Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa 5*) ответил: "Мы отметили у себя в системе и обязательно отправим в номер комплиментарную корзину с фруктами и открытку".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что номера Супериор меньше по площади, а также некоторые из них без балкона. В отеле не предоставляется поздний ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какой именно бонус Вы ожидаете увидеть в номере по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Отель без алкоголя

Отель полностью безалкогольный, тип питания не имеет значения. В ресторанах рядом также нет алкоголя

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не подается алкоголь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что приобрести экскурсии Вы сможете у представителя Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Отдыхали в сентябре-22, в фойе, перед входом в ресторан сидит милая девушка Светлана, у неё экскурсии. Цены, хорошие. Всё расскажет, подскажет. Русскоязычная.

Так номер это тоже территория отеля.Конечно ловит.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории всего отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день ! В номере не ловит. Вотсап глушат во всём отеле. Связь только по переписке. В холле отеля так же.

В номерах не ловит вообще. По вотсапу не поговорить. Только переписка.

Юсб есть.Возили свою на 64 гига

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем точной информацией по объему, но Вы сможете подключить флешку к телевизору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, при моем посещениии бесплатного трансфера не было. На такси едете по счетчику, До ближайшего молла-19-23 дирхама. Те, которые дальше- не помню, ездили компанией, скидывались

Никаких и никуда ни трансферов ни остановки рядом. Ничего

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший торговый центр - это Al Hamra Mall, такси до него стоит 25 Дирхам в одну сторону. У отеля нет бесплатных трансферов до торговых центров." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В ноябре не было бесплатного трансфера никуда. До ближайшего торг.центра 22 дирх. Если подвозит прямо к входу , то + 2. Также и обратно- если к входу в отель то + 2 дир. Лучше высаживаться на шоссе. До дальнего более крупного молла ок 45 дир. Такси в Дубай молл 200 долларов.

Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем информацией о сроках проведения строительных работ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также напитки в барах на территории. А ля карт рестораны не включены. Гости могут не оставлять депозит, но в этом случае они не смогут вносить дополнительные траты на счет номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати в номере составляет 175 Дирхам за ночь. Диван открывается и может быть использован как спальное место." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Маржана!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.

Ответ предоставил Manas, Director of Operations, Marjan Island Resort & Spa

Детские кроватки предоставляются бесплатно по запросу.

Чтобы мы могли сделать пометку о необходимости предоставить гостям детскую кроватку, сообщите, пожалуйста, следующие данные:
- Имена и фамилии гостей (как в загранпаспорте)
- Номер подтверждения брони
- Даты пребывания в отеле

С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Operator отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах категории Премиум есть балкон." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Operator отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируется какие-либо изменения в связи с Рамаданом. Перечень и описание предлагаемых эскурсий Вы можете уточнить у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Cluster Reservation Agent отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 Дирхам, но Гости могут не вносить депозит и оплачивать все услуги дополнительно по мере использования (услуги СПА, рестораны и тп)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем поменять Доллары на респшен, но в ограниченном количестве согласно наличию, обычно не более 300-400 Долларов, курс на сегодня составляет - 3,4 Дирхам за 1 Доллар." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ничего нет, никого трансфера! На такси только, еще и дорого около 4000 руб в одну сторону до Дубая, рядом только отели! Не рекомендую ездить в этот отель

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай, а также рядом с отелем ничего нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

У отеля акция , что они выше статусом номер дают без доплаты! На счет еды: питание ужасное, лучше поезжайте в другой отель, туристы которые отдыхали были в Риксосе, он прям недалеко от него, они были очень довольны

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу:

Ответ предоставлен Отделом бронирования Marjan Island Resort & Spa

Номера категории Superior room не подходят для семьи из четырех человек; максимальная вместимость номера этого типа - двое взрослых и ребенок до 6 лет. Мы рекомендуем Вам рассмотреть номера категории Marjan Suite.

Стоимость ужина в отеле составляет 145 дирхам за человека.

С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"