Здравствуйте!

Спасибо за Ваш вопрос. На пляже отеля рифа нет, но в нескольких минутах ходьбы вдоль пляжа, расположен островок с красивым рифом, куда наши гости имеют свободный доступ. Это отличное место для любителей снорклинга и подводного мира.

Будем рады, если Вы посетите это место и насладитесь красотой морской флоры и фауны!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Бассеин с подогреаом, интернет хороший только рядом с реснпшен.
По поводу Лабранды бассеин-нет, есть мероприятия на которые преглашают, фаер шоу и тд..

Здравствуйте, Юлия!

Спасибо за Ваш запрос.

Да, основной бассейн с подогревом.
Wi-Fi в нашем отеле работает пока только на территории лобби.
Вы можете посещать территорию сестринских отелей Club и Royal, но учтите, что все сервисы, включая бассейны, пляж и анимацию, предоставляются только на территории Вашего отеля/пляжа. Исключение составляют а-ля карт рестораны (Променад, Club, Royal) и амфитеатр (Club), которые доступны для посещения.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Добрый день, Анастасия!

Спасибо за Ваш вопрос.
Мы постараемся предоставить Вам смежные номера с межкомнатной дверью, в зависимости от наличия таких номеров на дату Вашего приезда.
Если бронь будет оформлена через турагентство (что будет дешевле), пожалуйста, сообщите Ваши предпочтения сотрудникам агентства при бронировании, а они в свою очередь могут отправить нам запрос с ваучером бронирования в приложении на нашу почту GuestRelation.LemonandSoul@mphotelseg.com, чтобы мы могли заблокировать для Вас два номера со смежной дверью.

Будем рады помочь!

С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Добрый день!

Спасибо за Ваш запрос!

1. Пополнение мини-бара: Кофе, чай, вода в номере пополняется регулярно. Если у Вас возникнут особые пожелания, не стесняйтесь обратиться к персоналу, и мы постараемся удовлетворить Ваш запрос.
2. Кофе на завтраке/обеде/ужине ( в ресторане и барах): мы обычно предлагаем кофе из аппарата. Если для Вас важен кофе другого качества, сообщите об этом, и мы постараемся найти оптимальное решение.
3. Преференции или улучшение категории номера для длительного проживания: Для гостей, планирующих длительное пребывание (более 21 ночи), мы всегда стараемся предложить дополнительные удобства. В зависимости от наличия свободных номеров и текущей загрузки, возможны улучшения категории номера или предоставление других бонусов. Пожалуйста, уточните детали при заселении, и мы постараемся сделать Ваше пребывание еще более комфортным.


С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.

Здравствуйте Николай!

На текущий момент, на территории наших отелей бесплатный Wi-Fi доступен в зоне лобби и на террасах.
Мы ведем работы по проектированию и внедрению системы бесперебойного Wi-Fi покрытия территории всех трех отелей, включая комнаты и пляж.
Платный интернет есть у продавцов на территории отеля — они могут предоставить Вам информацию по стоимости и подключению.

С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Уважаемая Нелли!
Спасибо за обращение.

Вы можете пользоваться территорией Royal и Club (прогулки без напитков и питания), посещать мероприятия в Амфитеатре (Club) и на Променаде, а также рестораны А Ля Карт (по предварительной записи в отеле Lemon&Soul на Ресепшн).


С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Отель сейчас принимает детей любого возраста. Когда-то был отелем для взрослых. Поэтому, наверное, на некоторых сайтах устаревшая информация. Но в отеле для детей почти ничего нет. На мини-диско можно на трансфере ездить в Makadi Royal 5*

Уважаемая Наталья!
Спасибо за обращение.

Да, в отеле разрешено отдыхать с детьми. Мини-диско в отеле Lemon&Soul есть.


С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Температура воды в бассейне с подогревом обычно составляет около 25–27°C.

Уважаемая Виктория!
Спасибо за обращение.

Да, бассейн будет подогреваться на протяжении всего зимнего периода. По любым вопросам обращайтесь к сотрудникам на ресепшн.


С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Очень замечательно, выбор сделан. Встречайте нас 15 января. С уважением семья Беловых)))

Уважаемая Виктория!
Добро пожаловать и до встречи!


С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Уважаемый Николай!

Да, бассейн будет подогреваться на протяжении всего зимнего периода.


С уважением,
Гестрелейшн Любовь.

Уважаемый Николай!

Спасибо за обращение!
Наш отель называется Lemon & Soul Makadi Garden. У нас организовано питание для гостей, 24/7. С 10 до 11.00 есть возможность поесть в закусочной у бассейна "Eat&Go".


С уважением, гестрелейшн Любовь.

Уважаемая Елена,

Благодарим за обращение.
1. Наши гости всех трех отелей могут посещать шоу на променаде и любые мероприятия на территории наших отелей.
2. В ресторане у пляжа организована точка для перекусов с различными снэками.
3. Вход в море песчанный (у всех трех отелей), заход со стороны пляжа для Лемона.
4. Глубина подходит для всех возрастов.
5. Алкогольные напитки, в т.ч. вино, в баре на пляже, есть.


С уважением,
Любовь
Гест Релейшн.

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение. В барах нашего отеля есть напитки на любой вкус, в том числе и вино, и пиво. Наша команда старается обеспечивать доступ в рестораны и бары всем гостям до момента их выезда. Кроме того, питание в отеле организовано 24/7, таким образом при позднем выезде предусмотрены поздние ужины 21:30 до 00:00 (либо ранние завтраки с 00:00 до 07:00).

С уважением,
Любовь
Гест Релейшн.

Уважаемая Светлана,
Благодарим за обращение. Наша команда старается обеспечивать доступ в рестораны и бары всем гостям до момента их выезда.

С уважением,
Любовь
Гест Релейшн.

Здравствуйте! В лимоне не бывает вечерней анимации. В ламбранде нельзя пользоваться баром.

Уважаемая Оксана,
Благодарим за обращение. Вечерняя программа организуется для трех отелей в Амфитеатре на территории Club отеля, напитки для гостей из Lemon&Soul отеля ( а также из Royal отеля) за дополнительную плату.

С уважением,
Любовь
Гест Релейшн.

Можно. Туда ездит электрический автобус. Ехать примерно 5 минут

Здравствуйте, официальное время заселения в 15.00, после заселения и получения браслетов Вы сможете воспользоваться всеми вышеуказанными услугами отеля.

С уважением,
Любовь
Гест релейшн.

Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что бесплатное мороженое предоставляется гостям во время Итальянского тематического ужина, в главном ресторане. Также, у гостей есть возможность приобрести мороженое на Променаде, в кафе Желатерия. Что касается коктейлей, то в ассортименте есть 6 наименований, по концепции Все Включено, бесплатно. Также, в барах отеля гости могут заказать коктейли, содержащие премиум алкоголь, платно. По всем возникающим вопросам гости могут обращаться за информацией на Ресепшен отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Да. Это ветреный регион.

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. В целом ветра бывают часто, но бывают времена и полного затишья. Прогнозировать что-либо сложно.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Были с 14.08 по 28.08. Не сказала бы что сильный ветер. Есть, но он теплый, вещи не улетают, песок на пляже не поднимает

Уважаемый Евгений,
Здесь Вы можете найти отзывы только на русском языке. Отзывы об отеле на других языках можно прочитать на таких сайтах как google com, tripadvisor, booking com и т.д.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен