Questions and answers
All questions - 654
04.03.2019
22:10
Приветствую вас.
Едем к вам второй раз.
Напомните: на 10 ночей , какой размер туристического налога ?
04.03.2019
15:05
Есть ли в данном отеле обед? или места рядом, где можно пообедать?
03.03.2019
21:21
Здравствуйте! Подскажите, в какие дни и в какое время ходит трансфер бесплатный в Дубай от отеля?
Михаил Шамраев
Ulianovsk Турист
04.03.19
07:58
мы такси брали с 10-24
Елизавета
TopHotels Assistant
04.03.19
10:39
Ответ предоставлен сотрудником -Альбег- Службы Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер в Дубаи отправляется по понедельникам и субботам в 10:00, обратно - 17:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Иван
Moscow Турист
08.03.19
07:41
Вторник
03.03.2019
13:49
Добрый день! Спасибо ,что ответили на мой вопрос по поводу питания...но хотелось бы и на вопрос о номере увидеть ответ...А то все подобные вопросы вы почему то игнорируете...Заранее спасибо за ответ)У нас забронирован SUPERIOR ROOM WITH PARTIAL SEA VIEW
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
08.03.19
22:52
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Marjan Island Resort & Spa - Ms. Regine Micosa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что не все номера данной категории имеют балкон. Если номер без балкона, то окно не открывается".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
03.03.2019
01:28
Здравствуйте! Приедем отдыхать к вам 13.03.19. Хотела бы узнать есть ли детское питание для малышей до 1года в вашем отеле?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
08.03.19
22:41
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Marjan Island Resort & Spa - Ms. Regine Micosa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет специального питание для детей до года".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.03.2019
09:41
Добрый день! Едем в ваш отель по системе завтрак,ужин. Подскажите какие напитки бесплатны для нас на завтраке и обеде?и сколько стоит обед для двоих?ребенку 3 года,ему наверное не нужно платить за обед?при условии,что мы заплатим за 2 взрослых
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
03.03.19
00:21
Ответ предоставлен сотрудником Службы F&B отеля Marjan Island Resort & Spa - GLAIZA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки входят только на завтрак - вода, соки, чай, кофе, на ужина все напитки за дополнительную плату. Стоимость обеда - 136 AED, Дети до 5 лет кушают бесплатно с родителями".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.03.2019
08:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста:номер Superior с балконом или без?и если нет балкона есть ли окно,которое можно открыть?
28.02.2019
19:11
Здравствуйте! Подскажите, есть ли балкон в номере Superior riim soft
26.02.2019
23:24
Добрый день, реально ли записаться на бесплатный шатл до дубай молла, или много желающих?
Андрей
Nizhny Novgorod Турист
27.02.19
05:37
Реально. Мы за два дня до шатла записались
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
28.02.19
21:37
Ответ предоставлен сотрудником Bell Captain отеля Marjan Island Resort & Spa - Jade Dumadag: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что записаться на трансфер можно без проблем у консьержа, автобус организуется дважды в неделю - по понедельникам и субботам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.02.2019
08:56
Добрый день! Подскажите какие привилегии есть в отеле для молодоженов? Напишите email для уточнения брони по туристам
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
26.02.19
15:51
Ответ предоставлен сотрудником Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa - Ms. Evgeniya Leontyeva: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента мы дарим торт гостям, но также рады предложить Вам широкий ассортимент услуг за дополнительную плату: украшение номера, романтический ужин, цветы, услуги СПА. Электронная почта для связи с отелем: HA0D2-GR@accor.com".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.02.2019
18:02
Добрый вечер! Спасибо большое за ответ. Входит ли в систему «все включено» напитки, кофе, чай в течении дня, например у бассейна или в барах отеля?
17.02.2019
21:34
Добрый день! Каким образом туристы добираются от отеля до Дубая (помимо такси)?
Наталья
TopHotels Assistant
19.02.19
21:26
Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный шатл предоставляется от Dubai Mall. Соответственно он доставляет гостей в Dubai Mall и забирает оттуда же. Он ходит дважды в неделю: по субботам и понедельникам. Выезд из отеля в 10:00AM выезд из Dubai Mall в 05:00PM. Запись требуется заранее. Гости могут сделать это по приезду в отель.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.02.2019
15:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем разница между типами питания:
1. Всё включено с ограничениями AIL
2. Всё включено AI
3. Завтрак, обед, ужин FB
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
15.02.19
20:45
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Marjan Island Resort & Spa - Ms. Regine Micosa: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас только 1 вид питания все включено (не разделяется на все включено и все включено с ограничениями). В FB не входят напитки, только питание".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11.02.2019
19:46
Еду в отель с ребенком во второй раз ,с 2.03.2019 на неделю ,возможно ли какя_то привелегия по номеру .????????????
Наталья
TopHotels Assistant
19.02.19
21:28
Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав Ваши пожелания и данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11.02.2019
17:11
Добрый день!
Прочитала, что Отель предоставляет бесплатный трансфер в Дубай по субботам. Просьба уточнить время отъезда из Отеля и отправления из Дубая, а также место прибытия в Дубае.
