэтому с большего свободные там (хотя и немного) и найти можно. Купаться там надо в басейне. Если прям за морской водой едите то не сюда надо планировать.

Добрый.С берега многие купаются.Мест на понтоне не так много.Зонтики там есть.

Добрый день
С берега нет,только через 250 метров.
Добрый день. Подскажите можно ли купаться от берега, какая глубина? В момент отлива где то читала что есть лагуны. Это так? Очень важный момент. Едем с ребенком он не плавает.

Добрый день.
От берега купаться не получится, в прилив мелко.
Но немного пройти по пирсу и есть спуски. Там лагуны и даже лежаки есть. Не глубоко, а в отлив вообще по пояс. Там с детками очень комфортно. И рыбки есть под пирсом.
Вообще отель для деток очень комфортный. Хороший детский аквапарк.

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Через 250 метров от берега разположены лагуны,очень удобны для купания с детками.

Есть лагуны там безопасно с маленькими детьми.
Добрый день, Юлия. Прилетаем в отель в 4-ый раз 08.09. Свои предпочтения по поводу заселения отправила вам в личные сообщения. Подскажите, сейчас работает ресторан a la cartе Elephant?

Добрый день
Подтвердили вашу резервацию.
Рестаран " a la cartе "не работает.
Добрый день.. Что есть за территорией отеля? Куда можно пройтись вечером?

Добрый день
В пяти минутах от отеля есть небольшой рынок,идти нужно в левую сторону от выхода.
Добрый день! Как обстоят дела с интернетом? Он действительно на всей территории? И как ловит?

Добрый день. В апрель интернет был шикарный

Интернет был в августе в номере поздно вечером и ночью отличный .И рано утром тоже ловил.Фото улетали быстро.

Добрый день.
WI-FI работает на всей территории отеля.
Юлия, добрый день!
Планируем посетить ваш отель с 29 августа.
Можно забронировать номер с видом на море?
У меня будет день рождения. Лечу с подростком

Добрый день,
пришлите,пожалуйста, ваш ваучер.
С Уважением
Ангелина
Доброго дня! Скажите пжл есть ли на территории отеля взрослая анимация и ночная дискотека и до скольки?

Живая музыка, на против рецепшена с 20.-22.45 каждый день, там же,народ и танцует, анимация детская,потом взрослая у ресторана ,по дороге на пляж.

Каждый день всякие активити возле бассейна, вечером минидиско, после вечернее шоу. По крайней мере в марте так было. Анимация слабенькая по сравнению с другими отелями, но отель хороший вцелом

Дискотек нет в отеле.Возят каждый день в Шарм.

Добрый день,
Анимация активная,есть дневная и вечерняя программа.
Дискотеки на территории отеля нет.

Юлия, добрый вечер.
Меня зовут Андрей Степаненко\Stepanenko Andrey /Минск Беларусь/
п ...

Добрый день! Едим с дочерью к Вам во второй раз 17.09. Возможно ли попросить размеще ...

Добрый день. Интересует семейный номер. У туроператора нет подробной информации ( кол ...

Здравствуйте, очень важные вопросы, т к нет нигде ответов на них.
1. Можно ли курить ...

Добрый день!
Посещала Ваш отель 10 лет назад, и наконец-то появилась возможность при ...

Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 07.09.2021, компанией 4 парней, заказали 2 номер ...

Добрый день! Хотим снова посетить ваш отель, это будет наш четвёртый раз, хотелось бы ...

Здравствуйте мы прилетаем к вам 09.09.2021 взяли 2 номера. Номер заявки подтверждени ...

Добрый день. Есть ли ограничения по весу в аквапарке? И если есть, то какие? Спасибо.

Добрый день, хорошего дня. Как можно связаться с Юлией для согласования заезда и пред ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам сентября в 9-00 , можно ли будет заселиться раньше ?
...

Подскажите, какие сейчас дают фрукты в ресторанах? Есть ли арбузы, дыни?

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ЕСЛИ ОТЕЛЬ ОПЛАЧЕН С 25.10 А ПРИЛЕТАЕМ МЫ В 2 ЧАСА НОЧИ. ВОЗМОЖНО ЛИ ЗА ...

Добрый день. Я правильно понимаю что с берега вообще никто не купается ? А место на п ...

Добрый день. Подскажите можно ли купаться от берега, какая глубина? В момент отлива г ...

Добрый день, Юлия. Прилетаем в отель в 4-ый раз 08.09. Свои предпочтения по поводу за ...

Добрый день.. Что есть за территорией отеля? Куда можно пройтись вечером?

Добрый день! Как обстоят дела с интернетом? Он действительно на всей территории? И к ...

Юлия, добрый день!
Планируем посетить ваш отель с 29 августа.
Можно забронировать ном ...

Доброго дня! Скажите пжл есть ли на территории отеля взрослая анимация и ночная диско ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Отправьте номер резервации сына.
С Уважением
Ангелина