Наталья
TopHotels Assistant
19.02.19
21:26
Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный шатл предоставляется от Dubai Mall. Соответственно он доставляет гостей в Dubai Mall и забирает оттуда же. Он ходит дважды в неделю: по субботам и понедельникам. Выезд из отеля в 10:00AM выезд из Dubai Mall в 05:00PM. Запись требуется заранее. Гости могут сделать это по приезду в отель.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Balakinalena
Турист
10.02.2019
12:28
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля?
Елизавета
TopHotels Assistant
10.02.19
18:23
Ответ предоставлен сотрудником -Израиль- Службы Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера - 350 дихрам/в одну сторону».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Balakinalena
Турист
09.02.2019
11:43
Здравствуйте! Можно ли депозит оставлять в долларах?
Елизавета
TopHotels Assistant
10.02.19
10:18
Ответ предоставлен сотрудником -Артур- Службы Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оставлять депозит можно в долларах, однако возвращать его будут в местной валюте».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.02.2019
20:48
Здравствуйте, подскажите можно ли на месте в отеле докупить ужин и сколько это стоит? Если тур на завтраках. Можно ли просто по желанию заранее покупать ужин или обед? Во время поездки будет ДР, нужно ли предварительно как-то это сообщать?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
09.02.19
01:35
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Marjan Island Resort & Spa - Mr. Michael Ghali: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете приобретать обеды и ужины на месте, стоимость обеда/ужина - 137 AED на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.02.2019
13:33
Добрый день,уважаемые коллеги! Постоянно продаю туры в ваш отель. Буду благодарна за быстрый ответ на вопрос. Есть ли условия для отдыха в отеле для взрослого инвалида на инвалидной коляске в сопровождении родителей ? Есть ли условия для инвалидов на пляже?
Какой депозит в отеле на 10 ноч в номере на 3-их взрослых? Или депозит -это фиксированная цена за номер? Если -да,то сколько :дирхам или дол? Спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
08.02.19
14:20
Ответ предоставлен сотрудником -Гейт- Службы Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле и на пляже есть необходимые условия для комфортного отдыха людей с ограниченными возможностями. Размер депозита за 10 ночей - 500 дихрам/номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Balakinalena
Турист
07.02.2019
11:55
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля?
Анна
TopHotels Assistant
12.02.19
21:01
Ответ предоставлен сотрудником Bell captain отеля Marjan Island Resort & Spa- Jade Dumadag: "Здравствуйте, Елена! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера от аэропорта до отеля составит 350 дирхам за машину на 4-х человек." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
04.03.2019
22:10
Приветствую вас.
Едем к вам второй раз.
Напомните: на 10 ночей , какой размер тури ...
answers
04.03.2019
15:05
Есть ли в данном отеле обед? или места рядом, где можно пообедать?
answers
03.03.2019
21:21
Здравствуйте! Подскажите, в какие дни и в какое время ходит трансфер бесплатный в Дуб ...
answers
03.03.2019
13:49
Добрый день! Спасибо ,что ответили на мой вопрос по поводу питания...но хотелось бы и ...
answer
03.03.2019
01:28
Здравствуйте! Приедем отдыхать к вам 13.03.19. Хотела бы узнать есть ли детское питан ...
answer
02.03.2019
09:41
Добрый день! Едем в ваш отель по системе завтрак,ужин. Подскажите какие напитки беспл ...
answer
02.03.2019
08:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста:номер Superior с балконом или без?и если нет балко ...
answers
28.02.2019
19:11
Здравствуйте! Подскажите, есть ли балкон в номере Superior riim soft
answers
26.02.2019
23:24
Добрый день, реально ли записаться на бесплатный шатл до дубай молла, или много жела ...
answers
25.02.2019
08:56
Добрый день! Подскажите какие привилегии есть в отеле для молодоженов? Напишите emai ...
answer
19.02.2019
18:02
Добрый вечер! Спасибо большое за ответ. Входит ли в систему «все включено» напитки, к ...
answers
17.02.2019
21:34
Добрый день! Каким образом туристы добираются от отеля до Дубая (помимо такси)?
answer
13.02.2019
15:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем разница между типами питания:
1. Всё включ ...
answer
11.02.2019
19:46
Еду в отель с ребенком во второй раз ,с 2.03.2019 на неделю ,возможно ли какя_то прив ...
answer
11.02.2019
17:11
Добрый день!
Прочитала, что Отель предоставляет бесплатный трансфер в Дубай по суббот ...
answer
10.02.2019
12:28
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля?
answer
09.02.2019
11:43
Здравствуйте! Можно ли депозит оставлять в долларах?
answer
07.02.2019
20:48
Здравствуйте, подскажите можно ли на месте в отеле докупить ужин и сколько это стоит? ...
answer
07.02.2019
13:33
Добрый день,уважаемые коллеги! Постоянно продаю туры в ваш отель. Буду благодарна за ...
answer
07.02.2019
11:55
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Мест рядом нет , обед можно купить в отеле - ресторан , есть несколько Кафе на территории отеля и одно Кафе на пляже - мы обедали там.
Ответ предоставлен сотрудником - отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5* (810971 72036666 ):
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть ресторан, где сервируют ливанскую и итальянскую кухню, там Вы можете пообедать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".